Заблокировали карту необходимо было перевести крупную сумму. Проверили, назвал кодовое слово, номер и серию паспорта, ответил на всё вопросы, но карту так и не разблокировали. Пришлось ехать на следующий день в банк с паспортом. В результате блокировки понёс убыток сорок тысяч. (цена поднялась) Был клиентом более 15 лет. Теперь перейду в Тинькофф. Открытие разочаровало. Жаль.
Хороший филиал отличного банка! Сотрудники банка очень вежливые и внимательные, помогают в любом вопросе, будь то консультация по кредиту или ипотеке, либо какой-то мелкий вопрос по карте. В этом офисе принимают одновременно несколько сотрудников, так что очереди практически отсутствуют. Мне нравится посещать данный офис банка, так как всегда и во всём помогают! Спасибо сотрудникам банка за такое внимание к клиентам ☺️