В отделении не хотели закрывать вклад. После неоднократных разъяснений, что мне не нужна наличность, все равно продолжали отказывать и даже ссылались на ЦБ и ожидание в 3 дня для безопасности (борьба с мошенниками). Пришлось вернуться домой за договором и тыкнуть в пункт на который они же и ссылались. А там "рекомендовано уведомлять о закрытии вклада за 10 дней".
Позвонили и предложили кредит, сказали что процент узнаю на месте. Оке, записывают, еду, беру 100к (как раз срочно понадобились), процент все еще не озвучивают. Распечатывают документы, дают на подпись – вуаля, читаю, что дали 30% (дело было в августе 2023). Сотрудница впаривает страховку, от которой планирую отказаться, но меня заверяют «что по этому предложению вам ее пересчитают при досрочном закрытии», торопят, когда пытаюсь найти этот пункт в договоре.
Итого прихожу закрывать досрочно в октябре 2023 и конечно же никакую страховку пересчитывать они не будут.
Было дикое желание не оставлять все как есть и наказать, потому что действие вопреки законам рф, но ради такой суммы как-то все и забилось.
Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ и больше не обращусь.
В отделении всегда пусто, слышно только как сотрудники звонят и впаривают кредиты
Ранее с русским стандартом не взаимодействовала, однако мне позвонил сотрудник банка Серафим и рассказал об очень выгодных условиях кредита. Смогла оформить кредит под небольшой процент, что помогло перекрыть уже имеющиеся в других банках на бОльшем проценте. Очень удобно тем, что карта дебетовая, а не кредитная и на неё зачисляют кредитные деньги. Можно снимать и наличными и переводить по сбп. В общем, для меня лично, эта информация была находкой) обычно предлагают только кредитки. Сотрудники банка все отзывчивые, очень понравился коллектив и руководитель. Благодарность Серафиму! Буду рекомендовать!
Оформила дебетовую карту union pay. Быстро, без ожиданий. Все доступно объяснили, помогли подключить мобильное приложение. Обслуживание корректное и вежливое.
Прлучение карты unionpay. Специалист Серафим оказал качественно и профессионально услугу. Даль развёрнутые ответы на все вопросы. Предложил дополнительные продукты от банка как решение моего запроса
Обратились для операции по доверенности впервые, прекрасное обслуживание,работали с заместителем руководителя Рачинской Ольгой. Будем и дальше пользоваться услугами данного банка.
Отвратительная финансовая организация, в сети интернет одни только красивые рекламные лозунги, а по факту, когда приходишь для оформления кредита сумму кредита уменьшают, а проценты увеличивают, проценты просто конские, настоятельно не рекомендую никому связываться с этой мошеннической лавочкой!!! А ещё одно только название чего стоит, нужно переименовать в еврейский СТАНДАРТ 🤣🤣🤣🤣🤣
Отвратительное отделение! 5 сотрудников сидят, из них только 2 принимают клиентов, остальные сидят с такими лицами, будто все люди из очереди просто мимо проходящие... Зато обсуждают, что скоро на обед пойдут и как сильно они переработали сидя в кресле. Не заходите в банный банк, только в самом критичном случае.
Пешеходная доступность от метро. Но в связи с метро, проблема с парковкой. Если к открытию, можно встать в рукаве напротив. Был исключительно по работе. Персонал вежливый, есть зона отдыха - ожидания.
Отделение на просвещении. Отделение, с сотрудниками которым наплевать на всех. Сидит 5 работников , работает только 2, остальные сидят смотрят на тебя и не работают.
Этот банк обманывает людей, да ещё и изысканно. Звонит якобы пристав сначало говорит о задолжности и ссылается на сотрудника банка Русский стандарт. Задолжности у приставов нет, на судебном участке дел тоже нет, трубку махинаторы тоже перестали брать.
Ещё бы чуть чуть и злости ,написал бы заявление на мошеннические действия.
Этот банк работает по схемам, берегите себя.
Не могу говорить за банк в целом, но скажу за отделение на просвещении.
Отделение, с сотрудниками которым наплевать на всех и вся кроме себя.
Старый отзыв отклонили, и славно, потому что летом произошел новый опыт с этим отделением.
Хамы? Да. Морозят просто так? Да. Переобуваться про них? Да.
Расписывать что да как мне лень, но честно, один из худших банков, два месяца мучений хотя по сути все как оказалось решаемо за неделю)
Банк исключительно некомпетентных сотрудников!! Бездари, которые ничего не умеют и не знаю как что-то сделать. Во всем отделении есть только один компетентный сотрудник Алина. Было бы круто ее повысить и набрать нормальный персонал