Очень дружный, молодой и амбициозный коллектив. Каждый сотрудник, твой коллега поможет и подскажет тебе. Очень удобно, что офис располагается в центре и добираться до него или от него было максимально удобно. С 1 дня ты проходишь обучение у бизнес-тренеров банка, а также тебя сопровождает наставник и обучает всему необходимому для комфортной работы и помогает выйти на высокие показатели, один на один с работой ты не останешься и тебе уделят много времени, чтобы бы ты вышел на достойный заработок, который в этом банке Гарантирован. Корпоративная жизнь в Банке очень развита, всегда есть какие-то мероприятия, совместные поездки на отдых, спортивные мероприятия. Именно с ними я побывал в тех местах, в которые так хотел. Большой респект. Руководство бомба, работа выстроена грамотно, очень много бонусов. Каждый из руководителей готов тебе помочь, если у тебя что-то не выходит. Любые вопросы также спокойно решались с руководством. Моим руководителям отдельное спасибо, за проделанную со мной работу и помощь!❤️
25.10.2023 обратился в отделение Банка , за кредитной картой . Попал на обслуживание к Трухановой Ирине Павловне.
Сотрудница задала мне несколько уточняющих вопросов для того, чтобы подобарать наиболее выгодную карту для пользования . Перед заведением заявки все подробно и доступно рассказала , какие есть категории, акции, дополнительные условия и преимущества поэтому мой выбор пал на кредитную карту Мир+. Одобрение по карте пришло быстро. Кредитную карту я получил 30.10.2023, Ирина быстро подготовила все документы и оформление заняло не более 10 минут, подробно рассказала о мобильном приложении и ещё раз напомнила условия по кредитной карте.
После посещения офиса, остались исключительно положительные эмоции от профессионализма менеджера. Ирине желаю скорейшего карьерного роста. Обращусь обязательно повторно и буду советовать друзьям.
Хорошее чистое здание. Тепло и есть даже кофе-машина. Сотрудники банка вежливые, тактичные, всегда с радостью проконсультируют. На входе, в здании, стоят два охранника, которые следят за порядком и не пускают сомнительных лиц.
Хотел бы поделится своим мнением о банке и качестве работы сотрудников банка. Возникла неприятная ситуация.. Пришел в отделение банка для снятия денежных средств с карты. После снятия забыл забрать карту из банкомата, и ушел. Изначально думал, что потерял карту, потом вспомнил, чтоб последний раз пользовался картой в банке, когда снимал денежные средства. Звонил на горячую линию, но толком так и не помогли с этим вопросом. Вернулся в отделение банка, и тут хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Ирину за помощь. Заполнили заявку, чтобы карту достали с банкомата, к сожалению за один день вернуть карту не удалось, только на следующий день, но Ирина была все время на связи, и держала в курсе всех моментов. На следующий день менеджер Ирина сообщает о том, что карту можно будет забрать сегодня. Я пришел в отделение банка, мы с Ириной заполнили заявку на выдачу карты (когда карту банкомат забирает, автоматически карта блокируются, чтобы предотвратить мошеннические действия), буквально за 10 минут мне разблокировали и вернули карту. Ирина, спасибо вам за помощь и профессионализм, и за прекрасную улыбку😄
Обратился в отделение банка на Достоевского 2, возникла проблема с переводом средств.спасибо большое сотруднице Ирине оперативно отреагировала на мою проблему, помогла решить вопрос в кратчайшее время, вежливо и профессионально довела информацию как избежать таких ситуаций в дальнейшем!
Давно размещаю вклады в вашем банке, всегда все четко, быстро, отличный персонал. Пользуюсь картой, оформляла у Серовой Натальи, все понятно, пользуюсь кэшбэком.
Сегодня оформила кредит в этом отделении.
Менеджеры приветливые, ответили подробно на все мои вопросы.
Условия кредита так же очень порадовали-комфортный график платежей и можно частично-досрочное погашение делать в любое время. В общем я довольна! Рекомендую!
Быстрое обслуживание, практически без очереди . Внимательные и отзывчивые специалисты, помогли разобраться в приложении, ответили на все вопросы. Спасибо им большое
Была в отделении банка вчера, обслуживание на высоком уровне)
Девушка менеджер была очень мила и добра)
Брала кредитку условия все устроили) оформили всё быстро, что приятно удивило)
21.11.2023 Обращался в отделение банка для консультации по задолженности, парень ответил на все мои вопросы. Так же хотел отметить, не смотря, что на улице была погода снежная, в отделении всё чисто.
Все супер!погашал кредит другого банка через банкомат в отделении,не мог оазобраться,ребята-операционисты все рассказали,показали и помогли! Огромное спасибо!
Пришла на переоформление вклада. Попала к сотруднику Наталии.
Предложили все возможные ставки, очень порадовало отношение, чувствую себя в этом банке, как дома.
Устоновили мобильное приложение для удобства.
Хороший банк. Обратился с целью уменьшить долговую нагрузку. Грамотный сотрудник, по имени Валерий, подобрал продукт, полностью соответствующий запросу.
Обслуживание на высоте! Персонал отличный! Все вопросы, даже не заданные, освещают я подробно! Никаких скрытых, подводных камней! Банк Русский Стандарт стал намного лучше! Успехов и процветания!
Спустя 11 лет настало время заплатить кредит про который я уже забыл,сотрудник банка уверил что если я оплачу какую то часть и возьму график платежей,то до суд приставов дело не дойдет,по итогу после оплаты за второй месяц,без просрочки хочу заметить,мне прилетает арест на карты даже больше чем я должен банку,ладно не беда,разберутся,затем простояв у приставов пол дня,сотрудник попросил сьездить в банк и взять справку о задолжности,мне тупо дали листок с цифрами,отдал приставу,она в недоумении,кароче уровень квалификации сотрудников данного филиала работавших со мной оставляет желать лучшего.
Не корректно указаны данные о работе банка, в картах одна информация, по факту приезда другая. Очень не приятно когда получаются не стыковки. Теряется статусность банка.
"Благодаря" этому банку, узнала, что такое просрочка платежа на неделю. Это было ещё очень давно, коллекторство не было так обсуждаемо, как теперь, но сам факт. Это было очень давно, в 2006 году. Задержали зарплату на неделю из-за реорганизации - и что вы думаете? Звонит оттуда женщина и начинает высмеивать, что я не получила вовремя зарплату, стыдить, предлагать занять деньги у родственников или друзей. Я была в шоке.
Кроме того, когда году в 2015 мне нужны были 30 тысяч, банк мне отказал.
Плюс звонят мне в квартиру какие-то непонятные личности, которые представляются банком "Русский стандарт" и просят меня передать моему соседу заказное письмо. Так как я в кредитах кое-что понимаю, это "заказное письмо" - Филькина грамота. Пугалка в надежде на то, что заёмщик испугается и побежит платить. То есть они специально делают так, надеясь, что о долге заёмщика узнает весь подъезд или весь дом.
В общем это худший банк, с которым мне доводилось работать
Мне нравится обслуживание и отношение к клиентам, не понравилось, что развели на вклад с инвестициями, в результате за 3 года ничего не получила, жаль, что деньги работали не на клиента!!
Одобрили кредит дистанционно, по приезду оказалось что одобрили это не значит что дадут именно эту сумму(именно сказали что одобрили определенную сумму а не предодобрили) по итогу предложили сумму в 2 раза меньше! Зря потратил свое время на этих обманщиков
Спустя 17 лет откуда не возьмись всплыл долг, который был оплачен 100%, как это происходит? По телефону только хамство, не советую этот банк. Есть есть нужда взять кредит обратитесь к достойным банкам.
Не могу оплаивать с другой карты, приходится мотаться каждый месяц. Звонят каждый месяц какого числа смогу внести, причём звонят за 2 недели до срока платежа.
Всегда достаточное количество менеджеров, очереди практически не бывает, удобное время работы офиса. Возможность парковки даже в самые загруженные будни. Вежливое, профессиональное обслуживание)
Это просто ДНО!!! Получал дебетовую карту, которая уже была готова 1,5 часа!!! Никто ничего не знает и бегают с друг другом советоваться. В итоге выпустили не ту!!)) Зато каждые 10 минут разные сотрудники спрашивали, готов ли ч оплатить годовое обслуживание сразу. Это какой то идиотизм.