Небольшое отделение. Очень отзывчивый персонал. Обращался неоднократно, всё в лучшем виде, вопросов не осталось. Близость к метро. Очередей никогда не было, был с 16 до 18.
В самом отделение обслуживание на твёрдую 3 . Но как же банк дурит своих клиентов.Люди читайте лучше договоры. У этого банка очень высокие проценты. Плюс ваши данные продадут другим фирмам,это у них работает хорошо
Отвратительное, не профессиональное обслуживание клиентов! Заказывал карту, был первым с открытия, получал ее по времени час!!! Разве это нормальное обслуживание?! Вообще не умеют работать с Ген, доверенностями! И в отличие от других филиалов, почему то открываются в 11:00! Недалеко Райфайзен банк, тоже действие заняло 15 минут!!!! Делайте выводы!
Ужасно максимально ужасно … в слух от двух сотрудников одна ставка,переспросила несколько раз точно эта ставка ? Они даааа … в документах другое и пытаются мне еще что то доказать . 😂 аннулировала все . лет 8 назад расторгла с ними дела , пожалела что потратила свое время на то что решила попробовать снова открыть с ними отношения … фуууу
В целом банк хороший, все удобно, метро рядом но выход из банка под навесом где ещё выходы из продуктового и там постоянно курят и стоят какие то алкаши и часто ходят попрошайки и страшновато там. До бесплатных парковок далеко
Хороший офис, у меня возникли проблемы с моей банковской картой и мне здесь быстро помогли, к сожалению, я не запомнила имя сотрудника который мне помог, но очень доброжелательный молодой человек.
Много лет пользуюсь картами этого банка. Были разные моменты , но хочу отметить большой профессионализ сотрудника отделения на Азовской улице -Зорина Александра, грамотно и доходчиво объяснил все нюансы моей ситуации. Спасибо! После его консультации, буду с Вами, мой Русский Стандарт
В этом отделении банка была в первый раз, так как оно оказалось ближе к дому. Впечатление осталось хорошим. Все оформили быстро, персонал вежливый.
2
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
Пользуюсь картой «Банк в кармане». Действительно, удобно. Всегда под рукой карта, которой можно произвести оплату как в различных кафе, аптеках, магазинах, так и через удобное приложение в смартфоне безналичным путём. У этого банка много партнёров и оплата покупок у них - это ещё плюс дополнительные бонусы, которые накапливаются и можно их конвертировать в рубли.
Место банка выбрана достаточно удачно, большой пешеходный трафик, но к сожалению, на входе банка сделана народная курилка и тут же продают шаурму. Поэтому, налицо антисанитария и толпа из представителей азиатских национальностей.
Спасибо за доброе , человеческое отношение к клиентам , даже к тем , кто недобросовестно отнесся к выплате задолженности , по некоторым независящим причинам клиента , БОЛЬШОЕ СПАСИБО , УДАЧИ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ , С ИСКРЕННИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ОТ ВАШЕГО НЕ СОВСЕМ ДОБРОПОРЯДОЧНОГО КЛИЕНТА .
С БОЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ ТАТЬЯНА ИГОРЕВНА , В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ , ПЕНСИОНЕРКА !!!
5
2
Вячеслав Тёмных
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Согласовали кредит на одну сумму и срок, приехал, предлагают другую на больший срок, менеджеру спасибо
Большой процент, но куда деваться, и очень мало банкоматов, киви берут %, хоть и говорят что не должны, а в офисы не наездиешься, далеко, с клиентами выдержаны, за это спасибо не хамят, большой плюс
В принципе такие банкоматы как и в остальных филиалах этого банка. Кто пользуется услугами этого банка, можно без проблем оплатить, работает круглосуточно.
Пару раз открывал там вклады, теперь туда ни ногой. И оба раза, как вкладчик, оказывался еще и "должен" деньги этому банку...?? Это вообще какой-то маразм получается.