Две звезды, лишь только за то, что офис рядом, были свободные парковочные места, что естественно к работе банке не относится.. )
Хотел оформить карту UnionPay по акции, оформил онлайн заявку, приехал, без очереди прошел, ибо пусто было, сперва подумал, что за 10 минут оформлю карту и поеду по свои делам..
Но, не тут-то было..
Начал читать документы, и задавать вопросы, ни на один вопрос, менеджер не ответил, полный пакет документов не предоставили, в договоре куча ссылок на онлайн документы, которые в договоре прописаны как не отъемлющая часть договора, но сами документы не предоставили..
В итоге после 15 минут, мучения менеджера вполне обычными вопросами по договору, на которые не смогли ответить, я решил, что с меня хватит, и терять время на дальнейшее оформление и выяснения всех деталей надоело.
Обратился в данное отделение за оформлением карты. Сотрудник Карасев Алексей очень грамотно рассказал и помог во всех вопросах. Подключил карту сразу в офисе. Визит и обслуживание оставили самые приятные впечатления. Желаю успехов.
Открыла вклад под повышенную процентную ставку, быстро, без очередей, удобный режим работы до 21 часа. Благодарю менеджера Руслана Ибрагимова за работу!
Я обратилась в банк Русский Стандарт с целью открытия вклада. Сотрудник банка Чекмарева Виктория рассказала об условиях действующих ставок и помогла мне бастро и профиссионально оформить депозит. Большое спасибо обязательно расскажу соседям!
Был 28.04. Получал деньги по золотой короне. Было несколько нюансов, которые сотрудники банка решили оперативно. Обслуживание остался доволен. Отделение банка и работники выглядят опрятно.
Сегодня находилась в банке русский стандарт, менеджер Карасев Алексей, помог решить вопрос с получением денежных средств. Спасибо огромное. Осталась довольна обслуживанием
Ранее обращался офис на Ленинском проспекте получить консультацию по счётам,офис просторный,светлый,вызвали быстро,подробно проконсультировали по всем вопросам,обслуживанием остался доволен.
Пришел в отделение банка на Ленинском 138/5 за UnionPay. Менеджер Чекмарева Виктория ответила на все вопросы, оформила. Все четко. Обращусь в будущем еще раз.
Ужасное обслуживание. Менеджер Алексей общается по-хамски и с недовольным лицом. На вопросы вообще не отвечает. Не рекомендую вообще обращаться в этот банк.
Было дело, столкнулись с этим банком. Заранее за несколько дней заказали сумму на определенный день. По приезду в банк, нам сказали, что сумму не приготовили. Томили долго, но все же денежки отдали. Как вывод: не самый лучший вариант вложения в данный банк. Не любят они с деньгами прощаться.
П. С. Товарищи сотрудники, вы хоть изредка детский уголок проверяйте. А то вам, видимо, такие же недовольные клиенты отзывы пишут.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса! Оформлен вклад в данном банке. За 3 дня до окончания сотрудница данного отделения связалась со мной , предупредила, напомнила. А я и забыл что у меня вклад заканчивается 😅 При обращении в отделение почти сразу позвали в окошко, ждал в очереди буквально пару минут - очень оперативно. Попал сразу к заместителю , внимательный молодой человек. Выслушал , ответил на все вопросы , рассчитал максимально прибыльный срок для меня исходя из моих потребностей! Спасибо 👍
Впечатление от данного отделения Банка положительное. Работники очень приветливые. Отдельно хотелось бы отметить оператора Ольгу Сорокину. Мы с мужем приходили оформлять кредит. Ольга нам всё подробно и грамотно рассказала.
Можно корректировать платеж под з.п , ни каких ненужных услуг не подключают.
3
Chak Noris
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Получил дебетовую карту банк в кармане, с бесплатным обслуживанием и кешбеком. Благодарю менеджера Руслана Ибрагимова.