Bank Saint Petersburg
368 reviews
November 21, 2024
Недавно я посетил банк для получения карты РЖД и был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Сотрудник быстро оформил заявку и подробно объяснил преимущества ДМС страхования. Он ответил на все мои вопросы, что помогло мне принять решение с уверенностью. Рекомендую этот банк за качественное обслуживание и консультации!
7
November 2, 2024
Часто посещаю Питер и был приятно удивлен, что в Москве есть Банк Санкт-Петербург, очень уютный, приятная атмосфера, зайдя в офис меня проконсультировали о всех акциях, рассказали обо всех приемуществах продуктов. Качеством обслуживания-доволен!
8
2
January 28
"Хочу выразить благодарность менеджеру банка Эльвире за профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение всех финансовых вопросов. Ее дружелюбие, чуткость и готовность помочь в любой ситуации делают обслуживание в банке максимально комфортным и удобным. Благодаря Эльвире я чувствую себя защищенно и уверенно в своих финансовых делах. Большое спасибо за профессионализм и заботу!"
1
1
February 18
Приятный банк, удобное расположение от метро, в шаговой доступности.
Понравилось обслуживание, очень приятная девушка-операционист Полякова Тамара, все рассказала, объяснила, помогла и была крайне вежлива.
December 17, 2024
Офис банка Санкт-Петербург, находится в красивом, истоическом месте Москвы. Сам офис современный и стильный. Очень комфортно обслуживаться в банке. Сотрудники банка приветлевы и всегда помогут.
2
1
February 12
Обслуживание довольно быстрое. Персонал вежливый - радует такое отношение к клиентам. Офис красивый, но мест для клиентов не так много, я бы рекомендовал увеличить пространство для клиентов, вместо лишних столов операционистов. Рекомендую!
February 7
Давно обслуживаюсь в этом банке, сотрудники всегда дружелюбные, нет очередей, очень светлый и атмосферный офис! Удобное расположение в 3-х минутах от метро. В зоне ожидания приятно поют птички и стоят живые растения.
1
December 11, 2024
Я воспользовался услугами БСПБ и остался очень доволен. Процесс открытия счета прошел быстро и без лишних хлопот. Приятно удивила работа сотрудников: они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. К тому же, тарифы и условия обслуживания вполне адекватные. Рекомендую этот банк всем, кто ценит качественный сервис и надежность!
1
November 19, 2024
Отличное отделение с приветливыми сотрудниками. Удобно, что в Москве есть отделения питерского банка. Здорово, что все услуги понятные и без звездочек. Предложили накопительный счет на выгодных условиях, грех было отказываться)
3
1
February 18
Доброго времени суток. В банк БСПБ обращалась в первый раз: в целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Поляковой Т. А. Девушка очень отзывчивая, всё сделала оперативно, дала подробную консультацию по интересующим меня вопросам. Очень приятно было общаться при оформлении документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё обращаться в банк БСПБ, то обязательно обращусь только к Поляковой Т. А. и посоветую ее своим родным. Благодаря консультации Поляковой Т. А. рекомендовала своим родителям оформить в банке БСПБ их пенсию.
February 20
Сегодня посетила банк Санкт-Петербург на Большой Ордынке. Очень приятна удивлена профессионализмом, спасибо огромное всем сотрудникам, спасибо Аделине и Виталию за обслуживание, консультации и проделанную работу!
November 7, 2024
Обычно отзывы не пишу, но очень уж понравилось.
Приятное обслуживание, не было очередей. Большое спасибо сотрудникам банка за объяснение деталей и помощь в открытии вклада.
Недалеко от метро, что тоже приятно. В самом офисе лаконичное оформление, понравилось сочетание цветов. Обрадовало, что температура в офисе комфортная.
Отдельно пару слов насчет приложения банка. Навигация интуитивно понятная. Легко найти то, что нужно.
В общем и целом, всё прекрасно, спасибо!!!
2
3
November 12, 2024
Являюсь клиентом банка уже много лет. В данном офисе всегда встречают компетентные и доброжелательные сотрудники, обстановка очень приятная. Всегда помогут и ответят на любой вопрос. Спасибо за вашу работу и отзывчивость
2
1
February 18
Посетил СПБ на Ордынской, Красивый, современный стиль оформления, профессиональные менеджеры своего дела!
Хочу отметить менеджера Полякову Тамару, вежливая девушка, которая помогла решить мою проблему!
November 19, 2024
Обратились в отделение БСПБ в Москве для открытия вклада. Обслуживались с супругой по системе привилегий. При этом сотрудница банка была на столько не компетентна в вопросе, что не проинформировала нас о всех деталях начисления процентов, а они оказались существенным. В итоге мы не до получили прибыль на которую рассчитывали в значительном объёме. Было много ещё нюансов, котрые отличают банк не в лучшую сторону. Закрыли вклады и в банк больше ни ногой.
December 5, 2024
Приятные и компетентные девушки в отделении - обслужили меня уже фактически после закрытия отделения вечером в пятницу (у банка вообще удобный режим работы отделений - здесь на Ордынке с 9.30 до 19.00, на Сыромятническом переулке с 9.30 до 20.00). Девушки на редкость хорошо разбираются в продуктах своего банка (но возможно я просто попал к такой сотруднице). Для себя решил на будущее если будет сложная ситуация с банком, обратиться лучше в это отделение чем переключаться между сотрудниками на горячей линии.
Охранники кстати тоже подобраны что надо - встретили и попрощались со мной как в гостинице Metropol. Возможно, мелочь, а нам клиентам приятно.
3
December 10, 2024
Отличный офис. Неплохой, в целом, банк. Хотелось бы отметить тотдел премиум, в частности, Рыжикову Наталью, как компетентного сотрудника. Отличные условия, вкусный кофе. Рекомендую.
2
1
February 17
Хотела бы поблагодарить старшего эксперта Отдела по работе с клиентами Полякову Тамару за профессионализм и компетентность.
Все чётко, быстро, вежливо, внимательно!
Большое спасибо!
November 15, 2024
Отделение отличное, как только взяла талон сразу же попала на обслуживание!
Консультанты очень милые и всё спокойно объяснят и помогут подобрать карту под ваш интерес, всё очень мило и опрятно)
1
February 18
Была в банка Санкт-Петербург, обслуживанием осталась довольна, вежливый и отзывчивый персонал.
Особо хочу отметить менеджера Полякову Тамару в 8 окне за грамотное объяснение всех условий пользования банковской карты!
November 15, 2024
В данное отделение обращаюсь в первые ( ранее обслуживание было в Питере) и хочется отметить приятное и вежливое отношение сотрудников, в чамтности Алелины , умение помочь в нестандарной ситуации осталось на высшем уровне.
2
1
December 12, 2024
Очень хорошо, всё технологично и оперативно. Спасибо приветливым и профессиональным сотрудникам. Особенно Аделине и Эльмире.
1
February 18
Хочется выразить благодарность операционисту в окошке 8, не запомнила как зовут девушку, но она была крайне мила и вежлива, очень приятно было обслуживаться у профессионала своего дела. В целом, сам офис банка выглядит очень аккуратно и находиться комфортно, обслужили быстро и качественно.
October 25, 2024
Я обычно не пишу положительные отзывы. НО тут реально необходимо отметить! Очень хороший Банк! Классные, я бы сказал офигенные, сотрудники! Особенно Никулина Марина!! И Людмила (менеджер)!!! Просто респектище!!!
1
1
November 2, 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в банке. Открыла вклад выгодный старт, под высокий процент.
Обслуживалась в девятом окне и сотрудник банка проявил высокую компетентность и профессионализм.
Кроме того, атмосфера в банке была дружелюбной.Чувствовалось, что команда действительно заинтересована в том, чтобы помочь клиентам и сделать процесс максимально комфортным.
Спасибо вашей команде за отличный сервис! Я с уверенностью рекомендую этот банк своим друзьям и знакомым.
1
3
December 20, 2024
Оформлял ипотечную сделку, большое спасибо Полине и Ольге за профессиональную помощь, всё обьяснили, ни один вопрос не остался без ответа. Отделение уютное, для сделки отдельная переговорная, никаких очередей.
January 13
Отличное расположение Банка , уютный офис, Не работало приложение Банка, обратится, быстро решили. Хорошие предложения по ипотеке с топовыми застройщиками
1
November 11, 2024
Доброго дня всем! Рекомендую посетить Банк СПБ , быстро открыли счет, особенно хочу отметить специалиста Аделину Степанову за ее простую человеческую заботу в решении нашего вопроса, благодарим Банк за ответственность и внимание!!!
1
January 23
Сегодня, 23.01.24 я первый раз посетила банк Санкт-Петербурга, филиалв г. Москве на Б. Ордынка. В очереди ждать почти не пришлось. Оформленме вклада прошло быстро. П. В. Гаврис рассказала про все возможные преимущества для меня как вкладчика. Общение было конструктивным и приятным. Думаю, я ещё вернусь для оформления др. продуктов.
1
January 23
Отличный Банк, обслуживаюсь почти год, отдельная благодарность Иванайской Татьяне за профессионализм, скорость работы и отзывчивость!
Всем советую данный Банк
February 20
все понравилось. добиралась долго, но ни капли не жалею.
Меня обслуживала Степанова А , рассказала мне все подробно и выгодных условиях. обязательно буду рекомендовать ваш банк.
офис чистый.
December 20, 2024
Раз в месяц приезжаю в банк Санкт Петербург для обслуживания кредита. Часто вернее постоянно помогает мне Аделина Степанова, очень отзывчивый профессиональный сотрудник, обслуживание с ней очень быстро, без ошибок. Молодец!!!!
Достойно представляет серьезный Банк!
Рекомендую руководству премировать таких сотрудников..
1
December 18, 2024
Это место просто супер!
Отличное обслуживание.
Персонал очень позитивный, а Максим Собченко прекрасный сотрудник, я бы ему выписал премию новогоднюю.!!! 👍👍👍🌲🌲🌲
February 14
Отличный банк, удобное отделение, много операторов 👍 нет очередей, качественное обслуживание.
Вывод у меня такой... В последнее время именитые банки заваливают своей рекламой, но когда начинаешь с ними работать понимаешь что под оберткой не совсем то что искал.
Тут же, без лишнего пафоса и громких лозунгов, все по делу...
1
February 18
Отличный банк, была приятно удивлена тому, что решение моего вопроса заняло не больше 5 минут. Людей было не мало, но очередь двигалась быстро. Отдельная благодарность принимавшему меня сотруднику - Тамаре! Спасибо за оперативность и профессионализм!
January 23
Оформлял ипотечный кредит. Максимально качественное обслуживание от сотрудников. Пришел на час раньше, запланированного времени, меня сразу приняли, менеджер доступно ответил на все интересующие вопросы. Консультант помог установить веб версию приложения и снавигировал в нем.
November 11, 2024
В данном банке мне понравилось, быстрое обслуживание и чистота офиса. Сотрудники все вежливы, предложили воду/кофе.
Рассказали про выгодные предложения от банка
2
February 18
Хочу выразить благодарность менеджеру Поляковой Тамаре! Сотрудник оперативно всё выполняет, помогает разобраться с разными вопросами касаемо счета
Спасибо!
February 26
Отличный персонал.Начиная от охраны и заканчивая операторами.Всё вежливо и корректно.Нет навязывания доп.услуг и продуктов как в других банках.Хочется вернуться сюда ещё раз.
February 27
Проводил сделку по недвижимости с привлечением ипотеки. Банк партнёр. Всё профессионально и с максимальной заботой о Заёмщике. Буду работать, чтобы чаще проводить сделки по недвижимости.
December 11, 2024
Очень приветливые сотрудники. Все грамотно объяснили. Девушка администратор помогла с установкой приложения. А сотрудник в 16 окошке грамотно подошел к делу и решил мой вопрос.
January 23
Ваааау!!!! Самый лучший банк в Москве, и отдельно хочу отметить сотрудников Иванайская Татьяну и Степанову Аделину. Милые девушки, быстро обслужили
1
February 18
Посетила банк Санкт-Петербург на Ордынской 40.
Взяла талончик, вызвали в 8 окно.
Всё рассказала, помогла в решение моего вопроса, осталась довольна!
Спасибо менеджеру Поляковой Т. за работу!!!
December 6, 2024
Обращался в Премиальный отдел за консультацией. Был рад высокой компетенции менеджера Натальи Рыжиковой. Отличные условия обслуживания, искренне рекомендую этот банк!
3
March 11, 2024
Банк относительно новый как по мне. Персонал вежливый, но долгий. Молодой человек в зале очень обходителен и всегда поможет во всем и все объяснит. Очередь в одного человека ждал пол часа -1 звезда, после подошла моя очередь для получения дебетовой карты, выдачу ждал еще пол часа из-за ошибок банка или работодателя который отправил информацию.
3
January 9
Не могу получить свои деньги. Попробовал перевести через сбп. Заблокировали. Пришлось ехать в банк. Долго объяснялся со службой безопасности для чего нужны деньги. Кто мне звонил в такое то время и т.д. Сказали если не дам объяснения деньги не выдадут. Писал заявление что бы разблокировали мобильный банк. Обещали в течении суток. Надеюсь так и будет. УЖАС!!!!
1
December 25, 2024
Качество обслуживания хорошее, расположение неплохое
В банке работают отзывчивые люди, все объясняют и показывают
1
February 18
Посетила банка Санкт-Петербург на Ордынской, приятная атмосфера с профессионалами своего дела!Хочется отметить менеджера Полякову Т. за работу.
December 19, 2024
Лицо каждого банка, для обычных посетителей его сотрудники.Ты можешь поговорить с ними во время выполнения твоих запросов, а можешь помолчать, как тебе удобнее.)
И если вас попадётся сотрудник Аделина, смело начинайте разговор, она приятнейший собеседник. И мои 5 звёзд я ставлю ей.
1
January 24
Хотелось бы сказать что это первый банк, который так трепетно относится к запросу клиента! Был сложный кейс с рефинансированием, но сотрудник банка Виталий К. просто с нескончаемым терпением помог во всем! Спасибо за человечное отношение. Это очень ценно в настоящее время.
1