Недавно посетила филиал банка и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники оказались очень вежливыми и профессиональными, быстро помогли решить все вопросы, объяснили все подробно и четко. Очень понравилась атмосфера в офисе и внимание к клиентам. Все мои вопросы были решены без задержек, и я чувствовала, что мои интересы в безопасности. Однозначно рекомендую этот банк!
Посещала отделение этого банка недавно — осталась очень довольна. Приятная атмосфера, сотрудники вежливые и включённые в процесс, не пришлось долго ждать своей очереди. Девушка, которая меня обслуживала, спокойно и понятно объяснила все моменты, помогла разобраться с документами. Чувствуется, что в этом филиале действительно ценят клиента. Спасибо за качественный сервис! 🌿
Ужасный банк! Я не клиент, заявок не оставляла, вообще не знала о существовании банка. НО! видимо откуда-то банк узнал о моем существовании. все воскресенье мне звонили о том, "что мы готовы рассмотреть вашу заявку по кредиту". ЧТО?! первый раз объяснила, что нет никаких заявок. Мне объясняюТ, что условия выгодные и заявка есть, но не заполнена. И таких звонков 5 за воскресный вечер. Горячая линия не работает, а жалобы они не принимают (которые звонящие). Это что за навязывание кредитов?! кто вообще разрешил звонить??? В выходной день!!!
Обращалась в этот банк, осталась довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, быстро отвечают на вопросы и помогают разобраться с документами. Процесс оформления прошёл без лишних задержек, всё чётко и понятно. Приятно иметь дело с профессионалами!
Я остался очень доволен своим визитом в этот банк. Персонал продемонстрировал высокий уровень профессионализма, подробно ответив на все мои вопросы и объяснив все нюансы. Процесс оформления прошел без каких-либо проблем, а приложение функционирует стабильно и без сбоев.
Внимание!!!! Даже не думайте обращаться за кредитом в этот конченый бак!!! Оформил кредит , при оформлении 10 раз спросил о камисиях и прочих поборах сказали 19% и все в итоге 500 000 сверху прилепили брал 1. 270 стало 1,770 + проценты!
Здравствуйте.
Я просто ознакомился с отзывами. Все знают, что они следуют один за другим. А тут за январём идёт декабрь, за ним апрель, а потом март. Посмотрите на календарь и если не смогли найти отгадку сей казуистике задумайтесь, а сюда ли вы пришли.
Был в данном банке по вопросу получения кредита. Сотрудник Евгений очень все хорошо и понятно объяснил, ответил на интересующие вопросы. Внутри офис небольшой, там сидит 3-4 сотрудника.
Оценка относится исключительно к специалисту банка Евгению. Отличный, грамотный специалист, который действительно решает возникшие вопросы. Редко встретишь такого грамотного, отзывчивого человека. Решил все проблемы со справками и закрытием счетов. Спасибо!
ужасный банк, звонила по работе теперь звонят мне и днем и ночью, что за беспредел! Руководство наведите порядок
1
Show business's response
А
Андрей К.
Level 17 Local Expert
September 18, 2024
Остались только положительные впечатления от обслуживания в этом отделении. Доволен компетентностью и внимательным отношением менеджера. Буду советовать знакомым и друзьям!
Отвратительная забегаловка..и это они называют банком?технический сбой после 2 дней возлияний парализовал выдачу вкладов просидели с ребёнком 2 часа в душном помещении без кондиционера и кулера слушая бред молодых необученных сотрудниц..обходите эту забегаловку стороной
Очередной банк разводящий на деньги за доп услуги. Голову морочат будь здоров. Приложение работает не правильно, не верьте тому что там написано. Например у меня было написано что при отказе от услуги управляй легко платеж уменьшится на 600 руб в месяц, однако после ее отключения платеж вырос на 700 руб в месяц. И ничего не докажешь так как вернуть услугу невозможно. И впаривают полис доктор бест, типа без него кредит не дадут.
Очень грустно. Неудобный график. Отключается электричество. Просто могут не работать по техническим причинам и об этом можно узнать только из объявления на дверях офиса. УЖАС.
Внутрибанковские платежи не исполняются ни в выходные, ни утром в понедельник. Поэтому, если вам нужно оплатить в этом банке, оплачивайте дня за три - вот такая скорость проведения платежей. На любой вопрос - один ответ "имеем право" три дня переводить. Так что клиентоориентированность на нуле. Горячая линия вообще не отвечает. Или отвечает часов через 7 после заявки. Жаль. Изначально банк неплохой. Но обслуживание все хуже и хуже
Отвратительный банк,не рекомендую этот банк,разводят людей на несуществующий процент.персонал надо сменить ощущение такое что они набрали их непонятно от куда,грубо говоря работают хамы