После 18.00 работает только одна касса на прием и выдачу переводов. Приходится стоять в очереди. И это при том, что народ в основном возвращается после работы!
Всегда все очень долго, большие очереди, сотрудники на кассе перекрикиваются и сплетничают между собой при клиентах. Сотрудник Аристархова не знает, что такое клиентоориентированность. Мне неприятно ходить в этот банк, но я вынуждена, так как он ближайший
Всё хорошо, чисто, быстро, вежливо даже в 19:53 (работают до 20:00). Но активация карты по зарплатному проекту только в офисе и с паспортом... в наше время это как-то устарело...
Безобразный офис.обратился взял талон.мой талон горит на табло.но обслуживают другого человека.я стал звонить руководителю офиса.пока звонил .а уже опять другого обслуживают.ужас и кошмар.в топку
Ужасное обслуживание! 10 человек очередь в одно окно, при этом поменять валюту нужно отстоять полчаса очередь. Видно что персонала много, но все занимаются своими делами вместо обслуживания посетителей
Персонал в неадеквате - "это не мы, это электронная система" А электронная система чья????
4
1
Е
Елена Владимировна
Level 14 Local Expert
August 5, 2019
Хороший вежливый персонал, мне помогли решить все мои проблемы с картой, а вот людям которые пришли снять денег или получить перевод,не повезло, в отделении не оказалось налички
1
В
Владимир К
Level 16 Local Expert
March 23, 2020
К персоналу офиса претензий нет - далеко не худший.
Работа терминала неприятно удивила, особенно настройки по приёму купюр. Полный бред. Претензия к Банку