Bank Uralsib
120 reviews
February 27, 2023
Утром без очередей, пригласили сразу, все объяснили, вежливый персонал. Хороший банк, не то, что некоторые)
August 11, 2022
Добрый день! В мае переводил ценные бумаги из альфы в уралсиб брокер. 15.06.22 подписал договор на брокерское обслуживание, далее сказали ждать логин и пароль на электронную почту. До конца июля ничего так и не пришло, я стал обращаться в банк чтобы выяснить, в чем проблема, в итоге 05.08.22 я пришёл в офис на бульваре Дмитрия Донского, там по внутреннему телефону со мной разговаривал менеджер Валерий Р. Он извинился и сказал, что дело на его контроле и до 09.08.22 я получу доступ к акциям. В итоге на сегодняшний момент ничего не пришло, с Валерием я связаться не могу, он с клиентами якобы не общается, мне говорят сроки открытия брокерского счёта от 3 недель до 2 месяцев, хотя на сайте указано, что это происходит в течении 3-5 рабочих дней. Как мне решить эту проблему? В ЦБ и Роспотребнадзор отправил соответствующие жалобы.
August 15, 2023
Банк нормальный а вот оценка 4 потому как нет места для парковки....
2
1
September 18, 2020
Обращался по поводу вклада. Выражаю благодарность специалисту Нелли. Быстро оформила необходимые документы. Единственное, что не понравилось - мало сотрудников на обслуживание, при том, что свободных окон для менеджеров больше, чем самих менеджеров. Возможно это связано с пандемией. Отдельное спасибо руководителю - Ольге Игоревне, пока сидел в очереди подошла и спросила по какому вопросу обратился, проконсультировала и я понял какой вклад мне оформить. Рекомендую данный офис.
2
3
May 23, 2023
Это не банк это какой-то цирк не кому не советую лучше иди другой отделения
1
2
October 17, 2022
В банке не кого нету все сотрудники столкнулись в одном кабинете не обращают внимани о своём говорят и громка смеются
3
3
February 17, 2023
Безобразие,вообще ни какого уважения клиентом .
Работник сидит телефоне отвечает через не хочу
February 1, 2021
Никогда и ни за что не соглашайтесь на их инвестиционные вклады! Развод и лохотрон. Обещают 10% годовых при оформлении на 3 года (в принципе, учитывая, что вклад оформлен в 2017, и на столь долгий срок. 10% не кажутся фантастикой) . По окончании срока сообщают что доход с 500 тыс. составил 6800рэ. за 3 года! "Ну, так получилось". У них и с пенсионным фондом так получается, и со всем остальным. Инвесторы в уралсибе откровенно хреновые. Нужно в предмете договора указывать "лотерея", а не договор на вклад. Получается, взяли у меня кредит под 0,1% годовых. Почему то в обратную сторону у них нет таких предложений по кредиту.
5
December 9, 2022
Не банк а деревня. Все сам себе.. сотрудники нагле. Для юрлица очень плохо банк и отделения!!
4
July 20, 2022
Очень хорошее отделение. Оперативно и качественно обслуживают клиентов. Мне очень понравилось.
1
July 16, 2023
Допофис удобно расположен
1
July 16, 2021
Хуже банка не встречал. Всё путают, теряют, не договаривают. По горячей линии уверяли, что нет комиссии за перевод с карт, оказалось, что есть. В отделении "Динамо" не было карт моментальной выдачи. Постоянные технические сбои. Жду, когда уже отзовут лицензию у него! Такого банка не должно существовать в природе.
4
1
December 22, 2023
Быстрое обслуживание
September 29, 2023
Не рекомндую данннную платформу банка
December 8, 2021
Стажеры какие-то! Не объяснили и не рассказали по условиям и требованиям ипотечного займа.
Неприятный табачный запах от менеджера и начальницы Динамовского банка.
Лучше бы не в рекламу деньги вбухивали!
3
August 30, 2020
Оформил две премиальные карты банка Уралсиб MasterCard world elite и visa infinite, надеясь на соответсвующее обслуживание. Первый вопрос адресовал на горячую линию Банка: какая комиссия будет при внесении наличных через банкомат стороннего банка. Оператор горячей линии сообщил, что не может ответить на этот вопрос, т.к. я клиент премиальный и мне нужно обращаться к менеджеру, который выдавал карту. Связался с менеджером, ответ удивил: «По-моему 0,5% от вносимой суммы. Вы можете внести 5000 рублей и проверить какая будет сумма комиссии и в дальнейшем иметь это ввиду». Второй вопрос: могу ли я выпустить дополнительную карту третьему лицу? Ответ: «Да, конечно, можете, но данные на карте (Фамилия и имя) будут Ваши». Напрашивается ещё один вопрос: на фига мне ещё одна дополнительная карта с моими данными, для третьего лица, если этой картой нельзя пользоваться полноценно (карта не будет соответствовать держателю). Такое обслуживание можно встретить на рынке, но никак не в банке входящих в ТОП-25 банков страны. Не рекомендую карточные продукты банка Уралсиб.
5
May 28, 2022
Очереди нет. Парковки тоже нет. В юр отделе уже узнают в лицо. Работают приятные в общении специалисты.
1
November 25, 2021
Конторка, будут искать все возможности не платить вам 8 процентов годовых, спасибо за потраченное время и за использование моих средств, мне не жалко, жду скорейшего отзыва лицензии у вас
3
December 11, 2022
Сотрудники ходили по кабинетам и выясняли отношения друг с другом.
November 24, 2022
Плохой сервис. Как только выплачу автокредит сразу этот банк удалю из своей жизни
3
1
May 11, 2021
Офис на метро Динамо. Рабочий день, не выходной. Время 14:40. Обслуживание 1 менеджером, ожидание более 40 минут для закрытия депозита. При этом кроме меня в офисе не было клиентов.
4
November 6, 2020
Обратилась в Уралсиб банк, чтобы взять кредит. Раньше никогда не брала кредитов, поэтому сначало было немного не по себе. Но девушка, которая со мной работала, очень понятно объяснила все условия и помогла заполнить анкету
2
4
October 19, 2021
Ужас! Мой словарный запас матерных слов пополнен.
Неприятно было слушать ругань, а уж тем более от женщины на весь банк.
Обходите стороной!
3
November 20, 2022
Хороший отзывчивый персонал.
April 8, 2023
Скучная, не клиентоориентиррванная контора. Хотя сотрудники вежливы, но условия, комиссии отсталые
1
October 30, 2022
Рядом нет парковки. Персонал неквалифицированный.
1
October 27, 2021
Офис на Зеленодольский, в Москве, продолжает «тупить».
Время 9.15- Касса-закрыта. К работе НЕ ГОТОВА.
И сколько ждать не понятно…..
2
July 19, 2021
Лентяи, не удосужились на картах написать, что работают до 18. Потерял час времени на дорогу к ним. Стремительно теряют меня, как клиента.
3
1
January 5, 2023
Хороший банк
Стараются для клиентов
January 22, 2020
Ужасное место. Просидел в очереди пол часа. Ни от одного сотрудника не вышел ни один клиент. Работают всего двое. Что-то долго объясняют и постоянно куда-то звонят консультироваться. От того и работа стоит. Вопрос, зачем нанимать таких сотрудников? Возьмите помимо этих двух ещё людей. Проблема? Больше никогда не пойду в это отделение. Да и сам банк весьма тормознутый!
4
February 28, 2022
Отсутствует организация очереди.
Щемятся все подряд, не смотря на электронную очередь.
February 27, 2020
Отделение хорошее, качество обслуживания приемлемое, правда пришлось долго ждать очереди в кассу.
Приезжал на велосипеде, очень расстроило отсутствие велопарковки.
Если на авто, то парковки очень далеко, оптимально конечно посещать это отделение не на личном транспорте.
3
August 18, 2020
Обратился в Уралсиб банк по поводу кредита. Предложение очень выгодное, от7,9 процента. Оформляется крайне просто, при себе нужно иметь всего 2 документа. И сумму можно получить до полутора миллиона рублей
1
January 1, 2019
Летом 2018 года открывала в банке "Уралсиб" по адресу г.Москва, Ленинградский просп., 33А расчётный счёт (как юр.лицо). Пришла к назначенному времени, народа на диванчиках ожидания вообще нет ! Были люди-посетители , с которыми работали менеджеры (таких посетителей было мало). Меня вызвали точно по времени. Т.к. основные необходимые документы для открытия счёта были ранее направлены по эл.почте в банк и я привезла основные оригинальные документы, то оформление по открытию счёта прошло в максимально короткое время, что очень порадовало. После завершения всех формальностей - менеджер направил меня в кассу для оплаты пошлины за оформление / открытие счёта, оплата также прошла быстро. Получила все инструкции / ЦУ от менеджера, квитанции, документы и благополучно удалилась из банка. Персонал приветлив, отзывчив. Потраченное моё время на посещение банка 15 - максимум 20 минут. Я осталась очень довольной от работы сотрудников при посещении этого банка. Благодарна за быстрое решение всех вопросов. Рекомендую ОДНОЗНАЧНО этот банк к сотрудничеству !
4
1
May 31, 2023
Интересное место
January 22, 2022
Утром было мало людей, комфортно и быстро обслужили
April 3, 2020
Большое просторное отделение. Нет очередей. Справку выдать не смогли. Отправили в другой офис аж на Фрунзенскую. Руководству плевать на клиента. За справочной будьте любезны в только один Московский офис. Зачем у них на столах стоят компьютеры? Видимо, в пасьянс играют.
4
November 18, 2020
Наша семья приняла решение взять кредит в этом отделении на ремонт квартиры.Кредитный договор оформили быстро.Всю сумму получили в этот же день
1
3
March 13, 2023
Парковки нет.
May 15, 2022
Ждал в очереди почти час, ну очень надо было.
September 30, 2020
Обслуживание в банке вежливое, менеджеры всегда стараются быстро решить спорные ситуации.
2
3
February 21, 2022
Банк не понравился. Условия и предложения никакие.
1
April 3, 2021
Сделать отделение для юридических лицам, где невозможно в радиусе 3 км припарковать машину((
1
December 8, 2021
Нет удобной парковки, не отточены алгоритмы работы с премиум клиентами
August 25, 2020
Очень хорошо бистро все Проблема решается без разницы очень хорошие отношения
1
2
October 14, 2019
Это просто без слов. В офисе один сотрудник. Управляющего нет. Любезно оставленный телефон управляющего не обслуживается. Жалобную книгу не дали!!!! Это ж просто дно. Коганы, очнитесь!
4
August 2, 2020
Хорошее отделение, быстро обслужили, при входе выдали маску, было приятно.
1
October 12, 2020
Оформил потребительский кредит через личный кабинет. Сумма 900 т. р. была зачислена часа через три
1
2
June 20, 2022
Обслуга надежная!
1
November 5, 2022
Лучший банк