Bank VTB
34 reviews
July 10
Никогда больше не открою аккредитив в этом банке!!!Хоть заявление в полицию пиши, что бы отправили деньги продавцу. В заявлении допустили ошибку, продавец не мог забрать деньги без меня. 3 раза пришлось ходить в отделение , что бы мои же деньги отправили. Крутят, держат лишь бы не отдавать. Безграмотные и недалекие специалисты регулярно делают ошибки, во всем. Это крах, а не банк. Такое впечатление, что они с начала учатся в ВТБ, а потом идут работать в другие банки. На Алексеевскую вообще зайти нельзя, вечная очередь. Открытие аккредитив а заняло, что бы Вы понимали 3!!! 3 часа. Это просто ужас . хуже и более сложного банка я не встречала
2
October 25
Доброго времени суток
Очень хорошее отделение, прекрасные сотрудники, хотел выразить огромную благодарность сотрудницы банка ВТБ
Гусевой Марии 👍 очень помогла с решением вопроса, спасибо большое 🤝
November 7
Здравствуйте,
Хотел бы поделиться своими самыми положительными впечатлениями о работе сотрудников этого отделения банка ВТБ .
Особенно замечательно-квалифицированного и коммуникабельного работника Гусеву Марию , кто в свою очередь мне помог открыть счёт на мою фирму , коим пользуюсь без каких либо проблем благодаря грамотному ведению со стороны банка в лице Гусевой Марии . Рекомендую этого сотрудника всем , для квалифицированной работы.
1
October 24
Офис ВТБ всегда , меня и моего мужа обслуживает на высшем уровне, все вопросы решаются за 5-10 минут. Рады помочь . Мы обслуживаемся в отделении проспект мира 97. Высшие баллы ! Так держать .
November 14
Была в данном отделении два раза. Огромные очереди. Мою проблему не решили, два раза писала разные заявления, приносила документы, потеряла 2 месяца времени, сотрудники были вежливы, но все оформили неверно, потеряла время. В другом отделении втб (Отрадное) мне помогли. Поражает некомпетентность персонала. Поэтому такая оценка.
November 26
Гусева Мария, лучший сотрудник! Все вопросы решила по Р/С ЮЛ. Оперативно и профессионально.
Спасибо вам большое за работу.
November 21
Идеальный офис банка!!! Быстрое обслуживание, отсутствие очередей. Менеджеры вежливы и пунктуальны. Удобное местоположение.
November 22
Приятная атмосфера, открывал счёт ИП, менеджер Гусева Мария все сделала быстро и качественно, спасибо
November 1
Посетила офис ВТБ отдел Привилегия. Быстро решила все свои вопросы. Большое спасибо за прекрасное обслуживание
August 15
Смените уже ваши древние банкоматы! Постоянные проблемы с внесением средств, то зависает, то не зачисляет и не возвращает! Безобразие! Такой банк и такое оборудование ужасное!
February 15
Обратился в óфисза консультацией по кредитной карте. Талон вызвался во второе окно, к менеджеру Ванюлину Анатолий. Менеджер очень компетентный, грамотно и доступно мне всё рассказал. Помог мне сделать рефинансироване
1
1
October 18
Карту получил быстро. Рассказали про бесплатные сервисы и компенсацию поездок за такси. Огромное спасибо!
June 27
Давно обслуживаемся в данному офисе, как юр.лицо - сотрудники приветливы, всегда помогают, советую!
1
November 26
Спасибо большое Гусевой Марии! За оперативность, компетентность и скорость оформления документов.
March 11
Сегодня с мужем обращались в данный офис ВТБ, попали к Специалисту Сиукаеву Сергею. Все чётко, ясно и понятно рассказал, оформил заявление в НПФ. Помог решить вопрос с кредитной картой. Действительно специалист своего дела.
1
1
October 7
Выдача готовой карты 1,5-2 часа.
Спасибо, оставьте себе. Нигде в России не существует таких очередей как в этом банке НИГДЕ!
2
May 24
Очень хороший офис. Грамотные специалисты ответят на все вопросы . Остался доволен , всем рекомендую!
November 22
Быстрое оформление, доброжелательный персонал, . Спасибо
November 22
проспект мира 97 обслуживались в отделе привилегий хорошее отделение
May 7
Сегодня заехаа в банк решить срочный вопрос, но персональный менеджер быд занят, так как я не предупредила о своём визите, но зато операционный менеджер Оксана очень
1
May 6
Федосеева Ирина Она нам без очереди делала выписку из счета, девочка быстрая шустрая и вежливая, спасибо большое❤️🔥
1
November 28
Федорова Евгения помогла с разблокировкой банка онлайн.
Большое спасибо
February 9
Спасибо Вам Елена за профессионализм. Вы грамотная и очень умная, и красивая. Не зря я стал клиентом привелегии
October 26
Обслуживалась в отделе "Привелегия". Всё понравилось
November 22
Отдел обслуживания юридичеких лиц особая признательность - внимательно, оперативно, по-деловому! 5+
June 10
Гусева Мария евгеньевна , профициональный сепециалист и шикарная девушка
1
November 6
Прекрасное отделение банка ВТБ
February 28
Вежливые сотрудники на раз два все решили
1
April 16, 2021
Ставлю дизлайк....Качество обслуживания определяется не только тем как тебя встречают, но как тебя провожают.. Сегодня в отделении на Проспект Мира (м. Алексеевская) меня заставили ждать 60 мин, пока другие клиенты прожодили без очереди из за того что я закрывала счет!
Мне пришлось приходить и так ждать 2 раза, чтобы просто закрыть карты и списать 19 рублей!!! Позорный банк! Не советую в ВТБ открывать мультикарту, за год получила хэшбек 800 рублей, а потратила за обслуживание в 2 раза больше!
2
May 7
Помогли с проблемой
October 19, 2021
Постоянные очереди, чтобы оформить карту очередь больше часа, чтобы забрать карту очередь 50 минут днём!
Сотрудница на входе очень участливая и приветливая!
1
December 7, 2020
Отвратительный банк, при активации карты не дают нормально получить пинкод, заставляют звонить в техподдержку с роботом, который выдает ошибку.
3
February 12, 2020
Отвратительное место, меньше 40 минут не разу не получилось уложить
3
March 18, 2019
Много банкоматов, очереди почти не бывает.
1
2