Насчёт мелких кредитов не могу сказать ничего, но ипотеку в этом банке лучше не оформляйте!!! Я так поняла единственный банк, который работает по старинке, невозможно продать с обременением жил помещение оформленный в этом банке, нет филиалов в мелких городах, чтобы досрочно погасить ипотеку надо переписываться по почте России от одного конца страны в другой конец, это месяцы ожидания, просто самый ужасный банк. Всё банки давно перешли на электронные оформления, а этот только через почту до сих пор отправляет и принимает документы, разочарованы
Цифровая ипотека от ВТБ- это что-то с чем-то !!! Заполняешь все данные, подгружаешь документы, справки о доходах, анкеты трудовые, все как у всех, казалось бы))). В личном кабинете для Вас формируют предложение, где , черным по белому -сумма жилья, ставка, размер первоначального взноса. Черным по белому написано предложение одобрено и действует -до такого -то числа. Ждем от Вас адрес объекта недвижимости для осмотра. )))) По СМС шлют пачками поздравления с одобренной ипотекой. Вот только там первоначальный взнос другой. Ну думаю ошиблись , на всякий случай перезваниваю ПЕРСОНАЛЬНОМУ кредитному менеджеру ( Александр Олегович Н.) , и о чудо, Александр Олегович говорит мне, что все что у ОДОБРЕНО у меня в личном кабинете -это все фигня, и мол звоните в IT отдел , это не к нему вопросы. А он решил (мой кредитный менеджер) что ставка и первоначальный взнос у меня будет другим, (выше разумеется) и если я его попрошу он вышлем мне условия на эл. почту. Это г. Новосибирск
Поехали в отпуск, рядом банкомата ВТБ не было. За обналичку в банкомате Сбера снимали проценты, хотя карта у меня дебетовая и на нее зарплату перечисляют. Ободрали, как с кредитной. Ограничение 7500.1500р сняли без предупреждения процентов. Одна операция не прошла: банкомат деньги не дал, карту вернул, 7800р со счета ушли...А казалось, такой надёжный банк...
Новая версия личного кабинета - от хорошего к ужасному. Пропали все шаблоны. Даже если найдешь старую операцию, повторить ее невозможно, как в предыдущей версии, она неклмкабельна, надо заново все руками заводить. Видимо, ВТБ плевать на удобства клиентов, надо же было потратить миллионы на разработку этого убожества вместо нормального сайта.
Москва банк Банк ВТБ Пл. ПОБЕДЫ д1 Б . Приехала за зарплатной картой и ужасналась 25 в очереди и сейчас приняли только 17 . И если у людей стоящих уже по полтора и два часа в очереди сотрудникам банка воопще все равно. Я очень пожалела что выбрала ВТБ банк и всем своим сот рудникам кто захочет зп карту только не ВТБ. Сотрудники банка разговаривают на повышенных тонах. Ужас . Все завасит от руководство конечно, ноесли рядовой сотрудник так ведет себя , значит руководсво не спраляеться со своей рабой . Таких людей менять без сожаления
Удивился написанным выше отзывам. Приложение работает на 4+. Приложение для инвестиций и в целом инвестиции в банке на 5(для меня, а я инвестирую небольшие суммы). Переводы быстрые и оплата удобная. Есть замечательный способ положить деньги под проценты －накопительный счет "копилка". Спасибо банку за помощь!
Постоянно ,когда нужно перевести свои деньги с моего счета на основной счет, в САМЫЕ критические моменты, приложение не работает! И никак ты не воспользуешься картой, хоть миллионы у тебя! Это кошмар полный! Ни с одним банком таких проблем еще не было! Если обновляется приложение, то можно зайти через сайт. Но у ВТБ ничего не работает!
Чтобы оплатить 100 р телефона надо обязательно переложить деньги с дебетовой карты на мастеркард и 10 минут ждать, пока они дойдут. И дойдут ли? По данным нового дизайнсайта карту закрыли!!! По старому дизайну карта активна. Дурдом. Деньги не переходят!!! На кой сделали новый дизайг???
Сам банк и его услуги без претензий, но приложение он-лайн просто чудовищное!!!!! Войти невозможно, пароль не принимает, сменить пароль невозможно, выдает ошибку!!!!! Невозможно получить доступ к своей же информации. Ужасное приложение!!!!!!
Потреб кредит 300тр по ставке 8,8% со страховкой выходит 7 603р/месяц на 5 лет. Смысл от этой цифры 8,8%??? Типа низкая? По факту реальная ставка по кредитному калькулятору получается 18% годовых!!!
Один обман и обдираловка!!! Для показухи эти цифры!!!
Собирают информацию. Запрашивают документы. Одобряют кредит. И в конце , без выяснения причин «бреют». Когда уже планы в голове выстроены! При том безупречная кредитная история!
Не советую!
Одни минусы: тормозящий кабинет, куча рекламы, частые и долгие обновления, возмутительные предложения на кредит под 26%, когда ставка цб 4-5%, которые лезут со всех сторон на экран!
вы о чем? почему нельзя поставить 0 звезд, 1 звезда это дикий аванс
21
3
Nats
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Новый вариант личного кабинета не понравился, в предыдущей версии всё просто, удобно и информативно, все операции можно было совершить быстро и качественно(((
Чат не работает - всегда все сотрудники заняты, живых отделений кот наплакал, в подмосковье вообще близко к нулю. Это банк из топ-5...Вся прибыль на лавочки ушла.
Сняли деньги раньше срока.На данный момент накапало около 2 т.р.При снятии не даличто накапало.Хотя два месяца пользовались нашими деньгами.Жулики.Аферисты.Не рекомендую пользоваться так называемыми услугами этого вора-банка.
13
2
Светлана
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Новое приложение неудобное. Его использование-постоянная нервотрепка! Сколько можно проводить эксперименты с пользователями???? Уволить создателя этой ерунды без выходного пособия!