Всё очень понравилось. Рядом с городом, лес ,свежий воздух,шикарный вид. Дом уютный, есть всё для отдыха, много места, чтобы разместиться, интернет. Внимательный персонал,учитывают все пожелания. Есть мангальная зона. Огромное вам спасибо.
Прекрасный администратор, баня хорошая, есть 2 комнаты на 2м этаже, для любителей громкой музыки есть мощная колонка, есть 1 минус но он же и плюс вода в бассейне холодная, но за счёт того что ее меняют после каждого ухода гостей
Понравилось. Хорошие подъездные пути (было актуально, поскольку мело, часть дорог перекрыли). Красивый вид на озеро. Персонал предупредительны й. Есть сауна, но не пользовались, дать оценку не могу. Подойдет для отдыха большими компаниями, есть много мест для размещения.
Благодарим за прекрасно проведённое время, всё было очень интересно, интерьер потрясающий, аппаратура отличная. Приветливый и внимательный персонал. Офигенная баня 👍👍👍 Огромное спасибо.
Всё вопросы обговаривается с администратором.... Не плохой вариант отметить день рождения шумной компанией ну или как вариант уединиться с любимой(любимым) в уютном гнездышке... Можно заказать и поесть и выпить, было бы желание и гроши))...
Отдыхали с детьми. Снимали домик за 1000р на 5 час. Дом чистый, уютный. Есть комната отдыха, дети захотели поспать на свежем воздухе, постельное белье по нашей просьбе предрставили. Брали также полотенца, тапочки, посуду. Все чистое! Мы отлично попарились, пожарили там шашлыки, хорошо, что там имеется место и все необходимое для его приготовления. Прогулялись возле озера, дети поиграли с собачкой. Все остались довольны. Спасибо администрации за радушный прием и ненавязчивый сервис. Спасибо так же за то, что ни одна наша просьба не осталась без внимания. Теперь у нас нет сомнений, везде чисто, приятное обслуживание.Спасибо! Мы к вам приедем еще, и ни раз!
Очень понравилось. Удобный заезд, приехал и сразу природа, лес, свежий воздух, рядом озеро, песчаное дно, шикарный вид, лебеди. В доме в бассейне вода чистая! Хорошая парная! Рекомендую для отдыха!
Баня супер! Природа, свежий воздух, администраторы отзывчивые, чистота, порядок. В бассейне вода чистая! Рекомендуем для отдыха как с детьми так и компанией
Всем доброго времени суток. Администрация комплекса прочитанное ниже прошу принять как обратная связь, в сфере услуг она должна быть!Хочу оставить отзыв про данное место «отдыха», который представляет из себя баню/сауну, где отдыхают с девочками легкого поведения! (Вывод сделан исходя из вашей визитки)! При бронировании комплекса Вам будут говорить, что здесь хорошо и уютно, но это далеко не так! Вниманию семьям с детьми,говорю, что это не место для семейного, загородного, спокойного отдыха с детьми! Комплекс находится на шоссе, ворот нет, шумно, вся мебель «убитая», посуда и полотенца так вообще- ощущение, что все собрано из того, что забыли гости данного комплекса, вода из сауны течёт в зал, где столы, в доме пахнет сигаретами! На территории убрались (скосили траву) явно только к нашему приезду, до этого там был бурьян, в доме убрались также только из-за того, что дом снят на сутки,до этого там убирались ооооочень давно (мы даже нашли использованные тампоны(извините за подробности).
Обращаюсь к администрации данного комплекса, если вы презентуете при бронировании это место отдыха как место, для семейного отдыха с детьми, то пусть оно соответствует требованиям! Стоимость суток стоит здесь 15т.руб, по мне так потолок стоимость должен быть до 10т.руб!!!! За ту цену, которую вы предлагаете можно снять виллу на берегу Волги в Самаре!!! И ещё, если у вас нет средств для установки кондиционеров, так поставьте хотя бы москитные сетки на окна! На втором этаже очень жарко спать летом, с одной стороны шум от дороги, с другой комары! Просто жесть!
Претензий очень много, есть ОДИН плюс это озеро, вход песчаный, не глубоко.
Резюмируя, могу сказать, что мы очень расстроены отдыхом здесь, пригласили гостей из другого региона, а тут такое. И конечно хочу предупредить, если кто-то планирует здесь отдохнуть с детьми, то лучше не надо! Ожидая вопрос от администрации: «а что же вы остались, если вам не понравилось при заезде» скажу: «Куда мы должны были уехать в 12 часов ночи? куда должна была уехать компания из другого региона? Все дома, в том числе дом, который мы рассматривали как альтернатива вашему комплексу, были заняты!при бронировании подкупило озеро, рядом с домом и слова о том, что здесь очень хорошо».
Предложения по улучшению:
1. Определитесь со сферой предоставления услуг:либо сауна для проезжающих с девочками, либо сделать хороший ремонт и предлагать данный комплекс для семейного отдыха.
Если решите предоставлять услуги для семейного отдыха то: 1.1 Обновите всю посуду,комплект полотенец, постельного белья! Почему она у вас разная? 2.1 Сделайте нормальный слив, там невозможно мыться! (Ставить слабый напор пробовали, не помогает т.к дело в наклоне полов)! И горячей воды на компанию из 12 человек категорически не хватает.
1.3 Установите ворота, Вы находитесь рядом с дорогой и по территории свободно могут гулять посторонние люди!
2. Установите москитные сетки.
3. Установите шторы в душевой на втором этаже, вся вода льётся на пол.
P.s. «Отдыхали» здесь с 8.07.2022 по 10.07.2022. С отзывом выше, что оставила Анна Гриценко полностью согласен, супер положительный отзыв от Камиллы - это человек, через которого мы бронировали данный комплекс.
Дом находится возле трассе спать не возможно от шума машин. Москитных сеток на окнах нет. Дом грызный. Придорожная сауна. Озеро грязное. Вода в бассейне холодная. Диваны рваные. В душе нет даже шторок, вода после душа вся на полу. Тряпок чем вытереть пол тоже. Кухня маленькая ужасная. На втором этаже душно, занавесок нет в комнатах, только тюли. Место не для отдыха с детьми. Ворот нет дети могут выбежать на трассу. Администратор только и ходила в доме мешала отдыхать. Место ужасное не рекомендую, можно найти за 15000 тыс. дом с хорошими условиями.
Ужасное отношение администрации! Не успели ступить на порог - давайте скорее расчёт! Говорю, дайте зайти, осмотреться, может и не останемся?! Попросили мангал - да конечно есть. В итоге, мангал перевёрнут и засыпан снегом. Идите- раскапывайте. Предупредила, мол мы с детьми, бассейн тёплый ? - итог вода как в проруби, видимо специально чтоб не купались и не менять воду. Посуда так вообще отдельная история, ее видимо собирали со всех домов Васильевки…. Вы думаете только в детском саду зовут три раза СНЕ-ГУ-РОЧКА? А вот и нет! Так мы звали администратора для того чтоб нам включили телевизор. Три мужика ломали голову - итог, как оказалось закончились деньги и срок не продлён кабельного ТВ. За 10 минут до окончания проплаченного времени, когда весть народ в трусах и в сборах - приходит администратор и демонстративно начинает мести полы. Оооох…. Увы но слово сервис - тут не знакомо никому!