Хороший салон, персонал вежливый, мастер у которого постоянно стригусь отличный ,зовут Иван-лучший стилист этого салона, атмосфера непринуждёная. В целом всё хорошо.
Запись работает отвектительно , записывают с промежутком 10 минут, парикмахеры не успевают , появляются очереди и дамы на входе хамят посетителям, пошли с ребенком искать другую парикмахерскую, без некомпетентных сотрудников на входе.
К парикмахерам никаких претензий нет, но остальной персонал отбивает все желание туда приходить
Всё хорошо, только после крайней стрижки вся голова покрылась шишками постепенно за три дня. Это вызывает жуткий дискомфорт и придётся обращаться к дерматологу... А всё это скорее всего из за халатности парикмахера, который не обработал свои инструменты, возможно не успел,меня сразу пригласили после предыдущего клиента, сотрудник даже волосы не успел подмести с рабочего места... И да совсем забыл, за левым ухом остался небольшой пучок волос, жена добрила😊Мастер наверное устал к концу смены, поэтому столько дефектов, надеюсь этого больше не повторится . Стриг товарищ последний ряд, крайний слева возле прохода.
Плюсы - доступная цена, цена=качество
Нейтралитет: работа на поток, из-за этого мастера спешат и психуют, иногда косячат.
Итак, минусы: записалась на 10:50, уточнила время процедуры (15 минут назвала менеджер). Пришла за 5 минут до назначенного времени, меня разместили в зоне ожидания. Время 10:50, мастер все еще занят. Далее приходит женщина на 11:00 к МОЕМУ мастеру, садится рядом со мной в зоне ожидания. Приходит мастер, и забираете не меня, записанную на 10:50, а женщину, записанную на 11:00. Администраторы никак этот вопрос не решают, только кормят завтраками: «ой вот щас освободится мастеи прийдет», в итоге только в 11:05 мы начали процедуру, которая к этому времени должна была уже закончиться. Соответственно, из за этого мои планы сместились и пришлось остальные дела переносить
Администраторы не проявили клиентоориентированность, не предложили скидку или компромисс. Второй раз не прийду.
Миф разрушен)))
Премиум качество и сервис может быть и в эконом сегменте салонов красоты.
Вчера мне сделали маникюр,напоили кофе,одарили заботой и теплом.
Это так по-семейному)))
А качество , результат превзошел мои ожидания.
Я буду ездить из Одинцово сюда за этим сервисом))
Девочки- это находка!!!
Обратилась в этот салон покрасить волосы своей краской. Волосы покрасили хорошо, но вместо заявленных "до 1045 р" за покраску взяли 1700, так ещё и на шее с двух сторон остался след от накидки. Накидка - обычный дешёвый полиэтилен, во время сушки горячим феном приклеялся к коже. Уже две недели хожу с двумя красными полосками, они так и не проходят.
Также не понравилось обращение мастера. Например, когда ей нужно было как-то поменять моё положение в кресле, чтобы помыть голову, она ничего не говоря просто толкнула меня в плечо, надавила.
Больше не пойду к ней. Не знаю, обращусь ли вообще в этот салон.
Отличное место,отличные мастера!Записывала внука несколько раз к мастеру Ивану..Быстро,красиво, аккуратно..Жаль нет косметолога на аппаратных процедурах..Но сказали,что мастера ищут..Надеюсь,сама ещё и туда похожу..Да,про цены забыла сказать:модельная стрижка мужская обходится нам в 299р.(в другом месте стригут мальчика за 700р.)
Мастера, из ближнего зарубежья, несколько раз уточнила, как будет проходить процедура и что мне нужно, но так и не получила достойное воплощение. Вводить в заблуждение начали с администратора, если не выполняете флиссинг, то нужно было сразу сказать, а не когда я уже в кресле с намотаными локонами. В остальном, вопросов нет.
Абалденный салон, отлично подстригли, мастер Ваня - ювелир. Очень приятный персонал, особенно Екатерина и Александра, и конечно же не могу не упомянуть управляющего, Тимур Ильдусович очень харизматичный и приятный человек. Детишек угощают сладостями, клиентоориентированность на уровне. Забыл отметить Дарью, сходил к ней на ноготочки, это просто фантастика, теперь все девчонки завидуют, обязательно поделюсь телефоном и геолокацией данного салона со своими подружками :3
Солон очень хороший, хожу туда довольно часто мастера профессионалы в своем деле , есть только один минус нету кондиционеров немного душно в салоне и появились мухи а так советую солом хороший ☺️
Сильно порезали пальцы при маникюре. Занесли инфекцию. Рекомендую всем после порезов при маникюре сдавать кровь на инфекции. А надёжнее иметь свой инструмент. Теперь только так и не в этот салон.
Спасибо большое! Отличный салон! Все на высшем уровне! Делали бабушке химическую завивку и стрижку, у мастера Татьяны -все супер!!! Бабушка в восторге, цена невероятно приятная, еще и скидку к дню рождения сделали! Спасибо за волшебные ручки, и прекрасную отмасферу!!! Очень приятный персонал, цены и месторасположение! Будем приходить еще!
Был в городе проездом, зашёл подстричься.
Подстригли хорошо, профессионально. Сделали массаж в подарок. В результате взял абонемент на 5 сеансов общего массажа и остался доволен. Сергей делает массаж аккуратно, учитывая индивидуальные особенности.
Жена ходила на массаж к Анжелике, ей также понравилось.
В салоне приятная доброжелательная обстановка, приветливые администраторы.
Очень приветливый и благожелательный персонал, администратор улыбчивая, приятная девушка.
Отдельное спасибо мастеру Ивану, Человек с большой буквы и с золотыми руками!
Парикмахер Виктория очень внимательная. У нее золотые руки. Сделала укладку божественную,которая держалась 4 дня. Советую профессионального мастера👍. Теперь только к Виктории
Эльмира очень Хороший ,Грамотный мастер !Выслушает клеента своего внимательно ,отнесется к клиенту своему с пониманием !Руки у Эльмиры Золотые ! Делают тщательно свою работу ,аккуратно !
У меня лично салон вызывает негативные эмоции, в связи с неудачным окрашиванием. Но неоднократно стригла там своих мальчишек, сыновей и внука. И всё , всегда было супер. Только поэтому ставлю 5 звезд. Последний раз стриглись у мастера Надежды. Давно ее заприметила. Замечательная, во всех смыслах. И как мастер, и как человек. Очень позитивная, общительная. Стрижёт отлично.
Очень дешево и очень сердито) Парикмахерская находится на -1 этаже, в помещении душно, нет циркуляции воздуха. Ничего личного, но все мастера из ближнего зарубежья, клиенты, которых я видела - тоже. Очень специфичное место.
3
Show business's response
L
Lena Serebrennikova
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Огромное спасибо стилисту Виктории! Профессионал высокого класса! Внимательна к пожеланиям клиента,доброжелательная, стильная.В помещении чисто и светло. Адекватные цены. Спасибо!!!
Центральное местоположение! Приятный персонал. Попала в другом месте к плохому парикмахеру- тут исправили ситуацию! Очень благодарна. Цены не кусаются и большой выбор услуг.
Постригли сына быстро, качественно, попали без предварительной записи. Есть небольшой детский уголок, где может развлечься малыш. Администратор и мастер очень вежливые
Сегодня моя мама стриглась в этом салоне, мастер Александра не выслушала пожелания как надо постричь, хотя говорилось, что с зайди нужно снять волосы чтобы была "шапочка" а после окончания стриж сказала, что ей не говорили как хотят чтоб было. И при уходе она сказала, чоо нужно приходить с чистой головой( хотя голова была мытая, но только не перед посещением салона, а накануне вечером). Мастер УЖАСНАЯ. Если клиент пенсионер, то можно уродовать человека.
Добрый день! Хочу оставить отзыв. Большое разочарование. Записались заранее. Приехали раньше времени. Нас уверили, что парикмахер будет с минуты на минуту. Ждали пол часа, после чего нам объявили, что парикмахера не будет. Если бы мы знали, что такое отношение, мы бы записались в другую парикмахерскую. Ненадежное место.
Очень рада, что по случайной рекомендации попала в этот салон. Мне нравится мастер, у которого я стригусь почти пол года. Её зовут Виктория. У меня сложные волосы. Но стрижка в её исполнении всегда только на " Отлично ".
Очень благодарна мастеру Эльмире, была у нее на химической завивке, делала также стрижку. Работой мастера очень довольна! Подсказала, как лучше, при этом учла мои пожелания. Мастер профессионал, очень внимательна и доброжелательна к клиентам. Рекомендую ее всем своим знакомым в городе. Спасибо, Эльмира! Теперь только к вам.