Страшнее маникюра в мой жизни еще не было, на ногтях: затеки, кривая ногтевая пластина, криво обработанная кутикула, нанесли материал некачественный. Пришлось делать новый маникюр через 3 дня. Мастер выглядела неопрятно, в заляпаных очках, даже общий свет не включила в рабочей зоне, в холе так же света практически нет, видимо чтоб клиенты сразу работу мастера не могли оценить. На вид маникюр делала сама дома в три часа ночи. За этот кошмар мастер запросил 2000 руб. (маникюр с покрытием однотон) Всем рекомендую только обходить стороной это место, даже салоном назвать не могу, принимают на работу кого попало.
Спасители!!! Летом, мне испортили волосы в другом салоне, пришла по совету подружки в Остужева 6 и не пожалела! Вышла не то что с новой прической, а новым человеком, девочки - волшебницы
Отличный салон. Красивый, уютный, уравновешенный и профессиональный персонал. Угощают натуральным кофе. Есть детская стрижка на 2 места. Мне нравиться, все там четко.
1
Show business's response
Лев Букреев
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Хорошие мастера, классное место. Приветливые работники. Приемлемая цена ведь делают не хуже чем в любом барбере. В общем все круто, рекомендую.
Первый раз была сегодня в салоне на маникюре с покрытием.Пришла домой,помыла руки и… лак вздулся.Первый раз со мной такое.Результат на фото(всё покрытие в пупырку).
09.10.2022
Проходя мимо парикмахерской, обратила внимание на детские кресла, зашли с ребёнком, уточнила! есть ли детский мастер! и возможно ли подстричь ребёнка в возрасте 1,8 мес, администратор Марина Прищепа (надеюсь фамилия корректная) сказала что детский мастер есть, если ребёнок сможет спокойно сидеть то мастер подстрижет, если нет откажет. К нам вышла женщина в возрасте, в очках Илона Кулакова провела в зал указала куда нужно посадить ребёнка. Услышав что подстричь нужно ножницами, а не машинкой очень тяжело стала вздыхать и показывать свое недовольство!
Парикмахерский воротничёк на ребёнка не надела, даже не спросила, сразу на голую шею пристигнула пеньюар, гигиеническая безопасность на высоте!!! При чем на мое замечание по этому поводу ответили, что он колется и многие родители просят что бы их не одевали!
За 10 минут женщина не сказала ни одного слова ребёнку, только охала и тяжело вздыхала от тяжёлой работы ножницами, которой она впринципе не владела....просто крамсала кое как, как могла...криво-косо....
Телевизор даже не предложили включить, мне пришлось срочно искать на телефоне мультик и стоять напротив сына и держать телефон, что бы он не реагировал на звук рядом работающего фена (он просто поворачивал голову в ту сторону и смотрел) так как женщина опять! сразу начинала громко вздыхать от недовольства!
После того как ребёнку стали сыпаться все состриженные волосы на лицо, в глаза и рот, я спросила есть ли опыт работы с детьми, на что получила ответ, что в их парикмахерской нет детских мастеров в принципе! И нам нужно было идти именно в детскую парикмахерскую а не к ним!!!
После этих слов я отказалась от дальнейшего обслуживания и попросила книгу жалоб и предложений, на что мне сообщили что есть только старая, которая закончилась и если я так хочу написать жалобу, могу это сделать на обложке этой книги ) новой у них не оказалась! Администратор демонстративно оделась и ушла курить на улицу! Две другие женщины на ресепшене занимались своими делами...
Вот такой первый поход был у ребенка на стрижку...
Сервис с нулевым обслуживанием, клиентоорентированность отсутствует полностью! Люди не хотят и не умеют работать!!!
Очень хочу получить ответ от владельца данного заведения по поводу книги жалоб, по какой причине отсутствует новая, если старая давно закончилась?! И почему если я узнаю про детского мастера, именно детского! ко мне выходит первый попавшийся, не квалифицированный впринципе человек, который не то что не имеет опыта работы с маленькими детьми, даже ножницами пользоваться не умеет!
Очень надеюсь, что действительно квалифицированный мастер теперь сможет исправить тот кошмар, который сделал Ваш "специалист".
Хотела зайти в эту парикмахерскую на стрижку, но не решилась даже подойти к двери. Рядом с ней валялись алкаши, повсюду грязь, вонь испражнений. Всему виной соседствующая закусочная. Крайне небезопасное место для посещения в любое время суток, а тем более вечернее. Девушки, будьте осторожны
Случайно открыла для себя этот салон и осталась довольна. Приятная атмосфера, вежливый персонал, ценовая политика адекватная. Угощают чаем или кофе=) да, и там хорошая вытяжка, не будете задыхаться от испарений краски и прочих атрибутов для создания красоты.
Стригусь уже более 5 лет в этом месте, классные мастера, уютная современная атмосфера и интерьер. Для меня лично это важно) Процветания вам и всего наилучшего.
Администратор Марина всегда очень приветливая и улыбчивая), всегда предложит чашечку вкусного кофе) Рекомендую к посещению 👍🏻
Очень нравится ходить на маникюр к мастеру Ларисе. Для меня отличный вариант близко к дому. А с волосами не повезло:пришла подрезать чёлку , мастер сделала быстро и совсем не то.Атмосфера приятная, кофеем напоили!
Очень хорошая парикмахерская. Стригусь здесь уже лет 5 и пацанов своих тоже. Высокий уровень мастериц. Быстро и без очередей. Никогда не записываюсь на время. Просто звоню и спрашиваю, можно ли подстричься в ближайшее время. Культурно, приятно, вежливо и с улыбкой.
Была клиентом, в основном пользовалась услугами бровиста. Сервис обычно устраивал, но последний сегодняшний визит испортил впечатление. Мастер был не особо вежлив. Но больше всего возмутило то, что мастер попросила меня СНЯТЬ МАСКУ, причём сама маску одевать отказалась. Я считаю, что на процедуре коррекции бровей, где мастер и клиент контактируют лицом к лицу, обязательно должны быть соблюдены гигиенические меры.
Плюс ко всему, услуга была оказана некачественно: на коже остались ссадины и сильное раздражение. Мастер после процедуры сразу вылетела из кабинета, даже не спросив, все ли меня устраивает по качеству услуги.
3* ставлю за предыдущих мастеров, которые были вежливее и аккуратнее.
Ужасный салон, пришла красить волосы за ранее обоготворив сумму с колористом, ну и что вы думаете все намного дороже оказалось, а цвет просто катастрофа, показала фото , колорист сказала да, да я вам поняла и сделала просто шок, 7000₽ я заплатила , хоть плач, и всегда суммы называют меньше , а потом при расчёте больше! И больше того у колониста спрашиваю сумму будет +- что мы с вами оговаривали, она да конечно ! А оказалось в 1,5 раза выше, и ладно бы с цветом попала, а я всю жизнь от него уходила и она мне его сделала .В жизни больше ни когда не приду!!!! Испорчен цвет и настроение.
Здравствуйте! Были в этой парикмахерской. Ничего плохого сказать не могу. Если без записи приходите, то придется подождать. Мы ждали минут 15, потом дочке подкорректировали чёлку и прокололи уши. Все быстро и профессионально. Цены как цены. Рекомендую
Посетила данный салон, и осталась очень недовольна.
"Мастер" (не могу сказать как зовут., светлая по -моему Валентина ) стригла очень долго и неумело, такое ощущение что ножницы впервые взяла в руки. Стрижки я у себя не заметила, ничего не изменилось, зря потраченные деньги и время.
Обратилась в эту парикмахерскую,т.к. она позиционирует себя, как семейная. Указано, что есть услуга для детей. Детский уголок с игрушками и мультфильмами. Поэтому и поехали туда, чтобы подстричь малыша. До этого жили в другом городе и стригли его в детской парикмахерской без проблем, но здесь детские парикмахерские только на правом берегу. И только здесь нашли парикмахерскую с детским уголком. Созвонились с менеджером, уточнила, что мультфильмы включают (это принципиально), приехали к назначенному времени. По факту: кресло взрослое, в него вставляют вставку для детей, игрушек практически нет, есть расписанные стены в этом уголке, приставка с мультфильмом не работает. Потом администратор починил, но периодически всё зависало, выбрать мультфильм нельзя. Стрижка прошла ужасно. Ребёнок с этой вставки постоянно съезжал (она как-то интересно расположена, что положение тела неестественно, из-за этого голову ребёнка нужно постоянно наклоняться вперёд вниз, из-за этого он не видит мультфильм, соответственно поднимает голову и подстричь некоторые места невозможно). Это привело к тому, что всю стрижку нам пришлось быть включённым в этот процесс, держать,отвлекать, развлекать, парикмахер постоянно жаловалась, что она не может так стричь. Короче одно мучение. Хотя до этого мы не сталкивались с такими проблемами. И позже пошли в первую попавшуюся парикмахерскую рядом с домом и тоже там была вставка в кресло, но проблем не возникло и помощь родителей мастеру не понадобилась. В общем разочарование в плане детской стрижки. Другие виды услуг там не пробовали. Персонал вежливый. В конце подарили воздушный шарик. Выезд обратно на остужевское кольцо неудобен.
Несколько лет назад нашёл это место,теперь хожу только сюда.Даже учитывая то,что объясняю я свои пожелания к стрижке очень коряво и непонятно, мастера всегда выполняют работу,как я и хотел. Особо хочется отметить Антонину Кузнецову,из-за работы которой я и понял,что нашёл,наконец,хорошее заведение, и Ирину Афанасенко, которая тоже сразу поняла,как стричь,и очень быстро и качественно это сделала (даже не знаю,как ещё похвалить парикмахера)