Адмистраторы мигеры... Да и парикмахерам ещё учиться и учиться, чтобы стрич людей. Цены окончательные не озвучивают....
4
Show business's response
Tachi G.
Level 6 Local Expert
July 2, 2020
Самая худшая стрижка и в целом салонный опыт за всю жизнь. Мастер была без фартука и выглядела как не очень чистая уборщица. Стричь зачем-то старалась как можно быстрее, отчего я очень опасалась за целостность своих ушей и шеи. Начала со мной разговор на предмет моей личной жизни - есть ли у меня дети (???). Подстригла криво. В самом конце, видимо чтобы окончательно меня доконать, начала какой-то жесткой щеткой активно смахивать оставшиеся после стрижки волосы с шеи и плеч. Я сказала, что мне это неприятно, в ответ услышала "у вас просто кожа нежная" и получила еще несколько движений щеткой по шее. Итог- шея красная и ужасно чешется, неровные концы каре дополнительно ее раздражают. В салоне было грязно, везде были волосы (мои тоже не сразу убрали, по ним еще и идти к кассе пришлось). Жалею, что сразу не ушла, как только увидела этот тревожный звоночек, оформление интерьера заставило понадеяться на лучшее...
Осталась очень довольна посещением данного салона:) Хорошее качество обслуживания, милые и приветливые мастера, доступные цены, высокое качество предоставляемых услуг👍
Ходим семьей на протяжении 3 х лет , всегда остаёмся довольны , спасибо мастеру Елене и Дарье , профессионально подходят к делу , золотые ручки , уходим с приятными эмоциями
7
1
Show business's response
В
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Пользуюсь услугами салона на протяжении 5 лет.Вежливые администраторы, легко сделать запись по телефону. Наличие парковки,приятный интерьер, чисто, работает кондиционер. Хороший персонал, профессионалы своего дела. Приятные цены, не выше чем в других салонах. Предлагают кофе с собой. 5+
Регулярно пользуюсь их услугами уже больше года.Отличное отношение к клиентам и качество стрижки, но вчера, видимо, что-то пошло не по плану
За 7 минут обстригла и сказала, что лучше не сможет сделать, поскольку надо перестригаться заново .
В воскресенье звонила в этот салон и записалась на понедельник 17.08.20 на маникюр с покрытием гель-лак. Приехала в салон около семи, мастер был еще занят, но когда освободился, то отказался меня принять потому что «она домой позже не сможет уехать», её слова. В книге записей моей записи тоже почему-то не было. На уговоры администратора принять меня мастер не пошёл. Хотела записаться на следующий день на опять на семь часов, но мастер опять сказала, чтобы меня не записывали. И это при том, что салон работает до 21:00. В общем, покаталась просто так, настроение испорчено, дела, которые могла бы сделать не сделаны, так как были отложены из-за записи в салон. Не понимаю, зачем нанимать на работу людей, которые не могут работать полный рабочий день. И уж тем более зачем записывать, если мастер не принимает в это время. К-клиентоориентированность 👍 Раньше заходила в этот салон, и дальше хотела туда ходить, НО! теперь из принципа не пойду. Продолжайте в том же духе, так и вовсе без клиентов останетесь.
Хочу поделиться своим восторгом, была недавно в салоне Остужева 6. Ходила на чистку лица к косметологу Ирине, мастер проконсультировал меня по всем моим вопросам, посоветовала домашний уход. Обязательно вернусь
Сегодня,в честь праздника-день защиты детей, была акция на детскую стрижку, ну решили попробовать подстрич сына,3 годика. Это кошмар просто, обкарнали нет слов! Все неровно, как будто первый раз ножницы в руки взяла. Мастер очень грубо обращалась с ребенком, он сидел боялся пошевельнуться. Зачем то поинтересовалась как хотим подстичься и всеравно сделала по своему. Я конечно поставила администратора в известность о качестве стрижки, но перестригаться пошли видругой салон. Больше ни ногой!!! Жаль что нельзя прекрепить фото этого безобразия.
Ранее посещала, делала укладку и наращивание гель, сейчас позвонила сделать гель лак , отказали , нет мастера .
Очень странно что нет мастера в салоне .
Поменялся со временем в худшую строну
Приятная атмосфера, дружелюбные люди. Давно хожу только туда.
2
Show business's response
VeSna
Level 24 Local Expert
March 21, 2019
Мой отзыв о салоне парикмахерской Остужева 6, не столько предупреждение возможным клиентам. Больше хочется понять,по какому принципу в данное место отбирают мастеров своего дела(и своего ли). Чем руководствуются? Или берут всех,кто приходит устраиваться туда на работу? Если так,то откуда «салон»? Так было с парикмахерскими при совке,отучились-пришли на работу и оттачивают мастерство,опыта набираются, цены эконом класс. Сегодня же, идя в, как казалось бы, приличное место (а интерьер,наличие красивой ухоженной девушки за стойкой на ресепшн,ценовой политики,как данный салон парикмахерская, место считается приличным),рассчитываешь за свои же деньги получить прилично оказанные услуги. Ведь так? А не гадать,с чем на голове ты пойдешь оттуда, куда тебе с таким «произведением» парик покупать сразу или попробовать себя в цирке клоуном! Уже давно поход в данный салон стал рулеткой. Хороших мастеров-парикмахеров там немного (Дарья,Наталья М.-О.),к ним,соответственно записи задолго и надолго,а бывают ситуации,когда подстричься «прям надо». И тогда...Анна (работает ли эта девушка сейчас,не в курсе),которая ножницы ,такое чувство, только увидела,стрижет соответствующе. Юлия (относительно новый сотрудник салона),глухая абсолютно к пожеланиям и доводящая свою неудачную работу до абсурда. Кстати,очень не любит исправлять чужие недостатки,сама следов(читать волос) не оставляет. Так вот, ВЛАДЕЛЬЦЫ салона Остужева 6, от души желаю вам стричься у выше названых ань и юль,чтобы вас пугало ваше отражение и окружающие не сдерживали усмешек и откровенной жалости. Разумеется,больше в этот салон деньги не понесу. Если и буду обращаться за услугами стрижки,то только по записи к Дарье или Наталье! Или все же название «салон парикмахерская» намекает,что могут постричь,как салон,а могут и чаще-как парикмахерская?! Тогда и ценник должен быть разным. Жалею, что воспитание не позволило не оплатить эту «работу» Юлии и попросить жалобную книгу.
P.S.прошла неделя, устала отвечать на вопрос: "Кто на тебе учился стричь?!" вывод: Я ВАС НЕНАВИЖУ!
10
2
chromevanadium
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Салон нормальный, но оценку ставлю не ему, а мастеру Ирине Афанасенко, у которой за последние 10 лет постригся более 150ти раз и мне не важно в каком салоне она работает.
Ужасно стали стрич. Стигут лишь бы ушли. Два три года назад сама здесь стриглась. Была в восторге. После того как моего сына обкорнали, неровно, не аккуратно. И на просьбу исправить сделали, простите, недовольные мины. Жуть. Салон потерял для меня ценность. Очень жаль. Не верила отрицательным отзывам, но теперь сама убедилась. Больше сюда не ногой.
Хороший салон, стрыгусь уже три года, бывали неудачные стрижки( один раз пострыгли просто ужас), но общее впечатление хорошее.Племянника вожу стричься(2,5 года) , ему нравится.
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2018
Скажу сразу,больше туда ни ногой!!!До названия САЛОН не дотягивают.Так, какая -то угловая парикмахерская,кроме интерьера,больше ничего не понравилось!!!Начнем с того,что мастер просто руки-крюки!Не представилась,поэтому не могу сказать ее имя.Все время из рук все падало на пол,а потом этой же расческой мне по волосам!!!УЖАС!
На счет стрижки,я ей постоянно говорила где отстрич и как!Это разве мастер салона?!И еще,мне казалось,что мастера, работающие в салонах,должны обрабатывать инструменты,после каждого клиента.Разве не так???В этом САЛОНЕ стоят все расчески с чужими волосами!!!!
А прайс,скажу я вам,не хуже элитного салона!Уж простите за негатив,НАКИПЕЛО!!!Не советую.
Замечательный мастер аппаратного маникюра и педикюра. Запишитесь - не пожалеете!
3
Show business's response
И
Иван М.
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Стильный интерьер с заявкой на успех. Много понтов, отношение к клиенту пренебрежительное. Проще говоря стригут быстро, как конвейер - мастер с высоко поднятым носом и не менее высоким самомнением за все время обслуживания слова не проронила. И ещё гигантские некомфортные кресла :(