Брали экскурсию 5 июля продолжительностью 5 часов в Сафари парк + Канатная дорога. В комплесный билет входила бесплатная дегустация вина, о чем нас предупредили заранее. Экскурсовод исчезла, как только вручила нам входные билеты. Фактически через 3 с половиной часа прибыл водитель трансфера и развез нашу группу обратно по отелям. Дегустации вина не было, хотя брали экскурсию отчасти для того, чтобы купить вино с юга в подарок близким. Объяснения администратора Галины прикладываю. На двоих взрослых (поход в сафари парк и канатная дорога + трансфер туда и обратно) вышло 4700 рублей (1100 предоплата и оплата экскурсоводу в автобусе 3600). Несколько разочарованы.
Были на экскурсии водопады Коаго, с нами было 2 гида. Спасибо, Роману и Алексею за эту веселую и незабываемую поездку. Благодаря ребятам, наша поездка прошла безопасно и интересно.
Ездили сегодня на джипинг в горы. Завораживающий маршрут,классная природа. Водитель Роман сделал этот день веселым и интересным своим юмором и информацией о наших локациях;умело водит,респект ему))
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ!
19 июля приобрели билеты на экскурсию «Кавказское застолье». Экскурсия должна была состояться 20 июля, но каким-то волшебным образом фирма не набрала людей в автобус, и поездку перенесли на 23 июля. Было сказано, что нужно подойти к остановке в 6:20, автобус с номером 231 отъедет в 6:30.
В 6:20 мы уже стояли на месте, благополучно ждали автобус, но он не приехал ни в 6:30, ни в 6:40, ни в 7.
На месте не было никаких координаторов, просто стояла толпа людей, кто-то купил билеты на эту же экскурсию, кто-то вообще на другую. Где-то в 6:40 к нам подходит женщина, которая представилась экскурсоводом и сообщает, что сегодня в туапсинском районе очень сильный дождь и смерчи, и нас никто принять не может, поэтому поездку перенесут, или, в случае, если мы не сможем в другой день, ВЕРНУТ ДЕНЬГИ.
Далее мы связались с женщиной, которая нам продала билеты, и оказалось, что нам очень много раз звонили (хотя на телефоне ни одного пропущенного звонка), и автобус отправился в 6:40 без нас, то есть мы просто его не заметили. Чудо, не иначе!
С миллионной попытки всё-таки удалось дозвониться до владельцев фирмы, и было сказано, что ДЕНЬГИ НАМ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ, оказывается поездка в дождь и смерч всё-таки состоялась, просто мы такие невнимательные, не заметили огромный туристический автобус на остановке в 6 утра, когда машин на дорогах толком нет.
Далее вместо возврата денег нам предлагают поехать 25 июля, но мы отказываемся, потому что это день, когда мы уезжаем из Геленджика. На просьбы вернуть деньги нам говорят, что деньги не вернутся, и затем владелица фирмы бросает трубку.
Хочу отметить, что на бумажке с билетом написано, что в случае отмены поездки со стороны турфирмы средства возвращаются в размере 100%.
Вопрос, где наши обещанные деньги? И почему вы позволяете себе вести себя так по-хамски, общаясь со своими клиентами?!
Одну звезду ставлю вам в подарок, и хочу предостеречь других людей, чтобы они не велись на уловки данной организации.
Приобретали экскурсию в Геленджике на Грозовые ворота. Поездка прошла просто отлично. Прекрасные виды, отличная машина и водитель Давид сделали наш отдых в этот день незабываемым. Попали на водопад «Чаша любви», дольмен, было несколько остановок на обзорных площадках, ну и сами Грозовые ворота. Спасибо организаторам и попутчикам. Рекомендую.
Водитель Давид - ты супер 👍
Море эмоций, позитива, дети и взрослые получили кучу впечатлений 🫶 Очень классная поездка в горы получилась, спасибо огромное, мы в восторге 👍
Это был увлекательный аттракцион 😂 на самом деле нам все очень понравилось. Наш водитель-экскурсовод Роман провел нам замечательную экскурсию! Эмоций море! Спасибо большое)
Покупали 2 эксцессии от тур бирмы "бардо" в Гелинжике , на Лермонском бульваре, после их ни когда больше не с ними не свяжусь, после покупки билета, через 1 час ,мне стало плохо начался понос, рвота, температура, все признаки ротовируса, я позвонила сказала женщине которая сидела за кассой ,некая Галина Николаевна В(на этот номер переводились деньги) сказала или едите или теряете 50 % , ну как я в таком состоянии поеду? Конечно отказалась, остались очень отвратительные чувства... В Анапе отношение на много лучше, там при заболеваниях отменяют бронь
4 июля ездила на экскурсию на гору Шахан, не забываемые впечатления, красивые пейзажи, а главное с водителем повезло, с юмором , весело прокатил нас , очень осторожно и безопасно, зовут Давид . Спасибо за прекрасную экскурсию!👍😁
Давид говорит мне такой "будешь скучать, напиши мне", а сам даже до дома не довёз!!! Роман мне таких слов не говорил, но показал поступком, что он настоящий мужчина, так как отвёз меня домой дважды.
Уже успела посетить 4 экскурсии от этой турфирмы. Всё очень понравилось. Экскурсоводы очень позитивные ребята, а места, которые нам показывали просто волшебные. Советую сходить на водопад Коаго и съездить к грозовым воротам
05.04.24.приобрела поезду на водопады и Грозовые ворота. Экскурсия очень понравилась, очень красивые виды.Поднимались на машине высоко в горы.КРАСОТА!!! Спасибо водителю Давиду, аккуратно вел машину, рассказывал нам интересные истории в итоге поездка очень понравилась!
Ездили на гору шахан. Посетили грозовые ворота, водопад, погуляли по лесу. Все очень понравились. Даже небольшая поламка не испортила поезду благодаря экскурсоводу Роме.
Были с детьми на экскурсии на водопадах Куаго. Очень понравилась природа. Шикарные водопады, пусть и не совсем большие. Маршрут средней сложности: пришлось идти по воде (намочили ноги), взбираться по деревяноц лестнице. Но все преодолимо даже детям. Остались в восторге.
Приобрела экскурсию на Пшаду, поездка прошла великолепно, прекрасные водопады, шикарный парк с возможностью расслабиться на СПА процедурах , интересные культовые сооружения под названием “дольмены", отдельная благодарность водителю Сергею за интересные рассказы, позитив в поездке, внимательность. Всё очень понравилось, море позитивных эмоций от экскурсии. Огромная благодарность тур фирме Бардо! Рекомендую.
Отдых 18.03.2024. большое спасибо за организацию яхты. Яхта *Дольче Вита* незабываемые впечатления, под парусом, плюс рыбалка. Спасибо
капитану Александру и его помощнику Сергею. Рекомендую!!!
Были на отдыхе в Геленджик в июле 2023!Приобрели в тур фирме Бардо путёвки на джипинг.Все прошло просто супер круто,прекрасные виды отличное настроение и позитив обеспечен!!Очень классно было.Водитель Роман просто класс,знает свое дело!Рекомендую!
Поехали девочками, быдо два замечательных экскурсовода, пешком прошли несколько водопадов, искупались! они и настояли на этом, это было восхитительно!
Спасибо ребятам!!!
Отличная экскурсия на гору Шахан и долину водопадов.Благодарим водителя Романа за поездку.
Единственный минус это дегустация, очень разочарованы отношением виноделов к гостям.Нужно поучится вежливости и манерам общения с людьми.
Ездила сегодня с фирмой Бардо в горы. Замечательная экскурсия, красивые пейзажи. Водитель Давид рассказывал интересные факты по ходу маршрута. Однозначно рекомендую.
Приобрели сразу 2 экскурсии от этой фирмы и пожалели миллион раз. Первая поездка была в Гуамское ущелье. Автобус опоздал на 40 минут, по пути ломался 4!!! раза, стояли на жаре, в душном салоне без кондиционера, первые 2 поломки нас даже не выпускали на улицу, по приезду на место около часа ещё стояли в очереди на паровозик по ущелью, хотя изначально нам обещали, что всё будет без очереди, фирма договаривается заранее по поводу билетов на месте. Не договаривается, не верьте. Фирма кроме трансфера на списанных лет 20 назад автобусах, на которых едешь и молишься, не обеспечивает больше ничего.
Вторая поездка была джипинг. Мы надеялись, что нам просто не повезло с автобусом прошлый раз и хоть здесь-то всё будет в порядке. Но нет... Забрали нас в последнюю очередь, места были уже только в багажнике УАЗика, 2 сиденья были сломаны полностью, ножка подкошена, на кресле сидеть было нельзя, мы отказались от поездки, позвонили реализатору, у которого приобретали билеты, нам пообещали другую машину. Приехала вторая через час, проехали быстро, 2 обещанных водопадов не было, на смотровой площадке нам дали время на фото около 5 минут, водитель постоянно поторапливал, отсутствие части маршрута объяснил тем, что задержались с выездом и всё проехать не успеваем, так как ему надо уже возвращаться обратно.
Когда пришли на следующий день на точку, где записывались - женщина всего лишь развела руками и сказала "все вопросы к фирме, я просто реализатор". Никому КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную фирму!!!
Очень не очень, брали экскурсию на Пшаду, водитель Виталий приятный человек, но как экскурсовод так себе, пожалуйста выучите текст, вы же не первый раз везете людей, хоть займите их рассказами в отвратительной дороге на полностью закрытом патриоте, где сзади в багажнике поставили 4 сидения и за это берут 2 500 с человека. Кондей конечно же не предусмотрен, а вот компания из бабулек обязательна. Бабульки конечно же будут рассказывать всю дорогу о себе детей и внуков, что можно было избежать, знай водитель текст экскурсии, считать деньги других гостей и предлагать поваляться в грязи дома, и бесплатно....
Вывод, поездка на три звезды, сняли еще заезду за неприятных бабок, которые умничали и несли бред.
Плюсы тоже есть, водитель, повторюсь приятный человек, и круто прокатил по бездорожью, но за 2 500 хотелось бы чтобы была экскурсия а не только прикольная езда.
Ездили на скалу парус , все очень понравилось , дольмен здоровья , водопад чаша любви , нам српзу скащали что нет злесь дегкстации , но нам было очень интересно почмотпеть скалу парус , нас так же свозили на церковное озеро , мы даже покатались на дошадках , покупались в море , покупались в водопадах , нам сообщили что злесь не будет бесплатной дегустацией , нас это не интересовало , очень все классно , рекомендую Бардо , покупали билет в Геленджике на экскурсионной точке , на Островского 1 . Поездка супер и очень вышодно заплатили 1800₽ и посмотрели много мест . Спасибо 🤟👍 всем рекомендую тур фмрму Бадо
Третий год приезжаем в Геленджик и всегда при выборе экскурсий обращаемся в тур. фирму Бардо. Это очень внимательные сотрудники, великолепные экскурсии. Хочется сказать огромное спасибо руководителю фирмы за хорошо организованную работу. Успехов Вам!
Недавно воспользовались услугами этой турфирмы. Наша семья осталась довольна.
Приобретали экскурсию на Гуамку. Да, экскурсия не быстрая, ранний подъём и позднее возвращение, но оно того стоило!
Реализатор нас сразу предупредила об этом . Кстати, очень приятная женщина, все подробно рассказала и показала, предупредила обо всех нюансах.
Паровозики безумно понравились детям. Да и мы остались довольны. Советую данную турфирму.
Я в восторге от поездки в тамань с лотосами очень красивая поездка , советую всем посетить вулкан, оченьполезно для здоровья, море великолепное, покатались на паровозиае, сувенирные лавочки, кафе, купили вино, на рынок заехали купили дыню, арбузы, советую вскм сьездииь на эту экскурсию, брали билет на Первомайской 18 , кассир Лена очень все в деталях рассказала, процветания тур фирме Бардо
2
1
Show business's response
Альбина Гаттарова
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
Ездила 30.07.2024г с водителем Романом на гору Шихан, на водопады поездка была отличная, и весёлая. Всё понравилось, Роман рассказывал подробно и понятно. Тур фирму Бардо советую 👍
Одной звезды много,должны еще сдачу за нее. Сервис ужасный. Заказали экскурсию, уточнили все детали,объяснили неправильно,пришли за 20 минут до начала,в итоге уехали без нас. Сказали куда подойти на остановку,я показал сотруднику карту,тк туристы не знаем куда идти,она тыкнула пальцем,туда и подошли. Оказалось точка не та,уехали без нас)
Указывал 3 номера телефона для связи,записала только один,который остался валяться в номере. Когда позвонили сами им сказали что уже уехали и что мы проспали. Сваливают все на нас,свои ошибки принимать отказываются. Говорят «мы идем к вам на встречу» я так не считаю,что это на встречу. Хорошо другие экскурсии приобретали не у них) Вобщем подумайте хорошо перед тем как преобретать там что-то )
Ездили от этой фирмы на водопад и дольмен р. Пшада.... Реализатор путёвок показывала фото джипов Гранд Витара.... А приехал за нами переделанный УАзик, где нам достались места в багажнике, куда можно поместится только карликам. А крупные люди будут сидеть прижимая коленки к ушам!!! На мои звонки и претензии по поводу обмана насчёт транспорта, реализатор уверяла - что это джип! Хотя продавая путевки- реализатор не предупреждает, что джипы-это видавшие виды переделанные Уазики! Вообщем "Бардо"-совершеннейшая БУРДО!
Природа к счастью не обманула -водопад и лес красивые!
Всё очень понравилось.Красивая природа ,маршрут был замечательный!!!Нас покатали по прекрасным местам города Геленджика.Водитель был просто супер 🙌🏻Мы остались довольны поездкой!Отдельно хочу сказать про парк «Инь Янь» прекрасное место,очень красиво всё оформлено,каждый кустик подстрижен,всё чисто.Много процедур(грязевые ванны,рыбки спа и т.д),в кафе очень вкусно покушали,всё свежее.В общем,поездка прошла на ура!
Не советую обращаться в данную фирму. Начальница совершенно неадекватная. Кричит (орёт как дурная) на своих сотрудников, вместо того чтоб объяснить как правильно делать, трубку не берет. Брали тур в море на Империю, поездка не состоялась, в кассе на причале деньги вернули сразу без лишних слов. Бронь сказали вернёте на точке, где брали тур. Но не тут то было..... деньги возвращать отказались, долго мучали разговорами, и договорились что бронь перенесется на другую поездку. Но и сдесь оказалось не так гладко. Итог Куча потерянного времени и денег, бронь нам так и не вернули.
Спасибо , брали несколько экскурсий
Джипинг и автобусные туры , посмотрели лотосы , покатались на паровозике в Гуамском ущелье . Все на высшем уровне . Спасибо
12.09.2023 (за 2 суток до выезда) Взяли путевку на вулкан в Тамань, в итоге когда пришли на посадку в автобус, экскурсовод говорит-мест нет, извините "давай до свидания". У этой организации нет своих автобусов, они подсаживают на свободные места в автобусы крупных экскурсионных компаний. После множества звонков продавцам, деньги вернули, но осадок остался. Не рекомендую эту организацию.
В округе множество экскурсионных компаний со своим автобусным парком, обращайтесь к ним.
Моя оценка 1 звезда.
24 июня ездил в горы с друзьями от тур фирмы Бардо, всё понравилось, много эмоций получил, ездили на 12 водопадов, водопады обильные искупались, кроссовки и тапочки пригодились, всем рекомендую, ездили на белом патриоте номер 853, водитель огонь зовут Сергей вообще красавчик
Брала экскурсию на «Кавказское застолье». Очень весёлая и душевная получилась поездка. Все в точности так, как рассказывала девушка, что продавала путевки.
Планирую её воспользоваться этой турфирмой, чтобы посетить пару интересных мест.
Show business's response
Слава Терехов
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Водитель Давид. Всю дорогу рассказывал достопримечательности. Водитель профессионал. Поездка очень понравилась. Мы были очень в восторге. Рекомендую всем, прокатиться по данному маршруту
Очень понравилось путешествовать с тур фирмой Бардо. Ездила на несколько экскурсий. Скала парус, классное место, с веселым аккуратным водителем, который даже рассказывал интересные факты о местах, дал время все посмотреть, фотографировал даже по просьбе, совсем не против был. Хорошая машина. Я в восторге. Ночной Геленджик, красиво, аккуратно, останавливались на смотровых площадках. Приеду отдыхать, обязательно поеду на другие экскурсии с Бардо.❤️
Ездила с турфирмой Бардо в Лефкадию. Все очень понравилось, красивые места, фото, добрались довольно быстро, учитывая ситуацию на дороге- пробки. Экскурсовод рассказывала про все места , которые проезжали. Сам завод и территория отличный, красиво, интересно, здорово. Лаванда, ландшафтный дизайн, античность, озеро, виноградники! Рекомендую)
Делюсь мнением. Боюсь, многок зависит от водителя. Водитель у нас был Давид. Совершенно замечательный, и вел машину хорошо, и на все вопросы отвечал, и вообще, добрый парень, дай Бог ему здоровья! Нас было 6 взрослых и один ребёнок инвалид....самые лучшие места были для Вовы и его мамы, Давид носил Вову на руках....а вокруг была замечательная природа....и все было замечательно....вот к скале Парус по морю было никак, был шторм....Давид повел группу по скалам...к сожалению , я не смогла, ноги коротки , да и координация....не ожидала такой задачи:))) мешала сумка и короткие штаны с голыми коленками...а в общем, соберётесь в октябре в шторм, штаны должны закрывать коленки и нужен рюкзак, не сумка, не босоножки, а если шторма нет, то спокойно можно пройти по берегу....в общем я о чем, Давид молодец! Спасибо за такого замечательного водителя гида!
2
Show business's response
Natali Gaidamaka
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Брала экскурсию на грозовые ворота, очень понравилось и взяла еще 2 экскурсии на водопады и голубую бездну. Спасибо Владимиру за экскурсии, все было супер .👌
Добрый день. 08.09.2022 купили тур поездку в Абхазию на 1день. А автобусе ехали сразу две группы, одна в Сочи и наша в Абхазию. На границе нашу группу взял местный экскурсовод Саид. Очень все понравилось, Саид настолько все подробно и интересно рассказывал, с чувством юмора, культурный, вежливый. Очень много было впечатлений, эмоций, классно провели время. Всем советуем турфирму "Бардо" . Спасибо большое руководителю Стелле, экскурсоводам, водителям