Самое главное в любой специальности это профессионализм ! Из далека ,из маленкой Молдавии, найти отклик , да ещё с аудио и видео обьяснениями , быстро и оперативно , и , что более чем приятно , доброжелательно и в мельчайших подробностях.....ну как это не оценить высшим баллом !?
Евгений и Дмитрий , большой вам поклон ! А всем рукодельницам желаю обращаться только к настоящим профессионалам, которыми являются barra pro service !!! Я выбрала лучших , в этом сомнения нет ! Процветания вам Мастера !!!
Лучший сервис, клиентоориентированность и высокий профессионализм сотрудников❤️🔥
Покупала вышивальную машину BERNINA B700 удаленно, б/у.
Еще на этапе согласования покупки меня проконсультировал специалист сервисного центра Евгений.
И после покупки машина поехала сразу на ТО из Питера в Воронеж!
ТО провели оперативно, и обновленная машина поехала ко мне домой!
Рекомендую всем своим знакомым, благодарю на такое душевное отношение и желаю процветания!
Очень рада знакомству и благодарна сервисному центру за оперативность и профессионализм. Машину отправляла из другого города, так как в моём городе таких экспертов не нашлось. Хотелось бы отметить удобство оформления заявки на ремонт и доставки. Мастер настоящий профессионал, очень быстро разобрался с поломкой, устранил её и дал рекомендации по эксплуатации. От всей души рекомендую!
Обратилась к данному мастеру по поводу ремонта швейной машинки Aurora, не захватывала нижнюю нить. Как оказалось, нужно было отрегулировать настройки синхронизации иглодержателя и челнока. Все было сделано качественно и в короткие сроки. Я из другого города, мастер предложил оформить доставкой СДЭК, т.к. нет возможности самой отвезти машинку, за что ему отдельное человеческое СПАСИБО! После ремонта так же отправил через СДЭК обратно. Побольше бы таких добрых и человечных людей! Сервис рекомендую!
Спасибо ребятам из сервиса этой компании! Не перестаю удивляться их квалификации и человеческим качествам. При возникновении проблемы с работой моей машиночки всегда оперативно получаю квалифицированную помощь! И это при том что машинку я приобретала не у них. Всем рекомендую эту компанию !!!
Благодарю Евгения и ребят из сервисного центра Barra за помощь с моими машинами! Особенно помогли мне с быстрым ремонтом Betnina, и мою старенькую Husqvarna отремонтировали! С такими мастерами хочется иметь дело! Успехов вам в труде!
Обратилась в сервисный цент Barra за ремонтом и настройкой машинки Bernette b79. Машинку сдэк отправила с другого региона. Ремонт был произведён в короткие сроки. В настоящий момент машинка как шьёт, так и вышивает безупречно! Спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо Сервису BARRA за чуткое отношение, за профессионализм, обращалась к ним уже не раз, мастера высший пилотаж, здоровья вам и процветания, обращалась из Сибири, все быстро, чётко, настоящие профессионалы.
У меня случилась проблема с доставкой вышивальной машины. В стрессе позвонила в Barra. Такого поддержки я точно не ожидала! Мало того, я вклинилась без очереди, но несмотря на это Евгений (мастер), помог мне. Постоянно на связи, отвечал на любые вопросы. Отремонтировали машину, провели профосмотр и всë в кратчайший срок! Благодарность моя не знает границ! Поэтому теперь по вопросам ремонта всех швейных машин буду обращаться только к ним.
Недавно купила в магазине БАРРА машинку Бернетте b05 Academy. Замечательная! Мне очень понравилась! Видимо после пошива плотных портьер, что то произошло с иглой. И мне пришлось купить набор игл, но по незнанию, я приобрела не те). Написала девушкам в чате, что машина капризничает и не хочет шить). Они оперативно связали меня с сервисным центром. Со мной разговаривал Евгений. Он убедил меня приобрести специальные иглы и нитки для моей машинки, за что ему огромное спасибо!!! Девушки помогли мне подобрать иглы и нитки и оперативно прислали СДЭКом. Хочу выразить искреннюю благодарность и магазину БАРРА и сервисному центру, что не бросаете своих покупателей и всегда на связи!
С уважением, Надежда, г. Уфа.
Отдавала оверлок на тех обслуживание. Всё в срок, аккуратно и качественно выполнили. Настоящие профессионалы. Ещё и дали несколько рекомендаций по уходу за машинами. Осталась очень довольна хорошим обслуживанием и приятной беседой. Рекомендую.
Добрый день! Как же я благодарна механикам за Ваши ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Мальчики настолько быстро, виртуозно, грамматно обслуживают наши машиночки!!! Как всегда БРАВО БАРРЕ!!!
Дважды возили в Barra, замена верхнего петлителя обошлась 5,5т.р. Проработала 10мин. и опять заклинила. Второй раз привез говорит смазать нужно 2т.р. ,смазал. Оверлок не проработал и 5мин. заклинила, верхний петлитель упёрся в нижний.
Благодарю мастеров, диагностировали быстро неполадки в причинах обрыва верхней нити у вышивальной машины Bernette Deco 340 plus и люфт каретки поправили. Удобно, что машину передавала через курьера в мастерскую при магазине, а забирала уже самостоятельно.
Лучший сервис! Привозила на срочный ремон свою вышивальную машину Bernette b70 deco. Всё сделали быстро,качественно и самые кратчайшие сроки. Ребята молодцы! Спасибо им за это!
Только самые надёжные и ответственные ребята работают в BARRA service. Отправляла свои машины bernina aurora 1405 и оверлок janome ребятам на ТО. Результатом довольна более чем. Все быстро наладили, смазали, проверили и вернули. Ребята постоянно на связи, оперативно отвечают и решают обнаруженные проблемы в технике, не навязываю лишних услуг. В Москве мне пришлось бы ждать очереди по То месяц, а здесь решили все в течение недели. Через неделю я уже работала на своих машинках.
Уже несколько лет общаюсь с сервисом магазина Барра, после покупки машины Бернина.Это один из лучших сервисов! А я общалась и с главным сервисом из Санкт Петербурга и местным из Симферополя! Разница огромная!
Всегда отвечают на возникающие вопросы, помогают, практически в любое время, даже онлайн, без оплаты. Настоящие профессионалы своего дела!
Я наконец то нашла ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ПОРЯДОЧНОСТЬ в одном флаконе! Ребята, спасибо огромное за возвращение меня к вышивальной жизни! Я снова дышу и летаю :)
Отправляла в этот сервис две машинки. И ещё две по моей рекомендации отправляли мои подруги. Ремонт с учётом пересылки СДЭКом из Московской области обошёлся намного дешевле наших расценок. За процессом ремонта наблюдала в сторис в Нельзяграме, запись потом присылают. Сервис уровня Бог! Можно обратиться за любой консультацией онлайн, ребята отвечали на все вопросы. Очень рекомендую, особенно тем, у кого в маленьких городах нет нормальных мастеров, но есть СДЭК. Спасибо, Барра, что вы такие есть!
Я шью давно, и регулярно приношу свою технику к ребятам в сервис. У меня оверлок, распошивальная машина и швейная машина. Приятно, что делают скидку, если приношу всю технику сразу! Всегда быстро делают и качественно. Спасибо, за ваше отношение к клиентам и к любимой технике.
Обратилась в Barra service по причине поломки утюга с парогенератором Lelit. Ребята попросили отправить видео работы прибора и определили поломку. Был гарантийный период и мне все расходы на пересылку и ремонт утюга обошлись бесплатно. Ребята качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали мой утюг, за что я им очень благодарна! Я очень рекомендую эту мастерскую по ремонту и обслуживанию швейной техники.
Ребята, вы лучшие! Благодарю!!!
В магазине Barra приобрела швейную, распошив и оверлок. Хочется отметить доброжелательность персонала, готовность помочь, объяснить, прислать видео с пояснением. Пару раз возникал гарантийный случай. Работы были выполнены максимально быстро и качественно. Однозначно, рекомендую магазин Barra для покупок и сервисного обслуживания
Обращалась несколько раз. Проводили ТО и ремонт машинок. Качеством выполненных работ осталась довольна. Ребята в сервисе не только профессионально выполняют свою работу, но создают комфортную среду для пребывания техники и их владельцев.
Отличный сервис и отношение к клиентам!
Привозила на ремонт свой оверлок. Приезжали из другого города. Barra заранее нам забронировали время. Ремонт был сложный, но сделали все за несколько часов, волновались, что нам еще в обратную дорогу.
Очень уютная мастерская, отзывчивость и качество работ на высоте! Рекомендую!
Обратилась в сервис по совету подруги. Очень довольна. М ашинку починили отлично и быстро, провели ТО, объяснили причину неисправности и дали профессиональные советы по эксплуатации машины. Постоянно были на связи. Спасибо!
Сломалась машинка.. Первые в списке мастерские вежливо отказали в ремонте сославшись на отсутствие запчастей Машина Singer.. Уже слабо надеясь на удачу позвонил в эту компанию. Выслушали проблему.. Попросили скинуть видео поломки.. Сказали что отремонтируют. И представляете, отремонтировали.. Рекомендую эту компанию.. Ребята действительно ремонтируют а не тупо меняют старые узлы на новые..
Команда Barra service это профессионалы с большой буквы.
Я не отдавала в ремонт свою машину, но регулярно смотрела сторис, видео о работе мастеров и видела с какой ответственностью они относятся к своей работе.
Жаль, что далеко, моей Бернине очень нужна профилактика!! (
Отдавала в сервис свою швейную машину и оверлок свекрови на ТО. Вернули быстро, машины чистые, смазанные и явно тише работают. Теперь не переживаю, если что-то сломается, приду еще) И кроме того, такого красивого интерьера, как в этом сервисе, я не видела даже и во многих магазинах, показываю друзьям)
Я вот недавно привозила свою швейную машину на ТО. Почистили, смазали и обновили до последней версии, у меня Бернина 770. Кстати, вышивальный блок тоже надо было чистить, не знала. Машинка как новая, смазали внутри, натерли до блеска снаружи. Оттерли даже корпус, он там окрасился тканью немного. Всё отлично!
Отдавала в ремонт свою старую машинку. Челночное устройство по страдало от детей)) - залили водой, покрылось ржавчиной. Думала, что уже невозможно починить. Ребята всё сделали, объяснили, как ухаживать. Машинка шьёт отлично. Очень довольна результатом!
Обязательно буду обращаться ещё.
Хороший, современный сервисный центр. Спасибо ребятам, отремонтировали давно неработающий оверлок. Подобрали з/ч от другого оверлока, т.к. на мой давно не производят детали.
Ни раз приносила свою Бернину к ребятам в сервисный центр. Я уже думала, придется покупать новую.
Но, о чудо, парни всегда помогали решать проблемы. Поэтому, теперь даже не переживаю
Show business's response
екатерина бондаренко
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
У мамы электромеханическая машина и в один из дней она просто отказать шить, не крутилось маховое колесо. Отнесли ребятам в сервис. Они посмотрели, почистили машиночку, смазали её и она снова просто шепчет👌
7 августа принёс чинить оверлок и швейную машинку Спасибо ребятам Молодцы всё всё сделали быстро и в срок.
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Профессионалы своего дела.
Отправляла в разное время 3 разные машинки на ТО из Екатеринбурга (!).
Если сервис для машин, то только этот. Бережная упаковка, внимательный мастер. На все вопросы отвечают, что н е понятно, поясняют. Моя техника любит этот сервис!