Barrier
153 reviews
December 5
Очень удобно покупать фильтры через сайт, удобно найти или выбрать товар, хорошее описание. Есть акции.
При оформлении покупки можно выбрать вариант доставки и оплаты. Мне понравился вариант доставкой СДЕК и оплата при получении товара - доставка быстрая, а при получении можно сначала проверить, а потом уже оплатить
2
September 4
Заказал в Леруа систему очистки воды из скважины. Они передали заказ Барьеру. Приехал специалист на забор анализов, все хорошо. Сделали анализ, пришло время подбора системы очистки.
У меня из дома не выведена закладная под слив для очистки системы фильтрации. Соответственно, дибо в септик сливать, либо ставить в кессон.
В кессон отказались ставить, по поводу слива в септик вроде укладываемся в максимальный залповый сброс септика. Но ребята из Барьера просто ушли в себя. Начал звонить в другие компании, все говорят что в целом системы на 4 человека сливают порядка 150-200л. В общем, очень странный опыт работы с компанией.
2
June 19
Удобный сайт, всё понятно и доступно, цены ниже чем в обычных магазинах, бывают хорошие акции. Доставка бесплатная, что очень порадовало, легко отследить на сайте статус заказа. Курьер аккуратный и внимательный. Рекомендую!
2
August 21
В октябре 2022 года заказали систему водоочистки под ключ от компании Барьер. О чем теперь безумно жалеем. Зиму 22 года они пережили нормально. Но Зимой 2023 года у нас произошел ужасный случай, ночью во время очистки оказалось, что замерзли трубы под домом, ПОТОМУ ЧТО ОБОРУДОВАНИЕ БАРЬЕР НЕИСПРАВНО, и вся вода с этой очистки текла на пол несколько часов, наш дом просто затопило. У нас каркасное, все протекло в утеплитель и лилось на землю! Жаль я не сделала фото, но когда просыпаешься ночью, а несколько комнат в воде и она уже протекла под дом не до фото! А произошло это все потому что в «головах» фильтров какой-то сбой и пару раз в минуту ПОСТОЯННО подкапывает вода, а зимой эта труба для вывода воды просто замерзла из-за этих капелек и там образовалась наледь, которая не давала воде уйти. Может это началось еще осенью, но так же не узнаешь, таких заморозков не было и труба не леденела. Мы не сразу поняли в чем дело, поэтому спустя неделю нас затопило и второй раз. Словами не передать сколько ужаса мы вытерпели из-за Барьера. Приезжал их специалист, подтвердил, что есть проблема, но из предложенных вариантов было либо чистка фильтров (зачем она вообще? Мы и так все чистили, дело не в этом) либо менять головы фильтров, но гарантии, что они не потекут снова никакой нет. Мы просто выкинули почти 150 тысяч в мусорку, безумно жалею, что когда-то обратилась в эту компанию! В итоге всю зиму мы проливали эту трубу горячей водой, чтоб хоть немного сбить лед и нас не затопило снова.
В бане у нас стоят фильтра от другой компании, с ними все ИДЕАЛЬНО, баня тоже каркасная, теперь придется устанавливать абсолютно всю систему очистки в дом ЗАНОВО! Но у нормальной компании,Опять 150000! Если бы сразу обратилась к ним, такого бы не было.
Если вы задумываетесь о том, стоит ли заказывать систему очистки воды у барьер, то однозначно НЕТ!
2
August 7
Лучшая цена на минерализатор. Приложение отслеживает, когда нужно менять фильтры, достаточно точно рассчитано потребление воды с учётом количества пользователей. Доставка бесплатная до дома. Оплата, после получения. Очень оперативно доставили. Фильтры все были дополнительно упакованы, чтобы не пострадали во время транспортировки. Курьерская служба заранее связалась, чтобы уточнить, удобно ли будет получить заказ в течение часа. Очень рад такому сервису!
1
September 29
Пользуемся фильтрами "Барьер" уже много лет, потому что они очень качественно очищают воду. Картриджи к фильтрам заказываю через официальный сайт "Барьер" - это быстро и удобно. Доставка заказа оперативная и комфортная. Широкий выбор пунктов выдачи заказа или курьером. Рекомендую!
December 2
Всегда покупаю набор 6 кассет, хватает на год. Отличные фильтры. И лучше покупать у производителя, чем на маркетплейсах и в продуктовых сетях - почему-то кассеты оттуда работают гораздо меньше и иногда красят воду в голубой цвет.
1
June 30
Вот такое вот состояние НОВОГО увлажнителя после 2-х месяцев использования фильтров Барьер. Страшно, что такую воду ещё и пили.
П.С. фото фильтра добавила. В увлажнителе использовали 2 месяца, всего фильтры использовались 3 месяца.
Апд. На отзыв отреагировали- за это плюс. Но прислали те же фильтры, который я и покупала до этого именно у них ( не на маркетплейсах или магазинах, а именно у них же). Пока не поставила, когда буду использовать- дополню отзыв.
4
November 30
Пользуюсь кассетами Барьер уже более 5-ти лет.
Заказываю сразу на год упаковку. Так выходит и удобнее, и экономнее.
Спасибо производителю!
Рекомендую всем!
1
May 14
Хочу выразить свою признательность за качественный сервис и обслуживание компании. У меня был неудачный опыт, купил на маркетплейсе комплект 4-х картриджей для очистки воды, первый же картридж из комплекта оказался бракованным, не пропускал воду. Брак бывает на любом производстве, у всех производителей. И то как производитель реагирует на исправление своих ошибок, говорит о многом. Я написал в поддержку о своей проблеме. Мне ответили, согласовали отправку новых картриджей, совершенно бесплатно доставили! Спасибо компании Барьер! Я Ваш потребитель на всегда, сервис рулит!👍
1
November 17
Заказывал картриджи через приложение. Цены оказались ниже, чем на маркетплейсах. Прекрасная работа оператора. Очень оперативная доставка курьером точно в указанный срок. Большое спасибо за профессиональную работу.
1
January 13
Очень удобный интернет-магазин. Регулярно предлагают хорошие скидки. Обновить все фильтры вышло всего 4,8k. Невероятно радует бесплатная доставка. Так держать, ребята. Большое спасибо!
1
December 19
Покупала фильтр через приложение, дали скидку, удобная и быстрая доставка. Через приложение можно отслеживать когда менять фильтры, удобно
July 12
Заказ сделал вечером в приложении и тут же перезвонил специалист и уточнил заказ . Тут же на почту пришло письмо о заказе . 10 числа вечером заказал а 12 уже днём пришёл заказ. Оплачивал при получении , после осмотра заказа. Молодцы . Буду и дальше заказывать у них👍👍👍
1
March 27
Отличный магазин оригинальных фильтров , расходники всегда заказываю только здесь , доставка оперативно , быстро как и всегда. Советую брать только оригинальные фильтры для воды и расходники к ним
1
September 29
Фильтра упакованы все отлично пока не менял но пользуюсь установкой очистки воды барьер и очень доволен качеством воды
October 14
Продают бракованный товар не соответствующего качества и потом просто тянут время что бы не менять или не возвещать. Уже попадаю второй раз на бракованные фильтра и начинают крутить мудрить что бы только не менять на нормальные!
2
June 6
Купила фильтр для питьевой воды, уточнила у оператора срок бесплатной установки 3 дня, но сказали , что скорее всего раньше приедут и установят. Далее позвонил сотрудник занимающийся распределением заявок мастеров и предложила дату установки ТОЛЬКО НА 21.06 т.е. через 15 дней (сегодня 06.06) объяснив это тем, что мастера ушли в отпуска.
Ну, что скажешь, зачем давать такую рекламу с бесплатной установкой, чтобы потом по телефону люлей сливать? Конечно ждать 2 недели установки мы не будем. Больше Барьер не купим.
2
2
October 14
Обращайтесь, не пожалеете всё быстро и что самое главное качество работы интернет -магазина.А это самое главное в нашей жизни.
1
November 15
Пользуюсь сайтом и приложением уже второй год. Выбираю все, что мне необходимо. Присылают СДЭКом, очень быстро. Спасибо
1
September 29
Удобное приложение, удобно заказывать картриджи. Много специальных программ. Быстрая доставка.
September 19
Быстрая качественная доставка, думаю качество продукта будет на уровне. Об этом напишу чуть позже когда будет личный опыт использования!!! Фирма давно на рынке думаю не подведет.
September 29
Быстрый отклик, приятное общение. Быстрая доставка и качество продукции на высоте. Рекомендую,!
December 11, 2023
Делала заказ на официальном сайте. Сначала позвонила оператору, чтобы узнать о возможности бесплатной или платной установки фильтра, меня подробно проконсультировали. Затем сделала заказ, его быстро обработали и достаточно быстро отправили. Доставка с официального сайта происходит из Москвы (я заказывала в Санкт-Петербург), у меня был заказ на сумму около 4,8 тыс.руб, его доставили бесплатно. Доставляет заказ компания СДЭК. Всё время заказ отслеживался, обо всех этапах доставки предупреждали в приложении, по электронной почте, в СМС или звонком. Заказ был оформлен 7 декабря, привезли домой 11 декабря. По звонку на горячую линию я оформила установку фильтра, меня сориентировали по ценам. Установка пока не прошла, обещали перезвонить в течение 3 рабочих дней для согласования даты установки. Можно было заказать установку заранее, но я не стала, опасаясь, что фильтр не успеют привезти.
1
October 18
Самые благоприятные впечатления от покупке картриджей на сайте! Быстро и надёжно! Рекомендую!
1
September 16
комплект фильтров с краном приобретал, цена была существенно ниже остальных магазинов, все пришло вовремя
November 8
Рекомендую компанию. Очень довольны. Сделали все быстро, аккуратно. Вода чистая. Огромная личная благодарность за работу мастеру Сергею и технологу Виктору. (33-18-10-2024)
1
March 20
Отвратительное отношение к клиентам. Поставили нерабочую систему. Яко бы испытания проводили не они и полагались на них. По этому не учли погрешность. Содержание железа в артезианской воде может существенно меняться от времени года и других факторов. Об этом, менеджер по продажам систем в загородные коттеджи, как буд то не знала. Потом, когда выяснилось что система не справляется, сказала что её нужно модернизировать. Вобщем развод на дополнительное оборудование. И по цене итоговой, в 2-3 раза дороже чем у любых других производителей. Видимо бренд раскрученный и можно не обращать внимание на клиентов. Не тот так другой разведётся. Категорически не советую данную контору. Комментарии ещё буду добавлять, у этой конторы несколько адресов.
1
October 6
всё понятно и удобно присутствуют скидки что тоже очень приятно.рекомендую
November 8
По поводу фильтров все ок, но доставка просто ужас, в праздничные дни они не доставляют, в обычный день приходится ждать свой заказ целый день
1
December 21, 2023
Купил "Барьер профи осмос" 5 степеней отчистки на яндекс маркете, доставка норм. Пол года работал нормально выдавал за раз 3-3.5 литров за раз. В один день перестал работать накопитель, вода течет тонкой струйкой, позвонил в поддержку, обсудил работу фильтра с менеджером, он посоветовал поменять перепускной клапан, поменял клапан. В бак начало набираться по 0.5 литра, позвонил в поддержку, предложили поменять предфильтры 3 шт. ни чего не поменялось, позвонил еще раз предложили поменять еще оставшихся два картриджа стоимость 4160 р. + 1960 р. + клапан 826 р. итог эксплуатации за год 6946 р. и куча времени проведенного под мойкой и не факт что фильтр заработает нормально. 12090 стоимость нового фильтра + 6946 куплено расходников 19 036 р. потрачено на воду от "Барьер" Не покупайте!!!
3
4
November 11
Серьезная компания. Первоклассные специалисты в области систем фильтрации и водоподготовки
2
December 5
Отличный информативный сайт, быстрая и надёжная доставка. Сам фильтр пока ждёт установки)
1
December 10
Сами фильтры хорошие, пользуюсь давно. Но столкнулась с нериятным случаем при замене фильтров. Мастер из Барьера их заменил, но не проверил, что трубка неплотно прилегает к колбе, и после замены вода начала протекать. Дозвониться до него не удалось, при звонке в Барьер выяснилось ужасное - у них в рабочее время нет диспетчера, который распределяет задачи. "Она болеет". Одна на всю организацию. В итоге со мной связались по поводу протечки через 3 дня (!), когда я уже давно вызвала сантехника за свой счет, чтобы не залить соседей. При этом, скорее всего, проблема с прилеганием трубки была изначально, мастер ничего не сломал, но делать что-то с водоснабжением в квартире, а потом отключать телефон посреди рабочего дня, это совсем нехорошо. Никому не советую пользоваться барьеровским сервисом.
1
December 29, 2023
Максимально быстро доставили в Самару картридж - минерализатор Все было достойно упаковано! И скидка в праздник была хорошая! Выгодное приобретение!
October 29
Сотрудники организации прекрасно консультируют по телефону. Доставка производится очень удобно, сотрудник звонит заранее, обо всём можно договориться. Большое Спасибо!
2
March 15
Компания предлагает услугу по подключению фильтра Барьер. В назначенный день и время мастер не появился . Из офиса компании не проинформировали о причине неявки. Пользоваться услугами данной компании не рекомендуем, пренебрежительно относятся к своим клиентам. Чем больше компания, тем хуже отношение к клиенту. Так как установка не состоялась, то воспользоваться фильтром Барьер не удалось. Негативное отношения испортило все впечатление от продукции фильтров для воды Барьер. Пользоваться не планируем и делаем возврат.
2
1
May 28
Великолепная служба поддержки, удобная конструкция фильтров, понятный алгоритм настроек устройства ИНДИКАТОР РЕСУРСА
ПРОТОЧНЫХ ФИЛЬТРОВ, доставка сменных материалов с опережением сроков, в итоге чистая и вкусная вода!
1
February 15
Спасибо фирме "Барьер" за качество товара, за слаженную работу операторов. Покупала продукцию фирмы уже не один раз. Доставка товара и упаковка на высшем уровне. Рекомендую.
1
March 28
Все на высшем уровне. Особенно нравится приложение в котором указано, когда нужно менять фильтра ( видно сколько осталось дней до замены) и там же можно заказать все необходимые фильтры нажав на одну кнопку, супер
2
September 13
хорошая продукция, доставка быстрая, есть бонусная программа.
November 19, 2023
Делала заказ на официальном сайте. Уже не в первый раз. На сумму в 3000 рублей. Сначала мне позвонили и не дозвонились в четверг. Сама перезвонила в четверг до 12 часов дня и началось: у нас разгрузка пока, подождите. Да без проблем, говорю, только я могу товар принять только выходные. Нет, говорят, мы ничего гарантировать не можем, не знаем, когда разгрузят. Я говорю, хорошо, звоните по готовности. Дале звонок в воскресенье (должно быть, разрузили), я опять говорю: я могу только в выходные курьера принять. И ответ: мы товар не бронируем... Я говорю: а почему это должна быть моя проблема? Я лояльный потребитель, раз в год покупаю ваши товары, значит, можно и не париться? Я, говорит, девушка, отменяю ваш заказ. Супер, спасибо за сервис! Выводы делайте сами.
2
7
December 5, 2023
Всё на высшем уровне. Информативно. Быстро оформляют заказ. По телефону обо всём информируют и согласовывают. Доставка оперативная, прямо домой. Перемещения заказа отслеживаются на всём пути. Рекомендую!!!
1
1
June 19
Очень оперативные ребята. Быстро отправили, единственное сдэк подкачал, порвал коробку при доставке, а так все супер. Спасибо!
1
November 22, 2023
Широкий ассортимент продукции, знающие продавцы ответят на любой вопрос, проконсультируют и помогут подобрать наилучший вариант. Рекомендую!
2
October 21
Удобно заказывать, быстрая доставка, цены приемлемые.
1
October 23
Лучше покупать у официала! Доставка+хорошая консультация и соответсвенно цена!
1
June 22
Оценка для сервиса доп. услуг. Продали-класс!а поставить:один мастер пропал,второй:ждите его он вам позвонит неизвестно когда,но за час перед приездом. Советую всем при выборе Барьера обратить на это внимание.
1
February 14
Прекрасные фильтры, комплект поставки 6 штук. Доставка быстрая, упаковка отличная. Воспользовался скидкой продавца, спасибо Барьер.
2
1
August 18
Заказал фильтры. Пришли быстро. Заменил легко. Жалко,что в Кирове нет центра по утилизации фильтров.
1