Barsel
45 reviews
February 7, 2022
Замечательная ветеринарная клиника , расположенная в нескольких районах города , что очень удобно.
Отдельное спасибо врачу Екатерине Валерьевне за лечение моей собачки , а также ассистенту Алисе за внимательность.
В отличие от других вет клиник , которые мы посещали , здесь действительно хотят помочь , а главное помогают. Достаточно оперативно берут и подготавливают результаты анализа , назначают лечение , а также врачи остаются на связи и готовы помочь даже во внерабочее время.
Что касаемо цен , они здесь абсолютно адекватные. Также в клиниках «Барсель» оказывают достаточно большой спектр услуг для хвостатых друзей.
Посещаем данную клинику и будем продолжать посещать.
1
September 16, 2022
Спасибо большое сотрудникам ветклиники Барсель за Ваши добрые сердца, золотые руки и профессионализм! Рустамов Ш.М. провел операцию по стерилизации нашей любимицы кошечки и дал рекомендации по реабилитации. Все прошло успешно, могу смело рекомендовать клинику друзьям и знакомым!
Удобная онлайн запись на консультацию на сайте, которая позволяет записаться в нужное время.
1
October 2, 2022
Хорошая клиника,чистенько, персонал приветлив, прикольные черепашки в аквариуме, котейку очень заинтересовало, привозили котенка на первичный осмотр, врач обьясняет все на простом и понятном языке, сдали анализ ждем ответа, будем делать первую прививку только здесь.
October 20, 2022
Водили котика на первые прививки к Яне Михайловне. Врач хороший,всё подробно рассказала,проинформировала обо всех особенностях и ответила на все вопросы. Котик не нервничал,психологических травм не получил))))
Очень удобно,что вопросы в дальнейшем можно задавать через мессенджер. И сайт у клиники приличнее многих выглядит. В общем,питомца водить не страшно.
Яне Михайловне привет от Иосифа 🤗
December 14, 2022
Очень хорошая клиника ,привёл свою собаку на вакцинацию,врач нашёл подход к собаке.Чисто и аккуратно и все приветливые.Теперь буду водить свою собаку в клинику Барсель! Цены приемлемые
December 29, 2022
В клинике нет даже нормального работающего термометра, чтобы измерить температуру. Нагрубили, обвинили во всем чем можно, сложилось впечатление, что просто запугивали, чтобы содрать больше денег. Так и вышло. Так ещё врач не знает о банальном поведении кошек и том, что мама кошка может отгрызать усы котятам и пытался приписать мне, что это я мучаю животное и обрезала усы.
А сам раз пять пытался измерить температуру НЕРАБОТАЮЩИМ термометром!! Пока я не забрала кошечку из рук этого живодера.
Надеюсь хоть анализы смогут нормально в лаборатории разобрать и больше ни ногой в это место.
1
June 29, 2022
Вести любимого питомца в клинику-это стресс не только для животного, но и для хозяина. Специалисты клиники Барсель умеют общаться с пациентами: вежливые, внимательные, грамотные ветеринары сделали наш визит легким. Моя кошка очень капризная особа....ей делали УЗИ. После пооцедуры она даже мяукала на руках у врача. Это визит, когда хочется сказать - спасибо Доктор!
December 13, 2022
Спасибо большое за то, что ваша клиника вообще существует.
Ходила к вам на петроградке и сегодня приехала на пионерскую.
Меня встретили врачи Раффи и Ильяс.
Абсолютные профессионалы и потрясающе относятся к питомцам.
Спасибо им большое! Сегодня я потерпела стресс в других ветклиниках, но ребята скрасили этот день своей потрясающей работой!
June 9, 2021
Решили обратиться в эту клинику по рекомендации моей мамы. Клиника очень чистая, ремонт свежий, внутри довольно комфортно. Открылась у нас недавно - лично для меня расположение крайне удобное) были хорошие скидки на услуги в честь открытия. Мы были там трижды, все ветеринары очень общительные, отзывчивые, все объясняют. Первый раз я пришла без кота, просто поинтересоваться насчёт прививок по возрасту и кастрации - все очень вежливо и понятно объяснили, посчитали по стоимости сколько выйдет. Коту, кстати, было тоже довольно комфортно- даже не пытался совершить побег, как обычно он это делает в вет клиниках. Рекомендую!
2
1
December 21, 2022
Очень долгое обслуживание.
Собака при осмотре скулила, ей в ушки дули что бы убрать шерсть, а не использовали руки для этого. Давали советы которых не просили, когда сказала, что я знаю, но решила не делать этого собаке, начали продавливать свое мнение.
Больше не поведу даже для получения справки сюда. Ощущение ужасное после посещения
October 20, 2022
Спасибо специалистам данной клиники за вашу аккуратность, доброту и профессионализм! Стараюсь привозить своих домашних животных только сюда. Ветеринары и ассистенты отлично находят общий язык с животными, обследуют и подбирают лечение. Они также очень подробно и качественно объясняют весь алгоритм домашнего лечения. Моим животным нравится посещение данной клиники
February 24, 2022
Клиника оправдала все мои ожидания, к животным особый подход, персонал очень вежливый,что не может не понравиться. Понравилось и то, что есть бесплатная консультация, а это большая редкость. Мой домашний любимец - это крыса, очень сложно найти специалистов по грызунам, поэтому эта клиника для меня большая находка, если какие-то проблемы, то сразу сюда😊
1
December 14, 2022
Обратились в клинику "барсель"потомучто мой кот заболел ,и мы приняли решение ,сдать анализы ,и проверить что с ним ,врачи очень хорошие ,мы всё проверили ,с котом всё хорошо врачи его вылечили, хорошая клиника ,рекомендую!
January 2, 2023
Обращались в данную ветеринарную клинику с кошкой (стерилизация)
Врачи и все остальное понравилось, как все было сделано.
Сейчас вновчь посещали, но уже с котот у которого тяжелая судьба
October 29, 2022
Спасибо за заботу и профессионализм! Кастрировала котика. Раньше помню в других клиниках приходилось помогать, подержать пока температурку там померят, укольчик сделают. А здесь взяли залоскали, загладили... Мой мальчик даже и не сопротивлялся ничему, что ему не свойственно)))
July 9, 2022
Привозили в эту клинику кошечку на стерилизацию. Грамотные специалисты. Все сделали очень аккуратно. Проконсультировали, рассказали о дальнейшем уходе. Маруся в порядке)
November 23, 2021
В пятницу вечером 20.11 у моей кошки обнаружила сильное выпадение шерсти рядом с левым ухом. В субботу 21.11 читая отзывы, решила записаться в клинику "Барс", но не смогла до них дозвониться, поэтому оставила заявку на звонок. Мне перезвонила администратор Адель, я ей объяснила проблему, с которой хотела попасть на прием к дерматологу или терапевту желательно в этот же день. Но свободное место у дерматолога было только в воскресенье, а попасть на прием к терапевту можно было уже в субботу, я согласилась, потому что не хотела еще один день переживать из-за здоровья кошки. К тому же было сказано, что мол, терапевт Ольга Михайловна прекрасно разбирается в этих вопросах, замечательный врач и повторная консультация у дерматолога не потребуется. На деле же пришла смс с неверным адресом клиники, и терапевтом оказалась далеко не Ольга Михайловна, как выяснилось позже... меня это очень смутило, но, повторюсь, ждать и откладывать прием я не стала, поэтому пошла к тому, кто принимал, а принимала Елена Николаевна Н. Я сразу врачу высказала о своих страхах и подозрениях, на что получила что-то очень невнятное, что надо взять анализы, по ним будет все видно. Попросила сделать люм-диагностику кошке, что бы опять же не подтвердить наличие лишая, тк очень боялась именно этого заболевания. Посветили в одном только месте - ничего не выявило, для врача это тоже, как выяснилось, не показатель.. Из назначений: обрабатывать это место хлоргексидином. Договорились с врачом, что результаты анализов отправят на почту (адрес электронки написала администратору), что со мной свяжутся для коррекции дальнейшего лечения в формате консультаций! Ценник тоже несколько удивил, да, я согласилась на дополнительные процедуры, но о цене анализов никто не предупредил, я тогда подумала, что они будут, наверное, очень развернутыми, но когда в счете увидела пунк КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНАЛИЗОВ... прям подурнело. Думаю, интересно получается: анализы только сдали, а за консультацию уже берут деньги, как так? За 11 лет жизни с кошкой бывало всякое, приходилось обращаться к разным врачам, но всегда после приема была надежда и успокоение, что вылечу своего питомца и все будет хорошо, а из этой клиники, как приехала с тревожностью и страхом, так и уехала с тем же и еще с разочарованием. Да, врач была очень ласковая с питомцем, но сложилось впечатление, что то ли сама не знала, что делать, то ли сильно сомневалась. На деле: в понедельник звонок от невнятного молодого человека, я даже не сразу поняла, что он звонит из ветклиники, и только по фразе "дерматитов нет", поняла, что он именно оттуда.. Я говорю: "Это хорошо, но что это тогда"? Опять что-то очень невнятное в ответ, видимо, к вопросам сотрудник не был готов. И дальше феноменальное - "следуйте рекомендациям врача". Я ему: "Так из рекомендаций - обработка хлоргексидином"! Тогда обратитесь к дерматологу. Вот и проконсультировали, называется. Естественно, никакие анализы мне не пришли, тк мою электронку записали с ошибками, об этом я узнала только сегодня, когда сама позвонила в эту клинику. Разочарование, деньги на ветер, непрофессионализм и некомпетентность - вот какие чувства я испытываю, очень жалею, что к ним обратилась. Если конечно у вас есть куча денег, масса свободного времени и нервных клеток - то можете обратиться в эту клинику. Я очень надеюсь, что администрация предпримет какие-то меры и это послужит уроком, что пока нужно оказывать услуги на все 100%, а потом уже брать деньги, но никак не наоборот. И ветеринар - это не только врач животных, но еще и консультант и психолог для их хозяев.
2
May 20, 2021
Записалась на прием по телефону. Нужна была консультация без присутствия питомца. (по фото) -300 рублей. Подошла к 19.00, как и было назначено. Помещение только отремонтированное. Чистое. Но полуподвальное. Состоит из маленького холла и кабинета для приема. В помещении можно б/п взять бахилы, попить воды из кулера, съесть конфетки)), посмотреть телевизор. Белоусова Яна Ярославовна (в одном лице и администратор и врач - меня не напрягает, но пишу, чтобы знали) приняла очень доброжелательно.Сначала записала мои данные и информацию о питомце, потом пригласила в кабинет, где по фото посмотрела зубы моего питомца, рассказала что происходит у моего котика, и назначила план действий))). Чисто по логике, если брать за основу, что мы, как люди, приходим к врачу, и нам сначала назначают анализ крови, чтобы увидеть, если какие-нибудь отклонения, а потом уже делают все остальное, то наверное, моему питомцу назначено всё правильно))) По плану действий, который назначили (снятие камней с зубов) нам нужно сначала: сделать вакцинацию, тк я не делала ( с этим соглашусь), сдать кровь, сделать скрининг сердца, чтобы, если что-то обнаружиться, то лечить сначала то, что угрожает жизни, а потом уже всё остальное (как сказала врач)). Цены на заявленные процедуры таковы: вакцинация-1400-1600, кровь ОАК+биохимия-2500, скрининг сердца-1500, снятие зубного камня-приблизительно 4000 (с расходными материалами+наркоз). Мониторила цены - приблизительно одинаковые. Но, не везде просят сдать кровь, мониторинг сердца, вакцинацию перед процедурой.) Как делаются сами процедуры пока не могу сказать. Надеюсь, что хорошо.
2
1
July 13, 2022
Обратились мы в клинику "Барсель", чтобы сделать коту прививку от бешенства. Хочу сразу сказать, что врачи сделали изначальный осмотр кота и проанализировали текущее состояние здоровья, чтобы убедиться, что проблем после вакцины не будет. Кот быстро оправился от данной "процедуры", а врачам большое спасибо за правильный подход к здоровью пушистика. Мы также завели паспорт для дальнейших прививок. Хорошая клиника, рекомендую!
May 11, 2021
Была один раз со своими кошками. Врач приятный,внимательно осмотрел животных, послушал сердце, измерил температуру. Но обследование и лечение было неверным, и в итоге правильный диагноз нам поставил врач по онлайн консультации, были назначены другие анализы и лекарства.
Все впечатление от клиники испортил вызов врача на забор анализов, за каждый анализ помимо его стоимости пришлось доплатить еще по 500 рублей, якобы забор пробы, хотя забор делался один раз, просто набирали несколько пробирок. Чистейший развод. На вопрос почему тогда не сделать все анализы просто дороже на 500р, чтоб не морочить людям голову, получила ответ-"мы так пробовали делать, но все говорили что у нас дорого".супер! Ещё пытались убедить что общий анализ крови и клинический это разные вещи, что общий это мол это клиника+биохимия, и опять таки лишние пару тыс стрясти (мне нужен был обычный общий анализ крови, синоним-клинический, я врач и знаю это, и гугл в помощь, а биохимия это отдельный анализ)
Больше с этой клиникой дел иметь не хочу, не люблю когда разводят на деньги и врут в лицо
7
1
February 9, 2022
На 100% некомпетентный персонал. Приезжали с котом, у которого опухло ушко, врач не смог поставить диагноз, не смог назначить лечение. по анализам тоже ни слова не смог сказать, только что у него мало опыта и посоветовал перезаписаться к др специалисту. в ответ на обращение к директору, нам было сказано, что все это неправда, и "кот бросался на врача", что в принципе чушь) максимально не рекомендую.
2
September 14, 2022
Отличная клиника. Обращались за стерилизацией кошки. Очень волновались,но всё прошло просто замечательно. Очень бережное отношение.
April 13, 2021
Очень понравилась клиника. Кошке Мелиссе была проведена операция по стериалицации. Сотрудники клиники настоящие профессионалы своего дела, вежливы и отзывчивые. Я очень довольна что выбрала эту клинику. Желаю сотрудникам клиники доброго здоровья и успехов во всех начинаниях.
2
1
August 5, 2021
Высококвалифицированные и очень отзывчивые специалисты! Котика моего осмотрели,подлечили,дали рекомендации по уходу за ним. А ещё в течении лечения всегда оставались со мной на связи и отвечали на волнующие вопросы.
В общем, делают свою работу профессионально и с любовью! Это важно!
Животные это чувствуют.
Спасибо!
1
2
April 26, 2022
Поставили кошке диагноз, которого нет,мучали её своими дурацкими процедурами, которые ей вообще были не нужны, когда речь зашла об операции я обратилась в другую клинику, что бы услышать ещё одно мнение ,оказалась кошка здорова .Бессовестные не образованные лже-ветеринары
1
June 4, 2021
Хорошая ветклиника, подстригли когти и провели вакцинацию котенку, врач Белоусова Яна Ярославовна весьма доступно все рассказала и показала, остались довольны посещением, неприменно придём еще!
1
2
June 8, 2021
Насколько же наплевать на людей, их время и самих питомцев.
Записался на вакцинацию двух месячного щенка, в районе часа, чтобы вы понимали пекло, щенок маленький, гулять ему нельзя, нужно нести на руках. Пришли мы без 5 минут, дверь в клинику закрыта, в одной руке щенок в другой телефон, позвонил поинтересовался, почему закрыта дверь, на что мне сказали, что сейчас уточнят. Уточнили, оказывается врач сильно занята, настолько сильно что не удосужилась даже за 5 минут до приёма позвонить и предупредить, что не успевает. Предложили прийти через час, я решил не приходить никогда.
Опыт крайне негативный, все могу понять, но это просто безответственность.
5
2
October 31, 2022
Громкое название "клиника", за которым скрывается весьма маленький кабинет ветеринара. Один врач, почти без диагностического оборудования.
May 28, 2022
Сделали тут кастрацию собаке, хорошая и приятная врач и администратор! Спасибо.
Стоимость кастрации подороже чем в других клиниках, но за качество не жалко доплатить!
May 24, 2021
Никому не рекомендую это место!!
Меня в этой клинике сильно общитали недавно. Вместо скидки в 10%, сделали надюавку на 10%. После того как пожаловалась хотят вернуть деньги не по тем ценам, что они изначально мне писали, а по "правильным", где одна из услуг стоит дороже.
Здесь у кого не спроси все называют разные цены на услуги как будто из головы, потому что у них меняется прайс лист сейчас. Это не повод общитывать людей и называть цены от балды. Врачи достаточно странные как на мой взгляд, безответственные, ни в первый ни во второй раз нам даже не выдали чек. У них полная неразбериха во всем.
5
2
November 9, 2022
Уютная клиника,квалифицированный персонал. Котик всегда чувствует себя,как дома)
November 11, 2022
Очень добрые ветеринары, осмотрели тщательно, рассказали про уход и питание правильное рекомендую.
May 14, 2022
Регулярно посещаю данную ветклинику со своим котом Кешей. Провели курс прививок, потом лечили перхоть. Кот не боится врачей, в клинике чисто и не пахнет.
May 20, 2021
Замечательная ветклиника! Посещали клинику трижды, с маленьким котёнком. Все врачи приятные в общении, квалифицированные, всё объясняют и проговаривают. Мы остались довольны. Будем и в дальнейшем посещать эту ветклинику. Всем советуем!
2
1
April 23, 2021
Обращалась с кошкой. Очень хороший врач Екатерина, оперативно осмотрела животное (хотя кошка у меня агрессивная) и подробно расписала план лечения. Клиника небольшая но чистая и аккуратная
2
1
June 2, 2021
Были на осмотре один раз с котом. Врач подробно расписал план лечения и всё рассказала. Сразу преупредили о цене, помимо всего дали много полнзных рекомендаций по поводу здровья питомца. Однозначно рекомендуем.
2
1
October 2, 2021
Отличная клиника. Котика приняли как родного, все объяснили как дальше себя вести, дали рекомендации по питанию. Спасибо! Тёплый приём. Записались заранее, все на уровне!
1
November 21, 2021
Очень понравилось. Вежливая доброжелательная администратор и врач! Я осталась довольна посещением клиники.
1
1
May 22, 2021
21 мая повторно были на приеме в клинике, поскольку один из моих троих котят заболел. Запись происходит день в день, что бывает не в каждой клинике. Врач Белоусова Яна Ярославовна внимательно осмотрела котёнка, ответила на все интересующие меня вопросы, дала рекомендации по лечению. Всем советую данную клинику!
2
1
February 13, 2022
Привозил котейку чтобы когти подстричь,всё сделали отлично и ценник приятный.
Рекомендую.
1
August 31, 2021
Пришла в эту клинику по отзывам. Но прождав 45 минут, открытия так и не дождалась. Ушла в клинику, которая находится в этом же доме, но по отзывам не так хороша. Получила отличный сервис. Собаке назначили лечение, персонал очень дружелюбный. Что не скажешь про «Барс». Очень жаль потерянного времени. Ждала с двумя детьми и собакой, замёрзли все. Отсюда вывод: « не стоит всегда полагаться на отзывы».
3
2
October 15, 2022
Были несколько раз в клинике на Коломяжском. Доп услуг и анализов не навязывали.
September 24, 2021
Пришли в эту клинику для первого обследования. Всё понравилось. Обращение с животным и обслуживание на высшем уровне.
1
1
June 4, 2021
Подобрал кота на улице , привёл в клинику попросил осмотреть и кастрировать . Все получилось . Так же вакцинировал два кота . Полёт нормальный .
3
1
June 13, 2022
Все отлично.