Барсель
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
368 reviews
May 14, 2023
Ветклиника очень понравилась! Дистанционно записали на приём. Накануне визита приветливо напомнили о записи. Приём прошёл точно по времени. Ребята оперативно осмотрели животное и сделали прививку. Одновременно внесли соответствующую запись в ветпаспорт. Цены на услуги вполне демократичные. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Вобщем однозначно рекомендую к посещению!
2
May 1, 2024
Обратились с рвотой у собаки на любой приём пищи и воды. Это была наша 3 по счету клиника, до этого 2 раза продиагностировать пса никто не мог. Виктория Павловна за 2 минуты определила инородное тело на УЗИ и сразу направила на операцию. Проводил Андрей Игоревич, все успешно. Далее было 3 дня стационара и несколько дней процедур, мы познакомились со всеми врачами и ВСЕМ выражаем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ 👍🏼Ни один вопрос не остался без ответа. Также хочу отметить работу администратора, всё четко и оперативно. Еще хочется отдельно сказать спасибо за ❗️отношение к питомцам и хозяевам ❗️все, кто работал с нами в этот сложный для нас момент, были максимально отзывчивы, заинтересованы и добродушны, видно, что специалисты работают на своём месте и любят животных. Привет от Каспера 💙🦴
August 2, 2023
Прекрасное место, бережное и нежное отношение к животным, персонал специалисты своего дела. Врачи все приветливые, все рассказывают и объясняют. Очень рад что попал именно к ним
1
April 16, 2023
Крайне разочарована этой клиникой, не понимаю, откуда взялось столько положительных отзывов. Вероятно, половина из них накручена…
Первичный прием тут совсем недорогой, но это сделано лишь для того, чтобы вас заманить. Дальше придется платить за каждый чих:
- шприц - 40р
- препарат - 500 р
- анализы - 2000р
- расшифровка анализов - 500р
- доктор берет шприц - 100р
- доктор ставит укол - 400 р
- подержать животное - 300р
- взвесить - 150р
Насчет последних трех пунктов я, конечно, утрирую, но смысл понятен.
В итоге за первичный прием (со скидкой!), УЗИ, анализ крови и укол вышло почти 6000р.
При том, что в начале девушка администратор говорит: доктор во время приема будет озвучивать цены. Ваше право с ними согласиться и провести процедуры, либо нет.
Врач не назвал ни одной цены. А в конце нас ждал «приятный» счет. Отлично! С вами очень приятно иметь дело (нет).
Больше ни ногой.
1000 раз подумайте, стоит ли сюда идти.
9
1
October 2, 2023
Нашли данную клинику в Яндекс, посмотрели отзывы и решили обратиться для ревакцинации собаки, позвонили за 1 неделю, записались, уточнили по наличию вакцины. Приехали в указанный день и время, заполнили все документы. Думали все ок, после осмотра врача оказалось что вакцины нет в наличии. Мы всей семьёй через весь город ехали именно в эту клинику, просто нет слов. Халатное отношение на лицо. 2 звезды за вежливость. Жаль потраченного времени.
2
April 10, 2023
Обратились с проблемой в данную клинику. Отзывчивый и квалифицированный персонал, чисто, клиентоориентированность на 100% , современное оборудование и помещение. Остались довольны на все 300. Скоро придем еще раз :)
August 4, 2024
Замечательная ветклиника! Работаю специалисты. Оперативно приняли, осмотрели, дали нужные рекомендации
January 6, 2023
Квалифицированные врачи. Настоящие знатоки своего дела! Приветливый и внимательный администратор! Чистота клиники. Хороший выбор средств по уходу за питомцем. Удобное место расположения!
May 16, 2023
В данной клинике была трижды. Стерилизация кошки, вакцинация и ревакцинация. Хочу выразить благодарность персоналу. Очень внимательные, в последнее посещение уже узнают в лицо. Помнят питомца по кличке. Рекомендую. Приемная маленькая, поэтому работают строго по времени, а это значит что нет столпотворения, для меня это большой плюс. Процветания данной рабочей команде.
1
July 24, 2023
Нашла случайно эту клинику по отзывам и не пожалела. Ратолог хоть и молодой, но опыт есть. Очень мило и аккуратно обращается с животным. Все подробно расскажет и покажет. Буду теперь обращаться сюда.
May 15, 2024
Врач внимательно сопровождает кота и даёт действенные рекомендации; человеческое отношение к людям и животным; не пытаются безосновательно вытянуть дополнительные деньги. Понравилось.
1
August 7, 2024
Пришли на прием в клинику, приняли оперативно, все рассказали, показали, вакцинировали котенка, записали на ревакцинацию =)
October 20, 2023
Поступили с котом экстренно. Ни в одной клинике нас не приняли без записи, но здесь сразу оказали нужную помощь моему питомцу и разъяснили все моменты лечения. Дай Бог здоровья каждому, кто причастен к этому. Особенно хочу выразить благодарность Виктории Павловне и девушке - узисту! Чудесная ветклиника с чутким персоналом! Спасибо Вам!!!
1
July 23, 2023
Были на приеме у Виктории Павловны, очень хороший специалист. Все понравилось!
Очень опытный приятный врач! В клинике чисто и доброжелательно.
1
July 31, 2023
Хожу в клинику с 3 своими котиками. Врачи очень милые, заботливые, сразу видно, что любят животных.
Котики у меня с улицы, вылечены, привиты и адаптированы уже) спасибо ветеринару Виткории Павловне 🧡
March 18, 2023
Клиника-громкое название))). Скорее ветеринарный кабинет. Делали коту ультразвуковую чистку зубов. Кот очень доволен результатом))). В целом все понравилось: местоположение (есть парковка), обслуживание. РЕКОМЕНДУЮ,
Минус: места очень мало в приемной. Максимум 2 визитера с питомцами могут войти.
May 22, 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам клиники Барсель на Матросова 20. Очень вежливые, внимательные и добрые! Помогли нам с переноской( наша развалилась!). Очень ласково утешали моего кота. Очень чисто и приятно . Всем рекомендую!!!
1
April 18, 2023
Никому не советую данную клинику, дерут деньги за каждый чих, можно сказать даже наживаются на горе и болезнях животных. Пришли на первичный осмотр с кошечкой ( проблемы с жкт ), в итоге взяли 6000, за узи и анализ крови, взяли даже за пояснение к анализам, пояснение к анализам, Карл, даже за шприц отдельно посчитали, навязали еще вакцину противорвотную. До приема сказали что врач все скажет по стоимости, а наше дело согласиться или отказаться, в итоге никто ничего не сказал, а в конце выставили счет на 6к)
Откуда такие хорошие отзывы, мне непонятно, советую всем обходить данную клинику за тридевять земель, если не хотите потратить круглую сумму за сомнительную диагностику!!!!
Спасибо что не взяли деньги за то, что кошечку помогали держать, а то мало ли)
на Гугл картах более реальный рейтинг!)
Лучше сходить в другую, более порядочную клинику)
P.S. врач Рустамов Шарм Магомедович
11
3
June 30, 2023
Отличная клиника. Вежливый внимательный и что особенно важно знающий и умелый врач Виктория Павловна Лаврентьева. Ей особая благодарность за спасение нашей кошки .
1
1
March 21, 2024
Сразу напишу, что мой отзыв честный и без каких-либо мотиваций, ибо до обращения в Барсель я тоже сомневался. Отзыв может быть "раздутым" на слова, но уж такой подход у меня. Писать неправду было бы, банально, неправильно по отношению к домашним питомцам.
Получилось так, что мы перезнакомились с тремя врачами. Сперва с Олегом Дмитриевичем, далее с Александрой Алексеевной и, в период операции по стерилизации кошки, с Викторией Павловной.
В первое же посещение я был приятно удивлен подходу - очень профессиональный и чуткий (причем у всех врачей и сотрудников), как по отношению к питомцу, так и к нам. На любые интересующие вопросы дают очень подробные ответы с разъяснениями. Именно Олег Дмитриевич указал нам на то, что предыдущий ветеринар дал нам не совсем правильные рекомендации (в том числе и по применению препарата от глистов). Не прямым текстом, если что, к этому выводу мы уже сами пришли через некоторое время.
Как-то раз приняли без записи по экстренному обращению из-за спонтанного и резкого ухудшения состояния - принимала Александра Алексеевна, успокаивала и котенка и меня :) Тут же провела все необходимые исследования и оказала медицинскую помощь, которую мы уже, в дальнейшем, поддерживали лекарствами. Поправилась быстро.
Через некоторое время привезли на стерилизацию, операция проходила под контролем Виктории Павловны. С ней мы пересеклись только один раз за все время, тем не менее никаких нареканий не было, все на высшем уровне. Когда забирали, вышла и дала подробные комментарии и рекомендации. На дополнительные вопросы ответила через ватсап.
Уже дома случился момент, когда кошка, пока отходила от наркоза, очень сильно испугалась и сделала массу резких движений (что не желательно). В итоге шов немного раскрылся. Отвезли на прием к Олегу Дмитриевичу, он внимательно осмотрел и успокоил тем, что шов разошёлся только "поверхностно" и переживать не стоит. Прописал дополнительную мазь. Сегодня привезли к Александре Алексеевне, все хорошо, так что теперь без попоны :) Кошка теперь довольная бегает. Кстати, опять же, порадовал подход - кошку сперва успокоили, а потом уже начали осмотр.
Я, пожалуй, расписал самые типовые случаи. Но именно грамотный подход к типовым случаям дает нам уверенность на будущее. Спасибо сотрудникам (в том числе ассистентам и администратору) за очень профессиональную и приятную для нас и нашей кошки помощь.
September 27, 2024
Самые замечательные врачи и администраторы! Очень не просто было сделать нашей собачке прививку- особенность породы, но сотрудники проявили столько терпения, понимания, доброжелательности! Спасибо Вам большое)
April 6, 2023
Долго забывала написать отзыв, но надо как-то разбавлять эти великолепные 5ки.
Посещали данную клинику дважды в июле 2022 года, с результатами от веттеста 17.07 и 26.07. Была диарея, которая другими симптомами не сопровождалась. В итоге врач Осыченко Олег Дмитриевич поставил диагноз Панлейкопения, при положительном результате теста, титр 20:1. Не смутило никого, что у кота стоит прививка. Неделю пили антибиотики, снова тест, снова положительный. Хорошо, что поехали в др клинику, и там объяснили, что такие титры указывают на то, что просто присутствуют антитела в организме у кота. В сторонней же клинике поставили кампилобактериоз, симптомы прошли на первый же день при приеме верного лекарства. Комментарии по поводу анализов не дают, нужно нести питомца или идти самим туда повторно - зачем? Непонятно.
До переезда клиника была лучше, кастрация кота там прошла нормально.
Пожалуйста, не смотрите на такое количество положительных отзывов, они не отражают истинного положения дел.
9
July 31, 2023
Огромное Спасибо ) Очень хороший доктор Виктория Павловна, доктор внимательно осмотрела питомца, все сделала максимально комфортно для кошечки :)
1
May 20, 2024
Вытащили клеща у собаки без проблем, проверили нет ли ещё.
Приветливый персонал. Чисто.
Очереди можно сказать не было, перед нами один питомец.
May 17, 2024
Администратор - мечта. За 5 минут разговора переодически пропадала куда-то 4 минуты. Толком ничего не рассказала. При попытке записи на узи просто пропала без объяснений.
July 8, 2024
Приняли без записи в порядке живой очереди, сделали обследование. Врач хорошо взаимодействовал с животным. Все быстрт и понятно.
July 25, 2024
Хорошая клиника с внимательными врачами. Уже второй год обращаемся с котом к ним.
Лечащий врач в ватс апе всегда на связи.
1
March 26, 2024
Персонал замечательный, профессионалы, удобный график, местоположение, очередей нет, т.к. работают по даписи
1
July 24, 2023
Супер ветеринарная клиника,очень приятные врачи все расскажут,проинформируют,делали прививки очень аккуратно все.Кошечка нормально отреагировала,спасибо за работу👍
1
June 24, 2022
Теперь ходим только в эту клинику. Виктория Павловна наш постоянный доктор.
Клиника небольшая, пока это единственный минус. Но для меня как хозяйки 3 котов и 1 кошки, эта клиника лучшая. Методом проб и ошибок было нами установлено.
Для всех проблем с которыми мы обратились, нашим доктором были предложены оптимальные решения. Пока ещё мы в процессе выздоровления, но это просто вопрос времени.
Для меня самое важное уважительное и предупредительное отношение ко мне как клиенту, а ещё и бережное к моим животным как к пациентам. Очень важно и удобно для меня, что есть запись по времени, в большинстве клиник в порядке очереди.
У нашего доктора абсолютная заинтересованность помочь пациенту, а не финансовая. Что встречается крайне редко и сказывается на успешном выздоровлении питомца.
Большое спасибо клинике Барсель. Пока будем обращаться только в эту клинику, хоть она и не ближайшая к дому.
1
1
March 24, 2023
Потрясающий врач Анастасия Валерьевна! После долгого скитания по врачам удалось вылечить кошку. Наша малышка уже несколько месяцев здорова и чувствует себя чудесно, а собака в руках Анастасии перестала бояться стрижки когтей и врачей в целом. Одна из лучших клиник в округе!
August 5, 2024
Хорошая клиника с внимательными врачами. Делали кастрацию коту и прививки здесь, все прошло хорошо.
October 27, 2023
Были в этой ветклинике 3 раза. Все разы прошли успешно, мы всем довольны. Невероятно милый и добрый персонал, любящий животных.
May 11, 2024
Отличное новое место рядом с Лесной. Молодые врачи, суперский сервис! Всем рекомендую
1
March 31, 2023
Были 2ой раз,стригли когти,собака сидит спокойно, доверяет, хотя чужих не любит. Стрижка быстро,аккуратно,всегда параллельно можно задать вопросы и тебе вежливо ответят. Очереди не было,записываться через сайт очень удобно!Чисто,приятно находиться!
October 5, 2023
Путают граммовки, халатное отношение к питомцам.
Присылали видео вялого кота, которого несколько раз вырвало - писали, что он спит и порекомендовали от рвоты препарат. В итоге срочно увезли кота в круглосуточную клинику, оказались глисты, и нужен совсем другой препарат.
В добавок перепутали пол питомца при общении в мессенджере.
3
April 18, 2023
Ездим именно сюда, хотя и не близко к дому, из-за отношения, прекрасного отношения. Нет «высасывания денег» на пустом месте, специалисты знают свое дело, ни разу не пожалели, что выбрали именно эту клинику, чего нельзя сказать о других.
Благодарны за внимание к нашему мнению, как хозяев, за аккуратное отношение к питомцу.
Делали в этой клинике стерилизацию, даже следа не осталось.
Спасибо большое таким специалистам🙏🏼
August 12, 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал ветклиники !!!!
Чисто и уютно . Обслужились без очереди !
Предусмотрены скидки при первом визите .
Всему персоналу здоровья , благополучия и процветания !!
1
May 7, 2023
Были записаны на кострацию кота. Все прошло хорошо.
Утром сделали операцию , кот быстро начал отходить от наркоза. На следующий день разрезик уже подзажил, ничего не кровит. Кот кушает, ходит (как будто ничего не произошло). Виктория Павловна, очень общительная, всё рассказала, дала рекомендации. Что было для меня важно: врач приехал вовремя и переоделся перед операцией (такое встретишь не часто). Огромная благодарность всему коллективу!!!!
February 17, 2023
Самая лучшая вет клиника в Санкт-Петербурге. Лечили нескольких своих кошек и собак, делали вакцины щенкам и взрослым собакам. Всегда точно скажут диагноз, не обманывают, не дерут деньги. К животным отношение как к своим. Очень вежливый персонал, на юморе. Спасибо огромное Анастасии, провела кастрацию самоеду, все рассказала, похвалила пса 😃 тысяча благодарностей!! Виктория отдельная наша любовь, псы бегут к ней как своей ❤️ обожаем эту клинику ❤️
August 20, 2024
Ближайшая ко мне ветклиника. Почитала отзывы, кота в переноску и вперед)
Клиника маленькая, но уютная. Удобная онлайн запись.
Очереди не было, крайне приветливый персонал. К животным внимательны, была у Канковой Александры Алексеевны. Очень понравилось. Рекомендую, еще предстоят несколько посещений)
June 11, 2023
Приятно удивлена первым посещением клиники. Сразу чувствуется внимательное, добросердечное отношение и администратора, и врача, и ассистента. Есть рентген. Буду обращаться в дальнейшем.
April 17, 2023
Маленький кабинет. Необходимое оборудование есть, УЗИ, рентген тут же делают. Все по записи, очередей нет. Врачи нравятся, котиков лечили отлично. Старшего прооперировали, идеально все сделали, быстро восстановился и отлично себя чувствует.
1
April 28, 2024
Отличная клиника. Поставили диагноз, назначили лечение. Вечером интересовались состоянием питомца. Очень внимательные врачи.
March 2, 2023
Сегодня были на приеме со шпицем у врача Коростылева Вадима Евгеньевеча. Врач внимательно осмотрел собаку, взял необходимые анализы, назначил лечение. Очень скурпулезно провел обследование, выявил сразу одну из причин заболевания, которое длится уже более 10 лет. Надеемся, что еазначенное лечение нам поможет и мы наконец избавимся от этой болезни. Спасибо Вам, побольше бы таких не равнодушных врачей!
June 5, 2023
Приемом довольны, вежливый и отзывчивый персонал. Хороший врач - все разъяснила, дала рекомендации. Будем постоянными клиентами этой клиники. Спасибо!
August 13, 2023
Ходим в Барсель еще с 1.5 месяцев моей собаки - уже три года. Начиная с базовой стрижки когтей, заканчивая стерилизацией - все делали и делаем здесь. Особенно благодарна Виктории Павловне и Олегу Дмитриевичу❤️
August 25, 2024
Все прошло хорошо! Врач внимательный, доброжелательный!
Придем снова в гости ❤️
April 14, 2023
Очень хорошая клиника. Врачи и персонал очень приветливые и дружелюбные. К котику относились с любовью и лаской. Так же после операции дали множество советов. Очень рекомендую!
April 20, 2024
Хорошо справляются с простыми вопросами. Если сложный случай - лучше идти в большую клинику с полным спектром услуг.