Админ с недовольным лицом заставила протирать пол циклорамы, якобы мы его испачкали.
Дверь в зале muse не закрывалась от слова совсем.
, была нараспашку открыта..
1
Show business's response
Элина Датова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Все было великолепно 💗
Вернусь сюда обязательно снова !!!
Все было ок, только у нас несколько раз не работал свет, приходилось звать админа, они чего то там щелкали, потом в итоге заменили свет. На все это уходило время.
Доканчивая фотостудия, светлые залы, есть бесплатный реквизит ( брали разные Стулья), гримерное места, очень дружелюбные и понимающие администраторы. Однозначно, много раз ещё сюда вернёмся
Пожалуйста, перед тем ,как будете начинать съёмку в зале Void обязательно сделайте фото циклорамы ,так как она там не чистая , будем говорить честно, чтобы потом вам не сказали ,что вы здесь все загрязняли и это «вообще не отмоется»! Мне-фотографу и моей модели не понравилось обслуживание , очень холодное и хамское отношение к своим клиентам (причём я ,когда я была первый раз я все перевела на то, что такой день трудный, однако я сегодня поняла ,что это не так) ! Также не было в бойлере воды и за час съёмки новую бутылку так и не поставили. Студии сами красивые , но после такого обслуживания возвращаться совсем не хочется. К сожалению, рекомендовать не могу .
Очень крутая студия. Доброжелательный персонал. Есть много всего дополнительно: кухня с чаем и кофе, куллер с бесплатной водой. Заварной кофе можно попросить у админов за отдельную плату. Классно и очень удобно. Зал Muse чистый, просторный, все что нужно было - было на месте. Мне очень понравилось у вас :)
Студия хорошая, но очень странный сервис. Не клиентоориентированный. 21.06 несколько часов пыталась забронировать студию онлайн-без результата. Написала им в Вотсап. Ответа нет. Проходит полчаса. Позвонила администратору. Она говорит-напишите на Вотсап. Пишу опять. Ответа нет. Проходит ещё полчаса. Звоню снова. Она говорит-место занято. Хотя я сразу описала все интересующие меня подробности. 🤷♀️ вот как-то так. Я в шоке. Это первый мой подобный опыт как клиента. Наврядли теперь поеду туда даже как визажист. И советовать не буду. Не лучшие впечатления и подтравленное время.
Снимаю в этой студии с самого открытия, езжу с другого конца Москвы, но даже не жалко времени на дорогу. Конечно, цены я помню еще другие, но всё равно, где сейчас найдёшь зал с хорошим дневным светом за 600 рублей? :))
Стильные залы в минимализме и самая крутая циклораме в городе. Обожать 😍
Отзывчивые администраторы всегда помогут, принесут, подскажут, установят. И ещё радует обратная связь. Всегда можно что-то срочно решить или узнать в вотсапе — тоже большой плюс.
В общем! Люблю тут снимать и вы приходите :))
3
Show business's response
Е
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Всё очень понравилось, не первый раз прихожу, очень вежливый персонал👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Отличная фотостудия. Прекрасные девушки, все чисто и красиво. Благодарю
Show business's response
Е
Екатерина Пименова
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Замечательная студия! Стильные интерьеры, чисто. Приемлимые цены. Есть всё что нужно. От кофе до штатива 😌👌🏽 Приветливые девушки-администраторы. Спасибо ☺️
3
Show business's response
А
Алиса
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Отличная студия, приветливый наредкость персонал, хорошее оборудование и комплектация. Чисто 👌🏻
Оч понравилась студия , от метро пешком мин 8, удобный вход - не нужно искать, маршрут можно предварительно посмотреть на сайте и скинуть скрин клиентам. По оборудованию и качеству залов тоже все понравилось , девочки админы - умнички. Туалет, гримерка, ресепшн - все чисто, удобно и в одном месте . Рекомендую!
Ваши постоянные клиенты от вас уходят. Потому что правила не для них, а против них. Бронирую студию за 5 дней. С чего я должна вносить 100% оплаты сразу? На карте не хватило денег и мне предложили сорваться из гостей, чтобы успеть перевести вам деньги в течении 2х часов. И это при том, что мы были постоянными клиентами. Вы знаете, что такое клиентоориентированность? Это когда нет ничего страшного, если клиент переведёт оставшуюся часть на следующий день. И это никому не создаст никаких проблем. А разговаривая как роботы вы просто теряете клиентов и деньги. Ничего в этом хорошего нет. Клиенты просто находят другие студии, в которых, кстати, предоплата 50%, а не сто. А вы теряете людей. И это ещё если не затрагивать тему уборки. Как ни приезжали, студия грязная, вся в мусоре и волосах🤦🏾♀️Пересматривайте свои правила и будьте гибче. Всего хорошего
Хорошая студия,все есть,гримерки,кофеек!😊 Были там первый раз) Получились классные фотографии,снимали с естественным светом👍🔥 И от метро не очень далеко,минут 10
Ребята, вы крутые! Залы 🔥 администраторам отдельное спасибо за индивидуальный подход и приятную атмосферу, была у Вас не один раз и точно загляну ещё 🔥
Отвратительное поведение сотрудника в студии! Создают препятствие клиенту! Попросила чтобы в студии приняли платье с проката, мне отказали, заказала пропуск на курьера, мне подтвердили что предупредили моего визажиста. В итоге! Приеду мой визажист не в курсе!!!! Мы тут собирались одни, не было никого ! Платье в итоге оставили в халатном отношении на пункте охраны! Бери кто хочешь! Сотрудник Дмитрий, перебивал и кричал! Такое за 4 года работы и отношения студии встречаю впервые! К клиентам отвратительное отношение!
Пока побывали в зале с гардеробной и на циклораме. Понравилось, что персонал студии приветливый, в залах чисто, можно приехать пораньше и подождать, угоститься кофе и печеньем. Радует, что не нужно блуждать по территории в поисках студии, как это часто бывает. Определенный плюс большие окна! Придем еще, теперь в лофт зал!
Превосходная Студия с очень красивыми и стильными локациями. Чисто, уютно! Есть прекрасная гримерка с возможностью примерки Одежды . Своя кухонька, где можно попить чая. Доброжелательный персонал! Все на высшем уровне!
Рядом удобная парковка.