Купили машину в этом автосалоне. Удобное расположение. В салоне приятная атмосфера. Особая благодарность продавцу-консультанту Денису Шаихову. Был всегда на связи и решал всё оперативно. Очень вежливый и доброжелательный. Покупкой и салоном остались довольны. Всем советую
Очень доволен обслуживанием сервис мастера Ольга. Во время приняли автомобиль Хонда. Подробно объяснили вид ремонта, продолжительность и какие запасные части необходимы. Обслуживание клиента на высшем уровне. Пользуюсь ремонтом сервиса Хонда с 2007 года. Мастера всегда вежливы и профессионально относятся к своим обязанностям. Советую всем владельцам автомобилей Хонда пользоваться услугами автосервиса Хонда.
Отличная компания, дружелюбный коллектив. На входе всегда симпатичный администратор и конфетный комплимент. Большое и разнообразие новых автомобилей. Забежал посмотреть в живую некоторые новинки автопрома и попал на отличное мероприятие день клиента. Весело, интересно, ради ответа на некоторые вопросы пришлось почитать буклеты, вспомнить ПДД и даже выйти на просторы интернета. Труды были награждены подарками пазлами и термокружкой, кому то достались и другие призы. Приятное ожидание призов украсил перекус кофе-брейк зоны. А ещё в ожидании звонка с приглашением на тест-драйв понравившейся машины. Выбранная пользуется популярностью, времени не хватило покататься. Всём рекомендую.
Купил автомобиль Омода С5 в Башавтоком на Адмирала Макарова 32 (филиал работает с автомобилями JAECOO, OMODA, EXEED). Обслуживание исключительное, превзошло все мои ожидания. Менеджер Рустем, еще на стадии предварительного согласования условий, уже сделал такое предложение... Никто из конкурентов - ТТС, даже маркетплейсы и ТБанк, которые предлагают голые авто без допов напрямую, не смогли догнать... Рустем организовал полное сопровождение. Гвоздем программы стали нежданные комплименты в день сделки - весомая дополнительная скидка со стоимости авто, без удорожания остальных услуг - КАСКО и финзащита, и брендированные подарки - мерч... Просто подвел к витрине, и сказал выбирай любые позиции, не ограничивал. Я сам не стал наглеть и выбрал 3 позиции.
Отмечу, что предварительно согласованная стоимость авто, который укомплектован всевозможными допами, меня уже полностью устраивала, так как предложение было самым лучшим. И день сделки был полон самых положительных эмоций - нежданные комплименты.
Свой бывший авто сдал в трейд ин, цену после осмотра и диагностики вообще не торговали, мозги не выносили, не пытались удешевать, возможно авто и было в отличном состоянии, ну ладно это уже прошлое.
Получение номеров организовал Рустем. На следующий рабочий для ГИБДД день уже был с номерами - без головняков с записью, очередями и беготней в ГИБДД.
В общем от смены авто эмоции только положительные, за это отдельная благодарность Рустему!!!
Башавтоком, как дилера, рекомендую, старайтесь попасть к Рустему, свое дело знает и делает его лучше всех.
Надеюсь теперь и сама новая машинка мозги любить не будет))) и придется ездить к дилеру только на ТО...
Были с супругой в данном автосалоне Лада на рубежной, хотели сдать Renault Sandero на ладу Весту нам всё практический устроило, но оценка нашего автомобиля была слишком занижена, нам сказали так «попробуйте сдать каким-то перекупам» нас это очень расстроило так как мы пришли к официальному дилеру и должны сдавать свой автомобиль каким-то перекупам зачем это нам мы хотели просто сдать свой автомобиль с доплатой на другой, мы очень огорчены данным автосалоном так как они с нами так поступили передали наш номер перекупам мы не хотели разговаривать с перекупами зачем нужно было передавать наш номер телефона перекупам я это не понимаю, русским языком было сказано что мы не хотим продавать а просто сдать в трейд-ин, очень плохое впечатление осталось от работников данного заведения особенно Ивана и Никиты сказал одно сделали совсем другое!
По телефону сказал что будет скидка по приезду говорит что скидки нет на данный автомобиль!
Больше не приедем в данный автосалон!
Очень плохое впечатление осталось!
Отличное обслуживание. Особая благодарность Савельевой Ольге за оперативность работы и внимательность к клиенту. Следующее ТО обязательно к ней за мастерство и четкость работы!
Добрый день! Обращалась в Башавтоком в центр кузовного ремонта. Хочу отметить работу мастера Валеева Булата Гамилевича.
Работа была выполнена качественно и в установленные сроки. Рекомендую обращаться к такому грамотному и приятному человеку как Булат Гамилевич. Оцениваю работу с клиентами на 10 баллов из 10. Спасибо большое за внимательное отношение к клиенту, это очень важно, я считаю. Желаю удачи в вашей работе и процветания!
Обратился с проблемой. Счёт на 4.5 тыс рублей.
Оплатил .
Проблему не устранили вернулся в тот же день заново.Мастер приемщик говорит, а мы вас ждали, если у вас не решена проблема тогда нужно ещё ковыряться искать и менять ещё некоторое детали...
Обратился к Артуру в салоне с пробегом обещал перезвонить, пропал.
Звоню через 2 дня ему, сейчас говорит с начальником переговорю и перезвоню. Опять пропал.
Хочу выразить огромную благодарность Артуру Латыйпову! Очень внимательный, добросовестный и ответственный! Профессионал своего дела и очень обаятельный как человек! Реально помог мне в выборе прекрасного
автомобиля! Дальнейших успехов и процветания вам и вашей компании!!!
Ребята молодцы очень качественно покрасили Тойота Марк полная покраска цены одыкватные сотрудники отзывчивые мастер приёмщик Вадим отдельное спасибо всем советую сервис на высшем уровне
Отличный сервис. Делали по каско. Покраску бампера и замену фары. Заранее договорились, приехал, сдал машину. Вечером позвонили и сказали что всё готово. Был этому очень рад, так как ехать домой в другой город. Сделали отлично, как будто ничего и не было. Отличные ребята.
Очень признателен Васильеву Ивану за помощь с выбором моего почти нового Volkswagen Tiguan). Он отлично разбирался в деталях, предоставил полную информацию о состоянии автомобиля и помог сделать осознанный выбор. Благодаря ему процесс приобретения авто прошел гладко и без стресса. Теперь я счастливый обладатель классного автомобиля, и это во многом благодаря профессионализму и вниманию Ивана.
26 февраля 2024 года приобрели Киа Рио в данном автосалоне. Нас обслужил Казимов Тимур, человек 100% знающий свое дело, грамотный специалист. Не навязчивый, доходчиво все объясняет! Огромное спасибо ему! Приедем за следующим авто только к вам, Алла Бирса! Машина огонь! Безумно благодарны Вам!
В данном салоне покупали автомобиль марки Haval F7. Понравилась слаженная работа персонала. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Михайловскому, который помог определиться с выбором автомобиля, сопровождал до передачи автомобиля, постоянно поддерживал связь и адекватно отвечал на все поставленные вопросы. Хочу пожелать данному салону процветания и побольше удачных сделок!
Отличный салон. Авто по адекватным ценам. Менеджер Иван всё рассказал о выбранном автомобиле, ничего не утаив, всё по-честному. Очень вежливый, терпеливо ответил на множество вопросов. Достаточно быстрое оформление документов. Обязательно буду рекомендовать салон и Ивана!
Очень понравилось обслуживание менеджера по продажам З. Камиля. Очень душевно было посещение в вашем салоне, ваша консультация как профессионал и в целом, сервис тоже все ребята молодцы, оперативно, слажено, в команде и вежливы.
Все отлично. Покупкой довольна, отдельная благодарность менеджеру Артуру Л., за качественную работу. Сделка прошла на легке. Однозначно рекомендую Автосалон 👍
Ужасная тех поддержка в сервисном центре. 3 дня не могли просто связаться с мастером что б обсудить по поводу ремонта , перезвони. Согласовали назначили дату сказали за день оповестят и напомнят ( не оповестили, не звонили ). После окончания работ для оплаты сказали подождать не более 15 минут пол часа прошло пока что то кто то там доделаю потом только смогу оплатить. По мастерам вопросов нет , во всем остальном не клиентоорентированы.
Дополнение. Не понял как тут сделать ответ . Просто дополню
Запись была 28.04 15:00 ( номер заказа не помню , не оставил акт в сохранности ) . Последние 4 цифры моего номера : 0484
Ездили на оценку своего автомобиля.оценщик ведет себя как король ,не рекомендую данный автосалон. Очень дёшево оценивает, А продают накидывает 1 000 000,
Кузовной ремонт высокого качества! Приезжал с другого города. Посмотрел на внутренний порядок , на персонал . Всё чтсто , аккуратно, все чем то заняты.Ребята после осмотра оценили , заказали запчасти. Срок ожидания запчастей приятно удивил ( меньше десяти дней в нынешних условиях очень быстро). Инденер -приемщик Михаил всегда был на связи, созванивались , общались в чате. По просьбе продемонстрировали новые кузовные детали.
Автомобиль забрал через четыре дня . Заменены и окрашены переднее крыло, передняя и задняя двери . Мне понравилось схождение цвета с заводским , качество регулировки и подгонки деталей
Данный автоцентр рекомендую!
Обслуживание в Хонда центре на уровне, персонал вежливый и грамотный. Вот только линейка Хонды жаль в салоне совсем поредела! ... 20.12.23 был с ЦРВ в очередной раз на обслуживании и ремонте. Всё нормуль, технарю Айдару респект!
Обслуживал Ниссан Кашкай после покупки. Цены... Ну как обычно, в 2-3 раза дороже, чем в обычных СТО, думаешь - ладно, вроде официалы, нормально сделают, но нет...
Обслужил тормозную систему - через время скрипы, вибрации. Осмотрел сам - пальцы, суппорта толком не смазали, старую смазку не вычистили. Пыльники резиновые порваны, хотя должны были программно колодки развести, а не фомкой.
Заменил масло в вариаторе, почти в 40 тыс вышло - в итоге, через 3ткм коробка встала с ошибками...
На ответ: составил письменное претензию, оставил у вас 29.12.23, там все данные указаны. Надеюсь на скорейшее решение. Машина стоит с 26 декабря, не трогаю, боюсь совсем угробить коробку.
Мы с мамой проходим каждый год здесь ТО с 2014 года (Nissan Juke C040 CP 102). Всё делают качественно.
Отдельная благодарность мастеру- приёмщику Азату Ахтямову и механику Савину Сергею. Всегда тёплый приём и отзывчивость, спасибо Вам, я всегда довольна!)
Хочу поблагодарить коллектив Башавтоком HAVAL на проспекте Салавата Юлаева 89 за отличную, грамотную работу в подборе авто и оформлении документов, особенно большая благодарность менеджеру Салимгарееву Ринату за оперативность в оформлении и выдачи автомобиля, очень понятно и доходчиво разъяснил все технические характеристики автомобиля,приобрели HAVAL JOLION, однозначно буду советовать данный Автосалон.
Спасибо большое менеджеру по имени Руслан, отличный сотрудник. Подобрал авто по цене и нужным нам критериям. Все расказал про интересующий автомобиль и какие вложения требует,показал техническое состояние три дня пробегал с нами по парковке и сделал хорошую скидку!!!!
Благодарю сотрудника салона Артура Латыйпова за профессионально проведенную работу. Все провели здорово, все показали, объяснили. Остался в высшей степени довольный!
Искал именно это авто, понравилось что сделали честную диагностику перед продажей, менеджер Руслан по телефону обозначил все минусы автомобиля, по приезду встретил, тщательно показал автомобиль, ехали из другого города за 500км. Авто продавалось по верху рынка, сделали небольшую скидку. Сделали все документы для постановки на учет. Там же сделали страховку без наценки, которая действует сразу. В целом советую, остался доволен обслуживанием!
Покупали в данном салоне новый автомобиль и всё очень понравилось - автомобили были в наличии, быстро провели тест драйв, условия покупки были прозрачны. Отдельно хочется отметить профессиональную работу менеджера Елены и всего коллектива компании. Рекомендуем однозначно
Доброго всем дня. Приезжали в Уфу по делам. Заехали в Автосалон, предложили свой авто в трэйд-ин. Обратились к Эмилю, который осмотрел наш автомобиль. Быстро оценил, предложил цену, рассказал, что можно сдать для приобретения нового автомобиля . Эмиль, мы Вам очень благодарны! Именно с этого всё началось и мы с радостью приобрели новый автомобиль Haval F 7. Отдельная благодарность и признательность менеджеру Елене. Предложила варианты по кредиту, всё очень грамотно, позитивно. Даже подарочки мы получили. Рекомендую!
Как можно не включать в стоимость ТО воздушный фильтр? Озвучивают одну сумму, по факту еще 4 тысячи за замену логичного (по моему воздушный фильтр должен меняться по умолчанию )
Сделали честную диагностику перед продажей, менеджер Руслан по телефону обозначил все минусы автомобиля, по приезду встретил, тщательно показал автомобиль. Забронировал без лишних заморочек. Авто продавалось по верху рынка, сделали небольшую скидку. Сделали все документы для постановки на учет. Там же сделали страховку без наценки, которая действует сразу. В целом советую, остался доволен обслуживанием!
Приобрели в салоне автомобиль хавал ф7х, остались очень довольными. Особую благодарность хочу выразить Михайловскому Алексею за профессионализм.Все наши пожелания были учтены . Комфорт ,взаимопанимания .Профессионал своего дела.
Приобрели в данном салоне автомобиль,персонал вежливый, нам очень понравилось, отдельная благодарность Латыйпова Артуру! Все показал все обьяснил)
будьте аккуратно когда берете в кредит она впаивают какие-то допуслуги 130к
В салоне оценили машину по адекватной цене. Продал Citroen C-crosser. Был в других салонах, но там не понравилась навязчивость персонала и низкая оценка машины. Здесь после диагностики предложили адекватную цену. Сотрудники отделов работают быстро , так сто долго там я не задержался . Отдельно хочу отметить Васильева Ивана менеджера отдела продаж автомобилей с пробегом . Грамотный и клиентоориентированный специалист. Спасибо.
Была вчера в сервисе, с экстренным вопросом по двигателю, меня впихнули в невпихуемое расписание к спецам по диагностике. Огромное благо дарю Андрею Трушкину (мастер-консультант-приемщик авто - не знаю как правильно) за индивидуальный подход и содействие в решении вопроса, не первый раз попадаю к нему на сопровождение в сервисе, от души рекомендую, все чётко, быстро и по делу с комментариями на все мои может быть глупые, но все таки важные вопросы
Сегодня приобрели в данном салоне автомобиль,персонал вежливый всё показали, рассказали,нам очень понравилось. Приятный бонус, сделали скидку. Отдельное спасибо менеджеру Руслану.
Самый нормальный салон в Уфе! Менеджер Михайловский Алексей просто чудо менеджер! Объездил кучу салонов, постоянно там не знают конкретной цены и пытаются что то навязать, но как приехал к Алексею, все стало ясно и понятно, сразу заключили договор с авансом, забронивали машину, провели тест драйв, всё отлично, рассказал детально про все характеристики автомобиля, про уход за автомобилем, все инструкции которые нужны обычному обувателю! Очень благодарен за помощь и чуткое сотрудничество
Благодарю за отношение к клиентам Вашего предприятия. Качеством обслуживания клиентов и сервисных операций очень доволен.
Большое спасибо менеджеру Руслану, за профессионализм своего дела, рекомендую.
Расположение конечно,не подъедешь не выйдешь. Откройте шлагбаум !!! Большой выбор машин не навязчивые менеджеры, что очень приятно ! Еще раз обязательно приду и буду советовать !
Приобрели автомобиль в компании Башавтоком Лада у менеджера отдела продаж Григорьева Евгения.
Хотим выразить огромную благодарность за тщательную, подробную информацию за время общения. Довольно быстрое оформление и огромное количество подарков к автомобилю.
Григорьев Евгений отличный специалист, советую для обращения!!