Почему не отвечает ни один телефон, указанный на сайте компании!!!!!! Автоответчик не соответствует информации, которую сообщает . Невозможно передать данные, получить необходимую информацию, в результате возникает задолженность по вашей причине, Але!
Ужас какой то, дозвониться можно только до девочек кукол, разговаривают, как роботы, решить вопрос не один не могут, телефоны указанные не сайте отношения к данной организации не имеют, так как даже соединить со специалистами находящимися по этому адресу не могут!!! В шоке для чего и кого это существует и кто им платит зарплату и за что!!!
Это что за организация на улице минусовая температура приехали отключили электроэнергию у многодетной и малоимущей семьи, чтобы все подохли что-ли. Ладно если бы вообще не платили большая задолженность была бы.
Ужасная организация! Ни стоянок ни подъезда ни подходов! Сознательно выставляют для оплаты в сотни раз превышенные суммы, угрожая при неоплате отключать электричество! Хоть многодетным, хоть инвалидам!
Мне казалось 90 е давно прошли, а здесь нет! По прежнему криминальный произвол!
19
555
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
ОДН начисляют по 3800 рублей за месяц! Не живу в комнате, а ОДН как будто ЭСКБ освещает всю Уфу за мой счёт! Долги соседей раскидывают на порядочных людей! Не возможно расторгнуть договор! Сдал жильё, заплатил их космические суммы за ОДН, а ЭСКБ продолжает начислять пени на комнату, которую я давно сдал жэу. Просил, писал , умолял закрыть договор и счёт. Судится видимо надо с ними.
В личный кабинет войти забыл код поменял все пишут не подтверждена капча не пойму что это короче головоломки для пожилых нельзя что ли что то по проще что бы головы не ломать.
Мы купили дом в Нагаево, должны были перезаключить договор. Я уточнила в колл-центре, где можно это сделать, на что получила ответ, что только на Злобина 31/4. Офис находится далеко от каких-либо остановок городского транспорта, тротуара нет, идти приходится вдоль проезжей части, где все машины обливают тебя грязью! в офисе толпа народу! Между тем у компании есть офисы, расположенные в более удобных частях города, неужели нельзя принимать клиентов в удобных для них офисах? Ведь базы данных-то все уже давно онлайн! Или же почему нельзя организовать перезаключения договоров через МФЦ?!
Операторы не могут толком отвечать на вопросы. В итоге суть их работы сводится к тому, что они просто сиидят и поднимают трубку, а ответить по сути не могут.
Не могу дозвониться и обратный звонк заказала, но увы
2
Гулия Калгуева
Level 19 Local Expert
December 15, 2020
Вход для физ лиц сбоку здания, внутрь пускают по несколько человек, а остальные люди должны ждать на улице, очередь по талонам, но на улице живая очередь, многие работники на удаленной работе, на 10.11.2020 работали только два окна, вобщем запаситесь терпением и одевайтесь теплее для ожидания своей очереди на улице.
По горячей линии не дозвониться. Сотрудники, как правило, безграмотные постоянно ошибаются
6
A
Anonymous review
March 24, 2019
Парковка маленькая. Практически всегда места заняты. Приходится ждать или проявлять чудеса водительского искусства и парковаться между.... Комната приема посетителей маленькая, душная, мест для сидения маловато. Сотрудник попался компетентный, хорошо и доходчиво все объяснила. Спасибо.
В январе нам с мужем принесли счет за электроэнергию в размере 700 рублей.Муж пошел разобрался,перерасчитали.За февраль опять приносят счет в 700рублей.Что сотрудники не работают что-ли или берут пример со своего шефа Чубайса.Мы теперь будем ездить разбираться каждый месяц в такую даль. адресУфа Свободы51/2-11
Пришла изменить фамилию абонента после покупки квартиры. Отослали на другой участок. Недели в головном офисе так сложно это было сделать??? Всего лишь пару щелчков мышкой! !! Я возмущена таким отношением к своим клента!
Принимают 3 окошка, а ожидают 20 чел. Нельзя ли продумать увеличить количество окон. Да еще и документы потеряли и начинается отфутболивание от одного специалиста к другому. Оценка по работе неуд.
Был в данном месте, не работает программа, через два дня пытался узнать через контактцентр(другие номера не отвечают) состояние работоспособности данного предприятия, ответить не смогли.