Приезжаем в Уфу - останавливаемся в этом отеле на протяжении трех или четырех лет. Мне нравится все - размеры и оснащение номеров, румсервис, месторасположение, бесплатная парковка, чистота номеров. Цена за номер приемлемая. Хамами, саунам и бассейнами в отелях я не пользуюсь. Завтраки дорогие, но мы обедали рядом, благо мест много. P.S. а вот моим родителям отель не зашёл, чтт показывает что у всех свои фломастеры...
Хорошая гостиница. Номер чистый уютный, хоть и небольшой. Питание «шведский стол» достойное, даже в пост нашлось что поесть. Персонал приветливый. В номере гладильная доска с утюгом, но нет зубного набора. В целом хорошая гостинца, оправдывает свои звезды однозначно. Рекомендую к посещению.
Один из самых популярных отелей для иностранцев. Удобное расположение относительно основных достопримечательностей города. В номерах чисто уютно. Вежливый персонал.
Очень понравилось. Удачное расположение, очень чисто, доставка еды в номер, мини бар, отличная техника. Гостиница отличная. Останавливался по пути, но захотелось специально приехать туда
Гостиница- твердая четверка. Хорошое месторасположение, самый центр. Уборка, обслуживание, завтраки- все очень достойно. Есть небольшое но.. кровати поскрипывают. Зато очень большие. Точно буду рекомендовать.
3
1
Show business's response
Р
Рустам Бадретдинов
Level 2 Local Expert
August 26
Номер классный на вид , но не было халатов и тапочек , не было зубных наборов , это все надо было звонить и спрашивать , дальше бассейн 1 тыс руб за час на человека , это уж тупость , были в Ривьере в Казани там намного лучше гостиница но аквапарк ё-мае , а тут зажали этот мелкий бассейн , сауна горячая , в хамаме чем то воняло , завтрак не понравился , может я именно не вкусные блюда брал , не знаю , но мне не понравилось , еще парковка 200 руб , ну это что такое , за парковку плати за бассейн плати , а номер то 11 тыс стоит за сутки самый простой , в общем еще раз я сюда не приду
Хороший завтрак в шведском столе. Шикарный спа комплекс с просторным бассейном, хаммамом и сауной. Также есть спортзал. Останавливаюсь не первый раз, рекомендую!
Сервис хороший, в номере было чисто. Номер был немного "уставший" (царапины, сколы, некоторые дверцы у мебели немного провисли, не работала кнопка выклбчения телевизора на пульте), но в целом все было хорошо.
Завтра не отличался изысканностью, но выбор был) еда качественная. Девушки на ресепшене приветливые, помогли с дополнительной офисной техникой)
В общем - рекомендую!
Приветливый хостес встречает чак-чаком, уютные номера, мягкие кровати, кристально чистая вода в ванной, обязательно рекомендую набрать и убедиться самим.
Заявленные четыре звезды, скорее скромность. Отличный отель, лучше в России даже не знаю кто ( Пляжные не сравниваю). Пятёрки Пётр 1 Москва и 7 Авеню Самара даже близко не стоят с этой 4 кой, во всём, ну в Самаре Бассейн приличный, но там персонажи прям из сауны, из которой идёт фан пива и лещей, с разбегу, без принятия душа ныряю в бассейн
Отдыхали с мужем в этом отеле с 8 сентября по 10 сентября. Между нашим и соседним номером была дверь. Из-за чего мы могли слышать всё, что происходит в соседнем номере. Это пол беды...
Самый сок в том, что в последнюю ночь нашего пребывания в отеле мы проснулись в ужасе от того, что к нам кто-то ломится в номер. Думали, может, соседи перепутали номер, мало ли что. А потом дверь открылась. Вы вообще представляете степень нашего ужаса?!? Ты спишь, а к тебе в номер может зайти кто угодно и сделать всё что угодно!
Ладно этим человеком оказалась уборщица, но она вломилась к нам в номер в 4 или 5 утра!!!
Никаких извинений отель нам не принёс. Да на данный момент это уже и не важно.
+ полотенца и халат на второго человека вам принесут только по запросу, зубных наборов не предоставляют, качество косметики отеля тоже оставляет желать лучшего.
Вопрос: это что за 4* такие? Останавливалась в отелях разного уровня: 3*, 4*, 5*, однако, такое скотское отношение было только здесь.
Никому не порекомендую этот отель!
Отличные номера, удобно, что гостиница в центре города.
Замечательные завтраки( шведский стол)
Номера убирают каждый день.
Есть спа центр на территории гостиницы за отдельную ( небольшую стоимость)
Потрясающий отель в центре Уфы. Пойдёшь направо -скверы и фонтаны, пойдёшь налево- Центральный рынок с вкусняшками, пойдёшь прямо - магазины, красивые старинные уфимские улицы, современные дома, которые удивительно вписываются в архитектуру города. А если пойдёшь назад, то попадёшь в арт-квадрат, увидишь много памятников, скверов, ресторанов, и кафе. Недалеко и Гостиный двор. Не забудьте, что город богат театрами, концертными залами, ресторанами и кафе. Люблю Уфу. Это лучший город в Поволжье.
Отличная гостиница! Очень рекомендую. Удобное расположение. Вежливый персонал, хорошая парковка, а главное - тишина в номерах, что не часто бывает в отелях. Вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Провели три ночи, далее съездив в Оренбург хотели вернуться снова, но к сожалению не было уже номеров. Если ехать в Уфу, то несомненно этот отель стоит внимания.
Ну, не прям уверенные 4 звезды, но вполне достойно. Самое классное - это расположение - до всего пешком. Хороший интерьер, вполне нормальные разнообразные завтраки.
Из минусов - забыли убраться, пришлось просить туалетную бумагу)) и изначально дали прокуренный номер, хотя в гостинице нельзя курить. Но, если сказать, то моментом все исправляют, на все реагируют. И понравилась фишечка отеля - кулечки с чак-чаком в подарок при въезде)) очень приятно
Остались самые приятные впечатления от проживания в гостинице! Потрясающий сервис, уютные чистые номера, современная сантехника и очень вкусные завтраки!
Хромает обслуживание номеров, бывает мусор оставят, не досмотрят шкафы в них тоже остается мусор, около кроватей тоже остается мусор. Бывает не донесут полотенца и набор для гигиены. В спа тоже бывают беды, к вечеру там все холоднее и холоднее. С рестораном все гуд, завтраки хорошие. Сами номера просторные удобные, кровати мягкие, с постельным бельем тоже проблем нет
хорошая гостиница, чисто и прекрасная еда.
очень вежливый персонал! прекрасное местоположение.
подушки высокие, было бы здорово, если бы их было несколько разной высоты.
нет зубной щетки.
Отличная гостиница, место куда хочется возвращаться, чисто, уютно и атмосферно. Шведский стол на завтрак-шикарен. Единственный минус, постельное белье с добавлением синтетики, даже искрит ночью, но это скорее придирка. Приеду ещё раз в Уфу, обязательно остановлюсь здесь!
Очень двоякое впечатление. Сразу хочу отметит, что гостиница заявляет себя на 4 звёзды, хотя скорее уверенные 3
Сама гостиница удобно расположена, красивое здание снаружи, интересная ночная подсветка. Общие зоны внутри комплекса выглядят современно, современно.
Так уж вышло был заселён стандартный двухместный номер - вид из окна на стену какой то хоз постройки внутреннего двора .
Номер маловат. Кровать большая, как и телевизор (много каналов) . При этом с кровати постоянно съезжает матрас, хотя и очень удобный. Одеяло меньше пододеяльника - не комфортно будет двоим.
Ванна вроде ничего, но имеет огрехи ремонта - из серии так ну тут чёт допилим, тут плитку на саморез, тут на герметик. Выглядит нормально пока не начнёшь пользоваться ))))
кстати всего 3 полотенца (халата нет). Гостиница предоставляет по одному флакончику геля для душа, шампунь и лосьон . Набор для умывания (щетка паста расчёска) отсутствует.
Ещё Из плюсов в номере есть чайный набор , бутылка воды (одна). Холодильник забит платным товаром)
Питание , есть завтрак и полупансион. Завтрак посредственный шведский стол. Ужин по карте , вполне не плохой , но думаю быстро надоест если задержаться в гостишке на неделю.
Отельная песня - сервис и выезд. Опять же 4 звёзды, но перед выселением номер должны проверить. Попросил подготовить все документы к назначннному времени (ждала машина в аэропорт) в итоге пришлось задержаться ещё на минут 10 ага проверили номер и сделали документы «по факту выезда» - бред
Как всегда отличная гостиница с прекрасным сервисом. Хорошие завтраки. Икры с шампанским нет, ну и ладно, может не нашёл. Выбор блюд большой. Телевизор в номере большой. Wifi нормальный. Убирают, воду предоставляют. Рекомендую к проживанию
Номера со свежим ремонтом. Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Удобное расположение гостиницы. Имеется парковка вблизи гостиницы.
Все отлично, 4 звезды только за персонал. На ресепшн либо не улыбчивые, либо высокомерные девушки. Горничные- к самой работе претензий нет. Есть претензия к нарушении личных границ( не уместно описывать тут казус, произошедший с горничной). Лоби бар- могут забыть про ваш заказ, при загруженности две посадки.
Завтраки прекрасные! Интерьер и чистота на 5!
Гостиница в самом центре города. Номера огромные с большими комфортными кроватями свежий ремонт. Ресторан бар спа комплекс. Отличные разнообразные завтраки. Есть парковка.
Спасибо этому отелю, в арсенале нашей семьи теперь на один анекдот больше)
Сняли мы стандарт с 8 по 10 сентября. Оказалось между такими номерами есть доп.двери (на фото как раз видно эту дверь) через которые слышно вообще всё, что происходит в соседнем номере...
В ночь на 10 сентября сначала мешали соседи из смежного номера, они явно занимались улучшением демографической ситуации нашей страны (это они молодцы, но за шумоизоляцию отелю минус). Хватило их минут на 15))). В тишине наконец-то смогли уснуть. Но вот опять не задача!
В 5 утра к нам в номер начал кто-то ломиться. Мы подумали, что это пьяные соседи, но попытки вломиться не прекращались. Пока думали что делать в такой ситуации - дверь в номер вскрыли, а мы уже успели открыть свой маленький "кирпичный завод". СЛАВА ВСЕМ БОГАМ, это оказалась всего лишь УБОРЩИЦА!
Мы смотрели афигевше-сонными глазами на неё, она удивлёнными глазами на нас... искра, буря, эмоция! Но нет. В ответ мы получили:"Ой, меня попросили номер принять и по ошибке в ваш номер направили".
Итог: плохо выспавшиеся и афигевшие мы с женой выселились (т.к. срок проживания закончился), выехали в сторону дома, в Екатеринбург.
А мы всего-то хотели посмотреть Уфу и отдохнуть. Но, видимо, Башкортостан слишком суров для нас.
P.S. За такое отношение выше одной звезды поставить не можем.
Отличная гостиница, просторный номер, соответствует фото на сайте, удобный матрас, очень чисто, качественно. Завтраки супер! Бассейн с сауной и хамамом для гостей гостиницы с хорошей скидкой. Два раза останавливались. Все супер!
Через 35 минут приготовили чай! Ура!
Предварительно уточнив, сразу ли нам его принести))) потом принесли вареники ,но " случайно" не пожарили их, а сварили)))принеся салат, официант просто ушла. за приборами ходили по залу и искали. Спросили где они, нам показали, не принесли,а указали где взять)))) на просьбу принести книгу жалоб, ее проигнорировали, администратор предложила "чай и пироженки",от чего мы отказались. Как жаль,что выбрали это место, разочарованы, как гости города. А принимающая сторона готова была провалиться сквозь землю.
Добротный отель, современный ремонт, рекомендую для проживания. Есть сауна, хамам и бассейн за отдельную плату. Завтрак включен в проживание, организован на хорошем уровне, вкусно.
Разместили на 3 этаже, номер чистый, удобный, все работает, бар, телевизор, фен, вобщем все удобства. Завтрак общий стол - хороший выбор + вкусные национальные сладости, мед в сотах. Стоимость за сутки примерно 4500+бар отдельно.
Гостиница позиционируется как самая лучшая в городе. Но посетив данную гостиницы могу сказать следующее: Плюсы: 1. Хорошее расположение. Центр города.
2. Не плохой завтрак.
3. Двухкомнатный люкс достаточно просторный по площади.
Минусы: 1. Деревянные интерьеры темные, мрачные, скучные. Напоминают советские. Реставрировались, но не обновлялись.
2. Ресепшен никак не напоминает современные гостиницы высокого класса.
3. Потолочные балки в ресторане из не тонированной хвои, смотриться как строительные леса. По дизайну ещё много вопросов, всё переписывать не буду.
4. Выключатели в номере многочислены, но не эргономичны. Нет никакой маркировки. Добиться желаемого результата не легко, а если некоторые выключатели не работают, то можно играть на этом пианино часами.
5. Кровать большая, но жутко скрипучая!
6. Дверь между комнатами не запирается и не закрывается. А зачем тогда мне двухкомнатный номер?
7. Мебель старенькая, царапанная.
8. На бельё обнаружилось пятно прозрачного клея, жёсткое.
9. Охрана в отеле не замечена.
10. Персонал не очень то приветливый и готовый пойти на встречу.
11.Ценник как за очерень хороший отель! 15 т.р. за люкс.
12. За эти деньги в мини-баре бесплатно только 3 маленькие бутылочки воды. Всё остальное очень дорого. Мини-бар битком набит платными товарами - холодильник занят.
В общем и целом чувствуются цели организатора - заработать максимум денег. Заботы о госте и гостеприимства не чувствуется, несмотря на приветственный чак-чак каждому посетителю. Просьба продлить проживание в номере хотябы на пару часов была жёстко отклонена. Цена не обсуждалась.. Кстати за кофе на завтраке стоял в очереди около 20минут! На такое количество людей не может быть один кофейный аппарат! Хотя и не плохой.
Замечательная гостиница. Вежливый персонал , вкусные завтраки с элементами национальной кухни (мед, выпечка). В номерах есть все необходимое, в здании гостиницы есть собственная кулинария. Каждому гостю вместе с карточкой-ключом дарят маленький чак-чак)
Никогда больше сюда не заеду и никому не советую. Из-за проходящего в это время форума всё гостиницы были заняты. Забронировали люкс. Стоимость космическая, порядка 25000 за сутки. Интерьер ни чем не примечательный. В одну из ночей номер затопило. Пришлось экстренно переезжать в другую часть отеля, которая является новостроем. С переездом отправили помогать хрупкую девушку-горничную. Вообще, с сотрудниками в отеле беда. В новом номере наглухо закрыты окна. Только система кондиционирования. Она явно никогда не очищалась. Из-за чего практически сразу спровоцировался приступ астмы.
По питанию: завтраки хуже чем в школьных столовках. Пришлось ходить питаться в ресторанчик на коммунистической. Из ресторана можно было только заказывать в номера, т.к. они были закрыты для посещения опять же из-за форума. Ждали больше 2-х часов свой заказ, который так и не принесли.
Смогли прожить 4 дня из запланированных 7. Нашли вариант в пригороде Уфы. Деньги за оставшееся время вернули без проблем. Это единственный плюс.
Звезды, видимо, отелю дали сами владельцы. Тут не пахнет даже одной звездой. Скорее дешёвым мотелем.
Хорошая гостиница, вежливый персонал, завтраки супер. Есть фитнес центр и небольшой бассеин. Рядом множество кафе и ресторанов, советую посетить артквадрат и шерлок.