Просторный магазин с отличным персоналом, большим выбором обуви с доступными ценами! Нас обслужили на высшем уровне, буд-то мы vip клиенты.
Покупали первую обувь малышу, который ещё не привык носить какую-нибудь обувь и носки даже снимает. Поэтому сильно плакал при примерке. Дело усложнилось широкой ножкой и высоким подъемом. Продавцы быстро помогли определиться с моделью, размером, и ещё помогали успокоить ребенка. Я впервые встречаюсь с таким добродушным отношением.
В итоге, купили 3 пары обуви двум детям за 5 тысяч. Считаю это очень выгодной покупкой.
Понравилось, что всё советы были по делу, без всяких навязываний.
Р.S. Сама обувь лёгкая, почти невесомая, что очень важно. Даже весенние ботиночки.
Магазин хорошей обуви, особенно для детей. Да, дорогова-то... Но дёшево, не значит качественно. По акции можно найти интересные модели для детей. Дверь на входе туговатая, но детская коляска проезжает, да и в проходах широко. Но на этом плюсы заканчиваются. Персонал работает нааааааастолько медленно, что даже слов не хватает. А если к этому прибавить вечную духоту/жару, то и ждать особо не хочется. И касса "подвисает"... Если готовы всё это испытать на себе - добро пожаловать( Но лучше выбрать другой сетевой магазин!
Магазин светлый и чистый. Сотрудники в зале очень вежливы и предупредительны, нопро кассу такого не скажешь. Продается не только обувь, но и сопутствующие товары: кошельки песни, платки, шарфы, зонты, средства по уходу за обувью. Парковка небольшая на обочине улицы.
Магазин этой сети начала посещать довольно давно, еще с тех времен, когда приходилось покупать дочери детскую обувь.
Ничего в сервисе этого магазина не изменилось, особенно надменное отношение персонала к покупателю. Это я замечала и раньше и сейчас.
Сталкивалась я с этим в трех магазинах, в ТЦ ВЕШНЯКИ, на ул Молостовых, 14 (магазин раньше был там, сейчас переехал в д.13) и конечно в магазине на ул Новогиреевская, речь пойдет именно о нём.
В пятницу заехали с дочерью купить теплую обувь, выбрали две пары. В магазине сейчас идет продажа со скидками( ну это так называется, а фактически накрутка). Обратила внимание, что на кассе стоит дама, одетая не в форменную одежду данного магазина и оформляет на кассе возврат обуви пожилому человеку. Всё что-то усердно и долго заполняет. на мой вопрос почему работает только одна касса я увидела странный вызывающий взгляд и такой же странный ответ, что в их магазине так и я буду ждать пока она всё не доделает.
Дальше началось светопредставление. Когда я увидела, что она ( как оказалось зовут ее Татьяна и она директор магазина) взяла в руки паспорт и стала вносить в компьютерную базу данные этого дядечки для возврата товара я не удержалась и задала вопрос, а на каком основании она чужие данные вносит в базу и почему при возврате товара требует паспорт. Ведь это совершенно незаконно, объяснила я ей это, как юрист и как грамотный покупатель! Ведь никакого соглашения об обработке персональных данных покупатели не дают магазину ни при покупке, ни при возврате товара!
Что тут началось, передать я не могу, она начала всячески возмущаться, пытаться меня перекрикивать. требовала, чтобы я не лезла не в свое дело...
Я терпеливо дождалась когда она закончила, дальше при оплате покупки, я просила сделать два разных чека на товар, чтоб в случае, если какая-то пара не подойдет, то потом ее вернуть. Она мне отказала. сказала, что в магазине действует некая скидка и пробивать всё надо в один чек.
Мы забрали товар и уехали. Дома я в спокойной обстановке померила свою пару обуви (вторую пару дочка сразу одела и в ней уехала) и поняла, что пара купленная для меня мне не подходит все-таки ни по размеру, и по своему фасону!
Через пару часов я вернулась в магазин, потратила время на дорогу.
С собою в руках у меня был чек на покупку и моя пара для возврата!
Дальше началось самое интересное, снова на кассе стояла эта Татьяна, пробивала чек покупателю, я снова вынуждена была обождать, пока она освободится.
Я вкратце сообщила, что хочу вернуть свою пару, так как мне она не подошла. Надо видеть как она изменилась в лице. Совершенно ледяным тоном и голосом она стала с меня требовать коробку со второй парой, которая в чеке, потому что, по каким-то только ей понятным правилам, она должна сделать возврат чека полностью и потом я почему-то снова должна сделать оплату той пары, которую уже одела моя дочка.
На мой вопрос а где это у них написано, в правилам торговли, или в законе о "Защите прав потребителей", что я должна почему-то принести с собою все покупки, пробитые в чеке, если мне нужно вернуть только одну пару из двух!
Мои доводы она слушать не хотела, стала кричать, что я пришла в магазин специально, чтобы ее понервировать.
На минуточку хочу сказать, что покупка обошлась более 5000 рублей.
Обратилась в уголок потребителя, дозвонилась до ее вышестоящего руководства, а оно, как оказалось в отпуске, сказали что передадут мою просьбу кому-то там еще.
Представляете мое состояние, когда ты потратил немаленькую сумму денег и не можешь сделать возврат за непонравившуюся покупку.
В результате общения с руководством, которое до меня дозвонилось, пришлось возврат за покупку перенести на следующий день. Так же пообещали компенсировать этот неприятный инцидент какими-то там баллами на карту, но мне они теперь точно не понадобятся!
Уже в субботу пришлось потратить снова свое время и деньги на дорогу. И по " хорошей " традиции, возврат она оформляла мне с таким же надменным видом, как и в предыдущий день, в который она устроила всю эту свистопляску.
Паспорт с меня она уже требовать не стала, потому что я ей популярно объяснила, что имеет право делать продавец, а что нет! В чеке она вычеркнула одну покупку, и вернула мне его на руки, для гарантии на вторую пару обуви!
Из всего этого безобразия я сделала вывод однозначный, в этот магазин я больше ни ногой, ни за какие коврижки!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению данную торговую точку, впрочем как и остальные, потому что есть большая вероятность, что вы получите такой же" сервис".
У нас в Новогиреево открылся детский магазин одежды и обуви Антилопа. По моему даже первый) И это очень приятно и безумно удобно. Потому что раньше детям покупали в башмаке. Он единственный где самый большой ассортимент антилопы. Позже стали заказывать на wb, но им с логистикой еще работать и работать)) Поэтому детский магазин это идеальное решение для нас горожан. Хороший выбор и полноценная примерка. Все-таки розничную торговлю никак сайтами не заменить!
Купила классные зимние сиреневые ботинки, мечта сбылась! Все сотрудники со мной были доброжелательны, ничего плохого не могу сказать про них и про данный магазин. Берегитесь только кассира и его навязывания сопутствующих товаров, но это их работа, так везде
Отличный магазин, хороший выбор обуви, скидки порадовали!
Девушки- консультанты прекрасно справляются со своей работой, учтивы и вежливы, доброжелательны!
Качество обуви тоже достойное 😊
Покупаем детскую обувь в этом магазине регулярно. Недорого, но качество соответствует цене. Поскольку дети быстро растут, то и выкинуть изношенную обувь через 3-4 месяца уже не жалко. Ассортимент размеров 30-32 хотелось бы побольше, дочери 9 лет, ножка маленькая, а модель хочется не малышовую, а помоднее, но купить удается не всегда.
Срочно понадобились мужская обувь большого размера. Зашли в этот магазин, очень любезные девушки и тут же подобрали то, что нужно. И заняло это 15 минут. И большая проблема была решена
Была недавно в башмаке на Нижегородской. Много комфортной обуви на лето. Причем раньше на ней было написано Rieker, а теперь Berten. Продавцы сказали, что это отечественный производитель, по качеству такой же, как европейски, а по ценам в 2 раза дешевле. Ну что ж, подумала я и решила поддержать наше производство, купила 2 пары, закрытые туфли в дырочку и босоножки. Носятся хорошо и правда, разницы пока не ощущаю, только в цене выигала.
Покупала 2 пары - зимнюю и осеннюю. Мерила вроде тщательно, но после одного дня носки поняла, что зимняя поджимает и натерла большую мозоль. Пришла сделать возврат или обмен (принесла обувь в идеальном состоянии, вымытую и сухую), оказалось, я должна была носить обувь только дома. Интересный ход, конечно. Если бы консультант предупредила - я бы вообще не покупала. Осенняя обувь развалилась сразу же после одного сезона носки. У меня такое впервые. Всегда носила по нескольку лет. Делаю вывод, обувь некачественная, консультанты некомпетентные, а я никогда больше не стану ничего у вас покупать.
Бывший Центробувь.Столкнулся в свое время там с хамством продавца,а низкое качество изделий отбило желание туда идти.Даже смена названия не заставит меня что то там купить.Разве что крайняя нужда...
Магазин в шаговой доступности. Цены на зимнюю мужскую обувь из нат.кожи + подклад шерсть от 4.500- 6.400, это то что мы недавно с мужем смотрели. В 2019 за 5.000 брала фирменные кроссовки, качество 🔥🔥🔥. До сих пор в хорошем состоянии. На обувь с момента покупки дают гарантию, главное сохранить чек и коробку. Бывают акции: на вторую пару скидка 50%, или как последняя пара- продаются дешевле.
Магазин неплохой я бы сказала, но мало выбора в размерном ряде. Как ни зайдем обувь либо маленьких размеров для малышей либо больших. Те же 30-31 редко бывают, особенно сезонной обуви. И цены неоправданно завышены как на детскую так и на взрослую обувь. Кожзам стоит дороже натур. кожи, качество не на высоте. Иногда обувь того или иного бренда на оф сайте производителя стоит в разы дешевле чем в этом магазине.
Комфортное месторасположение, комфортный зал: достаточно широкие проходы, не сталкиваешься с другими посетителями, видна обувь «без рук». По ассортименту. Меньше чем в Гольяновском отделении. Но мне повезло - купила что планировала. Хороший персонал, менеджер сам держал меня в поле зрения, искать ее не приходилось. Подсказала и помогла ) улыбка, приветливость.
3
1
Ринат
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Что могу сказать для первого раза, побывавшему в этом магазине. Магазин хороший, выбрать есть из чего, но главное что бы были в наличие размеры. Персонал вежливый, с выбором помогли быстро. Конечно хотелось бы, что бы ассортимента было бы больше. За качество ничего не могу сказать, купил менее недели назад зимнюю обувь, производство Дагестан. Обувь тёплая, удобная, не промокает. Сказали, что месяц гарантии. Цены не дорогие и не дешёвые в среднем 4000 рублей. Надеюсь за эту сумму, хотя-бы поносить два зимних сезона, тогда это нормально считаю. Расположение магазина, для меня нормальное, за других ответить не могу, каждый живёт по разному от магазина. Пока добавить больше нечего. Если что то не так с обувью, дам знать комментарий с заслуженной оценкой.
Отличный магазин. Обслуживание на высоте. Пришли за 15 минут до закрытия магазина и успели перемерить кучу пар обуви для сына -школьника. В итоге ушли с отличной покупкой, правда, уже из взрослого отдела. За 2 минуты до закрытия кассы оплатив заказ.
В такие моменты - когда надо срочно и качественно "одеться/обуться" и проверяется уровень обслуживания. В этом магазине он на высоте!!! Персонал очень вежливый, внимательный к просььам, шустрый!!! Рекомендую
Хороший магазин, часто проходят акции. Продавцов в зале много, всегда есть кому подсказать. Для детей есть экран для игр, моя увлечена, пока я хожу по залу)
Магазин на Новогиреевской улице. Сейчас в нем проходит акция- скидка 30% на вторую пару обуви. Обувь не дешёвая, но на мой взгляд, большой выбор качественной, кожаной, удобной. Я не люблю покупать обувь на один сезон, а потом она разваливается. Кто хочет купить хорошую обувь идите в этот магазин. Продавцы не пристают со своими предложениями от входа. Я спокойно пересмотрела весь ассортимент, а потом померила то, что выбрала.
Покупал в магазине зимние ботинки . Купил 25 декабря. Когда мерил, походил по магазину, всё было хорошо. Начал ходить по улице, часа чез 3 на пятке начал натирать шов. Пришлось вернуть... Купил такие же всё хорошо, но проходил я в них не долго... Хоть и пользовался защитой для обуви... Не отходил в них даже сезон. 25 февраля один ботинок порвался...
Свои первые шаги мы начали вместе с атилопой. Купила дочке мимишные сандалики, малюски такие)) Выбрали профилактическую обувь на кожанной подошве, с жестним носком м задником, правильным каблучком и ступинатором, заплтили всего 990 р. Хочу отметить, что очень важно выбрать правильную обувь для малыша, так чтобы нагрузка на стопу распределялась равномерно. Тогда и позвоночник и голеностопбудут правильно развиваться и вся опорно двигательная система в целом.
Очень мало обуви из натуральной кожи, персонал мало что знает, качество обуви оставляет желать лучшего, много аксессуаров, но они явно не относятся к обуви. Магазин больше похож на рынок
Большой выбор женской, мужской и детской обуви, сумок, аксессуаров. Приемлемые цены, предусмотрена система скидок и бонусных накоплений. Вежливые , а главное, не навязчивые)) консультанты!
Всë, что мы купили в этом 2023 году (шлëпки, сапоги) уже развалилось. Шлëпки пляжные почти все на клею, он виден со всех сторон, и они такое ставят на прилавок. Детские ботинки промокают после каждой прогулки, по итогу полностью отошла подошва. Да, это китайское производство, но есть заводской Китай, где отменное качество, а есть вот это го#но.
Я покупаю в магазинах этой сети обувь их марок Longfield и Berten. Модели у них разные по стилю, при этом соблюдены тренды. Мне очень нравится, без обновок отсюда не ухожу.
Хороший магазин, хороший ассортимент, хорошая обувь и да хорошие скидки. Цены приемлемые, из минусов. В интернет магазине данной сети, больше нет доставки. Это минус и очень значительный.
Спешка нужна при ловле блох 😊 Пока думала и намеряла зимние ботинки, они стали на 50 % дешевле 😊😊 уииииии о таком сюрпризе я и мечтать не могла. Купила мигом пока не передумали 😊😊😊