Была бы оценка ноль, поставила бы ее. «Спасибо » администратору за испорченный день рождения, настроение… Забронировала сегодня стол на 21:00, сказала что будем сидеть в зале , не на улице!!! В итоге по приходу ( в 20:50) из меня начали делать дуру, что вроде я заказала на улице, но потом поняла, что дураков тут нет, и цирк тут устраивать нечего, предложила стол на улице. Просто дело в том, что когда я бронировала стол утром, я была первая, а потом позвонили видимо люди, которые заказали банкет на день рождения, и их по количеству больше, поэтому на мою бронь положили, и решили сделать дуру, которая не помнит что заказывала. Но дело в том, что у меня на телефоне стоит запись разговоров. В итоге мы ушли. Просто мы в ваш ресторан приходим не первый раз, и так же отмечали день рождения, и всегда советуем друзьям, которые приезжают в Адлер. Теперь в ваш ресторан ни ногой! Испортили все настроение!Короче, в Батоно обслуживают только большие компании, если вы забронируете стол, а потом, после вас зайдет большая компания, то на вашу бронь положат большой…И еще из вас дуру будут беспамятную делать. Понимаю, что большой банкет лучше обслуживать, но хоть бы предупредили, и мы не тратили деньги на такси, чтобы приехать к вам. Зато нас сразу при брони предупредили, чтобы не опаздывать! Мы пришли вовремя, но тут видимо гостей измеряют количеством. Отвратительное хамское отношение.
Испортили мне весь праздник, ну я в долгу не останусь, везде где можно, буду писать про ваше скотское отношение к гостям!
Обожаю салат с хрустящими баклажанами! Подсадила на него и семью и друзей. Причем именно в этом кафе его готовят вкуснее всего, а цена в два раза ниже , чем во всех кафешках Сириуса. Единственное , очень шумно , когда поют артисты -по вечерам и в выходные. И еще пожелание - сделайте уже QR - коды для чаевых. Не носим наличку и каждый раз уходим , не оставляя чаевые , хотя каждая официантка была очень дружелюбная и подробно рассказывала о блюдах , давали советы.
очень классный ресторан! живую музыку исполняют очень красиво! советую приходить сюда, мне очень понравилось, прям хочется приходить снова и снова, но к сожалению отдых не вечный(
Очень достойный ресторан грузинской кухни. Стильные залы, много красивых и уютных летних террас. Очень вкусно были приготовлены и красиво поданы блюда. Заказывали шашлык, было нежное и великолепно прожаренное мясо. Внимательный персонал, чистые санитарные комнаты. Рекомендую это заведение, тем более, что расположено оно на самой набережной, с очень красивыми видами.
Заведение супер ! Мы из Москвы, поэтому есть с чем сравнить по соотношению сервиса, цен, и вкусу.
Салаты обалденные. Особенно салат с помидором , баклажаном , сыром и мятой. Такого салата не пробовали нигде . Очень вкусный . Повару отдельное спасибо.
Лимонады суперские .
Вкусные закуски , хачапури.
Десерты восторг.
Обслуживание приятное .
Спасибо Вам большое
Вчера посетили с супругой данный ресторан. Изначально заказали два горячих блюда,суп. По вкусу супруге не очень понравилось ее блюдо,она практически ничего не сьела. А я плотно поел. Уже около 6 утра я почувствовал себя плохо, далее рвота,диарея и ужасное состояние. К слову мы ничего не кушали до ресторана часов за 5, а после мы пошли домой и ничего уже не ели. Поэтому вариант только один,я отравился именно в этом ресторане.
Потрясающее место . Отдыхали в Адлере и нашли вкусное место . Мы там обедали и ужинали . Очеееень вкусно , красиво , прекрасные цены . Обслуживание на высоте . Спасибо Георгию и Иракли🫶
Отметили свой день рождения в Батоно. Кстати, второй год подряд. Удовольствие получили все. Спасибо большое Манане, Теоночке, да и всему персоналу. Внимательные, обоятельные, привлекательные красавицы! Интерьер ресторана в этнической направленности, который погружает тебя в старый Тбилиси. Блюда, которые были заказы просто выше всяких похвал. А фирменный хачапури с открытым сыром вообще бомбический!!! Спасибо музыкантам, тоже порадовали своим искусством. Однозначно рекомендую этот уютный ресторанчик.
Отличное заведение, очень вкусно! Брали традиционную долму, куриный шашлык, соленья- пять баллов. Попробовали десерт шоколадеый фондан- отлично! Все кто читает мои отзовы знает, что я везде где бываю этот десерт дегустирую.
Отдельная благодарность за обслуживание- официант Ираклий- всё супер!
Самый вкусный салат с хрустящим баклажаном именно в этом ресторане! Очень понравилась подача на блюде-лопате люля-кебаб из баранины! Прекрасное обслуживание!
5+. Можно 6, но нет столько звезд. Уютный зал, ненавязчивое и качественное обслуживание. Еда, это вкусно, очень вкусно. При изобилии столовых очень приятно было придаться чревоугодию в столь великолепном месте. К посещению.
Замечательное место! Меню соответствует названию кафе.Очень порадовало разнообразие представленных блюд Грузинской кухни.Персонал приветлив,могут дать разьяснения по любому блюду и его приготовлению.Есть два зала: с живой музыкой для шумного застолья, и тихий зал для тех, кто любит неспешную беседу за ужином.
Самая вкусная еда, которую мы с женой пробовали!!! (А мы очень любим вкусно покушать и много где побывали). Очень вежливый персонал и приятная обстановка. Рекомендуем, однозначно!
Сегодня тмечали день рождение ,вежливый персонал,отдельное большое спасибо Рафаэлю,порекомендовал нереально вкусную хашламу с бараниной,космический Гехард,блюда не только вкусные ,но и большие порции.Спасибо огромное за поздравление, за сладкий комплимент,очень приятно, тирамису просто таял во рту!!!Обязательно ещё придём.
Ждали мясо 1 час 15 минут, решили отказаться от заказа, администратор стала выяснять с официантом отношения около нашего стола, что она нас не предупредила о длительном ожидании из-за банкета… Руководство научите работать персонал, клиентоориентированность 0, администратор вместо того, чтобы извиниться и исправить ситуацию проявила себя как будто мы были в шашлычке на Набережной! Счет на минутку, вместе с мясом был 9 тыс, на двоих… Вы себя позиционируете как ресторан, или как забегаловка… Грибы , которые мы ждали не удалили из счета😃☝️ удалили из счета при повторной просьбе.
Зашли по рекомендации знакомых, в целом все очень вкусно, большой выбор вин. Единственное не понравилось, то что когда заказали цыплёнка цена была указана за 100 г, по итогу нам принесли целую сковородку с сухим и не особо вкусным цыплёнком грамм 800 наверно, могли бы предупредить перед заказом, а если в следующий раз принесут целую корову) мне кажется такие вещи надо обязательно объяснять посетителям или указывать в меню
Распиаренные отзывы, салат с битыми баклажанами не вкусный, помидоры в салате из Пятёрочки (не зрелые) . Заказывали два жарких в горшочке(не помню как по грузински называется, вроде чанахи), так вот одно с говядиной, более-менее можно было есть, а один горшочек с баран иной, отвратительный, Принесли холодными. Официантка обслуживающая нас(маленького роста, похожая на циганку) свою работу не выполняла, вторую колу нам несла 20 минут. Тарелки после еды просили сами, чтоб убрали. Но шкатулку после оплаты счëта,для чаевых поставила на стол. Так и осталась она пустая ,после нашего ухода. Так-что невысокие цены в данном заведении, не значит вкусно! Были в этом заведении 6 августа 2024 года.
Отдыхали в Сочи парк отеле и по рекомендации в первый день приезда посетили ресторан. Мы были в восторге от кухни, обслуживания и грузинских песен. Все настолько замечательно что мы посещали почти каждый день, хотя это достаточно далеко от Сочи парк отеля. Очень крутое место
Это самый лучший ресторан, с самой вкусной едой на всем побережье!!! Обращаюсь к руководству, откройте хоть один в Санкт-Петербурге!!!! Мы будем очень рады!!!
Очень вкусно! Цены умеренные, не понравилось, что указывают в меню стоимость за 100 грамм, а не за порцию. Интерьер тоже не очень понравился. За эти косяки минус одна звезда.
Самый лучший ресторан в Адлере. Рекомендую очень. Жил в 2020 году два месяца в Адлере, почти каждый день ходил кушать. Приехал отдыхать в 2024, посетил снова и не пожалел.
Как то так себе ресторан. Салат из баклажан и чанахи вкусные. Потрошки (кучмачи)пересушенные абсолютно. Посуда грязная стояла на столе до самого расчета с официанткой, не сочли нужным ее убирать. Ну и вишенка на торте: в чеке поставили цену на мвади 180 рублей, хотя в меню указана цена в 140 рублей. Сделал вид, что не заметил и просто не стал давать чаевых, посчитал что обсчет в чеке и будет для них чаевыми.
Забрели случайно и не пожалели! Всё очень вкусно, даже лепешки, которые они пекут сами (шоти называются). Салат с хрустящими баклажанами понравился. Муж наслаждался харчо. Люля куриный сын съел целиком, очень сочный!Порции немаленькие все. Дочка кушала супчик куриный с фрикадельками (очень нежные).
Второй раз уже шли целенаправленно с друзьями. Оджахури, хачапури...да много всего. Им тоже все понравилось. Мохито клубничный тоже приятный. Девочки официантки - настоящие кавказкие женщины. Стройные, сдержанные, вежливые, красивые. И униформа у них шикарная.
Одновременно с нами в этом заведении ужинал известный человек. "Из телевизора", что называется.
Живая музыка это хорошо- можно поплясать! По поводу еды... некоторых позиций, заявленных в меню не было. Заказали салаты , горячее, хачапури. Принесли все сразу, официант даже не уточнила когда какое блюдо подавать, поэтому горячее блюдо доедали холодным. Были в данном заведении в 2022 году было лучше!!!
Очень вкусная грузинская кухня! Огромный выбор блюд, такого разнообразия даже в Москве не встретишь. Рекомендую хачапури по царски если вы фанат сыра! Хинкали и долма выше всяких похвал!
Отличное заведение. Были в начале июня 2024. Ходили несколько раз.
Особенно понравился жареный сыр в миндале и хачапури по грузинский. Вкусное пиво на розлив (не везде есть такое).
Цены нормальные(для ресторана).
Вежливый и внимательный персонал.
Несколько залов. Есть веранды на улице.
Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Анатолий Харито
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Вкусно, Самые демократичные цены, по сравнению с остальными ресторана на Мандарине. Очень приятная атмосфера в зале и на открытых зонах, милый, внимательный персонал, вечерами живая музыка. Всегда с удовольствием посещаем, когда отдыхаем в Адлере.
БАТОНО.....Мммммм - это самый класный ресторан грузинской кухни,в котором я была! Что бы мы там ни заказывали,а хочется попробовать как можно больше,все было выше всех похвал!!! Я не буду описывать все блюда,что мы ели скажу так:все блюда ,без исключения, оставили только положительные отклики в моей душе и хинкали, и шашлык(пробовали свинину,баранину,баранину на ребрах,я называю пистолетики,)и люля всех видов,и первые блюда.....про выпечку вообще молчу...их хачапури по аджарски( с яйцом.) вообще для меня эталон( сравниваю везде где пробую, с приготовленной в БАТОНО, догадайтесь чья выигрывает?😉😊)вобщем всё очень качественно и очень вкусно,кстати ВАЖНО цены очень демократичные,попробуйте,проверьте сами,пишу чистую правду! Не забудьте про айран( есть с зеленью и без....и тот и тот вкуснятина!)
Отличное место! Ужинали по поводу дня рождения - сделали скидку, поздравили от заведения - очень приятно! Кухня вкусная, большие порции - по Кавказский! Заказывали шашлык, хинкали, салаты - все приготовлено на 5+. Отличное обслуживание, быстрая подача.
Как один человек может испортить впечатление о всем ресторане. Очень нравилось это заведение: и персонал, и кухня, и подача. Всегда рекомендовали своим знакомым данный ресторан. Но в этот раз пошло что-то не так. Зашли уточнить по меню и заказать столик на вечер. Администратор сидела столом, изучала социальные сети, пила чай с плюшкой. Была крайне недовольна, что ее потревожили и задавали вопросы, не уходили и мешали ей общаться в соцсетях. Причем, отвечала с набитым ртом(((( это как так? Где уважение к гостям? Где рамки приличия? Уважаемые владельцы данного ресторана, научите своих администраторов правилам гостеприимства (позиционируете себя как ресторан кавказкой кухни как никак) и этикета!!!! Больше не вернемся и рекомендовать не будем!!!!
Show business's response
F
F_Art F_Art
Level 24 Local Expert
August 10, 2024
Отличный грузинский ресторан, большой ассортимент. Очень вкусные блюда, сытные и в цены очень демократичные. Обслуживают тоже грузины. Спокойная приятная музыка, красивый вид на реку. Нам очень понравилось.
Обслуживание отличное, быстро и качественно, готовят очень вкусно, по моему мнению. Живая музыка, голос у исполнительниц классный. Место для танцев также есть.
Прекрасный ресторан грузинской кухни. Здесь очень красиво, атмосферно. Очень вкусно. Провели здесь вечер с супругой, у неё был День Рождения. Заказали по салату из хрустящих баклажанов, мясо с овощами в горшочках, хачапури, и т д... Всё на пять с плюсом. Вкуснее салата я в жизни не ел. Впрочем, всё остальное тоже выше всяких похвал. Отличное обслуживание. Ждать пришлось наудивление недолго. При этом весьма адекватные цены для ресторана. К тому же, нам сделали скидку в честь Дня Рождения супруги. Всем советую. Не сомневайтесь, останетесь довольны))
Все очень вкусно, салат с хрустящими баклажанами, Хинкали с бараниной и зеленью, чмерули, единственное что аджапсандал был немного жирноват, больше похож на лечо.Вино Анкерман шардоне достойное.В целом очень положительное впечатление.Персонал вежливый, антураж уютный.
Отличное место во всех отношениях, кухня супер, овощи всегда свежие, заправки вкусные. Касаемо теста, лучшее место! Официанты и управляющий состав супер! Честный грузинский посыл! Цены, я бы сказал низкие для такого уровня!
Возможно кухня ресторана и вкусная, судя по отзывам, но увы, нам её не удалось попробовать, т.к. администратор, работающая вечером 25.07.2024 не имеет полного понимания как общаться с клиентами. Суть в том, что мы шли с пляжа и были влажные волосы и с собой пляжные сумки, т. к. Ваш ресторан находится на беговой линии, а не в центре города логично, что люди туда идут с пляжа в том числе. Девушка в грубой форме нам отказала. Если у вас есть договор аферты, где прописаны правила, можно было донести информацию более вежливо.
Просьба к руководству провести тренинг по общению с клиентами, где научат как правильно донести даже отрицательную информацию до клиента.
Были два раза. Первый раз очень понравилось и место и блюда и официант мужчина. Весёлый, советовал, что взять и тд. Поэтому на следующий день пришли ещё раз и очень разочаровались, официантами были женщины, их было трое на нашу зону на улице и создавалось впечатление, что они всё время куда-то опаздывают, все время с каменными лицами, ничего не советовали, просто приносили блюда, чуть ли не кидали на стол и тут же разворачивались. При этом в предыдущий день на нашу зону был только один мужчина официант, и всё замечательно справлялся, даже успевал пошутить и поговорить. Так же постоянно интересовался, всё ли понравилось, всё ли было вкусно. По итогу, если бы не мужчина в первый день, а попали бы на этих женщин, то туда бы точно больше не вернулись и ставлю 5 звёзд только из-за него.
Братва здорова! Заведение очень рекомендую! Хавка огонь! Персонал ведёт Себя дружелюбно, но обслуживание на троечку! Но еда компенсирует этот минус плюс адекватный чек! Короче братва Рекомендую!
Еда очень вкусная, НО! Такого дорого шашлыка я даже в Санкт-Петербурге не ел. Цена в меню указана не за порцию, а за 100 грамм, а порция минимум грамм 300. При цене 800 руб. за 100 грамм, стоимость порции получает 2400 и это самый дешёвый. В меню сей факт не бросается в глаза и официант ничего по этому поводу не сказал. Поэтому счёт был неожиданным. В остальном место очень приятное, остальное меню в пределах разумного (по цене). Есть открытая веранда, вечером очень приятно на ней сидеть.
Отличный ресторан в хорошем грузинском стиле. Чисто светло придраться не к чему. Вкусное меню чистая посуда и столовые приборы. Грамотные официанты ценяшие постоянных клиентов
Были в данном заведении в августе 24г. Еда вкусная, порции приличные, даже не смогли доесть, но!
Ждать блюда пришлось невероятно долго, хотя полной посадки не было. Официанты очень пренебрежительно отнеслись к нам, разговаривали по-хамски, повода никакого для этого не было. Живая музыка шикарная!
В ресторане быстрое обслуживание, чистый зал, живая музыка, есть танцпол. Кухня выше всех похвал, самый вкусный харчо на набережной, а какая чача ммм ммм.....