Большой выбор товаров, цена адекватная, консультанты всегда на месте и при необходимости помогают с выбором. Возврат товара тоже без проблем. Но была ситуация после Нового года, когда сотрудники магазина просто не обращали внимания на покупателей, может они просто отходили от празднования... Вот ссылка на видео: https://www.youtube.com/watch?v=kUFU2d5WV24
На бонусной карте накопилось более 2500 бонусов. А их спишут 31.10. так как магазин переходит на новую систему бонусов. Короче очередное кидалово. Могли бы своим постоянным клиентам перенести бонусы .
Нравится магазин, гуманные цены, есть большой выбор товаров. Покупали плитку, выбор был просто огромный и по разумным ценам. Есть скидки. Консультант подсказал при покупке, как сделать из плитки подставку под горячее.
Родителям купили диван со скидкой в Баумолле, в отделе МОЛЛИС. Привезли домой. Родители безумно рады такому подарку. Качество отличное, цвет очень подошёл, как родной встал в интерьере.
В очередной раз осталась не довольна .В первый раз купили ламинат , спросили есть ли в наличии , нам ответили что его много , решили посмотреть как будет смотреться дома купили 7 кв. за 800 руб .смотрится не плохо . На следующий день поехали купить еще 32 кв. , вот тут нас ждал сюрпрайс вместо 800 руб.он стоил 1250 .Хорошо мы это ( проглотили) .Нынче купили декоративную плитку уже весь обьем сколько надо , кладовщики вывезли нам поддон уже обмотанный пленкой т.к мы приехали на газели они предложили загрузить погрузчиком целиком .На вопрос целая ли плитка такую скуксили физиономию , короче мы не стали разрывать пленку вскрывать все пятьдесят коробок , а зря оказалось 6 коробок битых в середине . Обменивать они отказались , сказали что это мы их уронили . Короче с качеством там вме плохо , а в возвратом товара вообще темный лес .В Кастораме и Леруа гораздо все проще . Больше мы в Баумоле больше ни чего покупать не будем .И так покупателей мало так последних потеряют ( они все усилия к этому прикладывают). Оценка тройка с минусом ,на большее этот тц не тянет.
Ну Ооооочень занимательный магазин. Парковка большая,есть всё необходимое для ремонта и благоустройства дома.В данный момент,пока идёт ремонт ул.Героев Хасана,тяжело подъехать к нему,а так всё замечательно
Восользовалась услугами интернет -магазина shop.baumall.ru в связи с тем, что на период самоизоляции строительные отделы магазина закрыты. Оплатила заказы на сайте. По обоим заказам часть товара не привезли, хотя на сайте они продоожают числиться в наличии и в нескольких экземплярах. Обменять на аналогичные товары за такую же цену отказались. Для возврата денег предлржили написать заявление на их юридическую службу с тем, что рассмотрят и через неделю может быть деньги вернут.
Приобрели раковину с тумбой, за 15000 , раковина оказалась с огромной трещиной, на складе сразу не осмотрели, тк там нет условий для этого!!! Расписались в получении, а оказывается нужно было написать, что товар не осмотрен, в итоге потеряли 5000₽ , раковину на выброс! Юрист магазина принял решение, что мы сами виноваты, что не осмотрели товар на складе и не написали, что товар не осмотрен. Больше моей ноги там не будет
Воры!!!! Крадут товар при доставке!!!! Будьте внимательны!!! Лучше несколько часов сидеть и все наименования проверять, если большой заказ!!! А то хотели сделать как лучше и пытались как можно быстрее выгрузить, чтобы их не задерживать и поплатились за это!!! Сделала большой заказ с доставкой до подъезда и вечером обнаружила, что нет бетоноконтакта, сразу это не обнаружила, так как в глаза не знаю, как он должен был выглядеть. Позвонила им в отдел доставки и там естественно говорят, что водитель всё выгрузил, а склад, что всё положил! На просьбу проверить камеры ответили отказом и направили в отдел рекламации. В отделе рекламации сказали заполнить анкету и до сих пор тишина. Утром пришлось в срочном порядке ехать в другой магазин бетоноконтак покупать, еще и в баумоле втюхали самый дорой за 700 р, в другом магазине он в 340 обошёлся.
5
4
Максим
Level 23 Local Expert
June 8, 2022
Отличный магазин строй материалов. Адекватные цены. Большой ассортимент.
Широкий ассортимент, особенно нравится ч отделе для сада. Потрясающие садовые фигурки. Цены кстати не плохие! Как по мне Ни сколько не уступает той же кастораме
очень хороший магазин. есть всё что необходимо для ремонта и благоустройства дома, квартиры, сада.
Цены адекватные, есть скидки. На втором этаже большой выбор мебели.