Неудобная система выписки товара. Выдача товара на складе происходит по типу "мы тебе вывезли, а дальше твои проблемы". Элементарно нет упаковочной пленки, приходится грузить грязные мешки со строительными смесями в свою машину. Короче на клиентов наплевать.
выбор есть, персонал вежливый.
Всё неудобство в том, что надо несколько очередей отстоять.. 1. к продавцу за прилавком ( или нескольким прилавкам).
2. к менеджеру для оформления.
3. в кассу.
4. опять к прилавку ( если получать в магазине ).
Большой магазин стройматериалов, приемлемые цены, самое главное, что лишний материал который остался после ремонта можно вернуть без проблем обратно в магазин.
Большой ассортимент, грамотный персонал, приемлемые цены. Удобный круглогодичный подъезд, хоть на машине, хоть на общественном транспорте. Продукция разделена по складам, в зависимости от назначения товара, что тоже удобно. Есть карты скидок, а также скидки для иногородних. Есть доставка товара, которую, при необходимости, можно заказать здесь же в магазине.
С женой пришли в Акватон присмотреть кухню на заказ,нам сразу на месте с проектировали дизайн кухни и сказали стоимость.А ещё мы узнали,что у них проходит акция,в которой можно её выиграть почти бесплатно)))А ещё в Баварии и Акватоне множество других выгодных акций.Всем советую!)))
В целом хороший магазин, и продавцы есть грамотные и приветливые, но таких единицы. Часто обращаясь к свободным продавцам в отделе, тебе отвечают что они не из этого отдела. Так какого чернта вы там стоите тогда? Зал один, а нужно уметь определить какой продавец за какой товар отвечает. Раза с 10го у меня это стало получаться с вероятностью 70-80%. На выписке в центре зала сидят очень загруженные и вечно недовольные менеджеры, тем что их все отвлекают, чтобы сделать покупку. Это вообще очень странно! Также раздражает махинации со скидкой. Подарили карту 10% в связи с покупкой кв, так и оставили бы ее, зачем отменили? Вот появились у меня деньги не сразу а через год на ремонт, пришел к Вам - а скидки уже и нет. Обидно. Пошел к другим.
Неплохой строительный магазин с большим ассортиментом, но, более высокой ценой в сравнении с аналогичными. Кроме того, при заказе таких товаров как кухня, стенка и даже мягкая мебель только под заказ при 100%-й предоплате и сроком изготовления от 45 рабочих!!! дней.
Делам и ремонт и сравниваем цены в разных магазинах
В Баварии самые недорогие на многие вещи
Линолеум по 659 р а везде уже 1100 р
Самый лучший продавец Воронцов Сергей! Подсказал нам како йлучше купить материал для ремонта и сделал скидки !!!
Покупала панели МДФ в коридор, попросила продавца к панелям 5 уголков. Дома упаковку с уголками открываем, а там - пластиковые уголки! Приезжаем с побережья! в магазин за уголками МДФ, а их нет. Заказать нельзя, они с этим заводом больше не работают. Пришлось весь Мурманск объездить, чтобы подобрать хоть что то подходящее! Если бы сразу сказали, что нет таких уголков МДФ, я бы панели другие выбрала.
А на неделе такая же ерунда с наличниками для дверей. Ремонт делаю постепенно, с 2018г. Докупала в конце августа 2 двери (2 уже стоят) и надо было наличники на проём в коридор. Вместе с дверями, коробом, оплатила ещё комплект наличников. Снимаем упаковку, а там - Г-образные наличники, а мне обыкновенный надо (планкой). Лично я такие Г-образные наличники вообще первый раз в жизни увидела. Это же не колбаса, такой товар каждый день не покупают. Некоторые люди всю жизнь живут и не знают, как двери в квартире заменить и какие они - наличники. Что стоит менеджеру сказать покупателю - обратите внимание! наличник Г-образный. А мне теперь опять надо подобрать наличники по цвету, и с побережья на машине в Мурманск ехать (тоже траты). Отдаю должное администратору магазина - приняли назад Г-образные наличники! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Только вот по цвету планкой в наличии уже нет. Придется искать.
Хороший ассортимент, почти не ленивые продавцы, но смысл с ними работать только при большом ремонте. За мелочёвкой типа банки краски, розетки и т.п. лучше в другое место. Покупка 1 товара займёт минут 30. В одном месте выпиши код, в другом сделают приходник, в третьем возьмут деньги, в четвёртом выдадут. И в каждой точке - постой в очереди. Делать с этим ничего не хотят.
Если ремонт то только к ним теперь. В других фирмах в основном все под заказ. А у Баварии свои склады и товар почти весь в наличии. Приобретала у них душевой уголок , унитаз , раковину с тумбой, по электрике всякие штуки. Все очень понравилось. Ребята консультанты огромные молодцы. Никто ничего тебе не впаривает. Все рассказывают, показывают. Очень понравилось отношение к клиенту. Даже на складе ребята помогли зеркало затащить в машину, хотя я не просила. После того как наобжигалась с другими фирмами во время ремонта, по умолчанию еду в Баварию. Нравится их ассортимент. Процветания вам ребята!
Неплохой магазин, есть все для ремонта, вот только далеко находиться и нам пенсионерам трудно добраться, а туалеты в наших магазинах только для сотрудников, этот вопрос никто не решает.
3
Show business's response
Вадим К.
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Очень хороший магазин с большим выбором напольных покрытий и кафеля. Есть смеси, краски, двери и многое другое, необходимое по ремонте!
Лучший магазин стройматериалов в г.Мурманске, карта скидок 5% за единовременную покупку свыше 15к., с каждых 50к. +1% к скидке) доставка бесплатная за покупку свыше 10к., обслуживание на уровне, отличный сайт у магазина, можно составить смету на сайте, затем сообщить продавцу ее номер и просто оплатить товар, так же можно оформить заказ по телефону и оплатить по терминалу при получении, имеются грузчики которые занесут все на этаж (за дополнительныую плату), магазин отличный, всем советую👍
Все, кто ищет, чтобы купить для квартиры. Ну, или для своих объектов. Можете заехать, могут! Посоветовать. Что приобрести! Какой товар, а также можно привезти на заказ.
Все очень медленно. Сначала ждёшь консультанта чтоб помог с выбором и написал на клочке бумаги артикул товара, затем идёшь его выписывать к менеджеру/продавцу, который тоже не слишком расторопен. Далее на кассу оплачивать, и только после всего этого идёшь за товаром. При каждом действии очереди, сотрудников мало или делают вид что заняты. Но цены дешевле чем у конкурентов)
Интересный магазин. Можно выбрать некоторые позиции товаров для ремонта
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Замечательный магазин! Мне очень понравилось,всё,что я там себе накупила.Люблю обновлять свой интерьер! Мне и с товаром подсказали,и посоветовали как правельно накладывать декоративную штукатурку на стену.Парнишка,такой,смышлёный,мне технологию нанесения подсказал.Я сама ремонт у себя делаю,своими силами,так я с продавцами поболтала,они и выбрать мне материалы помогли.Такие дружелюбные,видно заинтересованные.
Магазин и ассортимент хороший, но порядок покупки желает быть лучше, все зависит от удачи поймать продавца, выстоять в очередь в кассы и по прибытию на склад дождаться того кто готов ввдать купленный товар. Короче очень неудобно.
Ложная система. У продавца берёшь бумвжку, идёшь к менеджеру, потом в кассу. А потом хрен знает куда, на какой нибудь склад. И всё это из за какой то мелочи
Все устраивает. Но! Слишком сложно устроенный процесс от выписки до получения товара.
Павел Панфилов
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Хороший магазин с вполне приемлемыми ценами, не самыми низкими, но предусмотрена целая система скидок, что не может не радовать. Есть даже бесплатная доставка купленных материалов. В целом - очень неплохой магазин.
Периодически осуществляю покупки в данном магазине. Консультанты справляются со своей задачей. Оформление покупки проходит быстро, но в выходные процесс замедляется. В целом достойно.