Отличный магазин с широким ассортиментом шин и дисков. Но особое почтение хочется выразить мастеру сход-развала. Подалуй, один из самых грамотных специалистов в этой сфере. И ребята на шиномонтаже - хорошие специалисты. Рекомендую!
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам этого шинного центра за помочь в подборе шин на мою машинку)) очень приятный и вежливый персонал. Подробно рассказали о всех преимуществах шин, установили на авто, а старые упаковали в чистые пакеты и загрузили в багажник. Я просто сидела и хорошо проводила время в удобной зоне для клиентов. Я в восторге!)))
Позвонил по номеру указанному в карточки, трубку взяла девушка.
Я спрашиваю: сколько стоит посмотреть/починить колесо, прокол похоже, спускает колесо.
Девушка, профессионально уточнила характеристики колеса, Марку машины.
И говорит: сейчас рассчитаю стоимость, у нас по записи, могу записать на начало ноября. 🤣
(На дворе 1 октября)
Я говорю: вы не поняли, я не переобуваться мне заехать колесо починить и поеду дальше…
Она говорит: ну и что, у нас по записи боксы заняты…
То ли она втупила, то ли я что не понял 😅
Заехал в соседнюю шинку починили за 20 минут колесо и я поехал дальше.
Для администрации: скажите девушки чтобы такую чушь не несла, а то как-то позорно, вы же нормальный центр.
Сказала бы: все занято сезон переобувки, ну если реально нету 15-20 мин на такой ремонт, обратитесь в другую мастерскую…
Какая запись через месяц 😂😂😂
3 балла за неадекватность 👍
Обращаюсь в данный центр уже не раз. Обслуживанием и сервисом в целом удовлетворен. Персонал внимательный, оперативный, профессионально проконсультировали по всем интересующим меня вопросам без навязывания каких-либо дополнительных услуг, товаров и т.п. По моему мнению - лучшие в Иркутске! Не опускайте планку!
В данном центре обслуживаюсь уже много лет, работают исключительно профессионалы, огромный выбор шин и дисков на любой вкус и кошелёк, всем советую лучший шинный центр в городе.
Сервис приятный, мастера рукастые. Но есть ньюансы. Поменял резину размер 215х50 r17 при оплате выставили чек, как на замену резины профилем ниже 50 (в прайсе есть такая категория). На вопрос как так, вышел мастер и сказал что резина низкопрофильная и неи..пет. Ну и выражения в духе что они ее кое-как натянули, а могли бы вообще просто погрузить в машину и отправить в другой сервис чести им не делает. И тут речь не про дополнительно оплаченые пятьсот рублей, а про отношение, если бы мне в процессе сказали что есть сложности с монтажом и стоимость будет выше, то я бы понял. А когда вот так, доказывая что круглое это квадратное, то осадочек от таких услуг остался. Собственно за это и тройка.
Огромное спасибо, очень помогли с заменой аккумулятора. Подобрали, сразу поменяли. Цены вменяемые, персонал максимально вежлив. Все сделали профессионально и быстро. Молодцы
Чтобы забрать шины нужно пройти квест! Найти из 50 чел нужного сотрудника, который отведет к другому сотруднику, который выпишет накладную и пропуск для входа, пропуск для выезда, дождаться сотрудника, который выдаст шины, при этом ты должен их грузить сам, отдать накладную сотруднику, что ты получил шины, дождаться пока они пройдут по их системе через штрихкод, отдать пропуск охране, выехать по разбитой как после бомбежке дороге…
Я сниму звезду. Вопросы к специалтстам, что сидят за компьютером, неужели вам так сложно нормально дать ответ? Клиенты должны уходить с улыбкой, даже если они не получают услугу. Научитесь разговаривать приятно, а не процеживать сквозь зубы...
Персонал много лет не меняется, уровень обслуживание на высоте, продавцы спокойно подберут и шины и диски на автомобиль, а в сервизе без проблем переобуют и сделают развал, много лет уже переобуваю машину там. Очень рад, что все без изменений. Записался, приехал, загнал, сел на диван, сделали уехал и не надо стоять над душой, проверять. А закрутил ли мне болты? Спасибо вам.
Открыл для себя высокопрофессиональный шиномонтаж. Работают ребята качественно, чувствуется забота о клиентах. Не просто сделают, что хочет клиент, а еще подскажут, где уже износ, где что нужно бы заменить. Молодцы! Особенно понравилось как работает мастер по регулировке развал-схождения - Максим! Человек с душой подходит к своему делу! Не экономит усилия, а старается добиться максимального результата! Мастер своего дела! Спасибо ребята за качественную работу!