Baykal Teleport
275 reviews
December 8
Вежливый персонал,приехали подключили в удобное для нас время!!
Подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!!
Интернет работает отлично, спасибо 👍
1
November 22
В своем доме пользуемся Байкал Телепортом уже 4 года, никаких нареканий 👍 Перевезла сюда маму, и ей тоже заказали. Приехали быстро, всё установили, сделали аккуратно, и дешевле, чем у других))
1
1
November 21
Приехали, быстро и качественно провели кабель. Подключили, провели небольшую инструкцию, в целом очень доволен. А за скорость интернета отдельное спасибо 🙏
1
December 24, 2023
Выбрали вас по рекомендации соседа. Сказал всё работает отлично. Всё оперативно и качественно сделали. Настроили Алису, пылесос… Очень понравилась работа Стаса Винокурова, подход к клиенту. Тактичность, вежливость. Клиентоориентированность на высоте. Дорожите такими сотрудниками. Конец 2023 года. Премию такие точно заслуживают!!!
4
September 29
Не важно сколько мегабит будет в вашем тарифе - максимум, что вы сможете получить - это около 100кбайт/с = до 1мбит/с. Техподдержка вежливая, но решить вопрос она не может, т.к. предполагаю, что такая политика компании - экономить. До иркутских ресурсов у вас будет около 10мбит/с.
Лучше поискать другого провайдера.
Договор был 432881.
3 недели пытался доказать наличие у Б.Телепорта проблем - безрезультатно. Заключил договор с другим провайдером и стало в 40-100 раз (реально раз!) быстрее.
7
October 16
Отличная компания! При установке и подключении, мастер всё сделал на высшем уровне. Провайдером доволен, вежливые операторы) скорость интернета хорошая!
1
1
November 13
Самая худшая компания, которую я когда-либо встречала, чтобы позвонить, нужно день потратить, никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Поломки устраняют очень медленно, «завтраками кормят», набираешь номер и там тебе говорят: «ваша позиция в очереди 56», это нормально, т.е ты не дозвонишься никогда. И со временем все становится только хуже, к сожалению!
1
July 24
Хороший интернет, работает без задержки, провели быстро и качественно, вежливые операторы всё чётко и ясно объяснили
1
2
November 7
Пользуюсь услугами БТ много лет, в целом все устраивает, могу рекомендовать к подключению.
Хотелось бы более оперативную обратную связь от поддержки, иногда приходится долго ждать ответа.
2
November 28
Пользуюсь все устраивает и цена приемлимая
Советую друзьям
Стоит на нескольких домах данный провайдер
Другие даже не рассматриваю
Прекрасный техник устанавливал
1
1
September 1
Байкалтелепорт нам с мужем очень понравился и все предложения по поводу перехода к другим провайдерам мы отклоняли. Но вот уже почти год у нас все хуже становится, постоянные аварии и никакого перерасчёта. Очень жаль что не лучше становится, а хуже. Очень жаль 😥
3
1
August 28
За городом пользуемся этим поставщиком интернет услуг. Довольны,всегда на связи, связь хорошая, помощь в любое время. В отличие от предыдущих поставщиков.
2
1
July 28
Отвратительный провайдер! Постоянные перебои, качество ужасное, заявленую скорость не предоставляют. Ни когда не информируют ни о плановых ремонта. Ни о том что повреждения и когда будут устроены. Дозвонится не возможно! Очень часто не работает интернет и только остаётся сидеть и догадываться о причине и сроках! Ужасный оказываемый сервис.
6
July 8
Ужасный интернет, если бы была возможность подключить что-то другое сразу бы поменял. Такого количество сбоев не было не на одном провайдере, уже задолбался отмывать ЛП из-за вылетов из каток. Если вы хотите играть на этом интернете то советую хорошо подумать.
7
August 15
с каждым годом хуже и хуже.Раньше одна Елена Альбертовна могла решить любой вопрос, сейчас ждешь час и заученные фразы и никакой компетентности не говоря об уме.Глебов как то проверяет свой коллектив? Или на .....работают уже.Можно ли отключить интернет и оставить телефон? Нет....а получается можно
5
March 10
Качественная и быстрая установка интернета. Максимально вежливый оператор, разъясняет всё до мелочей. Приятные акции, обязательно рекомендуем друзьям! Спасибо, БайкалТелепорт!
1
3
November 13
Вечно тормозит и не работает, постоянные отключения,мало того что интернет не работает дак ещё и до операторов не дозвонится зато оплата бешеная . Люди не подключайте данного провайдера, ищите альтернативу. Фигня а не
провайдер. Не советую
1
November 13
Ужас ,а не интернет ,вечно виснет хотя уже подключила самый дорогой тариф,сегодня интернет вообще пропал ,дозвонится не возможно ,сброс вызова идет по двум номерам !!!раберитесь по лс 408025 иначе буду отказываться от вашей конторы
1
September 23
Не посещала. Подключена. Бывают перепады интернета или начинает виснуть позвонишь оператору они помогут решить,но если более углублённым проблема они говорят вам перезвонят и тишина не перезванивают уже не раз так было. Раньше всегда звонили. Если какие-то вопросы по интернету. По этому только 4 звезды
1
July 8
ужасное качество интернета за огромные деньги. очень часто отключают и не работает в дождь, я более чем недовольна и скоро перейду на более удобного провайдера, никогда сюда больше не вернусь, натерпелась.
6
July 28
Подключили быстро и аккуратно. Приехали во время, предварительно позвонив. Качественно проконсультировали))
2
November 9
Байкал телепорт. Интернет у них реально телепорт, то появляется, то исчезает. Если вы работаете на удалённой работе, я считаю, что Байкал - телепорт самый худший вариант из всех возможных.
July 12
Быстрое качественное установление
Доступные цены ,дальность подключения,отличная скорость
1
1
December 28, 2023
Смотрю на отрицательные отзывы и вижу, что отзывы пишут недовольные. Что ж...
Более 4х лет являюсь абонентом и скажу, что компания отличная и большие молодцы. А если сравнивать с многими крупными провайдерами, то они вообще красавчики.
Помимо того, что у меня в 2019 не было альтернативы - возможность подключиться по оптике стала спасением.
Были разные сложности за это время, даже вплоть, что оптияескую линию пришлось менять. Мне всегда шли на встречу.
Тех поддержка работает прекрасно. Я всегда получал нужную мне обратную связь, без длительных ожиданий.
Было и так, что из-за серьёзной проёмы на линии, где-то в 2020, не мог присутствовать, чтобы мне поменяли оптику, так мне ещё за это часть средств вернули, что не пользовался интернетом. И все это без танцев с бубном.
А ещё очень классным сюрпризом стало удвоение скорости, так ещё и за чуть меньшую абонентскую плату. Только лишь единственно они написать об этом всем не торопилась)
Бт хорошая компания. Я рад являться их абонентом. Желаю им процветания.
P. S. Я обычный абонент. Негативные отзывы расстраивают. Все решаемо, надо иногда уметь подождать, а где-то и надавить, чтоб получить желаемое. Но безсожержвтельные отзывы, что скорость не соответствует и т д - это ваши нерешнные проблемы, которые вы, судя по всему, не торопитесь решать, но зато торопитесь поныть в гневных отзывах.
1
3
December 22, 2023
рп.Маркова, довольны подключением, быстро, оперативно, без заморочек! Техник Андрей, профи своего дела! Сделал все быстро, объяснил все доходчиво!
Рекомендуем!!!
1
1
December 9
Спасибо большое все отлично сделали быстро и хорошо все работает отлично
1
March 2
Обратился по рекомендации друга, приятное общение по телефону, приехал приятный мастер Геннадий, сделал все чётко, быстро и аккуратно, всё объяснил показал. Спасибо большое)
2
2
July 6
2 дня не работает интернет, сделали заявку и тишина,звонила несколько раз, то 16 в очереди, то 11 и по итогу 40 мин прождала встала первой 10 мин ожидала и сбросили. Буду менять оператора
3
November 30
Уже 2 недели начиная с 8 вечера тв зависает, дозвонится невозможно, 1 позиция в очереди, прождала 5 минут и больше не звонила. Надо что то искать другое, хотя ранее проблем не возникало
1
February 4
Все быстро и качественно ,всем довольны, интернет работает отлично .Очень много интересных каналов, будем рекомендовать друзьям знакомым!
1
1
December 17
Быстро оперативно приняли заявку на обрыв,,, и устранили оперативно на пролетарскай 33а,,, молодцы!!!!
July 29
просто худший оператор, живу в селе, просто ужасная связь, постоянно какие то перебои и проблемы на линии, часто плохо ловит интернет , не советую эту компанию, ужасное качество
3
June 8
Ракитная. Все отлично. Проконсультировали, согласовали время и оператвно установили. Быстрый квалифицировнный монтаж хороший интернет
1
June 12
Не знаю как в центре обстоят дела, там подключен Дом. Ру, но в ленинском районе, в максимовщине отвратительный интернет, постоянные передподкоючения, разрывы соединения, телевизор временами вообще не посмотреть, так же как и видео на телефоне. Задержка скачет от 30мс до 100мс и ной раз и до 500мс. Подожду до конца месяца, не будет изменений , сосед посоветовал, второй год пользуется, таких проблем нет.
8
May 2, 2023
В целом выручило то что где нужен был интернет была возможность подключения только к Байкал телепорт, были сбои и тд довольно часто на начальном этапе, но тогда был спутниковый интернет, далее протянул оптику, ну думали заживём))) сбои все так же есть но реже, самый минимальный тариф в месяц 50м/с и тв 200 с чем то каналов выходит по деньгам 1200,сейчас бы стоило задуматься байкалтелепорту о том что например в 🏠 ру 900 рублей в месяц и не 50м а 100! Теперь у нас кроме телепорта протянули 🏠 ру, рост📺ком и тд... По этому я бы хотел пересмотрения тарифов так как переходить не хотелось бы только из-за цены на другого провайдера
8
1
April 21
16 апреля подключил интернет. Очень доволен. Мастер вежливый. Сделал всё быстро и качественно. Всё объяснил по настройке. Молодцы. Все советую.
1
2
July 30, 2023
В СНТ Ясная Поляна в июле подключили интернет от Байкал Телепорт. Девушка оператор быстро приняла заявку,была очень доброжелательная и вежливая.Точно в срок,в назначеный день и время приехали ребята-специалисты и качественно и быстро всё подключили.Всё объяснили ,всё показали настоящие знатоки своего дела!!!Мы очень довольны качеством,на даче интернет просто супер.Всей команде и компании Байкал Телепорт огромное спасибо ,процветания и побольше клиентов.Рекомендую!!!
3
January 31
Данного провайдера посоветовали друзья и соседи.Перешла от «Дом.ру» и не капли не жалею!Большое спасибо сотрудникам ,помогли выбрать нужный тариф,техник сделал все качественно и быстро!
1
June 28
Хорошая контора.10лет с ними молодцы.техподдержка отлично работает.рекомендую.
1
October 3
Отвратительный провайдер, обещанной скорости интернета нет и блокируют много программ и аккаунтов, до специалиста дозвониться можно с трудом
August 30
Очень прекрасный интернет, телевидение без сбоев, спасибо, молодцы. Прекрасная компания. 👍
3
April 2
Купили дом в баклашах, подруга, посоветовала именно подключиться на Байкал телепорт, так как им пользуется и очень нравится связь, ребята приехали, поставили и установили всё за 40 минут . Спасибо большое.
1
1
April 23
Сосед порекомендовал компанию, живём в частном секторе на поле Черепанова, подключили нас даже несмотря на удаленность от ближайшей распред коробки. Всё работает как надо и телевизор и интернет. Ваш сотрудник Стас В. вообще красава, всё быстро сделал, объяснил, премию ему выдайте.
1
October 25, 2023
Здравствуйте. Был подключен к другому провайдеру в частном доме . при подключении мастера вели себя нагло и делали все долго . после из отъезда пришлось проводить уборку . Качество интернета заставило ужаснуться . не грузил даже youTebu. Вызвал мастеров , но все что они сделали это просили кабель от роутера к телевизору . Но и это не сильно спасло ситуацию . после моего повторного обращения предложили купить роутер с усилиным сигналом , на мои возражения что интернет и так должен работать если не летать то хотя бы работать и что я требую перевести работу услуги в порядок , просто скинулись .
Ну тут уже не чего не оставалось как подключать другого провайдера.
Телепорт нашел на сайте и просто не читая подключил ( так как работаю из дому , а интернет нужен вчера )
Ждать пришлось конечно пару дней . Но приехал мастер все подключил . провод не бросил а окуратно провел по стенам и даже когда делал отверстие под кабель ( решили завести в другом месте) подставил бумажку и вес мусор упал на нее . После тех профессионалов я ему чуть аплодировать не стал .
Сам все заполнил и дал на подписание документы . Вел себя скромно и не шумел. Интернет сам тоже работает стабильно .
Пока конечно не знаю что там с авариями но пока я более чем доволен . Еще и на скидку попал первое время буду платить как за интернет в квартире . ( жалко временно 😄)
А еще подключили бесплатно так как я ушел от другого поставщика услуг .
В общем сам процесс подключения оцениваю на 5+ про интернет посмотрим как себя поведёт.
И спасибо за профессионалов что у вас работают .
2
1
June 13
Пару месяцев пользовались интернетом нормально, вчера утром пропал интернет, сделали заявку, увидели оборванный оптический провод на въезде в снт, сообщили им об этом, обещали сделать в этот же день, прошли сутки провод как висел так и висит интернета нет.
4
1
December 1
Нечестный провайдер, не соблюдают договоренности между клиентом и провайдером, интернет выбрасывает, подвисает.оценка 1.
1
1
October 31, 2023
Нашла компанию по отзывам соседей,хороший интернет, и доступная цена. Менеджер реагирует сразу и по теме,установщики ребята приехали сделали все по красоте. Все работает,семья рада!!!)))
1
1
October 24, 2023
Пользуемся давно, и вроде бы не было проблем. Пока не произошлол обрыв кабеля в шторм вне нашего участка 13,10. Тут-то всё и началось.
Оператор ответил на телефон через 20 минут и сказал что сегодня всё устронят, это был третий день без интернета. До этого писали в чат бот.
Мы досих пор без интернета, а сегодня 21,10.
Бот утверждает что у нас не правильно указан номер телефона в договоре. Что ремонтная бригада не может дозвониться.
А когда первый раз нам позвонил ремонтник , это было на второй день после аварии. попросил нас выполнить сваю работу за него, то есть обследовать линию самостоятельно на вероятность обрыва.
Дальнейшая переписка с ботом снова утверждала что у нас в договоре не правильно указан номер телефона. И ремонтник, который звонил нам на телефон, не может дозвониться.
Нам непонятны причины игнорирования и откровенной лжи.
Номер договора 423421
Всё, сделали в 19 ч. 21.10.
Не знаю помог ли отзыв.
22,10 интернета нет. Эпопея продолжается.
23,10 снов починили. В этот раз казусов не было.
4
February 8
Здравствуйте. Живу за городом, до этого пользовались интернетом теле2, качество интернета было ужасное. В итоге подключились на Байкал телепорт, и не пожалели, оборудование хорошее, качество интернета очень хорошее, не тупит, не глючит, не виснит. В общем всё отлично. Спасибо)
1
February 20
Быстрый качественный интернет, специалисты быстро подключили и доходчиво объяснили как пользоваться. Моя семья очень довольна!
2