В пятницу впервые обратилась в данный сервис, т.к. нужно было подготовить машину, срочно заменить тормозные диски и колодки в дальнюю дорогу. Была приятно удивлена вежливому и внимательному отношению персонала. Администратор очень быстро оформил машину на ремонт и направил к мастеру. Хочется выразить огромную благодарность мастеру Алексею, который занимался моей машиной РАВ 4, очень внимательно, неспеша, детально провел полный диагностический осмотр, проверил все основательно. Ничего лишнего не накручивал, все только по делу. Уделил внимание даже таким мелочам, как поставил мне недостающие клипсы (совершенно бесплатно). Вежливо и доходчиво все объяснил, дал советы и рекомендации. Очень ему благодарна. Мастер своего дела. Приехала как говорится наобум и не пожалела. Приобрету нужные запчасти и обязательно вернусь, хотя есть возможность приобрести все через данный сервис. Спасибо. Приятно иметь дело с профессионалами.
Очень хорошее место.
Раньше пользовалась только шиномонтажными услугами и сезонным хранением колёс.
Но столкнувшись с проблемой датчика двигателя, обратилась к специалистам Базы. И не ошиблась с выбором места ремонта. Мастер довольно быстро определил неисправность, предложил способы решения проблемы, и все починил. Кроме того , мастерами Базы была определена и устранена неисправность работы кондиционера (хотя в автосервисе официального представителя не смогли определить даже с нескольких попыток).
Отличное место, работают профессионалы.
Делала схож развал. Отличный сервис. Все быстро. Официально. Единственное доехать можно с большими пробками. Но вариантов мало. В балашихе не так много кто оказывает эту услугу. По цене недорого. Рекомендую
После последнего ремонта,не очень довольна качеством ремонта , детали плохо закрепили, нет уверенности при езде, ездишь и прислушиваешься что ещё отвалиться. Жалко,что поменялись мастера. Приезжала с другого конца города Москвы,так как была уверенность,что сделают всё качественно,но сейчас придется искать другой сервис. Может что-то в будущем изменится.
Катался сюда на диагностику подвески и двигателя. Оперативно взяли в работу автомобиль и позволили присутствовать в ремонтной зоне. Все рассказали и показали что не так и по пунктам расписали что необходимо менять. Как по мне - так отличный сервисный центр
Хотела помыть машину, приехала в 12:30, озвучили время ожидания около 2-х часов + мойка машины, окей, оставила, жду, пришла спустя 2 часа машина стоит, прождала полтора часа еще там на мойке, подхожу сама спрашиваю, озвучивают ожидание еще 1 час минимум, на вопрос почему нельзя спустя 2 часа ожидания озвучить, что ждать еще 3 часа или сразу озвучить ожидание 5 часов мне ответили «мы не следим за тем, во сколько вы приехали»
В чем тогда смысл работы администратора?
В итоге почти 4 часа ожидания, потерянный день и грязная машина. И сама больше не обращусь и вам не рекомендую.
Эта автомойка - отличный вариант для тех, кто ценит скорость и качество по доступной цене.
Конечно, время мойки может варьироваться в зависимости от загруженности, но в целом, ребята работают быстро и старательно. Машина всегда выходит чистой и блестящей!
Особенно удобно, что мойка расположена с выездом на Щелковское шоссе, что очень удобно для тех, кто едет в этом направлении.
Рекомендую эту мойку всем, кто ищет быстрый и качественный сервис по доступной цене!
Отличная мойка, профессионалы своего дела!!! Качественно оказывают услуги! Мыла машину впервые у них и не пожалела, комплексную мойку сделали на отлично. Ещё и нашли места, запачканные битумом, и устранили всё! Советую 100 процентов!
ДНО!! Если хотите отдать денег за то, чтобы машина простояла неделю и поломка так и была выявлена, то вам сюда!! Полный обман. 10к!!! За разговоры!!! В следующем сервисе куда я обратилась выявили поломку за 1 день!!!!!!!!!!!
4
Show business's response
Эксперт
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживалась на мойке, всё очень понравилось, моют качественно, учитывают всё пожелания клиента.
Цена отличная. Персонал на вежливый и внимательный.
Мойка хорошая, моют хорошо,мыл машину много раз, но в последний раз сначала озвучили одну цену а как подошла очередь мойка стала дороже я так думаю это неправильно!
Всем привет! Приезжал из-за течи охлаждающей жидкости. По итогу, приняли практически сразу, выполнили опрессовку системы. Оказалось, что система герметична и лужа под машиной, была не моя. Приятное место, приятные люди, всё супер! Остался доволен.
Записался , приехал , встретили хорошо . Авто отремонтировали быстро , мастер Сергей быстро оформил . Без проволочек . Парни профессионально сделали свою работу
Всех благодарю.
Завышают цену ремонта . Зашёл с одной по
Проблемоц, после еще шум в ходовой появилися. Прочитал отзывы, не первый такой случай. Не добросоветные сотрудники.
Честного говоря мне не очень понравилось, выехала из автосервиса и сразу все скрипит гремит, конечно знаю нюансы машины но я изначально приехала сделать машину полностью а не на половину. По итогу за место одной цены они забыли посчитать масло, хотя их косяк, да сделали скидку немного, но по хорошему данную стоимость не должны учитывать если забыли сообщить об изменении чека.
И на конце что меня смутило поменять цепь ГРМ предложили, отказала сразу так как не поверила, проверив в других местах, сказали зачем менять, он даст о себе знать когда под замену.
Расстроена, а сначала подумала хорошие ребята, видимо не повезло.
Добрый день, постоянно заказываю комплексную мойку с багажником для своего фургона Ларгус за 1100р. Вчера 16.08.24 г. решил помыть снова, оплатил услугу, был уверен в качестве (не проверил детально как помыли под ковриками в багажнике) и уехал. На следующий день когда открыл багажник не поверил своим глазам, под подковриками даже не мыли и не протирали😳Подьехал на мойку попросил под ковриками домыть, однако плучил отказ. Проверяйте на качество мытья каждую деталь своего авто. Спешат и халтурят, не первый раз мою свои авто на этой мойке, но в этот раз меня они удивили не в лучшую сторону😔Вообще странно что с этого устроили проблему... Начали выгораживать своего мойщика, мол он не виноват, смешно до слез... Вообщем сервис где клиент всегда неправ.. 😁
Отличный сервис, твердая 4, зал ожидания, ТВ, шиномонтаж и мойка. 5ку поставил авансом за отличную цену, а стремиться есть к чему: один мастер на шинах, нельзя записаться на конкретное время и уехать, снимают с записи или сиди 5ч жди или езжай. Я говорю здесь полно людей, всегда если чья-то очередь пройдет то все будут только рады. Нет! Приёмщик категоричен.
Хороший сервис. Заезжал несколько раз и со всеми болячками разобрались прекрасно. Из Рем зоны не гонят хотя уголок ожидания есть и не самый плохой. В общем рекомендую. Хотя запчасти у них дороговаты, но могут привести оперативно. Возможно за это и наценка.
Хочу писать про адмнистратора мойка о девушка она не соблюдает очередь и грубая отношения качает свою права и зазаряжает на сумме , так что будите осторожно
Хорошая как мойка, так и сервис. Приемлемые цены, недолгое ожидание, опытные мастера, возможность оставить авто и потом забрать в удобное время. Третий год обслуживают здесь вплоть до замены масла.
По сравнению с прошлым годом сильно вырос ценник и упало качество. Мойщику буквально надо показывать пальцем где он ещё не домыл. Отдал 3 т.р. вот за это. Больше не приеду к ним.
Хороший сервис. Ставил доп розетку на 2 ряд в минивене мазда 5. Мастер не успевал до закрытия. Предложили оставить авто до следующего дня. Я попросил доделать в этот день. Так как ехать на море. Мне пошли на встречу мастер задержался и доделал. Сделали просто отлично. Все по уму проложили без колхоза. Работой доволен как и многие их клиенты. Машин там много место хорошее.
Хорошее СТО, но не отличное и не на высшем уровне. Сервис имеет нюансы, но как в этом бизнесе не иметь нюансов, если работаешь с людьми, всем угодить сложно. Но в общем хорошая станция. Приветливый персонал.
Добрый вечер. Давно хотел оставить отзыв об автомойке" Баzа" но не как не доходили руки.
Со дня открытия этой мойки,моюсь только у них. Так как сама лучшая мойка в г. Балашиха и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле очень хорошо, к каждому клиенту имеют свой подход.
Всегда вежливый,внимательный и улыбчивый персонал, обращают внимание на мельчайшие детали, одним словом профессионалы!!!Ребята держут свой статус!
Выражаю огромную благодарность
Автомойщику "АЗАМАТУ" всегда моюсь только у него, и Администратора Мишу.
Ещё раз огромное спасибо!
Или профнепригодность мастеров, или обман - выбирайте сами.
24.07.24г, примерно в 19:30, заказ-наряд 13072. Не езжу в этот сервис, неоднократно обманывали (сильно преувеличивали проблему). Но тут экстренный случай - потекли тормоза, никуда не поедешь, вечер, всё закрывается, они пока работают. Поехал к ним.
Подняли машину на подъёмник, я предположил, что возможно надо подтянуть штуцер. Мастер сделал вид, что подтягивает его, и ответил - "нет, не тянется". Дальше меня посадили в машину и подняли наверх, на подъемник, чтобы я давил на тормоз (т.е. я уже не мог видеть, что происходит под машиной). Мастер чётко и однозначно сказал, что имеется, дословно - "СВЕЖИЙ ПОРЕЗ" на тормозном шланге (ну ничего себе!), шланг надо менять. А дальше были слова, что надо оставить машину тут, заказать новый шланг, и тогда сделают. Взяли 1000 рублей за эти 3-5 минут "диагностики".
Поняв, что тут мне ничего сегодня не отремонтируют, и имея представление о репутации этого сервиса, я уехал.
Утром, добравшись до другого автосервиса, своими глазами чётко увидел, что течь тормозов идёт из под штуцера о котором я говорил вчера (присоединение шланга к цилиндру), никаких порезов на шланге нет, даже намёка на это нет, ребята! Совесть есть у вас?
Мне подтянули этот штуцер за одну минуту и бесплатно, одним движением гаечного ключа! А вы с меня за 5 минут содрали 1000р и бессовестно обманули. Не мог ваш мастер сделать это движение и честно заработать 1000р? Врать - зачем, ну это же вскроется, на что вы рассчитывали? Ну нельзя же случайно увидеть порез там, где его нет? Или потом, меняя этот шланг, вы бы незаметно ещё и порезали старый?
Деньги верните мне. Жду обратной связи.
Дополню.
В конце сентября был приглашен на встречу с менеджером Сергеем. Он удостоверился, что у меня стоят старые, родные тормозные шланги. Факт того, что меня обманули им не оспаривался, но и никак не объяснялся, т.е. "всё нормально". А на вопрос о возврате 1000 рублей за неоказанную услугу он мне сказал, что:
1. Обманывая меня, ими была проделана определенная работа, и за эту работу я должен заплатить.
2. Они могли бы вернуть и всю 1000 рублей, но при условии, что я удалю этот отзыв.
Я отказался и уехал, зачем я потерял полчаса - не понятно.
Т.е., вы ловите в трамвае карманника, укравшего ваш кошелек. А карманник диктует вам условия, что во первых - он работал, старался, и уже поэтому достоин половины содержимого вашего кошелька. Он конечно мог бы вернуть и весь кошелек, но только при условии, что вы заберете заявление из полиции.
Слово "извините" или что-то подобное не прозвучало ни разу. Сам факт того, что меня обманули - не оспаривается никак. Позорище, господа, и подавИтесь вы этой тысячей.
БАЗА - Отличный техцентр 👍 качественное обслуживание , вежливый персонал 👍 быстрое решение какой либо проблемы , цены очень доступные 🤗 Спасибо большое , всем советую 💪💪💪
Был неоднократно в текущем сервисе и кальянной. Хороший сервис, лучше записываться заранее. Можно помыть автомобиль, отремонтировать, диагностировать. Хорошие цены на ремонт, но некоторые запчасти выше рыночной стоимости.
Если любите кальян, то вам определённо понравится. Цена и качество отличные!
Очень хороший Автосервис всем рекомендую
Очень лояльный подход
Мастера знают своё дело
Мастер приемщик помог найти запчасти оперативно организовал доставку 👍👍👍
Недавно посетил это место.
(пишу про кальянную про автомойку сказать нечего)
Приятный визуальный стиль заведения, мягкая и удобная мебель, есть консоли для игр с друзьями, тк и игральные карты.
По цене кальяна адекватная политика за 1300р. В меню только напитки, коктейли и орешки если хотите есть то заказывайте тут не запретят что не мало важно. Персонал адекватный.
Доброжелательные. Но цены завышены на много, замена масла с фильтрами и замена свечей обошлась на солярисе в 4500, хотя фильтра менять откручивать ничего не надо 500 рублей штука. У офицалов дешевле и с гарантией, у них нет. То есть мастер не докрутил не долил или перелил, это не их вина.
Отличный автосервис, очень доволен качеством выполненных работ и скоростью выполнения. Цена также отличная. Спасибо большое, обязательно приеду к вам, если понадобится)))
Самая лучшая мойка в г. Балашиха. Находится на улице Звездная, расположенной ближе к Щелковскому шоссе. Мою всегда там свои машины. Очень вежливый и квалифицированный персонал от администраторов до мойщиков. Есть оплата картой. Мойка кузова и ковриков занимает по времени приблизительно 20 минут
Просто наихудший сервис, оставил машину на мойку ночью , пришел в 10:30 машина стоит грязная , сказали еще вечером аппарат сломался , но ночью у меня ее приняли , оставлял машину в одном месте , пришел стоит в другом месте, кто и что с ней делал, если мойка не работает не знаю..Просто ужасно, нужно было ехать на встречу .Подвели капитально.Черный Genesis g80
9
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 27
Очень хороший сервис. Хочу выразить особую благодарность мастеру Сергею и Игорю который делает сход-развал. Эти люди профессионалы своего дела!
Развал-схождение. Позвонил чтобы записаться, сказсли по живой очереди. Приехал уже никого не было, заехал быстро сделали и дали распечатку колес что было и что стало. Всё отлично. Ребята молодцы. Рекомендую.
Претензий к самой организации нет, не понравилась мойка сотрудника Азамата. Изначально, когда я отдала ему машину, стал предлагать сделать полировку пластика в салоне и кондиционер для кожи, отказалась, повторила, что нужен только комплекс, на отказы реагировал закатом глаз и недовольным взглядом. После мойки автомобиль не протерли, а внутри неприятно пахло тряпкой.
Недочеты мойки салона на фото. К сожалению, сфотографировала кузов лишь спустя 5 минут-когда припарковалась во дворе, однако, не думаю, что за 600 метров сухой дороги могла образоваться такая засохшая грязь.
Цены действительно приемлемые, может, мне с сотрудником не повезло.