Давно тут обслуживаю свой автомобиль. Все нравится, быстро, четко, по делу. Вежливое отношение персонала,со знанием дела. Всем рекомендую данный сервис. Ребятам желаю процветания и побольше клиентов
На постоянной основе чиню и обслуживаю здесь своего железного коня, цены чуть выше чем у других, но качество исполнения работ на высоте. Если (что случается крайне редко) обнаружен косяк в работе, то оперативно устраняют.
Если хотите потерять свое время то вам сюда!
Прошу обратить внимание что оплата только наличными либо на карту !! Документ о ремонте выдают через раз .
А теперь о нашей ситуации :
Привезли машину на диагностику, заказали запчасти .. далее привезли в назначенное время через час позвонили сказав что запчасть не та ! Перезаказали, позвонили в сервис сказали что запчасти привезли , опять записались .. привезли машину , опять разобрали !! А запчасти даже не привезли !!! Машина висела разобранная на подьемнике 2 часа .. никто ничего не обьяснял , только разборки были между работниками сервиса! На вопросы сколько ждать отвечали по хамски или вообще игнорировали !! Приехал хозяин сервиса вместо извинений и обьяснений сказал не портить настроение 👍 мы же потеряли в совокупности 6 дней своего времени! Хочу отметитл что год назад меняли у них свечи и провода поменяли 😅 но они вообще не от нашей машины , из за не правильно подобранных проводов вода проникает в свечи!! Исправлять так же отказались . Решайте сами ехать туда или нет!
Было назначено на 13:00, машину загнали в 13:40. В заказ-наряде умышленно сделали ошибку в отечестве заказчика. Оплата Только нал или перевод физлицу. Общение вообще неклиентоориентированное, общение максимально лаконичное.
Хорошо , быстро , добросовестно сделали ремонт. Цены демократичные. По записи , без переносов сроков. Без задержек и « дополнительных» ремонтных работ. Ремонтом довольна . Рекомендую.
Отличный сервис, уважительное отношение. Прием четко по времени записи. Приятные персонал и мастера, выслушали, сделали качественно и я уехал. Есть зал ожидания с кофе и телевизором ☕️ Хороший СТО 👏
Был дважды, на разных машинах. Тойота Приус 30 и Хонда Аккорд Х. Оба раза вопросы по подвеске. Оба раза диагностировали все верно, исправили быстро. Рекомендую к сотрудничеству 🤝
Сервис, в котором я обслуживаю свои машины. Отличные мастера-приемщики, менеджер по подбору и закупке запчастей профессионал, да и сотрудники знают свою работу с правильными руками
Обслуживали авто! В итоге по началу все окей, но как можно было не закрутить болт (секретку )????
Его просто не оказалось
Халатность персонала полная! Больше ни ногой в этот сервис!!!!!
Очень хороший сервис!!!! Всегда внимательны, вежливы. Приятная атмосфера. Качественный ремонт за довольно небольшой бюджет. Хотелось бы отметить старшего смены Александра, всегда даст совет, очень квалифицированный и дельный. Кирил ( снабженец) очень оперативно находит зап части 👍👍👍. Всегда еду на ТО или ремонт с хорошим настроением. Рекомендую на все100%
Отличный сервис !!!
Выявили проблему, которую не могли определить в 3-х специализированных сервисах по VAG.
Отдельная благодарность автоэлектрику Виктору! Выше всяких похвал!
Оперативно исправили, з/ч в наличии.
Адекватные цены. Рекомендую !!!
Странный подход, тупо не берут телефон.
Звонил несколько раз и в разные дни. В рабочее время, указанное на сайте. Не берут телефон.
И таких комментариев не единично если посмотреть. Если вы работаете по факту приезда то удалите телефоны ваши и люди не будут тратить время на дозвоны бесполезные.
Руководство сервиса - просьба обратить внимание на данный момент.
2
1
Mr.Roktur
Level 13 Local Expert
February 22
Пользуюсь услугами автосервиса База-моторс уже несколько лет, и в целом остаюсь доволен качеством их работы. Персонал профессиональный и внимательный, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Цены за услуги вполне адекватные, без неприятных сюрпризов при оплате. Ремонт выполняется в срок и с соответствующим качеством. Единственный момент, который иногда беспокоит - небольшие задержки при выполнении работ, но это скорее исключение, а не правило. В целом, рекомендую База-моторс как надежный автосервис для тех, кто ценит качество и профессионализм.
Ребята очень качественно относятся к своей. Выполняют все работы отлично. Цены приемлемы. Так же хочу отметить работу кузовного цеха. Красят великолепно.
Отличный сервис, отличные цены, ни каких накруток и лишних дел, все чётко по делу. Приятный коллектив, все свои авто обслуживаю только здесь! Ни когда мне не отказывали ни в одном ремонте, всегда найдут время и помогут.
Ars .
Level 8 Local Expert
November 17
Не советую.
Дозвониться стало не реально.
По телефону хамят - при звонке "после гудков" - Тишина, те молчат в трубку, и просто ждут пока и им назовут номер автомобиля или что там еще.
Мужчине который сидит на телефоне я бы по советовал уволиться с данной позиции. Это не ваше. Хамить по телефону мол - "ну говорите, пауза* говорите номер машины"
Те вы как клиент позвонив в сервис сразу должны "по их мнению" знать что говорить.
Звонили 29.10
Ранее часто приезжал в сервис такого не было, больше не приеду.
Не рекомендую.
Очень хороший сервис! Мастера профи! Руководитель добродушный ! Клиентская комната уютная! Делают качественно, цены не задирают. Один минус кофейный аппарат слишком много какао предлагает пока все попробуешь не уедешь!) Всем советую, молодцы ребята!!!
Претензий нет,езжу далеко не первый год,все устраивает,работой доволен,но если отзывы актуальны и их кто-то читает из руководства...отправьте администратора Евгения в отпуск,или таблетки ему давайте перед сменой,мне кажется он устал,или просто сам по себе такой,с ним проблемы каждый раз,позвонил записаться на сходразвал в ответ услышал что только через полторы недели в итоге взял и заблокировал мой номер,на месте его вечно нет и ТД и ТП,огромное спасибо Александру,все как всегда четко и позитивно(позвонив ему записал меня на слелующий день).Вобщем все 🔥,кроме этого токсичного персонажа. Но как говорится в семье не без *****
Ребята красавцы, слетел приводной ремень недалеко от них, меня взяли без проблем, оказалось, что навернулся натяжной ролик, администратор поехал в Кунцево и купил его, поменяли быстро и качественно. Рекомендую
Обслуживаю свои машины в этом сервисе давно. Сначала Лексус НХ, теперь вот Ягуар. Машин в этом сервисе всегда много, очередь.
Всегда доверяю свой автомобиль мастеру , зовут Тема) , запчасти четко и быстро подбирает Кирилл, чтоб я без него делала), а Дмитрий из соседнего бокса два раза ремонтировал лобовое стекло— ни следа не видать.
В целом очень удобная приемная, можно выпить кофе в ожидании, зимой можно приобрести незамерзайка. Все работники приветливые, вежливые.
Кто там боится, что машину оставили с ключами??? Без пропуска вас не выпустят за шлагбаум. Не верите— попробуйте. А пропуск выписывает мастер приёмщик.
Рекомендую сервис!
Не первый год обслуживаю свою машину в этом сервисе. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо мастеру Александру. Настоящий профи своего дела. Рекомендую этот сервис. Проверено лично!
Всем доброго времени суток… обращаюсь в этот сервис не в первый раз, и всегда парни решают проблему с которыми я к ним приезжаю… спасибо руководству за дисциплину и за парней которые знают что и как делать, так держать… всем респект.
Однозначно рекомендую .
Не рекомендую этот автосервис, записывают на ремонт на определенное время, а ремонтировать начинают, когда им хочется, а могут ещё и забыть про вас. Без ответственное отношение
Хороший автосервис. По ценам не могу сказать, что дешёвое обслуживание. Но и цены не кусачие. А с другой стороны, когда выезжаешь из данного автосервиса, вопросов к качеству выполненных работ не возникает. Поэтому, думаю, что цена качество оправдано. И да, я тут обслуживаюсь давно, так что, могу смело рекомендовать
Пока нареканий нет, делают все хорошо и быстра как это возможно.
Александр Мусатов
Level 4 Local Expert
June 26
Менял в срочном порядке колодки на Кодиак, перед и зад в срочном порядке, так как завтра уезжал на дальняк. Ребята все сделали быстро и качественно. Однозначно молодцы и спасибо за понимание.
Делал ТО замена масел и фильтров. Обслуживание отличное, качество выполненных работ отличное, приятно удивили цены на работы и материалы персонал отличный.
Отличный сервис с мастерами,знающими своё дело!!!
Попал сюда по рекомендации знакомой и не пожалел
Цена очень даже демократичные,а качество выполненных работ на 5+!
Грамотно, оперативно, запчасти предлагают несколько вариантов на выбор, согласно вашего бюджета. Персонал очень квалифицированный. Во время ожидания можно выпить вкусный кофе)
Всё по прежнему на уровне!
Стабильность ребят радует. Обслуживаю не первую свою машину тут. Не раз рекомендовал место знакомым. Всё довольны.
Авто БМВ х4 3.0д
Сервис супер. Позвонил, объяснил ситуацию, сказали приезжать и всё решим. И решили за один день проблему, за которую не хотели браться в других сервисах.
Очень люблю этот сервис! Всегда грамотно подходят к решению любого вопроса! Хорошие мастера, любезное обслуживание. Главное - все по делу, никаких навязываний лишних услуг. Отдельное спасибо за кнопку )
Нормальный сервис! Приветливо, уютно! Единственный момент нужно звонить по записи там пропускной режим т.к. сервис на территории бывшего чего то там находится! Так с ходу не залетишь. Либо придётся всёравно звонить у проходной что бы они оформили пропуск.