Много лет покупаю цветы только в этом магазине. Всегда большой ассортимент цветов и готовых букетов. Раньше заказывала по вотсап, девочки оперативно отвечали по наличию , собирали букеты по моим пожеланиям . И как же удобно теперь, что есть приложение! Можно спокойно повыбирать, заказать доставку или забрать самовывозом. Спасибо вам! Удачи и процветания!
Приобретая товар или получая качественную услугу, покупатель становится постоянным гостем в этом магазине! Так произошло и с нами. Методом проб и ошибок, мы нашли СВОЙ магазин! Шарики, которые практически не сдулись за большой промежуток времени являются показателем!( Были подарены 15 декабря, а сегодня 26 января)Магазин может порадовать ассортиментом и сотрудники любят свое дело! Что касается цветов - это всегда стильно, креативно и не в стиле а-ля двадцатый век! Кто-то скажет, цена чуть выше, чем хотелось бы.. Но скидки постоянным покупателям и точно НЕ испорченное настроение делают свое дело! Поэтому, когда приближается праздник, вопрос - куда идти за цветами и шариками, решается просто, туда где название магазина оправданно!
Заказывал букет с доставкой, все было отлично, но на следующий день букет просто умер(то есть не выстоял и суток), из цветов по вылезали шпажки, сами бутоны заметно увяли и букет превратился непонятно во что. Судя по отзывам у магазина есть проблемы, если планируете что-то покупать лучше обратитесь в другие места. Я второй раз не буду здесь ничего покупать.
Заказывала цветы с доставкой из другого города.
Быстро и легко договорились при выборе букета и сроках.
Привезли вовремя, именинница довольна.
Благодарю 😌
Отвратительное отношение к клиенту. Заказал за два дня определенный сорт тюльпанов (бахрома). Оплатил сразу же. В день получения (8 марта) курьер доставил в 8:45 (хотя доставка сказали с 9:15).
По итогу привезли не те тюльпаны. Заранее никто не предупредил что букет не тот. При звонке, менеджер девушка сказала что они знали что тюльпаны не те, но все равно сделали такую подлость с расчетом на то что и так сойдет, ведь нужные у них закончились. В чем смысл заранее букет заказывать?
Как итог: праздник испорчен, деньги и букет возвращены.
Изменения в букете заранее надо согласовывать с клиентом!!!
Цветы на все мероприятия покупаю только тут. Главное что нравится, кроме вездесущих розочек, есть необычные и интересные цветочки. Супруга всегда в восторге. Есть доставка, заказывал в сидоровку. Получилось сделать сюрприз к 8:00 утра )) спасибо, девочки, вы больше умнички, так держать 👏
2
Show business's response
В
Влад Протазанов
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Второй раз сталкиваюсь с нулевым обслуживанием,у девушки работающей в данном магазине такой взгляд как будто ты враг народа,а шары это отдельная тема, шары брал два раза специально что бы понять,может не во все добавили ,,обработку,, что бы они держались подольше, итог 3-4 дня и все, что в первый раз,что во второй,за 15 Шаров обычных и два фальгированных 3,500р и на три дня,поэтому держите отзыв)
Грубая и будто сильно уставшая продавец индейской внешности испортила всё настроение и желание возвращаться. Разговаривает с клиентами, будто они ей должны или сильно раздражают. Такой красивый магазин и с таким «работником». Жаль.