Заказывал букет розочек, находясь в другом городе. Сделал любимой приятный подарок (все девчата любят цветы). Благодаря "Мишки, шарики, цветочки" всё получилось в лучшем виде. Букет свежий, красивый и по словам получателя очень пахучий! Спасибо огромное за доставку, скорость и качество букета!
Очень классное место для заказа свежих букетов) я с другого города заказала маме букет) поивезли четко по времени) самое гоавное, что теально свежие цветы) мама довольная♥️ до этого был печальный опыт с другими салонами в городе(. Тут заказывали уже второй раз и снова не подвели)♥️ процветания вашему салону) кстати, оперативно отвечают на смс) сервис 5 баллов из пяти)
В первый раз покупала букет на День рождения дочери в конце августа. Цветочки умерли через 3-4 часа. Хорошо, что практически сразу после покупки поехала поздравлять именинницу, хотя бы букет дожил до поздравления и она с ним пофотографиррвалась. Вечером пришлось его выбросить. Не спасло ни средство для воды, ни инструкция, которая прилагалась к уходу за цветами. Второй раз была там недавно, решила купить гелиевый шарик внуку, зашла снова в этот магазин, т.к. он ближе всего к дому. Вечером узнала цену шарика -350 руб. На утро пришла покупать, уже 450 руб. Продавец, правда, был уже другой. Для меня это очень странно. Какой-то мутный магазин, оставил неприятный осадок. Больше туда точно не пойду
Ужасное качество товара как цветов так и шаров! Муж подарил букет, приехал к Вам по оценки на картах, всё гортензии в букете завяли уже через два часа, хризантема и лизиантусы на следующий день выглядят так, как обычно они выглядят после месяца существования в холодильнике, букет подрезали перед тем как ставить в вазу, стоит под кондиционером, я сама флорист, имею магазин в Москве, понимаю о чём говорю и как должны выглядеть цветы.
Теперь о шаре… шар(большое сердце) сдулся еще по дороге, до вручения мне.
Не доставили цветы в Гринвич парк . Цветы никто не получал . Не рекомендую. Праздник испорчен . Ранее вы говорили другую информацию, очень жаль , что на модерации скрин ваших смс отклоняют . Со стороны клиента это может выглядеть так, Вы плохо работаете как директор не уважаете своих клиентов . Компания работает плохо, просто плюет на своих клиентов. Можете , что хотите писать в свое оправдание, праздник испорчен . Рекомендую подбирать персонал более компетентный . Всего хорошего вам .
Доставку цветов заказываю только здесь. Нравится быстрое обслуживание, а главное, качество товара. Доставка всегда в срок. Приятно, когда люди профессионалы своего дела.
Заказываю не впервые раз,всегда цветы свежие,доставка в назначенное время,даже чуть раньше.
Ещё заказывала мужской букет,все продукты свежие были,красиво упаковано.
Спасибо вам за вашу работу!
Буду ещё заказывать и друзьям советовать.
Спасибо большое за помощь и оперативность 👍🏻 Заказывал большую корзину (оазис) с цветами - сделали максимально быстро и очень красиво😁
Безумно понравилось, как и отношение к клиентам - всё на высшем уровне, цены очень приемлемые ☺️
Без вашей деятельности людям порой очень сложно что-то донести... Отличная работа👍🏻 Удачи и процветания))
Рекомендую ☀️
Всегда свежие цветы. Быстрая доставка. Флористы учитывают все пожелания заказчика, подсказывают как будет лучше. Приятные скидки при покупке больших букетов роз. К каждому букету всегда есть инструкция, как ухаживать, чтобы он дольше сохранил свежесть
Большое спасибо за прекрасный букет, хорошее отношение, к клиентам и своевременную доставку, за понимание и отзывчивость, рада буду вновь с аами опять встретиться и заказсть букет
Магазин отвратительный…здесь цветы всегда увядшие..вчера муж мне принес цветы и на утро они уже все опали и сыпались ..как можно продавать такие цветы- цветы это должна быть радость а мне плакать хотелось смотря на этот букет. Не рекомендую никогда покупать в этом магазине сотрудники не стыдясь продают товар, который уже нужно выбрасывать. Хотела загрузить видео там прям наглядно видно - но невозможно
Отличное место! Сделал заказ, всё согласовали с менеджером. Минимальное время ожидания, букет был собран. Фотоотчёт. Быстрая доставка. Всё замечательно! Рекомендую!
Огромное спасибо цветы очень хорошие свежие цены приемлемые, отдельная благодарность милой девушке с синими волосами ,очень приятная девушка помогла с выбором сделала все быстро и качественно и была очень приветлива , спасибо большое будем приходить еще. 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Заказывал доставку цветов, учли все моменты привезли в срок, цветы себя оправдали свежие не вялые, не мятые, как и писали на сайте положили вместе с цветами какое-то средство чтоб цветы жили дольше, на связи всегда был консультант который отвечал на каждый вопрос, всем доволен буду заказывать только в этом магазине!
Прекрасное место❤️Постоянно заказываю букеты, на 8 марта и день рождения, маме в подарок с доставкой, так как живу в СПб, нет возможности поздравить лично, в этом помогают Мишки Шарики Цветочки, процветания Вам!
Хочу выразить благодарность магазину «Мишки шарики цветочки», ассортимент на высшем уровне, девочки собирают прекрасные букеты,большой выбор цветов и всегда свежие.
Замечательные сотрудники, приветливые и помогли подобрать букеты. Заказ был большой шарики и цветы, но всë подготовили как договаривались и доставили вовремя. Большое спасибо. Вам процветания и развития
Умение признавать свои косяки в работе и просто их исправлять - точно не об этой компании :)
Если вы вдруг хотите сделать своим близким подарок, поднять настроение и не беспокоиться о качестве - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этой организации.
Заплатите одну из самых высоких цен в городе за шарики, чтобы они сдулись у вас за три дня и упали камнем на пол.
И при этом директор упорно вам доказывал (фотографиями из Яндекса, конечно же), что ЭТО НОРМА
Три дня продержались - радуйтесь :)
Заменить бракованные шары?
Неееет
Уверять Вас, что так и должно быть (хотя все должны понимать, что нет)?
Даааа
Прекрасно понимаю, что это такая вещь, что у всех может случиться
Никто не застрахован
Но для меня огромную роль играет ответ самого руководства в такой ситуации. Потому что как выясняется, никто никаких гарантий вам не даст и ответственность за работу на себя не возьмет
А спихнет все на погоду, климатические условия и вообще, сами виноваты
Что заказали заранее :)
Шарики заказала 29.
1 июня они уже мертвы :)))))
Отвратительное отношение персонала к работе!
Пришла в магазин договорилась что найду в интернете фото букета и отпишусь на вацап,отвечали долго-ладно работа…но мне нужен был букет на утро субботы до 22:00 пятницы мне так никто и не ответил,купили букет в другом месте!
Помогли с поздравлением близкого человека, все сделали очень оперативно, доставку тоже организовали в кратчайшие сроки. Именинница была очень довольна! Спасибо большое ребятам за работу.
Если бы оценку 0 можно было ставить, то оценила именно так.
От мамы живем далеко и возможности поздравить лично нет. Доверились этой конторе, сделали заказ, оплатили. Обратного звонка не поступило, но заказ был направлен (пришло уведомление на почту).
В общем на звонки не отвечают ( по трем доступным номерам). Звонки сбрасывают, включают автоответчик, либо просто не берут трубку. Дозвониться пытались на протяжении 5 часов!!! Также написали в группы вКонтакте и вотсап. Ответа нет. До конца их рабочего дня осталось 10 минут и я думаю, что подарок мама так и не получит.
Верните хоть деньги, бессовестные.
Поищите другие доставки, заплатите дороже, но поберегите нервы и настроение.
Руководству и сотрудникам всех благ!) все возвращается в жизни
Решили подарить на день рождение фонтан из шаров, при чем вспомнили об этом уже в день дня рождения. Написала ребятам, все решили, выбрали шары по фото, так как подьехать не было времени. К согласованному часу забрали фонтан. Огромное спасибо за оперативность, слаженность работы и внимательность. Мы остались очень довольны. Спасибо вам огромное!
Огромное спасибо 🙏 девушке, которая сегодня собирала мне букет, общаясь через ватсап! Всё прислала, всё показала, дала советы по выбору оформления-молодец! Сразу видно, человек заинтересован своим делом. Цветы яркие, свежие. По стоимости, вообще 🔥 Я выбрала опираясь на интернет сайты, так как живу очень далеко, и этот салон оказался самым лучшим. Доставка тоже быстрая и качественная 👍 Так же, в подарок, дали средство для более длительного цветения и открыточку 😊Успехов Вашему магазину!Спасибо!
Спасибо огромное данному магазину в ТЦ «лето». Всегда свежие цветочки. Почти сразу отвечают. Заказывала своим тетям-близняшками букет из роз. Сделали идентично красивыми. Не первый раз здесь заказыааю, рекомендую
Добрый вечер!
Хочу выразить Вам огромную благодарность за "наисвежайшие" цветы...
Просто нет слов...
11 февраля вечером приобрели два букета роз (белых 15 роз - стоимостью более 4 тысяч и оранжевые - 25 роз - стоимостью 2500 т)...
Как только привезли букеты домой, сразу же сделали уход по инструкции, которую нам выдали в павильоне...
Утром 12 февраля оба букета завяли!!!! Имениннице пришлось дарить уже завявшие цветы!!! Ужас!!!
И сегодня 14 февраля завяли все оставшиеся белые розы...оранжевые - сгнили, некоторые вообще покрылись плесенью...
Самое интересное в этой истории то, что когда мы выбирали розы, мы сразу заметили, что они уже начинали пропадать и попросили флористов распаковать упаковки со свежими розами и продать их... На что получили ответ: "Нам некуда ставить новую поставку цветов"....
И продолжали доказывать, что все цветы на витрине свежие....
В итоге посмотрите, какие "свежие" цветы продаются в ТЦ Крюдор!
Здравствуйте. Заказал в данном магазине букет цветов. Общались в чате, быстро нашли какой букет нужен. Очень красиво оформили и доставили. Спасибо вам за качество и время доставки. Главное всем понравился букет. Спасибо.
Заказывала букет для любимой свекрови. Букет получился шикарный. Букет во время доставили. Хочу пожелать процветания вашему магазину. Все на высшем уровне было организовано.
Заказали цветы с доставкой для именинника на ДР, курьер приехал в самый раз когда нужно было вручать букет, при транспортировке ничего не помялось. Все довольны.
Спасибо большое за обслуживание. Очень быстро ответили, подобрали подарок по запросу и доставили вовремя, хотя доставка была за 15км. от города. Рекомендую данный магазин и ещё раз большое спасибо сотрудникам магазина за их работу.
Сколько раз здесь заказывала букеты, столько раз они ко мне приезжали в ужасном завядшем состоянии. В группу в вк смысла никакого писать нет, они отвечают «мы вам присылали фотографии, вас всё устраивало», только никто не учёл тот факт, что между фотографиями и времени доставки было 6 часов, если судить по состоянию букета, то все эти 6 часов он в воду не ставился.
Не рекомендую данный магазин, есть множество других вариантов, где красивые свежие цветы, опытные флористы, адекватные цены и уважительное отношение к своим покупателям)
Хочу сказать большое спасибо за солнечное настроение уже 5-ый день!!!🥰 Цветы супер!!!! Девочки молодцы и расскажут всё и подскажут!!!! Всем рекомендую этот магазин!!!
Заказала цветы в этом магазине и осталась очень довольна,подсказали,помогли выбрать и сделали необычный букет. Девочки молодцы,обязательно вернусь снова!
На 8 марта не отвечали ни на смс, ни на звонки. Когда дозвонились до администратора очень надменно разговаривала, упрекала что в праздник сильная загруженность, хотя я оформила доставку ЗА НЕДЕЛЮ ДО ПРАЗДНИКА. Как будто неправильно выстроенная логистика это моя вина. Короче привезли поздно вечером три хризантемы и четыре тюльпана за 3500₽. Браво, хуже салона не встречала!
На 8 марта хотели заказать маме цветы, заказ на доставку оформили около 12 дня, спустя пару часов поинтересовались, когда будет доставка, консультант сказала, что большое количество заказов, задержка до 6 часов. Почему не предупредить об этом заранее? В итоге прошло 8 часов, цветы так и не привезли, на вопрос о том, будет ли доставка, предложили вернуть деньги. Если не справляетесь с работой, почему не сказать сразу? Мы бы заказ сделали в другом месте и не ждали весь день.
Спасибо огромное! Вот такую корзинку мне сделали😍 Все отлично, цветы свежие, очень быстро ответили и оформили заказ, все было обговорено. Девушка, которая собирала мне букет, Вы просто супер, отзычвивая, добрая, готовая помочь. Спасибо, вам огромное♥️♥️♥️
Заказал 2 букета по 21 розе на 8 Марта, 1 букет оказался вообще не собран, хотя оформлял за неделю точно, во 2 букете розы оказались наполовину мертвые (по виду лепестков розам неделя, если не больше, листья завявшие)... Я конечно понимаю, что мог такой привоз, но как-нибудь привезти розы в нормальный вид можно было как я считаю. Девушка немного расстроилась, но решила привезти их в нормальное состояние (смотрите фотографии).
Купили шар фольгированный за 950 рублей, он сдулся через полтора дня. Директор сказал, что вины их нет, нужно было обратится в течении суток. У ребенка испорчено настроение, ему даже не интересно играть с ним. К слову ребенку 4,5 месяца, ему нравилось наблюдать и рассматривать, но увы.Больше не обратимся!
Долго писать про случай нет смысла. Розы на вторые сутки начали умирать, одна отпала от стебля. (Естественно мы не соблюдали инструкции по их хранению, согласно ответа поставщика)), ну да ладно, впервые ведь розы дома в вазе)). В общем, решений случая, кроме сожалений не случилось. Практически забыл, думаю бывает, не стану рейтинг портить ребятам, штука шаткая.
Через время, покупаем 3 шарика с гелием, 🤣 на вторые сутки обмякли.
Ребята, что-то не так , как то жаль ...
Купил 51 розу жене на день рождения и дня не простояли завяли , так же у них заказывал год назад цветы на годовщину также через пару дней завяли, продавцы собирают букеты из уставших уже роз , искренне растроен что так поступают люди и продают плохие цветы !
Делала заказ шариков с доставкой почти на 7 000 рублей. Ужасное отношение сотрудников магазина к клиентам, по-хамски разговаривают, ассортимент шаров не знают, посоветовать ничего не могут, в итоге я сама ходила по магазину, раскрывала упаковки фольгированных шаров, чтобы посмотреть рисунок и размеры, сама набирала из пакетов шарики на свой заказ. Общались со мной так, как будто "зачем ты вообще сюда пришла?", и вообще двое сотрудников передо мной спорили, кто из них будет оформлять мой заказ, "-давай ты; -нет ты; -нет, давай ты...". Работают на вид школьники, которых вообще не обучали и не ознакамливали с ассортиментом магазина. В итоге пообщались со мной так, что настроение испортили на весь день. Единственное радует доставка шаров, привезли вовремя.