Записалась сразу на ближайшее время на педикюр. Очень вежливый администратор, чай кофе потанцуем) огромный выбор цветов. Приятное место. Спасибо за качественный и быстрый педикюр, я довольна.
Оставляю 2 звезды только за вежливость, корректное и бережное отношение администратора к клиентам. К администратору салона вопросов и претензий нет. Это пожалуй единственный плюс данного салона. А теперь к минусам. Была первый и последний раз в данном салоне по причине хамского отношения и неуважения к клиенту со стороны мастера маникюра и педикюра Элен. Записалась я в салон почти ЗА МЕСЯЦ к 10 утра 10.09. Сегодня 10.09 мастер Элен опоздала и соизволила придти только к 10:20! При этом даже не извинившись перед клиентом (мной) за опоздание. Разве это допустимо в сфере услуг? Для меня время очень важно! Заставлять клиента ждать особенно в начале рабочего дня - верх наглости. Это первая претензия. Вторая претензия - мастер оставила включенным вентилятор, хотя я попросила выключить, тк у меня больная шея и спина и мне нельзя , чтобы шею и спину продуло! На мои просьбы выключить вентилятор мастер отказывалась вообще делать маникюр и педикюр. Деваться мне было некуда, ведь комфорт мастера важнее, чем комфорт клиента, который приносит деньги в компанию! Третья претензия - мои просьбы поправить работу ( подшлифовать натоптыши на стопах, затекший топ на коже рук и размазанный лак, затекший топ под ногтями рук) воспринимались мастером в штыки, мастер Элен отказывалась исправлять недостатки своей работы. Более того, мастер предложила пойти домой и самой все сделать! Это вообще нормально? Мастер слышит только себя и делает только как ей удобно, при этом абсолютно не слышит клиента. Вопрос за что мастер получает деньги? Мастеру Элен нельзя работать с людьми, ведь любая ваша просьба будет воспринята в штыки. Четвертая претензия - за все 4 часа работы мастер НИ РАЗУ не предложила ни воды, ни чая. Более того мастер ни рпзу не улыбнулась , очень неприветливая. Остался крайне неприятный осадок. Что в современный сервис ну никак не вписывается. Не могу утверждать по поводу других мастеров данного салона , по поводу их клиентоориентированности , но мастер Элен показала себя с худшей стороны как мастер и как человек. Пятая претензия- мастер Элен , достав фрезы, для аппарата маникюра - педикюра , разбросала их по грязному подоконнику. Разве жто допустимо?! Мой совет салону - учите ваших мастеров умению общаться с клиентами, это залог процветания вашего салона. Элен - абсолютно неклиентоориентированный мастер. Ходила бы сюда , если бы не такое отвратительное отношение со стороны мастера. Никому не рекомендую мастера маникюра и педикюра Элен.
Не первый раз бываю в салоне на маникюре, встречает очень приветливый персонал, мастера профессионалы своего дела. Особенно понравился мастер маникюра Элен, процедура была выполнена идеально и в целом приятная девушка. Спасибо!
Очень понравилась работа мастера Виктории! Быстро, аккуратно, большой выбор цветов, идеальное покрытие, приятная атмосфера.
Теперь любуюсь ноготками.
Минусов нет!
Рекомендую!
Отличный салон! Всегда хожу на стрижку к Алине, прекрасно стрижет челку, рекомендует уходовые средства. Однозначно рекомендую! Все девочки в салоне очень приветливые и дружелюбные❤️
Это место для меня находка. Сначала сходила на стрижку к Юлии, осталась в полном восторге. Очень понравился подход и отношение.
Затем пришла первый раз в жизни на массаж лица. Но я не могу передать свои эмоции. Это не просто массаж лица, это вообще другое эмоциональное состояние! После массажа пришла домой и захотелось плакать, какие то зажимы и блоки вышли и всё. Хотя казалось бы, просто массаж лица и головы.
Благодарю! 🧡
В салон пришла по совету коллеги. Приехала с проспекта Ветеранов. И не пожалела о такой дальней поездке. В салоне очень понравилось. Вежливый администратор, предложили чай, кофе. Мастер Камила посоветовала с выбором причёски. Дала консультацию по уходу за волосами. Стрижкой осталась довольна. Рекомендую. Отличный салон и профессиональный мастер.
Всё было замечательно. Администратор предложила чай и кофе, что было очень мило. Я пришла раньше назначенного времени, и ожидала что придется ждать ещё 20 минут, но меня приняли очень быстро. Мастер Камила сделала челку по моему запросу, первый раз мне так хорошо и качественно сделали услугу . Большое спасибо. Рекомендую всем знакомым живущим по близости.
Не первый раз посещаю BEAUTY FLAGMAN, и, как всегда всё на высшем уровне: атмосфера, интерьер и, конечно же, мастера - их профессионализм, золотые руки, чуткость и отзывчивость заставляют ждать новой встречи как настоящего праздника! Спасибо! ❤️
Был записан на прокол уха 27 июня, первую неделю все было нормально,обрабатывал,сережку не вынимал. Исходя из рекомендаций мастера,спустя месяц снял сережку для замены,однако обратно поставил с большим трудом и характерным звуком,хотя прокол без изделия был всего пару минут. После этого продолжил обрабатывать, однако мочка опухла и из мочки вышло много гноя, после снятия сережки в тот же день заросло,теперь на месте прокола чувствуется шишка. Обидно что не пожалел около 3 тыс. Рублей на хорошего мастера в месте где высокий рейтинг, а по итогу остался без денег, без прокола и с гноем в ухе
Отличный салон, вежливый персонал. Мастер по волосам Камила - выше всех похвал! Хожу к ней уже год: и окрашивание, и стрижка - полный восторг! Всем рекомендую!
Ходила на стрижку к мастеру Юлии.
Безумно довольна стрижкой - очень легко укладывается и отлично выглядит.
Для меня важно, что мастер не просто подстригла меня по «шаблону», но и адаптировала стрижку под структуру моих волос и в каком направлении они растут.
Так же и с челкой, впервые она не висит, а легко укладывается и не лезет в глаза.
Видно, что Юлия профессионал своего дела - все подробно объяснила и учла мои требования
Однозначно рекомендую салон и мастера!
Милое место, вежливые администраторы, мастер Камила отлично разбирается в стрижках/окрашивании, готова подсказать что что лучше для ваших волос. Рекомендую салон🫶
Была на стрижке и маникюре , все очень понравилось, прекрасные мастера , асе выполнили качественно
Очень доброжелательный персонал , вежливый администратор , помогла во всем , сориентировала все по прайсу
Мастера и администраторы были очень внимательные , но без навязчивости 🥰
Сходила в первый раз в этот салон, и была очень довольна. Персонал очень дружелюбный, приветливый. Мастер очень компетентный и знает своё дело. Рекомендую всем .
Впервые посетила этот салон, понравилось отношение персонала, очень приятный администратор, ходила на маникюр к мастеру Милане, приятная девушка, работа выполнена хорошо, настолько много цветов что трудно сразу выбрать нужный цвет, у меня очень сложная кутикула и что говорит о качестве работы это отсутствие порезов.
Очень понравилась работа и ещë не раз вернусь в этот салон)🥰🥰🥰
Отличный салон, замечательно подстригли в французской технике. Замечательное отношение, предложили чай и кофе, даже ребенок остался доволен, хотя не он стригся)
Сходил на мужской маникюр к Элен, отличный мастер, всё понравилось. И новый администратор Олеся - просто находка) Ей спасибо за приятную атмосферу в салоне.
Хожу сюда на педикюр уже полгода. К мастеру Элен.
Очень довольна, всегда все аккуратно, вежливо и быстро. Носится долго, комфортно и без каких-либо претензий.
Благодарю за высокое качество услуг и приятную атмосферу!
Прекрасный салон красоты! Делала укладку и макияж перед свадьбой племянника.Не смотря на то,что у меня очень сложные тонкие волосы и далеко не юный возраст,девочки справились на все 100! Я очень довольна результатом и безусловно рекомендую этот салон!
Переехала в дом, а внизу оказалось место волшебных рук ✨
Первый поход в салон:
Камила - парикмахер который сделал по моему запросу челку 🔥 не могу нарадоваться 😍
Второй поход в салон:
Администратор салона - я позвонила, меня выслушали, успокоили, сказала что будут с нетерпением ждать даже в такой поздний час🙈❤️
Юлия - в 21:00 , неудачная стрижка дома! Юлия сделала стрижку просто бомбическую! Выручила меня НЕРЕАЛЬНО КАК! Спасибо большое Вам! 🙏
Вы не салон, а сказка! ❤️❤️❤️
Действительно слушаете клиентов и делаете свою работу потрясно и с душой! 🔥
Если вы живете в доме 195 и все еще сомневаетесь, идти в этот салон на стрижку, или нет, ОДНОЗНАЧНО ИДТИ! ✨✨✨🔥🔥🔥
Впервые посетила этот салон, случайно зашла. Понравилось отношение персонала, прекрасная работа администратора,.Была у парикмахера Ноны. Ее работа очень понравилась. Вот как хотела, то и получила. Большое спасибо. Теперь знаю к кому и куда пойду в следующий раз.
Хороший салон, вежливый и квалифицированный персонал, все сделали как и просил, во время ожидания предложили кофе. Всем рекомендую, теперь буду приезжать только сюда🔝
Отличное место с профессиональными мастерами, в особенности хотелось бы отметить Юлю. Работа с ее стороны всегда на уровне. Нельзя не отметить и других девушек, которые так же отлично выполняют свою работу. Интерьер 10/10. Общение 10:10
Очень приветливые девушки встретили на рецепции. Спасибо за гостеприимство и вежливость в обращении.
Мастер Камилла настоящий профессионал своего дела и уютный собеседник.
Всем рекомендую и большое спасибо!☺️
Спасибо за стрижку мастеру Нуне, очень хороший мастер, прислушивается к пожеланиям, всё чётко, спокойно, форма получилась такая, какую и хотела. Очень нравится атмосфера в салоне, радушно, спокойно, здорово, что есть такой салон рядом с домом.
Хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру Марии за безболезненный прокол ушей моей доченьки. Нам 4 года и вся процедура прошла достаточно безболезненно. Профессиональный подход, энергетика мастера, интерьер...все это способствовало тому, что дочь слеза с кресла и побежала рассматривать все, любоваться своими сережками в ушке. Ушки у нас..тьфу-тьфу...в этот же вечер спала в своей любимой позе на боку! Когда проезжаем мимо дома. где находится салон, воспоминания у ребенка только положительные!
PS: старшей дочери прокалывали уши в другом салоне. Подход был более медицинский, но и результаты прокола и атмосфера была гораздо хуже. Если бы раньше знала, что есть такой отличный салон...
Прекрасные профессиональные мастера. Несколько лет хожу в салон, всегда радует внимательное отношние персонала. Хочу отметить особенно работу косметолога Марии! Очень сложно найти настоящего профессионала, Мария действительно лучший косметолог, которого я встречала)) Также нравятся мастера маникюра, делаю ногти в этом салоне у разных мастеров, всегда отличный результат, особенно нравится работа Ирины и Элен)) Большое спасибо всей команде за профессионализм и теплое отношение к гостям!) всегда ухожу с хорошим настроением))
Не первый раз посещаю этот салон. Удобное расположение. Прекрасный персонал, предложили чай, кофе. Дружелюбная атмосфера. Квалифицированные специалисты. Отдельное спасибо мастеру Камиле за великолепное окрашивание волос!
Элен делает чистейший маникюр! Бережное отношение к рукам. После маникюра нет пропилов, кутикула не мохрится. Для моей тонкой кожи - чудесная встреча с мастером.
Салон чистый, что очень радует.
Сервис хороший.
Опрятно и ухоженно выглядит администратор, что так же редкость.
Из минусов: очень неудобно записываться через онлайн-запись, тк раздут прайс (много пунктов)! Непонятно какая будет итоговая сумма. Сложилось впечатление «сложи пазл на услугу» - каждый шаг отдельно. По этой причине записалась на обычный маникюр без покрытия.
(На визите администратор проконсультировал по стоимости с покрытием на следующий визит, но уверена, для онлайн записи лучше оставить 5 позиций, а не 25).
Так же, кроме различной бижутерии на входной группе не увидела никакой уходовой косметики, хотела приобрести крем.
В целом только положительное впечатление.
Рекомендую!
У меня в округе штук 10 салонов красоты. Почему я выбрала именно этот Салон Красоты BEAUTY FLAGMAN? Потому что здесь красиво и атмосфера приятная. По сути, это становится определяющим фактором отличия от конкурентов. Набор услуг одинаковый. За качеством тоже все стараются следить. А вот атмосфера вроде и состоит из мелочей, но в итоге влияет на лояльность.
💙расположение - на набережной Невы, отличный вид из окна
💜красиво, чисто и просторно внутри - мне там приятно находиться
🧡вежливый и внимательный персонал, делают комплименты, всë расскажут с заботой
❤даже чай красиво подают ☕
Кстати, я замечаю, что если интерьер красивый, то и качество услуг высокое. Если в салоне не уютно, то и мастера так себе относятся к работе. Или мне так кажется?
То, что от мастеров я в восторге - это и так понятно 😉😍
Чернова Юлия , прекрасный мастер, редкая находка за последние 5 лет . Салону очень повезло , иметь в штате такого профессионала . Замечательный подход к клиенту, учитывает нюансы структуры волос, чувствует общую идею и вообще красивая женщина с яркой харизмой. Мои волосы прекрасно держат форму.
Благодарю за работу .
Хороший салон, посещаю когда бываю в городе. Стоимость приемлимая, сотрудники отзывчивые и веживые, удобное расположение и приятная обстановка. Спасибо!
Вот уже несколько лет регулярно пользуюсь услугами салона: окрашивание, стрижка, уходовые процедуры у мастера Татев, маникюр, педикюр и услуги косметолога мастера Марии. Хочется отметить высокое качество предоставленных услуг, бережное отношение к клиенту и ответственность, с которой работают мастера салона. Спасибо за Вашу работу!
В салоне просторно, приятный интерьер, вежливое обслуживание, а мастер Юлия сама выглядит, как лицо с обложки глянцевого журнала. Сразу появляется желание выглядеть не хуже. Она профессионал, знающий свое дело. Рекомендую!
Я постоянный клиент со дня открытия салона. Маникюр и педикюр делаю только здесь, Элен - внимательный и профессиональный мастер.
Недавно сменила парикмахера, перешла из другого салона в Бьюти Флагман. Мой новый образ, созданный Камиллой, всем понравился))
атмосфера салона придаёт уют человеку , так же мастер Камилла замечательная , мои волосы стали на много лучше , администраторы регулярно интересуються удобством клиента , угостили вкусным кофе , всё замечательно )))
Рада, что в этом салоне теперь работает Юля Чернова. Мастер своего дела, топ-стилист.
10 лет подстригалась и красилась у неё в другом городе. Потом переехала в Питер, пришлось менять парикмахера.
А теперь Юля тоже здесь. Снова хожу к ней. Рекомендую от души. Подскажет, подберет то, что подходит именно вам.
Прекрасный салон!Я просто в восторге.Мало где встретишь такой качественный сервис.Мастера все очень воспитанные ,во всем проконсультируют,помогут.После стрижки я ушел очень довольный🥰Спасибо огромное этому салону,буду теперь ходить сюда!Всем очень рекомендую 👌
ХОТИТЕ СЕБЕ ВСЕ ИСПОРТИТЬ? ВАМ СЮДА! Все, кто читают отзывы, не поленитесь-пролистайте пожалуйста дальше и увидите честную оценку этому не профессиональному заведению, цель у которого-исключительно содрать с вас деньги. Все положительные и хвалебные отклики-95% куплены, чтобы хоть как-то разбавить тот ужас, который правдиво о них здесь пишут!!! Посещала данное заведение (салоном красоты его не назовешь, т.к. о красоте здесь не знают ничего!) около 8 раз. Живу рядом и иногда приходилось срочно или по пути домой что-то здесь сделать. Запись есть всегда! Потому что практически никто сюда не записывается и не ходит. Администраторы меняются постоянно, т.к. денег здесь не заработать. Пытаются как могут максимально завысить вам стоимость услуг.
1)Окрашивала брови-все было криво, косо, без разметки, дома сама гораздо лучше крашу.
2) Перед фотосессией решила подравнять кончики и чтобы при сушке чуть приподняли корни. С меня хотели получить сумму за стрижку, укладку и отдельно ещё что-то приплюсовали, хотели меня развести;) не получилось. Как итог-волосы были максимально прилизаны. Просто кошмар.
3) пару раз заходила сделать прямой срез-за 2 минуты с вас возьмут всего 1000 рублей)
4) записывалась на детскую стрижку. Первый раз пришли-наше время почему-то заняли девушкой с кератином, перенесли на 4 часа!!! Второй раз попросили прийти на 30 минут попозже, когда вышли из дома-попросили еще попозже, пришли-нас развернули и мы еще 30 минут гуляли!
5) один единственный раз пришла на маникюр 5 лет назад и мастер попался нормальный!
6) финалочка- маникюр 2 недели назад) пришла с крепкими ногтями, покрытыми гелем. Попросила всего 2 вещи-побыстрее и чтобы ногти остались такими же крепкими. Как итог, Ушла я оттуда спустя почти 2!!! часа с мягкими гнущимися ногтями за 2500 рублей))))) еще и топ начал отваливаться через 2 дня! когда я спустя 3 дня поняла, что я не могу больше ходить с такими ногтями, меня перезаписали по гарантии переделать) пришла, мастер быстро мне сняла и приходит администратор, говорит придётся доплатить 1000р за гель, ведь он оплачивается отдельно. Я пыталась донести информацию, что можно было бы в первый раз сделать все по другому, но «мастер» делал как делал, по её вине я теряю время и деньги, снимите с неё, но мне категорически отказывают! Я ей рассказала все их косяки за все года, попросила хотя бы в мой день рождения не портить мне настроение и хотя бы сделать скидку 500рублей за этот несчастный гель, а точнее за косяк их сотрудника, мне жестко отказали. Ведь их задача-СОДРАТЬ С ВАС ПОБОЛЬШЕ ВАШИХ ДЕНЕГ И ЖЕЛАТЕЛЬНО НИЧЕГО НЕ ДАТЬ ВАМ ВЗАМЕН)))
И кажды раз, когда я там была, попадались такие же несчастные женщины, которым либо при мне делали отвратительные укладки и мейк, что у них слёзы стояли в глазах, либо приходили переделывать ресницы, волосы и еще что-то. Терпела долго, но последний случай меня добил!!! Терпение лопнуло) обходите пожалуйста данное заведение стороной! Не портите себе настроение за очень-очень дорого!!!
Была у мастера Юлии и осталась в восторге! У меня обычно никакие укладки не держатся, но в салоне сделали всё, чтобы она пережила непогоду и продержалась подольше. Ходила весь вечер, получала комплименты и не могла нарадоваться, как красиво получилось! Обязательно приду ещё раз!