В этот салон записалась «случайно». В первый раз пришла на окрашивание волос. Все понравилось. Отличный мастер, хорошая краска, все сделали быстро и аккуратно. Цена/качество 👍🏻 Но вот вчера (12.08.24) я пошла туда на маникюр. Мастер маникюра Диля. Девочки, это что-то. Настолько неопытного и невнимательного мастера я еще НИКОГДА в салонах не встречала, слава богу. В самом начале процедуры мы согласовали форму ногтей, обработала мне мизинец, все, вроде бы, нормально… а вот дальше🤦🏼♀️ ногти получилось все разной формы, длины. На мои замечания, что испортила мне ногти, психанула и предложила прийти в другой раз и к другому мастеру. Аргумент у нее был «железный»: она мне не нравится!! Серьезно?! Я первый раз пришла на маникюр в ваш салон, мастеров не знаю, вас мне администратор отрекомендовал, как хорошего специалиста.. и что в итоге?! Полтора часа нервотрепки, расслабиться нельзя, потому что постоянно следишь, как и что тебе делают. По итогу -после салона очень средний маникюр, форма ногтей не та, цвет тоже получился не тот, который хотела( очень расстроена вчерашней процедурой. Ничего про салон плохого писать не буду из-за одного мастера. Хочется верить, что остальные мастера реальные специалисты. Касательно меня, на маникюр и педикюр я туда точно не пойду. Не хочется больше обжигаться и портить еще раз себе ногти. Рекомендовать, к сожалению, тоже не буду. Мастеров-стилистов это не касается. Там мне все понравилось. А вот мастер по маникюру Диля, явно, не на своем месте. Наверное, ее уровень, это что-то типа эконом-парикмахерских. И что меня еще поразило, мастерА вовремя маникюра отвлекаются на свои телефоны, пишут смс и отвечают на телефонные звонки. Такого я тоже никогда в салонах не встречала . Резюме: салон неплохой, приятный администратор (помогла урегулировать конфликт с мастером Дилей), вкусный кофе.
Шикарное место, приятные мастера и администратор, в помещении уютно, чисто.
Вежливый персонал
Предложили вкусный кофе на выбор.
Большой выбор цветов, возможность прийти со своим лаком, по договоренности, приятные цены
Я очень привередливая в плане маникюра, мастер услышал все пожелания
Спасибо вам большое за вашу работу ❤️
Прекрасный салон,чисто и уютно,одноразовые наборы и всякие штучки. Была на маникюре,педикюре и бровках,встретила приветливая администратор,рассказала о всех услугах ☺️ Сделала вкусный кофе и лимонад,очень приятно,сервис и отношение к посетителям на высоте,лучший салон в нашем районе! Теперь только к ВАМ!
Спасибо ☺️
Посещаю данный салон более 2 лет,в салоне всегда доброжелательная и позитивная атмосфера,администратор всегда предлагает кофе,лимонад и рассказывает о всех услугах салона.В данном салоне я делаю педикюр и маникюр у топ мастера Юлии она профессионал своего дела,Юлия очень аккуратна и внимательна всегда сделает работу учитывая все пожелания,результат всегда меня радует!Рекомендую топ мастера маникюра Юлию и салон!
Красиво внутри, современно, приятная администратор, предлагают напитки (кофе)
Очень неудобное место бровиста. Приходится сидеть в три погибели, чтобы мастер могла нормально делать свою работу. Напрягается вся задняя поверхность. Для такого вида работы просто ультра мало света - гримерные лампочки огромного зеркала? вы реально считаете, что этого достаточно? при таком свете не видно ничего, соответственно я ушла с наполовину убранными волосками зоны бровей. Потому что просто нет направленного света.
Мастер бровей Диана была очень медленной. Мне еще ни разу не делали брови за ~60-70 минут. Все мастера (в мск и в других регионах даже) - делали брови за 35-40 минут.
Я понимала, что у мастера качественного опыта, который измеряется не в годах, а в количестве работ - мало. Но осталась в кресле.
Поначалу у мастера дрожали руки, она потратила кучу времени на то, чтобы начертить контур бровей, затем мне пришлось выпрашивать тон потемнее, так как знаю, что у меня краска быстро вымывается, а ходить каждую неделю на брови я не планирую. Диана же сделала тон на своей усмотрение и когда я подметила, что тон светлый, она добавила второй слой.
когда прошло ~45 минут, я спросила, сколько еще по времени будет процедура, девушка спросила меня с упреком: а вы что? торопитесь?
Я сказала, что могу максимум еще 20 минут (а мы еще даже волоски воском не прошли)
Мне сказали, мол сама виновата, что хочешь темнее, и вообще и кожа у меня такая, что краску не держит, на что я сказала, что не надо мне это говорить, мне есть с чем сравнить.
Воск тоже отдирался не резким движением, а как асмр распаковка: тонким тянущимся движением, от которого было очень больно, на это я также сделала замечание.
в итоге сами брови 7/10, плохо убранные волосы в зоне бровей, так как они у меня очень светлые, прокрашены также у переносицы пятнами чуть-чуть, придется подкрашивать(
Ушла я спустя ~70 минут, администратор на оплате спросила, почему я грустная, я сказала, что очень тороплюсь и опаздываю. Выяснять отношения на месте мне, действительно, было некогда.
Я поняла, что в данном салоне работают новички, только проблема в том, что я не записывалась моделью, я пришла как клиент и хочу получить качественную услугу не за двойное время процедуры.
То, что мастера новички доказывает еще и тот факт, что по соседству сидела клиентка на педикюре и мастер при покрытии просто не знала, когда на какой слой клеить (слайдеры или наклейки, не суть), она позвала двух других мастеров, чтобы этот вопрос решить и сказала вслух клиенту: я это делаю впервые.
Это лучшее место, где мне удалось побывать. Салон заслуживает больше, чем пять звёзд: все девочки- первоклассные мастера, приятные и комфортные люди, сервис зашкаливает!! Каждый раз подстраиваются под клиента, делают всё возможное для вашего наслаждения процессом. Первый раз срочно понадобилось подстричь кончики и исправить челку (работа мастера другого салона), никто не хотел брать, один звонок в это замечательное место и через 15 минут я сидела в кресле у мастера, которая работала со мной даже после закрытия, в таком прекрасном состоянии свои волосы я не видела давно! Второй - это вообще показатель клиентоориентированности и молниеносности решения: в этот день был мой день рождения, я понимала, что не успевала собрать себя, муж позвонил в салон ИИИ под меня подвинули записи и позвали визажиста с другого конца Москвы. Несравненная Людмила Медведева и её очаровательная помощница Анастасия, если Вы это читаете, то знайте, я Вас очень люблю, Вы лучшие, то, что вы сделали это не передать словами, в этот день я была не только самая счастливая, но и безупречно красивая!!! Отдельные благодарности администратору/ директору Диане, Вы – лучик света в пасмурный день, обаятельная, с чувством юмора, понимающая, сразу видно, Вы очень любите свою работу и именно в такое место хочется приходить снова и снова. Подводя итог, скажу, что как только вы переступите порог салона, вы не захотите уходить, это станет ваше самое любимое место, проверенно🥹❤️🔥
30/11/24 была в салоне впервые, мне всё понравилось.
Была на педикюре у мастера Минуры. Хожу к ней и на маникюр и на педикюр уже не первый год, всегда всё идеально, лучше мастера я не встречала. На маникюр и педикюр только к Минуре.
Также впервые была на ламинировании и ботоксе ресниц у мастера Марии - результатом довольна, реснички очень аккуратные. Приду к Марие снова.
Записалась на маникюр к мастеру Белла. Очень переживала, так как записывалась впервые . Мастер учла вае мои пожелания, работу выполнила качественно и аккуратно. В салоне уютная атмосфера, мне предложили чай или кофе.
У меня остались очень положительные впечатления. Рекомендую .
Само место и маникюр с покрытием шеллак мне понравилось. Салон современный, специалисты грамотные, покрытие хорошо держится уже 6 день. Я занизила оценку из-за обмана с ценой. Салон я посещала впервые и записалась по акции первого посещения, 899 руб. После процедуры мне озвучили цену 1189 руб, без какого-либо предупреждения, добавив платную услугу 290 руб «выравнивание идеальный блик». Остался неприятный осадок, хоть я и не обеднела от этого. Заманивают посетителей, но потом их отпугивают 👍🏻
Я посетила салон красоты "Бьюти Формула" и осталась полностью довольна полученным сервисом. Уютная атмосфера, профессиональные мастера, безупречный результат. Мне сделали прекрасный маникюр с наращиванием и укладку. Я чувствовала себя ухоженной и красивой, и это приятное ощущение не покидало меня до конца дня. Я определенно рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные услуги и приятную атмосферу.
Прекрасный салон, обслуживание на высшем уровне. Приходила делать ногти, все было стерильно, были одноразовые наборчики. Администрация доброжелательная и приветливая. В общем все прекрасно, обязательно еще приду!❤️
Настоятельно рекомендую прочесть сначала негативные отзывы, перед посещением салона. Хоть оценка и 4,9 на сегодняшний день, отзывы говорят об обратном. Более того почитайте ответы салона на эти отзывы.
Мой отзыв:
Мастер ламинирования ресниц работала без перчаток и маски. Соответственно, прикасалась к моему лицу голыми руками, а дыхание мастера я ощущала лбом.
Огромный салон, всего три клиента.. тут уже задумалась, стоило ли приходить 🤔
Во время процедуры нет никакого музыкального сопровождения, вдалеке, на ресепшене играет музыка, но очень тихо.
Я, будучи в одном наушнике, устала от гогота и «светских» бесед сотрудников салона, из соседнего зала.
Бесконечные «ЧО», личные обсуждения, смех.
Я совершенно не против коммуникации сотрудников между друг другом (или непринужденных разговоров с посетителями), но нужно контролировать свою речь и громкость, если в салоне такая слышимость.
Процедура выполнена неплохо, посмотрим что будет с работой через пару недель.
Мастера благодарю за выполненную процедуру, но в салон не вернусь.
Пишу отзывы редко, но тут не могу пройти мимо!
Я посещаю Бьюти Формулу уже лет 5, до этого была у Лены Лениной, есть с чем сравнивать.
Мне тут очень нравится, домашняя дружеская атмосфера, из процедур делаю в основном коррекцию и педикюр, брови, все мастера отличные, ни к кому вопросов и претензий нет. Лично я прям отключаюсь от всей рабочей суеты, когда прихожу к девчонкам. Чай, кофе всегда предлагают, перед новым годом 🥂 для праздничного настроения. Я знаю всех кто там работает и директора салона, девчонки умнички! Вы крутые, знайте это) фото последних ноготочков, прилагаю)
Отличный салон ,хороший персонал ,мастера молодцы всегда делают все так как тебе нужно !Супер лояльны !Мастер Юля (ногтевой сервис )моя любовь ❤️ и Люда (стилист по волосам )❤️
Зашел пока ждал автобус, потому что сегодня резко похолодало. Встал между двумя выходными дверями, тоесть даже не вошёл полностью. Девушка администратор вышла ко мне и очень вежливо спросила нужно ли чем-то помочь, я сказал что просто холодно и я жду автобус, на что она улыбнулась и предложила горячего чаю. Я отказался, но от такого сервиса и отношения к клиенту всегда приятно, именно таких администраторов нужно нанимать для работы с людьми, я парень и кажется мне не нужен салон красоты, но если вдруг понадобится - приду именно сюда😊 Желаю вам таких же вежливых и позитивных клиентов, как и вы сами❤️
Очень достойный салон! Приветливый персонал, прекрасное обслуживание, сделали классную стрижку и маникюр!
Я просто в восторге, всем советую данное местечко!)
Обслуживание на высшем уровне! Всë сделали красиво комфортно и быстро, была в этом салоне первый раз буду приходить ещё, от дома совсем не далеко, очень красивое место!
Не давно посетила салон под названием Бьюти Формула, взяла я две процедуры, с бровями и укладка волос, мастера очень хорошие и очень добрые, с ними приятно общаться и цены за все это очень радует. Всем советую прийти сюда. А я посещу этот салон ещё не раз)
"Я очень довольна результатом работы косметолога. Она внимательно выслушала мои пожелания и рекомендации, профессионально подобрала уходовые процедуры и продукты для моей кожи. Уже после первого посещения я заметила улучшение состояния моей кожи, она стала более увлажненной и сияющей. Результат превзошел мои ожидания, и я определенно буду рекомендовать этого косметолога своим друзьям и знакомым."
Очень приятный салон, была сегодня на массаже. Приятный персонал, в помещении все красиво и чисто. Очень классно провела время, расслабилась, весело поболтали с массажистом. Только лучшие рекомендации, обязательно буду посещать в дальнейшем)))
Советую посетить это место! Делают хороший маникюр. Атмосфера очень уютная и приятная. Мастера опытные. Цены достаточно допустимы, не высокие и не низкие.
Лучшее место в сфере красоты, отличный персонал, мастера свою работу выполняют очень качественно и быстро, играет приятная музыка, администратор приветливая встречает предложениями вкусного кофе или чая... Сервис на высшем уровне! Спасибо
Была на снятии покрытия. Мастер Диля в заляпанной униформе. Умудрилась задеть кожу, обожгла . По услуге было заявлено на сайте снятие с приданием формы ногтям. Форму не придали, даже сломанный ноготь не подточили. Администратор тоже не в курсе, что придание формы входит в стоимость. Я показала, что написано у них на сайте- администратор пожала плечами и никаких дальнейших действий от нее не последовало. Забежала в этот салон потому что был рядом с домом, посмотреть что и как. Буду обегать его стороной. Совсем не понравилось.
очень хорошее место!посоветовала подруга . я записалась на маникюр и осталась довольна работой
персонал отличный , вежливый. обязательно приду ещё раз)
Согласна с предыдущем отзывом!
Это правда лучший салон!
Я была к тысячи салонов, но ни в одном нет такого подхода! Записалась на маникюр, в итоге ушла с идеальным маникюром,с идеальными бровями и идеально подстрижены и волосами!
Персонал на высшем уровне!
Чисто,красиво, уютно, атмосфера 🔥
Теперь буду ходить только сюда и ни куда больше!!!!!
Салон просто прекрасный, персонал весь добрый и отзывчивый. Решила пойти на чистку лица к косметологу Евгении. Она профессионал своего дела, я очень боялась и долгое время не решалась на эту процедуру. Но мастер, успокоила меня и мы с ней спокойно провели процедуру. Больно не было, мастер была обходительна и часто спрашивала всё ли хорошо и не больно ли мне. Очень рада, что попала именно в этот салон, именно к этому мастеру, ни капли не жалею о потраченном времени и деньгах. Спасибо❤
Хорошой вежливый персонал, качественно выполнена работа. Мастера професионалы своего дела. Обслуживания быстрое и в целом комфортно в солоне. Все очень здорово, маникюр очень крутой.
Хорошее место, хожу туда уже не первый раз. Персонал всегда приветливый, делают качественно. Очень нравится интерьер самого места, стильно и красиво. Чисто и опрятно всегда.
очень довольна салоном! делала двойную процедуру педикюр и маникюр одновременно. так качественно как здесь, мне еще не делали нигде. классные девочки-мастера, поболтали на разные темы. предложили кофе со сладостями, за это однозначно плюс! место с замечательным ремонтом, много, как мне показалось, локаций на которых можно выставить красивые сторис
Это лучший салон с лучшими мастерами. Открыла его для себя лишь этой осенью, но уже полностью довольна. На ресепшен всегда сидит прекрасная Диана, предложит чай, кофе, конфетки. Мастер по ногтям Юлия очень аккуратно и бережно сделает маникюр, а мастер по окрашиванию Людмила учтет все пожелания, посоветует как можно это улучшить и сделает все на 1000%. Нет слов, девочки лучшие. Всегда в прекрасно настроении ухожу от этих милых дам. Прям как к подруге в гости сходила. Боялась делать окрашивание, но ничуть не пожалела. Людмила просто волшебница. Советую всем. Могу бесконечно писать хорошие слова, но лучше сами сходите и проверьте, насколько тут все делают для людей❤️
Записалась в данный «салон» на окрашивание Корней. Сориентировали на одну стоимость - взяли другую. Ну окей.
Обстановка в салоне, как в 90-х. Мастера что-то кричат друг другу через весь салон, админ с клиентом вообще не взаимодействует, ведь она делает себе маникюр) Рассчитывала меня также моя парикмахер (администратор не уточнила как мне, все ли ок, не хочу ли я записаться возможно на другие процедуры , ведь я первичный клиент), даже не встала с маникюра.
В салоне ужасно грязно , фото прилагаю. Мне было бы стыдно подавать клиенту что-либо на такую грязную и сломанную тележку.
Поставила бы 1 звезду, но вывезла только парикмахер, которая со мной работала. Единственный человек, которому было не все равно на клиента.
Замечательный салон и хорошие мастера. Теплая, дружелюбная атмосфера с хорошими фильмами)
Ногти делаю у мастера Юли, идеальная форма, быстрота, отличная носка и приятное общение 🥰
Еще хочу отметить бровиста Анастасию) за лучшими бровями только к ней 🌸
Салон супер!! Договорились о записи в тот же день!!! Материалы отличные, мастер профессиональный. Обслуживание на высоте. Персонал уважает клиента. Ноготочки супер)
Атмосфера в салоне очень комфортная,находиться там было приятно. Делала маникюр и брови, всем осталась довольна! Мастер услышала все мои пожелания и выполнила всё идеально.🔥Обязательно вернусь ещё не раз.🙏
Долго искала салон, чтобы было приятно находиться в нем, чтобы были дружелюбные сотрудники, а главное, чтобы было чисто и стерильно. И я нашла такое место! Мастер прекрасно выполнил маникюр, я осталась очень довольна её работой. Так ещё и маникюр по акции,ни капли не пожалела что пошла сюда.
Девочки, ну как всегда все на высоте! Маникюр педикюр сделали идеально, как и всегда. спасибо моему мастеру, прислушалась ко всем пожеланиям и вместе подобрали дизайн, хотя я обычно дизайны не люблю 😂но тут глаз не оторвать! И отдельное спасибо администраторам , очень приветливые девчонки , всегда предложат чай кофе, в Марьино самый лучший салон, проверено)
Персонал гостеприимный, пока ждала предложили чай. На ногтях мило побеседовали с маникюрщицей. Дизайн сделали точь в точь как я хотела. Хожу уже почти месяц, ни один ноготь не оторвался.
все на высшем уровне. уютная атмосфера, общение с мастерами, потрясающая работа. приезжала делать окрашивание волос, помогли определиться с цветом. сделали все так, как просила, ушла с отличным настроением. довольна салоном!
Все нравится, начиная с администрации-Хадижа-красавица, всегда с улыбкой. Мастер маникюра Юля-все четко, стильно, маникюр ношу долго. Ну и звезда, из-за которой я клиент данного салона-это конечно же колорист Людмила Медведева! Это лучшее, что она делает с моими волосами. Качество волос улучшилось. Цвет всегда красивый. Отрастает плавно без переходов. Очень благодарна.
По совету подруги записалась в салон на маникюр. И не пожалела! Очень порадовал приветливый персонал и качество выполненных работ.
Также администратор рассказал об акции первого посещения на все услуги, и понеслась…
Ушла я не только с обалденный маникюром, но и с классными бровками и новой стрижечкой)))
Всем советую посетить это место!
15
Show business's response
А
Алиса Дворецкая
Level 6 Local Expert
October 1
24.09 была на маникюре в данном салоне. Ногти были без покрытия. Мастер попался не опытный. Это первый салон, где одну и ту же нижнюю форму мастер ставил под 4 разных ногтя. При постановке в лампу форма, естественно, расклеивались, под ногтем «навален» материал. Сказала об этом мастеру сразу. Она сказала, что все исправит опилом. Мягко говоря не помогло. Мастер работал без перчаток с момента наращивания, и без маски. Материала на ногтях куча, а по бокам остались просветы. Сам процесс опила был очень-очень болезненный. На мои комментарии мастер не отвечала. Прикрепила фото того, что хотела, и того, что получила. 3390 р за такой маникюр - непомерно много.
Хотелось бы вернуть деньги.
(Ради справедливости, стрижкам этом салоне в августе меня устроила. Но маникюр - тихий ужас)
Продолжение: другой администратор салона (Мария) позвонила и предложила прийти на исправление работы к их опытному мастеру. В этот раз мне все сделали отлично. Мастер Диана сделала коррекцию маникюра за 1 час 20 мин. Отличный мастер, к которому хочется прийти снова. Благодарю салон, что не забили и исправили ситуацию.
Сходила в первый раз на массаж. Все отлично!Массажёры добрые и ласковые!Само помещение очень красивое!Массаж делают аккуратно,теперь чувствую себя на все 100.Рекомендую!
Прекрасное место. Приятный интерьер, салон разделён на две зоны, маникюр/педикюр в одной части, в другой части за стеной парикмахерский зал и прочие услуги, что с точки зрения гигиены отлично. На маникюре всегда работает встроенная в стол вытяжка, стерилизованные инструменты, огромная палитра, включая лаки с блестками/ крапинками. Сама наблюдала за оформлением одноразовых наборов - пилочка, бафик и палочка, мастера предлагают забрать с собой после процедуры. К восьмому марта были милые подарки в виде масла для кутикулы.
Я хожу к мастеру Юле, она оочень трепетно и аккуратно прорабатывает каждый ноготок, всегда вежлива. Я немного перфекционист и ей полностью доверяю, всегда ухожу с улыбкой на лице от полученного результата.
Отдельно хочу отметить администратора Хадижу, всегда предлагает чай/кофе с вкусняшками. Выглядит всегда на 100%, с ней чувствуешь будто тебя очень ждали. Прекрасное место, пришла по совету подруги, на маникюр и после знакомства с салоном попробовала Smart-педикюр.
Smart педикюр очень рекомендую, удобные места, а в конце процедуры какое-то невероятное масло, которое поджигают и наносят на ножки. Благодаря мастеру Юле я узнала, что у меня есть нормальный ноготь на мизинце🤣🫢
Сервис/атмосфера в салоне/профессионализм/выполнение санитарных норм — всё на высоком уровне. Большое спасибо, вернусь ещё неоднократно❤️
Отличный салон с профессиональным коллективом!!! Хочу сказать отдельное спасибо парикмахеру Залине за её профессионализм, тактичность и умение слышать клиента. И также хотелось отметить замечательного мастера по маникюру Анастасию💗