Чудесное место где работают профессионалы своего дела, мастера все вежливые внимательные 🫶 маникюру 2 недели, держится все прекрасно👏🏼 В салоне замечательный администратор, который всегда предложит чай/кофе, атмосфера на высоте, обязательно вернусь 🤍
Отращивала волосы после окрашивания, чтобы мне сделали красивое качественное окрашивание, в итоге, по результатам работы получила жёлтые волосы, абсолютно не довольна итогом, отдав за это 18 тысяч. Но больше результата поражает отношение сотрудников салона. Исправить ситуацию предложили перетонировав то же жёлтое осветление и никакой попытки вычистить фон не приняли. По итогу, я осталась без денег, с совершенно не тем результатом который я хотела, получила массу оскорблений от администрации на тему моего мнения о моём же окрашивании. Ощущение, что вместо администрации сидят вышибалы. На мою просьбу связаться с руководством и решить этот вопрос лично ( без оскорбления со стороны администрации) заявили, чтобы я писала досудебную претензию, со словами : У нас есть камеры, мы всё докажем. Для примера прилагаю фото из папки, с которой я пришла к мастеру, и что я просила. Просьба руководство, все-таки связаться со мной напрямую, я не готова по третьему кругу выслушивать оскорбления от Ваших администраторов
Прекрасное местечко. Чисто уютно вежливое обслуживание. Подход к каждому клиенту. Была на маникюре великолепные девушки мастера которые заинтересованы в клиенте. Так же мастера по стрижке и укладке. Хочу ещё записаться на окраску волос и думаю получу массу удовольствия. Прихожу после работы и релаксирую. О ценах очень приемлемо и доступно со средним уровнем. До 2000 -2500 меня это радует
Я хочу сказать огромное спасибо мастеру Сабире! Сложное окрашивание и стрижка - всегда на высоте! (Была неприятность, я была в другом известном салоне - и там мне очень испортили вид, цвет подобрали ужасо) Сабира спасла меня, убрала ржавчину и поправила стрижку, теперь легко уложилась! Очень приятный персонал, задержек нет по времени, уютно и комфортно!
Вчера была на маникюре у нового мастера Светланы! И я в восторге! Наконец-то я нашла мастера , который может делать маникюр идеально!! Светлана вежливая, аккуратная, сделала маникюр быстро и очень хорошо! Ногти тонкие, одинаковой длины, прокрашены по краям, идеальная форма! Очень довольна, что нашла профессионального мастера! Спасибо большое всем работникам салона за предоставленную услугу! 🌸🌸🌸
Была тут первый раз. Делали маникюр и педикюр. Очень мне понравилась атмосфера в салоне, мастера приветливые, вежливые, а главное - они настоящие профессионалы!💕
Теперь я буду вашей постоянной клиенткой🤗
Была 15.12.23 на педикюре у мастера Фатимы, очень довольна своим визитом! Мастер качественно обработала мои супер сухие ступни, дала рекомендации по уходу без лишних навязываний ненужного, также, хочу отметить сервис салона, всегда вкусный капучино и интересный фильм!
Первый раз,за долгое время,я довольна салоном красоты! Мастер Зара-просто милашка,подсказала,как лучше будет,чтобы стричка смотрелась аккуратнее,все получилось супер! Буду снова записываться только к ней!
Хожу в этот салон на ногти (маникюр/педикюр) и иногда на другие услуги, все очень нравится, любимый и лучший для меня мастер Фатима. Качество, сервис 10/10. Очень приветливые администраторы и красивый салон. Кофе, чай очень вкусные))
Не первый раз в этом салоне. Работают профессионалы. Была у разных мастеров , делала маникюр, покрытие и пр.
Всех объединяет высокое качество работы . Услуги выполняются быстро,тщательно, даже педантично. Спасибо большое коллективу за любовь к своей работе, за внимание к клиентам .
Безумно хорошо встретили, предложи чай/кофе, очень уютная атмосфера!
Сделали хорошую стрижку !
Мастер Зара безумно приятная девушка, у нее руки волшебные💕
Посещала данный салон!
Всё очень понравилось. Была у Топ - мастера Фатима. Она прекрасно сделала мне маникюр,я осталась довольна!
Посещала много разных салонов и всегда были проблемы с покрытием,но сделав маникюр у Фатимы - удивилась,что данное покрытие носится очень хорошо
Всем рекомендую данный салон!
Неоднократно была в этом салоне, делала маникюр, педикюр, массаж лица, ресницы, макияж и брови. Очень приятно находиться, приятный интерьер, все вежливые и заботливые, профессиональные мастера. Я всегда остаюсь довольна процедурами и хожу только сюда💛 Угащают вкусным кофе в очаровательных чашечках с угощением) Благодарю! Всем советую.
Салон красивый, администратор вежливая, напоили вкусным капучино. Мастер Тая очень аккуратная. Делала маникюр у нее во второй раз, покрытие носиться долго, обработала очень хорошо руки, и по времени достаточно быстро. Обязательно приду снова.
Дважды записывалась к определенным мастерам по отзывам. По факту, в салоне услугу оказывал совершенно другой человек. Если в первый раз всё было хорошо, мастер оказалась ни чуть не хуже того, к кому изначально была запись, то во второй раз был кошмар. Порезы, запилы и болезненные ощущения на следующие 3 дня. Причём в салоне это никак не комментируется, из разряда "ваш мастер занят, маникюр будет делать другой". По факту, того мастера, к которому была запись, банально, даже в салоне не было.
Очень нравится салон, можно записаться день в день, и самое для меня важное и удобное, что делают в 4 руки, главное качественно и быстро, для мамочки, которая надолго не может оставить деток просто восторг!!! И конечно приятный бонус это кофе со сладостями))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такой релакс))
Очень понравился салон.
Сразу заметно, что мастрера с большим опытом (окрашивание мне сделали на 100%, а вот от стрижки я ожидала чуть большего, хотелось «вау» эффекта.
Но в целом заслуживает 5 звезд 🌸
Ходила в этот салон около 5 месяцев на маникюр, каждый раз делали качественно, мастера очень вежливые и приятные девушки.
Также ходила на стрижку, 10 из 10!
Но все эти плюсы перечеркивает один минус- администраторы. Создавалось ощущение, что мне не рады из раза в раз. Девушки не грубили, но свои обязанности выполняли так, будто вот-вот закатят глаза.
В последний раз администратор Мила Игоревна Д. попросила перевести деньги на ее личный счет, так еще и больше, чем обычно. (руководство, обратите внимание)
Подведя итог, хочу сказать, если вас устраивает отношение персонала - идите, мастера сделают все красиво и качественно, но я сюда больше не вернусь.
Девушка на ресепшен очень приятная, коммуникабельная никого без внимания не оставит ☺️
Отдельное спасибо мастеру Заре ,мастер супер по блонду, дала много рекомендаций по уходу и посоветовала тон , который подходит именно по моему цветотипу .
Зара вы 🤩
Добрый день. Сегодня первый раз была в салоне. Место положение очень удобное. Записалась по телефону. Приехала . При встрече предложили чай и кофе. Проводили к мастеру. Мастер замечательная. Все отлично сделали. Рекомендую к посещению салона.
Наткнулась на него совершенно случайно, расположение очень хорошее. Делала там стрижку, и на мое удивление это единственный салон, из всех где я была, сделал то что я хочу, у Мастера Сабиры просто золотые руки, теперь только к вам🤩❤️
Мастер Жанна и мастер Вика просто супер❤️ очент качественно и красиво слетали маникюр и педикюр, плюс помогли выбрать самый красивый цвет лака ❗️
Show business's response
А
Александра
Level 6 Local Expert
March 4
Хожу каждый месяц в этот салон на маникюр. Мастер Жанна просто восхитительна. В этот раз решила сделать наращивание ресниц(классический объем и так же стрижку с окрашиванием в один тон) с первых же минут в салоне, я чувствовала очень приятную атмосферу. Была записана на следующий день на реснички в лист ожидания,спросила что с этим можно сделать? Мне сразу предложили сделать реснички после стрижки и окрашивания. Процедура затянулась и реснички я доделывала уже в закрытом салоне,но даже то,что салон был закрыт никак не помешал. Мастер Нелли делала всю свою работу аккуратно,работала на качество, а не на скорость. Мастер стилист колорист Елена делала все работы с моими волосами очень тщательно и аккуратно,даже после ресниц осталась подольше и профилировала волосы,т.к. до ресниц не успели. Теперь могу точно сказать что этот салон работает до последнего клиента и рад всем,они подстроиться под самые разные ваши пожелания.
Уже второй раз делаю в этом салоне вечерний образ. Спасибо мастеру Сабире и визажисту Елизавете за красоту и точную передачу моего запроса. Даже сделали лучше, чем на фотографиях! Делюсь результатами
Обслуживание на высоте!
Мастер Сабрина, по-моему, отличный специалист своего дела, подарила моим волосам и коже головы счастье)
Мастер Анна наращивала ресницы, как мои родные, только лучше стали🤘
Атмосфера спокойная, уютно, просторные залы, доброжелательные сотрудники. Салон под руководством Бородиной Ксении. Спасибо за проделанную работу!!!
Я никогда практически не пишу отзыв,но тут не могу сдержаться !!!!!
Я была у бровиста Виктории .Первый раз я встретила такого боровиста! Мою внешность разобрали и разложили так подробно ,логично и научно . Первый раз мне было не страшно на бровях ) в итоге мы сделки перманент ,получилось натурально ..как будто тенями накрасили .А самый главный страх - это яркие графичные брови . Рекомендую от души !
Ещё делала Маникюр и педикюр в 4 руки . На руках было наращивание . Не помню как зовут мастера ,но кутикула до сих пор Идеальна 😃
Кофе на банановом молоке первый раз попробовала .Все красиво ,эстетично и уютно .
Администратор тоже не помню как зовут , милейшая девушка .
Попала случайно, благодаря оперативной работе администратора, за что большое спасибо! Мастер Елизавета - просто топ-топ. Накрасила быстро и красиво очень!
Show business's response
А
Анастасия Савирская
Level 6 Local Expert
March 13
Обращение к владельцам. Повышение квалификации вашему администратору нужно. Давала шанс несколько раз вашей студии, оплачивала процедуры, которые не качественно выполнялись. У студии есть мой номер телефона, узнайте у администратора кто не заплатил за стрижку 13.03. И прошу связаться со мной. Я имею все фотографии неудачных ваших работ, но сегодняшняя стрижка с «укладкой» меня добила. Я записалась на стрижку, озвучила, что хотела бы каскад, но если вы сделаете укладку, за которую я дополнительно заплачу, покажете, что это будет обьемно, клево. Так как у меня дома стайлеров, текстурайзеров много. Мастер согласилась, убедила, что я не буду как крысиная лысая голова. Окей. Укладывает брашингом и говорит, что ну вот этот спрей для объема не сделал объем, вот этот солевой спрей не сделал объем. Вот нет у меня сухих средств для укладки кроме лака. То есть воздуха волосам у мастера по её словам не было средств. Мастер был бы рад мне сделать то, что я прошу , но средств у неё нет. И профессионализм мастера я не отрицаю, все окей у неё. Просто почему-то понадеялась она на 3 бутылочки укладочные-пустышки. В итоге ни объема, ни клевой укладки на брашинг. Я показала мастеру свои фото с укладкой и она видела, что мои волосы вполне себе могу быть ого-го, но сказала не сможет такое сделать. Как итог: я выхожу с соплями из студии, не могу оценить стрижку. Каскад без укладки выглядит никак. Админ заведенная, хамовитая женщина. И очень некрасиво подлизывает порой косяки мастера, выражая кучу комплиментов в адрес клиента, хотя по факту там качеством услуги и не пахло ( речь не о стрижке).
Попросили уйти меня , словно я намеренно пришла на стрижку с целью не заплатить. Я оставалась и хотела заплатить мастеру за его работу. Но меня попросили уйти , напихав чувство вины, мол, она сама за меня заплатит мастеру, лишь бы я тут не стояла или вообще мастеру не заплатят. Полный бред. Сервис никак с ценой не соизмерим.
Сейчас ищу себе мастера, потому что моя постоянная мастер уходит в декрет.В этом салоне было впервые и честно говоря, кроме дорогого и красивого интерьера,больше плюсов не заметила.
Была записана к мастеру Ларисе, на комбинированный маникюр со снятием и покрытием на 10 утра, т.е на самое раннее время.Мало того,что мастер опаздала на 15 минут, так и сам маникюр занял почти 2 часа, когда обычное самое большее это 1.30 часа.
Форма ногтей не одинаковая, хотя по форме мастер советовалась и допиливала,те ногти где была не одинаковая форме.Но увы и ах, один ноготь всё таки получился ни как все.
Сам маникюр уже на второй день стал уже трескаться и отслаиваться от ногтевой пластины.
Так маникюр выглядит на 5 сутки, хотя обычно в таком состоянии у меня маникюр после 3-х недель носки. (Фото прикрепила)
И кожа вокруг ногтя вся пошла заусенцами и шелушится, чего вообще никогда не было
После маникюра,я была первый раз, никаких скидок менеджер на оплате не предложила,как новому клиенту, зато попросила обязательно оставить отзыв.
Короче,недовольна маникюром и место однозначно НЕ рекомендую!
Дополняю свой отзыв.
Спустя несколько дней со мной связалась менеджер салона красоты Изабелла и предложила переделать несколько ногтей,которые поломались, за счёт салона.Но у меня не было времени,чтобы прийти в ближайшее время.Поэтому Изабелла записала меня просто на маникюр, за счёт салона, через неделю и СПА в подарок за причинённые неудобства.
Сейчас моему маникюру 4 день, в этот раз он держится отлично, нет сколов и кутикула по-прежнему выглядит аккуратно и ухожено (фото прилагаю).
Вот это я понимаю клиентоориентированность.
В этот раз делала маникюр мастер Гера.Действительно профессионал своего дела.
В связи с этим меняю количество звёзд.
Благодарю стилиста Зару, что выслушала и подсказала по цвету, как мне будет лучше
Пришла за одним результатом, а получила еще лучше
Атмосфера приятная, капучино обалденной, 2 часа прошли очень быстро
Замесательное место!) очень уютно,а главное что работают профынсионалы своего дела!)была у косметолога Арпинэ 🥰очень довольна!Чистка лица и эпиляции все идеально!) так же мы с Арпинэ делаем мне идеальные брови выводим их лазером и скоро будем делать татуаж!спасибо 😘
Будучи гостем города была вынуждена обновить маникюр и педикюр не у своего постоянного мастера. Сам салон чистый, благоприятная атмосфера, процедуры прошли хорошо: во-первых, с моей тонкой и чувствительной кожей обошлись очень деликатно, не порезав и не повредив, во-вторых, покрытие держится уже третью неделю, без сколов и трещин!
Большое спасибо топ мастеру Карине, за качественный и красивый маникюр 😍🥰 Очень довольна работой !!! Тонко и аккуратно! Спасибо ❤️
Show business's response
И
Инна Ш.
Level 4 Local Expert
March 6
Красивый салон , качественный маникюр и педикюр , искала в связи с переездом в другой район и не ошиблась с выбором ), очень вежливые администраторы , вкусный капучино с конфетками ), особенно хочу выделить мастера Жанну , всегда великолепный результат !🌷