Пафосно и бестолково ! Была первый раз , совершенно не понравилось , просто выброс денег, причем еще и про обещанную скидку забыли ! Была у «Врача» трихолога, совершенно ничего не сказала .
Клиника хорошая, приятный интерьер и обслуживание. Хожу на массаж к Анне Авдеевой, очень нравится! Красивая, умная, приятная женщина с сильными руками и положительной энергетикой! Всегда слушает клиента и от души хочет помочь! После ее сеансов значительно улучшается самочувствие и настроение! Кроме того мой врач невролог, мануальный терапевт отметил, что я стала намного ровнее и ушли спазмы, что я считаю заслугой Анны! Поэтому всем советую Анну Авдееву как профессионала в области массажа!
Посещала данный салон в прошлом месяце была на услуге лазерная эпиляция не в первый раз, до последнего моего посещения салон что сервисом что мастером только радовал, результат был хороший, но ложка дёгтя будет все таки внесена. При последнем поем посещении данной услуги меня обслуживал мастер Анна, по времени данная процедура ранее с компетентным мастером проходило около 40 минут, но мастер Анна сделала данную процедуру за 10 минут, чему я была крайне удивлена. После посещения данного мастера я написала свой коментарий данному салону что услуга выполнена не качественно и что я осталась не довольна! На что администратор салона ответила что рано делать выводы так как прошло мало времени! По истечению 3.5-недели я написала что результата после оказанной мной услуги я не увидела и что деньги я получается выкинула на ветер, но что «супер клиентоориентированные» специалисты сказали что они тут не при чем и их салон в этом не виноват. Обслуживание «на высоте»
Просто ужас!!!
Записалась заранее на определенную процедуру, оказалось, что записали не на ту процедуру!
Ждала мастера который мог бы сделать процедуру около 20 минут!
Мастера, который в итоге мне должен делать процедуру, ждал другой клиент!
Мастер не знает, что она должна предложить клиенту халат и тапочки!
НУЖНОГО размера халата не было, пришлось ждать!
Процедуру не сделала, время потратила час на не квалифицированный персонал!
На просьбу вызвать администратора, никто не отреагировал!
Предложили «компенсировать» мне ситуацию- записав на любое удобное мне время!
Администрация ничего не делает и не контролирует работу своих сотрудников!
Атмосфера и интерьер приятные. Но на этом все плюсы заканчиваются. В прайсе одна цена, но по факту при оплате называет врач цену в 2 - 2,5 раза больше. Причём без предупреждения об этом заранее во время проведения процедуры. Стойкое ощущение, что главное не результат, а зарабатывание денег. Повторно возвращаться не хочется.
Мне совсем не понравился «уровень сервиса», если за каждый поход сюда у меня средний чек 10-15 тысяч, почему я должна каждый раз 15-20 минут ждать специалиста? Я записалась заранее, не опоздала. Что за отношение к клиентам?Может это только у меня было такое «спец обслуживание», хотя не понятно почему) в общем осадок остался неприятный от этой клиники. И да, цены меня не пугали, я готова заплатить как бы -ок, но - соблюдайте тайминг! Я не могу себе позволить пол часа сидеть смотреть в стену каждый раз) Уважаемая администрация! Примите меры! Я конечно к вам больше не когда не приду, найду клинику, в которой клиентов и их время уважают, но контролируйте чтоб такого не было по отношению к другим хотя бы
До брого времени суток. У меня проблема,рубцы постакне. Пришла на шлифовку лица, специалист отказалась делать процедуру и предложила уколы Сферо Гель. Был обещан хороший результат. Такого результата я не увидела. Поэтому
3 звезды.
Была у Каюшкиной Ирины год назад на bbl forever young 3 процедуры и 0 эффекта. Не стала бы писать отзыв, если бы позавчера не сходила в Москве на эту же процедуру и о чудо, шикарный результат. Врач в Москве много рассказала об этой процедуре. Для того, чтобы ее делать, нужно подготовить кожу, чтоб она отзывалась на процедуру. Ирина говорила, что кожа обезвожена, но все равно делала дорогостоящую процедуру, ни слова, что это будет неэффективно, что нужно сначала сделать например мезо( Заработать денег для салона важнее, чем здоровье клиента( 45.000 на ветер. Не рекомендую.
Всегда профессиональное и качественное обслуживание. Квалификация специалистов на очень хорошем уровне. Цены вполне адэкватные. Часто делают выгодные акции, что особо радует
Очень разочарована услугами, которые предлагает клиника, очень заманчивое описание, но эффекта-0 . Вначале решила попробовать процедуру удаления пигментации на аппарате Lumecca, после чего не заметив вообще результата снова пришла в клинику, где мне сказали, что этот аппарат не подходит для этого, надо попробовать М-22. Результата также не было вообще, на что специалист сказал, что возможно надо будет пробовать другую процедуру.. Почему я должна отдавать деньги в пустоту? Должен же быть какой-то эффект? Кто мне возместит финансовые траты либо предложит другую процедуру, но тогда бесплатно, раз эти не помогли
Лучшая косметология (аппараты, в частности) в Саратове.
Не ожидала, что при таком хорошем сервисе могут быть такие доступные цены!
Теперь только туда!!
Хожу в этот салон два года. Для этого посещала другие, но попав в бьюти лаунж, решила остановиться на нем. Сошлись все аргументы за: атмосфера, вежливый персонал, отличные косметологи, ценовая политика. Плюс ко всему за услуги косметолога здесь еще можно получить документы для подачи на налоговый вычет. Рекомендую!
3
Show business's response
екатерина воротынцева
Level 13 Local Expert
April 8, 2024
На консультации была у врача. Приятная женщина, дала рекомендации, дальше будет видно по результатам. Сама атмосфера клиники располагает, девочки вежливые,приветливые
Лечащий врач: Сафронова Алла
Лучшие в Саратове!
Специалисты-супер!очень внимательные и учтивые.Помещение отличное,добрый ценник.Спасибо
Show business's response
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Обратилась первый раз в клинику на процедуру : лазерная эпиляция. Была записана по телефону на 10:30, пришла заранее за 15 мин для оформления документации. Администратор на словах объяснил где находится кабинет и где я могу подождать . Процедуру задержали на 30 мин, за это время никто из персонала не объяснил причину по которой задерживают , пока я сама не подошла к администратору и не уточнила примут меня сегодня. Мне сказали : ожидайте. Потом врач пригласил меня в кабинет , выполнил процедуру не уточняя о наличии у меня аллергических реакций и о ранее проводимых мной данных видов процедур. Оплатить пришлось большую сумму , нежели которую мне сообщали по телефону при записи
Записалась к одному специалисту, конкретно искала именно этого трихолого-космитолога. В итоге попала к другому! Я сказала,что записана к другому врачу! Со мной поговорили обо всём, только не о моей проблеме) Через 20 минут выяснилось, что меня по коридорам ищет врач, к которому я записалась. В итоге я к ней так и не попала) Со мной поговорили ещё 10 минут. И за это с меня взяли 1500р. Скандалить не люблю! Просто заплатила и ушла. Если кому не с кем поговорить) Вам сюда! Стоимость 30 минутного общения 1500!!!
Великолепный салон, настоящий центр красоты!! Аппаратная косметология на самом высшем уровне, прекрасные врачи -косметологи, настоящие профессионалы своего дела!! Очень внимательные и предупредительные администраторы!! Рекомендую, не пожалеете))!!
Хожу сюда на лазерную эпиляцию. Что хочу сказать, процедура проходит , эффект есть. Но там не церемонятся) наверное из-за цены. Тоесть если больно , никто не остановится и не подождет. , кремушком не намажет и тд) но это можно потерпеть ради цены))
Полгода назад я первый раз записалась на консультацию и педикюр к мастеру Нечаевой С Г.
Светлана Евгеньевна четко и по делу обозначила мои проблемы , дала грамотные советы. Благодаря ей я начала эффективное лечение. Спасибо за хорошего специалиста
1
Show business's response
Наталья Кашина
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Мне нравится, много специалистов и услуг, красиво, уютно, только не очень приветливый персонал на ресепшен, как мне кажется, ни улыбнутся, голову не поднимут
О клинике сужу по компетентности врачей, которые в ней работают. Идеальная работа врача Легаловой Натальи Сергеевны. Опыт с препаратом Диспорт у меня уже был, но работу данного врача считаю самой удачной.
Замечательная клиника,мастера высшего уровня,косметологи эксперты с высшим медицинским образованием,аппараты передовые,обслуживание высшего уровня.Всем рекомендую!
Ирина Суплина просто удивительная! Очень приятно к ней приходить,она - профессионал! Выполняет процедуры качественно,аккуратно. Предоставляет грамотно информацию о новинках,об особенностях процедур и препаратов. Спасибо!
Не знаю по какому принципу подбирают персонал в этот раскручиваемый салон. Если претендуют на лучший в г. Саратове, то видно - управляющий или управляющая ни разу не побывал ни в каких из лучших, но, хотя бы, продвинутых салонах столицы. Либо сам-сама не пользовался классно предоставляемыми услугами. Аппаратный маникюр - дно, ребята! Пилочный - да. Но здесь и не слышали о таком. Крутые интерьеры, не спорю, очень сдержанно и стильно. Но вставать из кресла и идти смывать краску с ресниц к раковине 😪 - шлак!!! Это специалисты? Вы где их набирали, а главное зачем? А массаж! Управляющий, ау!!! Вы к каком веке? Как можно лежать вниз лицом на полотенце, обмотанным недышащей одноразовой салфеткой (т. к. полотенце не махровое и оставляет следы на лице) , да ещё на простыни, укрываемой такой же одноразовый ерундой? Мы же не только массажный эффект ожидаем, но и удовольствие получить хотим. А тут - экономия. И мы лежим и потеем. И сразу впечатление убогой забегаловки. Так дорого сменить полотенце для лица на массажном столе и простынь? Вы зачем себя роняете с пьедестала? Господа владельцы - меняйте управленцев. Я не советую перенимать роскошь интересных салонов, но ФИШКИ! Ведь каждый уважающий себя салон будет думать о клиенте, чтобы он пришёл ещё раз. Вы пожалели средств на обучение управленца .
Очень крутая клиника! Подход находят к любому пациенту и на любой кошелек, персонал очень вежливый,врачи все профессионалы и знатоки своей работы на все 100%!!!
Я очень горжусть тем, что работаю в клинике Бьюти Лаундж! Шикарный интерьер, самое новое и современное оборудование, проверенные препараты и косметика, лаяльные цены, большой выбор услуг! А главное то, что тут работают профессионалы своего дела и люди, которые действительно любят свою профессию. Это касается всех сотрудников начиная с помошниц по хозяйству, которые как пчёлки трудятся и наводят чистоту и заканчивая административным составом, которые , как хороший дирижёр управляют всем!!!
Начала посещать Бьюти Лаунж пару месяцев назад, по совету подруги, врач Спирина В.Г
Внимательные администраторы, прекрасное обслуживание.
Интерьер внутри просто бесподобный.
Сегодня вновь побывала у прекрасного мастера своего дела с золотыми ручками, косметолога Васильченко Анны Сергеевны. Процедура смас лифтинг. Очень нравится персонал, обслуживание на высшем уровне. Хочется очень вернуться в это место!
Впервые в жизни пишу отзыв! Решила сделать шлифовку лица. Позвонила мастеру записаться на приём, ответ: я занята перезвоню, так и не перезвонила! Не теряя надежды я перезвонила через месяц, прислали что это процедура называется лазерное омоложение 11500 рублей (вне зависимости от глубины мкр) цена 11500 рублей! По приходу на процедуру мне предложили сделать на другом аппарате, рассказывая по секрету что он намного лучше и стоить будет 15000 рублей, но мне сделают за 11500 рублей, только ножки надо будет подогнуть) как выяснилось кресло гинекологическое и на этом аппарате проводят гинекологические процедуры! Думаю просто аппарат и кабинет на которые я записывалась был занят! При расчёте взяли 12000 рублей .Предварительно написала мастеру, что купить для обработки дома после процедуры, т.к потом из дома неделю не выйти! Мне забыли сообщить что нужен ацикловир (конечно на лице появился герпес)
Спустя пару дней, вижу у блогера рекламу процедуры на которую записывалась, делает её тот же мастер и так же рассказывает про процедуру которую сделали мне, только цена на все эти процедуры 9500 рублей!!!!
Была на приёме у доктора Екатерины Солод. Отличный доктор, я довольна. Обслуживание 5 баллов. Сам центр невероятной красоты! Желаю им успеха и процветания. Однозначно рекомендую!
Работа администраторов хромает, в половину девятого вечера уточняют приду ли я по записи. А когда я прихожу косметолог сообщает, что какие-то проблемы с аппаратом или препаратом (я так и не поняла) и процедуру провести не получится.
Новый салон( или клиника) , хорошее оборудование, но при такой рекламе хочется соответствующего результата . Возможно , приду снова, но достойные клиники в нашем городе есть , и не одна.