Вышла в слезах. Мне обкорнали ногти. Это не маникюр. Спилили два ногтя под мясо. Все ногти разной формы, неизвестного происхождения. Мастер (если можно назвать так) вечно куда-то уходила. До покраски дело не дошло. Избегайте это место. Не знаю откуда тут все пять звёзд.
К мастеру Индире хожу уже 11 лет( еще с тех пор когда она работала в Бресте). Самый замечательный мастер парикмахер-колорист! За такой период «сотрудничества» сложились самые доверительные отношения. Я сажусь в кресло, просто прошу навести красоту и она творит чудеса! Также прекрасный мастер- маникюра - Диля.
Очень приятное место, аккуратно и чисто. Самое главное-профессиональные мастера, доброделательное отношение. Благодарю Индиру и Дилю за выполненную работу и особое настроение!
Индира мастер своего дела, учла все пожелания и сделала именно то, что мне было нужно! Хочу также отметить деликатный и бережный подход к клиентам, я осталась довольна!
Хожу к Индире, хозяйке салона, несколько лет. Всегда доверяю ее вкусу, делаю стрижку, окрашивание волос, коррекцию и окрашивание бровей. В принципе, координально мне ничего менять не надо, иногда цвет чуть светлее, иногда чуть темнее, сложное окрашивание или тонирование, мастер видит, как будет лучше и всегда посоветует. Результат радует всякий раз!
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошие и опытные мастера! Делала чистку лица у мастера Эльзы: при первой чистке сразу сказала мне, что всё проблемы с кожей связаны с плохим питанием и сама кожа у меня хорошая и не проблемная! Дала совет как ухаживать, какие крема стоит попробовать! Мастер своего дела! Недавно делала третью чистку и очень довольна результатом, ещё есть к чему стремиться, но кожа уже ощущается и выглядит куда здоровее, чем была раньше! Другие мастера тоже профи: потрясающие причёски и окрашивание волос! Педикюр и маникюр тоже на высоте! Советую салон и мастеров!
Вот из-за таких безалаберных администраторов страдает репутация всего салона, в который я больше не пойду, конечно же
Записалась онлайн вечером на педикюр, на следующий день еду, спешу, вызываю такси, специально чтобы не опоздать, не подводить мастера, звоню, чтобы сказать что задерживаюсь. На что мне испуганно и невнятно говорят, что мастер заболел, и мне об этом написали в вотсап. Во-первых никуда мне не написали, и судя по испугу, девушка вообще про меня забыла, во-вторых, если уж на то пошло, о таких вещах сообщают по телефону. В итоге прокатилась за 700 рублей на такси и осталась без педикюра. Спасибо
Добавляю к отзыву:
Вы хотя бы определитесь там у себя, вы забыли предупредить, или номер я указала неправильно. Когда я звонила, мне сказали, что в Вотсап написали, здесь вы пишите, что вы звонили.. сами уже запутались.
вот только хотела записаться к вам, подумала, как хорошо, что администрация салона не закрывает глаза на такие случаи, но увидела ваш ответ к отзыву
Не нужны скидки и подарки, если салон открыто не может признать свою оплошность, а скидывает все на невнимательность клиента, соврав при этом
в скринах то, что мне написали в Вотсап 4 дня назад, и что вы ответили здесь вчера
Вот просто не люблю враньё..
Делала сложное окрашивание, и выходила из брюнетки в блонд. Мастер Индира сделала все быстро и качественно, все супер и цена очень порадовала. Спасибо, приду еще
Рекомендую мастера Дилю, молодая и очень приятная девушка. Отличный профессионал. Теперь хожу только к ней! Салон отличный и очень уютный, вежливый персонал и приятная атмасфера.
Заходил в данный салон на стрижку.
Принимала мастер Алёна,очень внимательная,сделала все аккуратно.Теперь буду ходить только в этот салон и только к этому мастеру)
Отличное сочетание цены и качества среди салонов красоты.
Представлены все основные необходимы процедуры!
Приятная атмосфера!
Отдельное спасибо и благодарность профессионалу своего дела - мастеру Индире!
Даже, если будут замечания, всегда отреагируют и предложат решить.
Хожу в этот салон уже на протяжений двух лет, все нравится, окрашивание, стрижка , да ещё и комплексом маникюр. Огромный плюс все в одном салоне, экономия времени 👍. Девочки 👧 просто прелесть, все очень быстро и аккуратно.
Уже который год доверяю Индире свой блонд. Она вернула мои волосы к жизни и у меня получилось отрастить их до лопаток, хотя с предыдущими мастерами удавалось носить только короткое каре, тк волосы сыпались после окрашивания.
Спасибо большое моей фее-волшебнице за роскошный результат и за то, что быстро выполняет свою работу. 🫶🏽
Хожу в салон уже пол года
Делала разные процедуры у разных мастеров все девочки прекрасно выполняют свою работу
Всегда предложат чай кофе
Профессионалы своего дела
Всем советую посещать 🎀
Пришла в салон за услугой покрасить корни. Изначально был пепельный блонд. В итоге получилось это…
Половина волос выдрана, мастер претензии выслушала и сказала, что получилось, как получилось…
Обращаюсь с заявлением в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Категорически не рекомендую этот салон.
По рекомендации знакомой решила первые раз посетить этот салон, записалась на 24 декабря 2021 года на 10 утра к мастеру маникюра Дине. Пришла к назначенному времени, долго выясняли, кто я и к кому записана (долго выясняли потому, что администратора в салоне в это время не было), вынесли вердикт: мастер задерживается, подождите. Ок, сижу жду, на улице снегопад, катаклизмы, транспорт, все может случится, понимаю. В 10.10 ко мне подходит какая-то мастер и говорит: пойдемте, я вам буду делать маникюр. Я спросила: вы Дина? Нет, она задерживается. Я вежливо отказалась, потому что мне советовали конкретного мастера, я пришла к ней. Ну хорошо, тогда ждите, она едет, опаздывает. Еще через 10-15 минут ожидания я спросила, сколько еще ждать, на что мне сунули в руки визитку со словами: вот по этому номеру звоните, вам все скажут....подход супер, ну ладно, звоню. Девушка на другом конце заспанным голосом сообщила, что у моего мастера форс-мажор, она не приедет, и давайте, может, где-нибудь на 13.00 перенесем....на мой вопрос, почему мне изначально не позвонили и не предупредили о том, что мастер не сможет выйти, я услышала что-то нечленораздельное, но это явно были не извинения. Короче ушла я из этого "салона" без маникюра и с огромным чувством разочарования в первую очередь от непрофессионализма администрации и неорганизованности.
Хочу заметить, что за те 25 минут, которые я сидела в ожидании, никто даже не попытался предложить кофе или вообще как-то сгладить ситуацию.
В общем такое себе ведение бизнеса, оценить работу мастеров я не могу, но повторять попытку записаться к вам не буду.
Отзыв на наращивание ресниц.
Из плюсов: оперативность (запись-прием день в день), приняли по времени и уложились в желательные 2 часа; онлайн-запись, сделали скидку на первое посещение, ну и ресницы выглядят неплохо.
Из минусов: приболевший мастер, которая кашляла; лежать приходится на жесткой поверхности без каких-либо подушек, от чего у меня у меня устал затылок, нет оплаты по терминалу - только переводом. А в конце меня пригласили на маникюр, но весьма нетактично, намекнув, что “уже пора”.
Больше в этот салон не пойду, рекомендовать не буду.
Второй раз хожу на стрижку к мастеру Анне. Моя "свежая" стрижка понравилась и мне и окружающим. Хотела поблагодарить мастера Анну - очень приятная, спокойная девушка с золотыми руками. Отличный профессионал - умеет слышать клиента. Я попросила освежить мне стрижку и убрать 2-2,5 см. Анна всё именно так и сделала. Я очень довольна мастером и всячески рекомендую!
Единственный нюанс - хотелось бы, чтобы появилась возможность оплаты картой, но это зависит не от мастера.
Давно искала салон рядом с домом и чтобы соотношение цена- качество устроило! Была приятно удивлена атмосферой, качеством работы и мастера по маникюру и парикмахером, тк наконец-то получила цвет волос, о котором давно мечтала. Планирую далее посещать салон.
Добрый день. Делаю маникюр и педикюр в этом салоне уже 1,5 года) очень довольна, нравится. Делала ещё перманентный татуаж бровей, профессионально подошли к делу. Спасибо.
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ за профессиональную работу, индивидуальный подход к клиенту!.
Индира-звездочка!
МЕГАМАСТЕР!
Если Вы хотите преображения, то Вам именно сюда!
Спасибо большое мастерам студии!
2
1
Show business's response
М
Мария Я.
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Делаю маникюр у Дили, очень аккуратно покрытие, аппаратный маникюр просто супер, пусть дороговато, но работа очень хорошая, все ноготки прокрашены, выглядит класс!
Show business's response
Е
Екатерина А
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Мне совершенно не понравилось ни поведение персонала, ни качество услуг.
Я записалась на стрижку, подравнять концы и обновить срез. С мытьем головы и укладкой. Мастер (не представившись) просто режет мне по сухому машинкой длину. Я спросила, почему она так сделала, если у меня не вытянутые волосы, которые все пушатся, соответственно они разной длины по слоям, и если их не срезать ровно, то, когда я буду их укладывать дома самостоятельно, все концы будут разной длины. На что мне мастер отвечает, что так будет дешевле! Хотя я ее не просила Дешевле. Я попросила ее состричь концы в одну длину. Потом она естественно решила помыть мне голову, я же ее попросила! К мойке сбежалось огромное количество разных людей, какие то другие клиенты, мастера. Все это кружило надо мной, и было очень сильно не комфортно. После этого мастер приступила к равнению, так как на мокрую голову вскрылось то, о чем я ей и говорила: все волосы разной длины. По итогу мне срезали 7 сантиметров длины! Это совсем не кончики подравнять.
Далее я была записана на брови. Мастер Амина, она же администратор, работает без перчаток, по ее словам она дезинфицирует руки, хотя я как клиент этого не увидела, протирает мое лицо пальцами (у меня проблемная кожа, как раз самое то для протирки пальцами), но попутно трогает все вокруг: кушетку, лампу, себя. Настроение испорчено, в ваш салон не вернусь больше в жизни никогда
Ходила на стрижку в этот салон. Очень приятные впечатления! Почувствовала, что отдохнула за этот час. Стрижка выполнена качественно, мастера приветливые и вежливые. Интерьер уютный. Рекомендую!
Недавно ходила на стрижку. В плане причёски претензий нет - все, как я хотела. Проблема в атмосфере в салоне. Во-первых дешевый ремонт, который еще не старый, но уже «ободранный». Во-вторых, безумно неудобная раковина для мытья головы - шея болела ещё несколько дней после посещения, нигде больше с такой проблемой не встречалась. Ну и наконец, контингент. Это отдельная история: туда-сюда постоянно шныряют какие-то люди. Мастера громко переговариваются между собой, выглядят совсем не опрятно. Иначе говоря, уровнем услуги я довольна, но вряд ли сюда вернусь
Я не раз посещала этот салон , и всегда остаюсь довольной работой мастеров . Хочу выразить благодарность мастеру Индире и Динаре . Девочки очень внимательно отнеслись к моим пожеланием . Рекомендую посетить этот салон )))
Качество обслуживания так и не успела оценить. Решила поблизости посетить ближайшую парикмахерскую, и посоветовали записаться к некой Индира, причём заранее. Накануне мне пишет та самая Индира, и просит перенести запись на попозже , у меня все было расписано на то. день, естественно я не стала переносить, в итоге вечером того же дня , та самая Индира написала , что она не сможет меня принять и передаёт меня другому мастеру. Итог: полная безответственность, нетактичность, неуважение, меркантильность.