Была в данном салоне 8 марта. Мастер Этерия пришла, надела наушник и делала маникюр. Все бы ничего, но сидеть 2 часа и залипать в одну точку такое себе удовольствие. Причем есть телевизор, не знаю почему нельзя было включить.
Мастер очень грубая, делает резкие движения, очень больно сжимает пальцы. Кстати, меня первый раз на маникюре порезала именно этот мастер.
Стул ужасно неудобный, еле двигается к столу.
Сделали маникюр, отдала я 2150 рублей за снятие, покрытие, маникюр и дизайн на двух ногтях. В итоге мне залили все маслом, выключили свет и ничего не дали рассмотреть. Хотя мастер видел, что я разглядываю каждый этап.
Прихожу домой и вижу ситуацию, что гель-лак не просох, есть затеки и непрокрашенные места.
Позвонила, сказали переделают, но настроение на праздник уже не вернуть.
В общем, не советую данный салон с мастером Этерия. Безумно расстроилась
Была на собеседовании в пятницу на должность парикмахера💇♀️ Очень крутой и уютный салон🤩 Замечательный руководитель, Любовь Павловна Сердцева, очень ответственно подходит к своему делу. Видно, что заботится о своём деле, и о клиентах и о своих сотрудниках. Порадовало огромное количество материалов (красителей, составов для химии) и обилие услуг. Что угодно можно сделать. Буду очень рада присоединиться к этой маленькой и уютной команде и творить с ними красоту😊
Недавно посетила салон, делала мелирование и стрижку. Результат меня полностью удовлетворил. Понравились небезразличное отношение мастера Любови и профессионализм. Самые приятные впечатления!
И снова смотрюсь в зеркало и восхищаюсь: ну бывают же такие красивые женщины как Я!!!!))))) А всё благодаря салону красоты замечательного солнечного человека Любови Сердцевой! Благодаря волшебным рукам мастера Беллы! Беллочка опять сделала чудо💋. И конечно же не без атмосферы, которая царит в салоне - это любовь, позитив и забота о каждом клиенте как о родном. Девчёнки, люблю вас. Вы самые лучшие!!!❤️❤️❤️💋💋💋
1. Ни чая, ни кофе, не предложили. Хоть и ждать мастера мне не пришлось.
2. Снятие лака, который у меня был делали в два этапа, хотя обычно, в других салонах, это происходило одноэтапно. Сомневаюсь не в мастере, а в использованном продукте, за которым ходила мастер.
3. Процесс маникюра прошел хорошо, девушка молодец.
4. Не понравился момент, что она указала на ошибки прошлого маникюра, который я делал в соседнем от вас салоне. Было не очень профессионально.
5. Мастер видела и знала, что я в лаке, мне нравится когда у меня блестят ногти. Не предложила нанести новое покрытие. Очень жаль. Обычно это входит в цену и услугу.
6. Когда я спросил сколько стоит дизайн мастер сказала, что она не знает и попросила уточнить это у менеджера. Я спросил у менеджера, она отправила к мастеру. После чего они вдвоем назвали цену. Крайне непрофессионально это.
В целом, я бы не стал рекомендовать ваш салон учитывая все эти пункты. Жаль. Уверен был, что найду рядом с домом хороший сервис. Но, пока не нашел. Спасибо!
Место очень удобное в расположении. Рядом с метро + находиться в торговом центре, что позволяет совместить полезное с приятным. Персонал очень внимательный и приятный. Атмосфера уютная, тёплая.
Екатерина.
Более года искал хорошего мастера по стрижке. Думаю нашёл то что нужно, в лице мастера Татьяны. Результат полностью устраивает. Нет проблем с записью в удобное для меня время. Да и сам процесс - супер
Доброго времени суток . Была в салоне Любови Сердцевой в первый раз . Мастер Мария подобрала мне прекрасный карамельный оттенок краски для волос и подсказала классные срндства для ухода. Напоили вкусным чаем . Весь персонал очень дружелюбен . Получила массу приятных впечатлений от этого места :) Всем большое спасибо😊
В данном салоне есть как хорошие мастера, так и просто отвратительные, Мастер Кристина сделала хороший маникюр, идеальное выравнивание, аккуратно орудовала фрезой. Хотела сегодня попасть к ней, но из-за нехватки времени попала к Этерии, сказать что это кошмар-ничего не сказать. Снятие было грубое, с сильным давлением, из-за чего ногти опустились вниз и стали бугристыми. Когда дошли до опила то попросила оставить овал, в итоге смотрю а мне сделали острый миндаль, почти стилеты, на мой вопрос почему так, сказали а это разве не овал?? Через 10 минут ногти превратили в жуткое кривое месиво. Пришлось расстроенной уйти. Салону советую уволить данную «мастерицу», уже не первый раз репутацию портит!!!
Администратор просто ужас. Очень невнимательная, забывчивая. После посещения солярия клиентом, запускает другого. При этом не продезинфицировав ничего!!! Пока я сама об этом не попросила. Не контролирует, когда солярий освобождается, я ждала 20 минут, сама увидела что солярий уже пустой и сказала об этом администратору. Она ответила, ой я не заметила как вышли. Вообщем бардак полнейший. Конечно больше не приду, нервы дороже.
Отвечу на ваш ответ, без проблем скажу дату и время 3 марта в 15.20 . Посмотрите камеры!!! И увидите как работает ваш администратор!
Делала маникюр и педикюр в первый раз в этом салоне, уже во время маникюра поняла, что второй раз как минимум к этому мастеру я не пойду. Обработка ногтей для меня грубая, три раза сказала что мне больно. И два пальца пришлось обработать так как была кровь. Когда я выбрала цвет в палитре его не нашли. Пришлось еще раз выбирать, девочки поймут как это не просто порой😀 есть небольшие затеки, которые заметили мои подруги после увиденного маникюра. Не только я.
Поэтому не очень это все приятно.
Педикюр я делала в первый раз обрабатывая ноги только спиртом, без ванночки. Не было коврика перед креслом, пришлось вставать на кафель, по которому ходят в ботинках босыми ногами, кресло было так поднято что пришлось не без труда на него карабкаться.
Отвратительное место ! Записалась на маникюр заранее, потеряла 1,5 часа своего времени, и конечно настроения!, мастер «дана» ( из Киргизии) сняла покрытие с трёх ногтей и сказала, что делать ничего не будет! Так как, ей не понравился вопрос - стерильны ли инструменты и где они, так как она должна вскрыть их при мне! Стала грубить, хамить, швырять при мне инструменты, палетку! У меня слов нет! Наверное действительно не было инструментов чистых, таким образом решила избавиться от неприятностей!
Уверенна, что хорошие отзывы сами и пишут! В кабинетах грязно! Никому не советую данное «заведение» если вам дорого, своё здоровье, нервы, и время!!!!
Были с мужем в 17.02в салоне.Хочу поделиться отзывом о мастере Зое-профессионале своего дела! Зоя подобрала стрижку, Администратор проводила к мастеру. Спешу отметить уютную атмосферу ,дружный коллектив.
Вывод таков: Если вы желаете зарядиться позитивными эмоциями и прекрасными внешним видом ,то салон Любови Сердцевой то что вам нужно!
Далее , хочу поделиться еще об одном мастере ногтевого сервиса-Кристине. Девушка подробно расспросила какой вид маникюра я хочу,желаемая форма,пожелания по снятию. Давно не встречала такого заботливого мастера)Кристина выполнила работу бережно и аккуратно. Администратор заведомо напомнила о записи. Уютная, дружная атмосфера, замечательное настроение гарантированы!
Такого жуткого салона не видела давно, просто кошмар. Откуда эта куча положительных (купленных) отзывов, не понятно, пишут их видимо те, кто там не был. Такой хамский и озлобленный персонал надо еще поискать. Крайне не рекомендую посещать данный салон!
Добрый день!!! Была в салоне, делала маникюр, осталась очень довольной, мастер Дана очень приятная девушка и мастер своего дела, все очень быстро, а главное аккуратно и качественно. Очень большая палитра цветов, есть из чего выбрать))) Обстановка приветливая и доброжелательная. Всем рекомендую посетить этот салон!!!
Сегодня посетила в первый раз этот салон красоты. Пришла только за челкой, но мастер по имени Бэлла увидя мое мелирование на корнях рыжевато-желтого оттенка предложила сделать тонирование на что я рассказала о своей проблеме что я аллергик, что после тонирования все равно остаётся такой оттенок, но хочу оставаться с цветом блонд и незнаю как потому как в салоне до этого мне говорили что с вашей проблемой никак. И Бэлла подошла к моему вопросу ответственно не так как в других салонах, и посоветовала как можно оставаться в этом цвете не затрагивая кожу головы и не нанося ущербу своему здоровью. Выйдя из салона с красивой челкой шторкой ведь я за ней и пришла🙂 + сделала тонирование. В следующий раз прийду к Бэлле на мелирование ведь она подошла к моей проблеме серьезно.
Сегодня посетила салон первый раз. И всегда эмоционально сложно и страшновато менять мастера. Была у мастера Марии. Она просто замечательная! Выслушав мои пожелания, подобрала цвет. Приятно и легко пролетело время окрашивания. Цвет получился очень красивый! Просто оооочень! И кончики освежили машинкой, всё, как я люблю. Вышла с ощущением огромной радости!Мария, спасибо огромное!
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Екатерине за профессионализм, терпение и старание. Пришли в 15.00 вышли около 20.00. За это время согласовали, рекомендовали и покрасили, а в конце еще и Фотосессию сделали. Дочка осталась очень довольна, получила именно то что хотела. Я пока ждала дочку сделала маникюр. И тут тоже была приятно удивлена качеством работы. Теперь буду приходить именно сюда. Цены приемлемы, не завышены. Буду рекомендовать этот салон. Приходите не пожалеете.
Периодически посещаю этот салон, потому что мне нравится дружелюбная атмосфера и отличные мастера. Хозяйка салона, Любовь, очень приветливая и внимательная, профессионал своего дела! Приходите и сами убедитесь!🌷
Замечательный салон. Пришла на маникюр к мастеру Эльмире. Пришла после очень не удачного в другом месте. Мастер с большой буквы , все исправила , сделала аккуратно и очень красиво! Спасибо большое за спасеные ногти и исправленное настроение!
Была по записи 11 февраля 2023 в 13. 00 . Единственный плюс - это вежливый персонал. Маникюр Этерия сделала плохо ( и обработка, и покрытие). Рассмотрела это в очках, когда коллеги на работе сказали : "ужас". В переписке сообщила об этом администратору. Но ответа никакого не поступило. Попала по акции, может быть поэтому плохое обслуживание...
Посмотрела видеоролик от Molotowa спустя пол года после выхода, Решила зайти посмотреть количество звезд. Отзывы накрученные тут и купленные. Фу- какие наглые и мерзкие люди. Перед походом посмотрите видео про них, как они обращаются с клиентами
Была в салоне первый раз, очень довольна. Все стерильно, приятно и аккуратно. Ни на одном из этапов не было чувства дискомфорта.Получился очень красивый маникюр, думаю ходить сюда почаще
Сегодня была на консультации подолога. Профессиональный подход, деликатность, тщательная работа по коррекции ногтевой пластины. Благодарю мастера и коллектив салона.
Посетила косметолога Татьяну, очень понравилось, все так хорошо объяснила, как ухаживать за кожей лица, что нужно ещё сделать, и главное цены доступные. Обязательно буду продолжать ходить именно в этот салон.
05.12.22 Был в данном салоне, впечатление крайне негативное !!! Если желаете оставаться здоровым, то туда ни нагой !!!!
Кейс такой: зашел в салон что бы воспользоваться солярием, мне администратор выдала одноразовые салфетки и сказала куда пройти.
Захожу в комнату и меня уже смутило, что мне не предложили бахилы, вы встаете на грязный пол босыми ногами, но на этом сюрприз не закончился, я разделся и зашел в кабинку на 7 мин. И тут у меня озарение, что и на полу в кабинке постелен тканьевый коврик, я понимаю что он не одноразовый, до меня никто солярий не обрабатывал и треш
Люди с улицы, зимой с грязной обувью, проходят в комнату, грязными ногами встают на этот коврик и под благоприятной температурой плодиться грибок !!!!
Я в ужасе вышел из кабинки, подошел к админу и спросил как они обрабатывают кабинки ?! В ответ никак !!!!!!!
Это одним словом просто п*здц…..
Она сказала, вам же выдадут одноразовый салфетки и на них встаете.
Я: а то что они предназначены для притирания поверхностей, а не для ног, могли бы хотя бы предупредить
Ее ответ: ну а для чего же они еще могут быть ?! И все сказано с улыбкой на лице
Я: тоесть если увижу у себя грибок на ногах, то есть понимаю от куда он
Админ: ну а что я могу сделать ?!
1. Кабинку солярия, после каждого гостя нужно обработать
2. Обрабатывают не только пол
3. Если выдаете индивидуальные салфетке, предупредите клиента для чего одни предназначены, а самое главное что бы они были более плотные, они полупрозрачные через них все бактерии проникнут и выдавать в зип пакете, а не голыми руками, которыми трогали деньги.
Вообще итог, это про кал а не салон красоты!!!!
Пришел позагорать, а возможно подцепил не зная что !!!
Не рекомендую это место. В солярии жутко душно, вентиляция не справляется. Маникюр вообще ужас и кошмар. Снятие гель-лака Маникюрщица сделала неровно и буграми. Из 6 пальцев при маникюре порезала три, дальше я отказалась терпеть и прекратила «процедуру», из-за чего она устроила скандал и довела до слез. Общение на «ты», отсутствие какой-либо попытки извиниться за порезы до крови и прямолинейное хамство в такой ситуации обескураживает. Худший мастер маникюра за всю жизнь.
Была на процедуре депеляции у косметолога Татьяны! Лучший мастер, настоящий профессионал своего дела! Выполняет все очень быстро, ловко, качественно и безболезненно! Очень довольна и теперь только к ней! Спасибо! Рекомендую!!!!
Единственные плюсы - это вежливый персонал и уют. Маникюр Этерия сделала плохо ( и обработка, и покрытие). Рассмотрела это в очках, когда коллеги на работе сказали : "ужас". В переписке сообщила об этом администратору. Но ответа никакого не поступило. Попала по акции, может быть поэтому плохое отношение и обслуживание....
Отличный салон. Прекрасные мастера и уютная атмосфера. Хожу сюда на протяжении 3ех лет. И на лечение и на стрижку. Хотелось бы выделить мастера Беллу, так как именно она помогла мне востановить свои волосы, когда я первый раз обратилась в этот салон три года назад. Рекомендую )
Посетила на днях салон в первый раз. Стрижку сделала прекрасный мастер Зоя, поняла меня с полуслова и сделала так, как я хотела. Я осталась довольна! От салона я получила комплимент в виде скидки на маникюр. Я решила попробовать. Мастер Даша сделала очень красивый и аккуратный маникюр, помогла определиться с цветом, всё делала быстро и качественно, развлекала меня разговорами - время пролетело незаметно. После процедуры администратор снова порадовала меня скидкой на следующие процедуры и предложила услуги косметолога, сделав акцент на том, что: "Я вижу, вам нужна чистка!" Я понимаю, что салону нужно предлагать свои услуги, рассказывать о них. Но не в такой же форме! Вы думаете, у меня нет зеркала и я не знаю как выглядит кожа моего лица? Или думаете я ничего с этим не делаю? Делать такие предложения как минимум не этично, а ещё неприятно и оскорбительно. Нельзя делать такие предложения незнакомым людям, даже в салоне. Администратор не врач и даже не косметолог и её "советы" неуместны. У меня остался очень печальный осадок после посещения салона. Не думаю, что смогу прийти снова.
Желаю Вам провести беседу с сотрудниками на тему этики и морали. А также процветания и хороших посетителей!
Хочу выразить огромную благодарность за великолепное настроение, которое получили с ребенком придя к ним. Я не смогу описать все, что происходило в процессе 5 часов, но это было великолепно на каждом этапе. С нами занималась Екатерина, она учла все наши пожелания, скорректировала наши "хотелки") и на выходе дочка еще получила фотоссесию. Могу твердо сказать, что Любовь Сердцова с любовью подобрала персонал. Все на высоте. Буду приходить только к Вам. Спасибо. Рекомендую.