Все очень доброжелательные. Мастер Дарья аккуратно сделала мне маникюр без покрытия. Она ни разу не поранила меня, это очень важно, потому что у меня тонкая кожа.
Сняла звезду за несовременность интерьера. Хотелось бы соответствия времени. Это очень просто сделать минимальными средствами, но в салоне сразу будет приятнее находиться. Очень рекомендую. Как дизайнер интерьера могу с этим помочь😉
Давно знакома с салоном Любови Сердцевой. Отличный салон, доброжелательный, вежливый персонал. Хожу на маникюр только к ним! Отличные мастера своего дела! Особенно хочется выделить Кристину! Приятная, вежливая, общительная. И Мастер своего дела! Благодарю за мой великолепный маникюр!
Отличный салон, дружелюбная атмосфера.
С удовольствием посещаю это место!
Особенно хочу отметить косметолога Татьяну и парикмахера Залину - они просто нереально крутые )
Рада, что нашла этот салон ❤️
Отличный салон! Очень профессиональные мастера, внимательный администратор и отличная хозяйка! Хожу в этот салон постоянно и всем советую! Мастер Зоя профессионал своего дела, всегда очень ответственно подходит к работе и учитывает все пожелания клиента!
Отличный салон, очень приятные мастера и администраторы, все мастера знают своë дело. Хочу сказать спасибо мастерам маникюра Екатерине, Татьяне и Юлии, девочки супер, подходят к работе профессионально и творчески. И не могу не отметить Татьяну-косметолога - это тот мастер, который всегда найдëт «правильный подход» к вашей коже!
22
1
Show business's response
ангелочек
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Долго ходила в этот салон пока не выявила у себя наличие вшей и уже не на первой стадии. Это поставило жирную точку на отношениях с данным заведением. Обслуживала меня всегда Людмила Харитоненко. Улыбается мило, но не аккуратна в работе: запросто может посадить в грязное от краски и чужих волос кресло, укрыть грязным с остатками чужих волос пончо. Всё это было не раз, настораживало конечно, но привычка ходить к одному мастеру брала своё. По качеству стрижки-средненько,разве что только недорого. По окраске- колорист с неё слабый, если только по готовому или по заранее отработанной схеме, ибо отклонения с пожеланиями в другой тон ставят её в ступор и результат в итоге плачевный. Пару раз конкретные косяки случались, на которые она реагировала странно, типа ну привыкнете, подсмоется и т.п. По ценам вообще странности, могут лепить одну и ту же цифру, которая побольше, а берут её в твоей личной карточке, а не в прайсе услуг. Однажды красилась без стрижки, а цену назвали как со стрижкой, хотя тип окраски был тот же, что и месяц назад. С бонусными баллами те же странности, начислили только за последние несколько посещений, использовать их можно только для 100% оплаты, частями никак. В общем, совет салону: тщательнее выбирайте персонал, будьте честны с клиентом, соблюдайте все санитарные нормы,обрабатывайте соответствующим образом расчёски и весь инструмент(а не сдувайте феном чужие волосы на клинта) , отказывайте в услугах клиенту с педикулезом, ибо после него по правилам надо закрывать салон и проводить дезинфекцию. Хотя, после меня вы конечно её не проводили, как и после того от кого я заразилась. Уверена, мастер всё видела, но жадность до денег взяла свое. Надо было конечно в санэпидемстанцию на вас пожаловаться, но зная нашу систему коррупции стало просто жаль личного времени. Надеюсь, карма вас настигнет.
Хочу поблагодарить нового мастера парфюмерного зала Людмилу, за золотые руки и прекрасную работу! Отличное чувство стиля, преобразит любые волосы, исправит неудачную базу. Всем рекомендую мастера Людмилу))
Хамское поведение персонала. Есть крепкие ребята которые по звонку могут вас выкинуть из салона за то, что не смогли сделать качественно свою работу. Хотите что бы вас побили за ваши день тогда вам туда
Уже в третий раз пользуюсь услугами салона. Посещал разных парикмахеров и каждая из них была мастером своего дела. От проработки запроса до великолепного результата. Последняя стрижка была выполнена Екатериной. Получилось изумительно, с радостью рекомендую вам эти заботливые и профессиональные руки.
Всем привет! Была в салоне первый раз! Увидела в вк акцию на маникюр и решила сходить. Очень понравилось😊 Приветливый персонал👍 и мастер маникюра (к сожалению не уточнила имя) мне тоже понравилась. Все сделала аккуратно и быстро✌ Приду еще раз и не одна😋 Девчонки, рекомендую👌 Всем огромное спасибо за отличное настроение🔥🌹💝
Поведение администраторов оставляет желать лучшего.Вряд ли Вам улыбнуться,да и не факт что вообще обратят внимание, пришла записаться на услугу, администратор просто ноль эмоций, ни здравствуйте, сидела просто смотрела в компьютер, я простояла в ожидании, ушла, даже никто не заметил😄
Очень хороший салон, вежливый персонал!
Первое знакомство было с косметологом, осталась довольна и получила советы по ухолу за лицом!
Особенно понравилась мастер маникюра Екатерина, которая не делает процедур которые еще больше повредят мои ногти, а наоборот рассказала о проблеме и как с ней бороться. Это очень ценно, когда есть такие знающие специалисты.
Наплевательское отношение к клиентам.
Решил впервые посетить солярий. На рецепшене сказал, что я первый раз. Администратор начала предлагать какой уровень мне выбрать, но я же тебе сказал Я ПЕРВЫЙ РАЗ. Ей вообще плевать на клиента, главное впарить услугу.
Далее попросил какой-то минимальный инструктаж в пару словах, может какая-то инструкция куда нажимать, как отключать, я эту штуку в глаза ни разу не видел. Она посмотрела на меня выпученными глазами «в смысле?».
Говорю ладно, разберусь. В итоге воспользоваться не получилось, вышел злым из этого «прекрасного» заведения.
Посетила салон 2 раза и уверена что вернусь ещё не раз. Салон хороший, чистый, мастера опытные. Услуг много разнообразных. Мне делали стрижку и цветовую баню, что-то типа окрашивания, но щадящее, результат просто супер. Второй мой визит был к косметологу, специалист грамотный , все рассказала, объяснила. Цены средние в салоне.
Попала в этот салон в первые, и больше туда не ногой. Просто зря потраченное время и деньги. Настроение уже не праздничное с таким маникюром.
Муж говорит за руку меня брать не будет пока не сниму этот кошмар((
Не рекомендую это место
18
Show business's response
В
Виктория Григорьева
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Сегодня сходила на маникюр+ стрижку.
Людмила прекрасный парикмахер. Стрижка очень понравилась. Данного мастера рекомендую и возможно ещё раз приду к ней!
А вот с маникюром беда...
Во-первых, маникюр очень неаккуратный, т.к. мастер постоянно торопилась. Весь маникюр занял 55 мин. И маникюр выглядит очень некрасиво
Во-вторых, мастер не очень вежлив и возникает чувство давки и грубости в свою сторону
В-третьих, мастер оставил ссадины из которых пошла кровь и, вместо того, чтобы извиниться девушка переложила ответственность на меня за это. В моей жизни не было подобных ситуаций, чтобы у меня шла кровь из-за неаккуратного маникюра. Эту девушку я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую.
Посещала салон 25.12.2021. Мелирование сделали отлично. В подарок мастер сделала укладку, а также приятным бонусом было вкусное шампанское и мандарины))) зарядил новогодним настроением))) спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!
Уже третий раз посещаю салон, успела сделать стрижку и два раза маникюр, и каждый раз мастера выполняют свою работу на самом высшем уровне! Все качественно, аккуратно, ненавязчиво, приятная атмосфера и уютная обстановка в салоне. Отдельное спасибо мастеру маникюра Кристине- мастер своего дела!)
Прекрасный салон, вежливые и приятные администраторы и мастера! Отдельно огромное спасибо мастеру маникюра Дарье, тщательно и аккуратно выполнила работу!
Посетила салон первый раз, хотя мимо прохожу часто, т.к. живу рядом. Спасибо большое девочкам- мастерам своего дела. Окрашивала отросшие корни волос у мастера Зои, замечательно подобрали цвет. Идеально. Маникюр- быстро и профессионально. В салоне много других услуг. Обязательно воспользуюсь.
Была у косметолога Татьяны, регулярно посещаю, как всегда все хорошо, результат прекрасный. Лечение розации и покраснения. Советую к посещению этот салон. Прекрасный персонал.
Ходила в салон на скрытое окрашивание. Мастер сделала всё замечательно, аккуратно и так, как я хотела. Вышло лучше, чем я ожидала. Сам салон чистый, находится в удобной доступности, персонал доброжилательный.
17мая посетила салон первый раз и осталась очень довольна.Мастер Анна настоящий профессионал и внимательный человек.Мастер очень точно подобрала мне форму стижки и цвет.Осталась очень довольна.
Сегодня Арина делала мне макияж для фотографии. Мне очень понравился результат! Фото получились отличными и макияж прекрасно лежит, не смотря на жаркий день. Всё прекрасно! Ещё раз спасибо!
Ужасающий поход на маникюр
За цену на маникюр в 2600(без снятия)
Я была вынуждена сначала ждать 15 минут мастера, потом сидеть два часа с орущим на ухо телевизором, так как он не привинчен к Стене, а стоит на полке рядом с моей головой. Далее все это время я наблюдала подсобку с открытой дверью, где ест картошку и ржёт на весь салон персонал. Когда пришло время расплачиваться администратора не было на месте, потому что он в соседнем кабинете отжималась с другими девочками мастерами. Это абсурд и полное неуважение к гостям. К слову сам маникюр неплохой, советую мастеру бежать оттуда
Хочу поделиться ощущениями после посещения салона красоты Любови Сердцевой.
Недавно переехала в Тимирязевский район и пришло время стричься и делать ногти, ездить к старым мастерам не вариант, так как жила на юге Москвы. Я обычно так не делаю, но из-за отсутствия знакомых залезла в интернет. Нашла по оценкам и отзывам этот салон. Отзывов много, почти все положительные, мне показалось это странным, но решила попробовать. Позвонила, записалась к парикмахеру Руслану и на ногти к Дарье.
За день до назначенной даты мне пришло сообщение напоминание и вечером мне позвонила очень вежливая администратор Вера и уточнила «знаю ли я как дойти?»
Я знала, но на всякий случай решила уточнить. Вера сказала что вышлет видео как добраться, чтобы я могла по видео идти. Действительно прислала и я реально в итоге шла по видео, хоть от метро и всего пару минут, но в ТЦ пригодилось!
Пришла в назначенное время, меня встретила администратор, помогла раздеться, повесить вещи и проводила в кресло к Руслану.
Я показала Руслану как меня стригли раньше, Руслан без лишних слов понял меня и очень быстро выполнил работу, четко и качественно. Вот прям чисто, других слов нет. Первый раз в жизни видела такое количество шампуней в салоне в работе для парикмахеров. Мастеру маникюра Даше тоже огромное спасибо все сделала очень быстро и чисто.
Снятие+маникбр+покрытие и стрижка с мытьем и сушкой по форме заняли у меня 2.5 часа!
В прошлом салоне я бы на такое потратила 4 часа!
На рецепции я расплатилась, мне рассказали и помогли установить приложение с кэшбеком, я одним своим посещением получила столько баллов, что в следующий раз снятие мне будет совершенно бесплатно! Так это ещё не все, мне ещё и подарок подарили, там такая лотерея, я вытянула и лототрона бумажку и там 4 подарка на выбор, я решила выбрать коррекцию бровей на следующий раз, чтобы попробовать их косметолога.
От парикмахерского зала и ногтевого сервиса я осталась в полнейшем восторге. Записалась к косметологу на свой подарок, если понравится, начну делать пилинги пока солнце ещё не такое яркое.
Я нашла с первого раза свой салон в новом районе
Спасибо большое девочки! Приду ещё и не один раз!
Спустя года 2 зашла в салон на Яблочкова, 21А. И поразилась от бестактности персонала и некомпетентности. Я зашла записаться в солярий. Прибежала какая-то дама и начала давать мне непрошеные советы по поводу моей кожи. Больше того, она начала дотрагиваться до кожи моего лица, делая свои «экспертные» выводы стоя у стойки ресепшн. (А я даже не знаю, что ее руки трогали до этого и как давно их мыли) Я настолько обомлела, что не смогла и слова в ответ сказать. Так же, косметолог, которого мне успели прорекламировать за эти 5 минут записи в солярий, в догонку сказала мне «приходите ко мне на консультацию в конце лета, после того как вас окончательно обсыпет.» Повторюсь, верх бестактности и некомпетентности.
Хочу поблагодарить мастера Артура за профессионолизм! Делал стрижку сыну, с рисунком! Ребёнок в восторге, а это главное! Очень комфортный салон красоты! Придём ещё не раз! Процветания вам!
Добрый день! Посетила сегодня салон Любови Сердцевой. Делала сложное окрашивание по системе аиртач, мастер Белла. Белла мастер своего дела, цвет получился хололный , как я и просила, результат просто супер! Не первый раз в этом салоне делаю мелирование и тонирование, Белла как всегда порадовала своим профессионализмом и умением подобрать нужный цвет! Спасибо, вернусь к вам еще и не один раз!
Не первый раз посещаю салон и каждый раз ухожу с отличным настроением. В салоне очень приятная располагающая атмосфера. Последний раз красила мне волосы и стригла Анна. Анна мне очень понравилась, настоящий профессионал. Спасибо большое!!! Обязательно буду обращаться в салон ещё много раз.
Прекрасная атмосфера, работают профессионалы. Косметолог Татьяна- очень грамотный специалист, мастер своего дела👍Доверяю ей полностью и всегда отличный результат!
Выбрала салон по отзывам в Яндекс картах и нисколько не пожалела.
Безумно нравится стрижка, сделанная мне мастером Людмилой! Я хотела чего-то нового и покороче (долгое время ходила с каре). Получилось прям классно! И именно то, что мне идёт ! Спасибо!!
Очень приятный коллектив, отличная атмосфера!
Салон супер, мастерство коллектива на высоком уровне, а косметолог Татьяна реальная волшебница! Обстановка очень душевная, посещаю салон на протяжении 3 лет, это одно из моих любимых мест, спасибо коллективу за красоту, внимание и получаемое удовольствие! Процветания вам!
Отличное место. Мне быстро сделали стрижку, коррекцию и окрашивание бровей, я всем довольна. Мастер Людмила профессионал, внимательно все спросила и выслушала.
Зашла не планируя. Оперативно подобрали мастера. Чисто, светло. Рассказали об услугах салона. Показали результаты некоторых процедур. Сделали приятную скидку. Однозначно буду рассматривать салон на будущее.