Была первый раз в этом салоне и осталась очень довольна!!! Виктория Саргсян - просто волшебница!! Она сделала мне просто шикарное окрашивание и стрижку, а также рассказала чем и как ухаживать за волосами!! Всём советую этого мастера!!!
Неоднократно ходила в этот салон, в основном на маникюр, все было неплохо, но сегодня 04 июня привела сына на стрижку(попросил сам туда пойти, т.к в прошлый раз ему понравилось) и попросила его немного подравнять, сделать шапочку, сзади плавный переход и ушки не совсем открывать потому что они у него отходят в сторону, поэтгму мы не носим короткие волосы и мастер в итоге обрезала ему все волосы. Я в ярости, весь диалог в одно ухо влетел и в другое вылетел, даже ее не смутило что когда она мне сказала что снимет где-то 2 см то я ей сказала что это наверное много, можно только челку чуть покороче, так же она уточняла у меня как давно стриглись, я ей сказала что примерно месяц назад и мы коротко никогда не стриглись! На все это она лишь смогла ответить что ничего уже сделать не может и она так сделала потому что ей послышалось именно так. Администратор мне сказала что я могу не платить, спасибо за одолжение конечно, но кто вернет волосы ребёнку?! Я готова платить больше, но хочу чтобы мои пожелания были услышаны, а если мастер был неуверен в словах то наверное надо уточнить, а не состригать всё, конечно уже ничего не сделаешь! На мой вопрос когда будет руководство на месте чтобы с ним лично обсудить этот момент администратор ответила что не знает и разговаривать с ним не нужно. Ок. Раз руководство не готово со мной лично обсудить и принести хотя бы нормальные извинения, то пришлось выложить отзыв на всеобщее обозрение.
Хожу в этот салон очень давно,мастера все отличные.
Но администратор девушка, это что-то с чем-то.
Когда вошла она разговаривала по телефону, я присела и ждала пока на меня обратят внимания.
Она закончила разговор по телефону и пошла на улицу болтать по своему личному телефону.
Клиент которой оказали услуги, ждала пока я расчитают, но к сожалению её расчитал мастер.
Далее уже мой мастер пригласила меня, администратор все ещё не было.
Мой мастер мне предложила и сделала кофе.
Когда мне закончили делать маникюр, я пошла рассчитываться.
Администратор сказала 2500 и все.
Я расчиталась и не услышала от неё ни здравствуйте, ни досвидание, ни предложения чашечку кофе .
Отвратительный администратор, и эта ситуация не первый раз уже.
Александр, у вас прекрасный салон, но ваш администратор портит обсалютно все.Примите меры.
Отличный салон, хожу туда уже 2 года, делаю маникюр и педикюр у Елены, стригусь и делаю окрашивание у Анны, также посещаю солярий) Обслуживание на уровне 🔝 всегда предлагают кофе/чай на выбор, да и мастера профессионалы, всегда понимают какой результат я хочу и попадают в точку!! Цены очень даже приемлемые и доступные каждому) хожу туда с удовольствием🥰успехов!
Хожу в салон «Девятка» с самого его открытия. Даже живя в другом районе, приезжаю к ним. Администраторы очень вежливые. Если мне очень нужно и срочно сделать какую то услугу, ищут варианты и идут на встречу.
Маникюр и педикюр делаю у Татьяны П., прекрасный мастер, всегда посоветует что-то новенькое. Все аккуратно. Так же мастера-парикмахеры, прекрасные девочки!!!
Цена очень доступные и не завышенные. За качество всегда отвечают.
В общем, если вы хотите получить удовольствие и приятно провести время, советую.
И да, солярий просто бомба!!! 149 рублей за любое количество минут.
За 5 лет посещения салона, ни разу не получила негатива!!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить невероятную, классную и Профф своего дела мастера по окрашиванию волостиков Анну, за такую красоту, которую мне она сделала. Я пришла в салон со сложным цветом волос, и хотела афигенного результата, с тёмного коричневого вывести в светлый тон. И вуаля😍я получила то, чего даже не ожидала, цвет просто бомбезный, насыщенный. Скажу так, за свое время я даже в Москве не могла найти своего мастера, а Аня меня приятно удевила! Спасибо огромное Вам за то, что выслушали, сделали так как надо. Девчонки - от души, советую записываться к Анне, Вы сами в этом убедитесь! Буду теперь Вашим постоянным клиентом!🥰😍🥰Кстати, админ тоже очень крутой, весёлый, вежливый, понимающий! В целом я очень довольна посещением салона "Девятка"🔥💥💣
Хороший уютный салон проверенный годами! Уже долгое время хожу к мастеру Седач Анне, отличный мастер своего дела! Всегда очень нравится результат ее работы. Рекомедую ! Вежливый и внимательный персонал, всегда предложат чай или кофе. Хороший чистый солярий.
Хожу очень очень давно в этот салон! Все мастера на ввыше уровне! Раньше жил в мурино переехал жить на парнас но приезжаю на стрижку к вам! Самый лучший салон на раионе!!
Благодарю мастера Викторию Саргсян). Не в первый раз делаю у неё стрижку и окрашивание ( в том числе сложное ), всегда остаюсь в восторге! Виктория настоящий профессионал, всегда подскажет и проконсультирует!
1
А
А. А.
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место! Посещаю "Девятку" уже несколько лет. Стрижку делал у трех мастеров: Натальи, Виктории, нового мастера - Эльзы. Рекомендую Викторию и Эльзу, Наталья больше не работает в Девятке!
Сегодня в первые посетила клуб красоты Девятка , попала к мастеру Виктория, у меня была покраска и стрижка волос. Мне очень нравятся мои новые волосы, они выглядят потрясающе!!! ) Виктория вам отдельное спасибо за красоту и настроение, вы действительно мастер своего дела.Так же хочется отметить обстановку в салоне, приятная атмосфера, звучит совершенно не навязчивая музыка, администратор встретила приветливо, сразу было предложено кофе (кстати вкусный) Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям!
Отличный салон, хорошая атмосфера. Стригусь у Анны уже несколько лет, самый лучший для меня мастер! Всегда внимательно выслушает пожелания и предложит, как будет лучше.
Очень классный салон! Долгожители в этом районе, что говорит об их обслуживании. Доброжелательные администраторы, приятная обстановка, высококлассные мастера.
Мастер маникюра-педикюра Татьяна Погорецкая, супер-профи в своём деле! Не встречала ни одного мастера, который с ходу рекомендует цвет покрытия и форму ногтя, а Татьяна чувствует клиента, и всё получается на "ура"!!! Очень ей благодарна и за качество работы, и за позитив! Доверяю,благодарю и остаюсь постоянным клиентом!!!
Хожу на стрижку почти с самого появления этого салона. Мастера профессионалы своего дела, цены приемлемые, за 5 лет повысились несущественно. Приятная атмосфера, услуги высочайшего качества, онлайн запись, вежливый персонал и находится рядом с домом - те факторы которые влияют на мой выбор, спасибо коллективу салона, делаю удачи и процветания!
Хороший салон, очень нравится мастер ногтевого сервиса-Инна, хожу к ней на постоянной основе. Администраторы всегда приветливы и вежливы. Мой рекомендасьëн
Шикарное место, отличные мастера. Делаю маникюр, педикюр, стригусь 2 года у Анны Седач. Приятные администраторы, всегда предлагают кофе. рекомендую.
Х
Худак Виктория
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Писала уже отзыв походу удалили. Ходила в этот салон 1-1,5 года на маникюр к мастеру Кристине, всё было прекрасно, потом она ушла в декрет и мне пришлось записывать в этот же салон к другому мастеру Инне. Скажу коротко. Мастер целую процедуру слушала музыку в наушниках, фрезой для снятия проходила по одному месту несколько раз от чего жгло, на это мастер ничего не сказала, даже не извинилась, хотя слышала, что мне больно. Она решила не делать мне укрепление, от чего у меня через неделю потрескались ногти и пошла какая-то реакция от чего мой мизинец начал гореть и воспаляться. По итогу я оплатила снятие через неделю после сделанного маникюра, хотя это не моя вина, что мастер решил на мою длину не делать укрепление. После этого снятия мои ногти, которые я отращивала долго, просто спилили под 0, объясняя тем, что их уже не спасти и надо обязательно спилить. Я плакала пока мне их спиливали. Ужасно себя чувствовала после этого . Салон даже не изменился , ничего.не сделали кроме как дали мне бесплатно посетить солярий. Хотя он мне не нужен, могли просто извиниться и оплатить снятие, так как ваш мастер ошибся, а не я. Обвинили меня, что просто у меня аллергия началась, хотя я в этот салон ходи 1 или 1,5 года и ничего, с этого случая уже пару лет прошло и я до сих пор делаю ногти и использую разные материалы и никогда у меня аллергии не было. Это просто у вас мастер, у которого нету нормального опыта работы. Я не конфликтный человек, но это ситуация меня вывела.
Давала шанс трижды. МАСТЕР Анна: выстригла мне чёлку почти под ноль) на повторном визите через два месяца спросила не сама ли я себя стригла)) Нет Анна, это ваше мастерство)) Опять же по отношению к этому "МАСТЕРУ": если записаться на 11:00 и прийти в 10:50, то десять минут Вы будете наблюдать, как МАСТЕР сидит в телефоне, никак не может заняться вашей головой. Такое ощущение, что её туда принудительно отправили работать
Хороший салон! Приветливый и вежливый администратор.По совету подруги записалась к мастеру Седач Анне . Действительно от мастера Анны я в восторге. Идеальное окрашивание, стрижка и укладка! Очень внимательна и прислушивается к пожеланиям клиента. Безумно рада , что нашла своего парикмахера. Успехов вам и процветания!
Была у мастера Виктории, осталась очеееень довольна качеством проделанной работы, отношением к клиенту и простой приятной обстановкой... Сразу видно что девушка профессионал своего дела! Буду с удовольствием записываться снова (хоть и случайно попала, а находится достаточно далеко от моего дома) и однозначно рекомендовать знакомым!))) спасибо!
Качество предоставляемых услуг осталось для меня тайной, ибо за 15 минут до записи мне позвонили и просто тупо отменили запись , внимание изза ‘накладки ‘, все бы ничего, но за 15 минут??? У меня месячный ребенок, я не могу по щелчку менять планы, такого хамства я давно не встречала. Никаких извинений мне не принесли, просто поставили перед фактом, хотите потратить время - вам в этот чудо «салон»
Очень классный салон, и администраторы, и парикмахеры внимательны и тактичны. Помогут с любым вопросом, приятны в общении! Парикмахерам отдельный лайк за профессионализм.
Администратор не в курсе, что означает "побрить голову" и предлагает мастера без шейвера. Мастер, пытаясь видимо скомпенсировать отсутствие шейвера, поцарапал всю голову машинкой.
Удовольствие от посещения заведения сомнительное, за столько лет профессионализма не прибавилось
А мне очень нравится салон на Привокзальной. Очень хороший персонал. Хожу с самого открытия. Маникюр делаю только тут. Олеся мастер, лучшая. Ручки просто загляденье. Ребята админы всегда приветливы, без вкусного кофе от них никогда не уйдёшь. Посоветовала сыну сходить к вам, ходит с удовольствием. Живёт в Гатчине, а подстригается в Мурино, когда приезжает в гости. Удачи вам всем.
Классные ребята, хороший сервис, отличный формат. Все мастера-мастера своего дела. Несколько последних лет стригусь только у них. Удобный сервис записи через интернет. Всегда предложат кофе.
Хочу сказать, что Ваш салон стал ужаснейшим местом! Из приятного и прекрасного салона красоты вы превратились в безынициативных, безразличных к клиентам людям! Анна Седач, ужасный мастер! Записала мужа на модельную стрижку, в итоге модельная стрижка в представлении мастера - пара насадок машинкой по бокам и подровнять челку. Это что за «чудо» за 600₽? Так можно было и в ленту какую-нибудь сходить в парихмахерскую и подстричься за 300₽. Сославшись на то, что модельная стрижка включает в себя «переход» от насадки к насадке, Анна улыбаясь объяснила свое мастерство и безучастность в процессе. Муж каждое действие подсказывал как и что нужно хотя бы сделать, чтобы было ощущение, что его подстригли, так как Анна не смогла реализовать желаемое (по представленному фото) и проявить хотя бы маленький профессионализм и самостоятельно предложить варианты, которые могут клиенту подойти в сложившейся ситуации.
В кресле к слову он пробыл от силы минут 20.
Мы хотели обсудить данную ситуацию с администратором, но его на месте не оказалось - он ушёл в Сбербанк 🤷♀️ и сколько ждать его неизвестно.
В общем, больше мы ни ногой к вам. Потеряли вы свой прекрасный коллектив, который был действительно мастерами своего дела и маникюр, и парикмахеры. Ужас! Просто ужас!
Дерёте деньги, а качество услуг желает лучшего. Я не говорю уже о мухах, которые летают в вашем салоне и отсутствии печатного прайса (ну это так, к слову, электронное табло с множеством перелистываемых страниц - это не прайс).
Надеюсь, что вскоре вы наконец закроетесь и хотя бы не будете тратить ни время, ни деньги людей.
Не любитель писать отзывы, но все таки сделаю это. Но сначала хочется сказать большое спасибо за внимание администратору, который и объяснил как добраться до места, и встретил.
На этом к сожалению все хорошее и закончилось, "мастер" который занимался волосами, совершенно не заинтересован в том, что клиенты снова приходили именно к нему. Ничего не посоветовала в части окрашивания волос, сказала, у вас заявленное однотонное окрашивание, значит так и будет. После нанесения краски, волосы расчесывала грубо, пока не сделала замечание что больно.
А когда спросила про результат, получила ответ, что будет лучше, чем было. По итогу вышла с цветом волос, как у цыплёнка. Ужасное отношение, мастер по окрашиванию, как себя называет это работник к ней не относится
Вот всегда хожу в этот салон в салярий сегодня же 4.07 в него было не попасть,первый раз пришла , мне девушка парикмахер сказала, что можно только через час придти. Якобы нет человека который вкльчает салярий, прихожу через два часа, опять тоже самое. Спасибо большое. А так всегда приветливый молодой человек встречает.
За 950 р : мытье головы, стрижка, укладка.
Стрижка и укладка выглядят хорошо.
Мастер Анна, может, и хороший мастер, но ни она , ни на рецепшн не предупредили, что в салоне нет термозащиты для волос, это, мягко сказать, удивление , если не сказать , что выпрямлять горячим феном без термозащиты только с маслом(которое не защищает от температуры НИКАК, у меня такое же дома), это вообще не профессионально.
Заметила, к сожалению, когда уже половину волос выпрямили таким образом.
Мне после такого выпрямления за 950 р ещё и волосы потом восстанавливать?
Ну как-то не очень. Слов даже больше нет.
Если б хотя бы предупредили, свою термозащиту принесла. Но и ценник тогда можно сбросить, раз не предоставляете полностью услугу.
1
Show business's response
Atm
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
На маникюре укусили кутикулу,подгоняли с выбором цвета. Покрытие сделано хорошо, ровно.
Потом я пришла второй раз и это был полный кошмар.
Администратор очень вежливый, всё хорошо. Но хочется, чтобы в конце или в начале озвучивали стоимость процедур клиенту, перед тем как он приложит карту к терминалу. Просто тычут терминал.
Предыдущий мастер маникюра спилил слишком много родного ногтя, поторапливал с выбором цвета, но сам потом отвлекался на телефон, они проверяли заблокировал ли её какой-то мужик в Вотсапе или нет..... Один раз «укусила» кутикулу до крови. Из хорошего — покрытие относилось хорошо, без отслоек. Цвета в палитре были красивые
А вчера другой мастер, елена встретила очень холодно и раздражённо, как будто плохо себя чувствует и не хочет в этот день работать.
Я сказала, что впервые на педикюре, ожидала, что мне объяснят как проходит процедура, спросят о доп услугах. Но нет, Елена молча делала процедуру, проигнорировала участок, нуждающийся в доп обработке. Когда опускала ножки кресла или поднимала, делала это резко, не предупреждала. Было очевидно, что я лишняя на этой процедуре, что её раздражает что-то.
На этапе маникюра движения тоже были резкие, выбранного цвета не оказалось, пришлось быстро выбирать другой. Но это ладно, бывает, что заканчивается. Но в салоне у каждого мастера своя палитра и у этого она была очень скудная.
Елена обработала мне руки антисептиком только в середине комби маникюра, а нужно перед началом всей работы!
В конце маникюра, когда она сделала топ покрытие, на правой руке все ногти поплыли, то есть покрытие легло неравномерно, к краю больше, в середине меньше. Когда я об этом сообщила, Елена обвинила в этом меня, что я неправильно держала руку ( что исключено, я ни на что не отвлекалась ). Хотя она работала без техники выравнивания, когда мастер переворачивает каждый пальчик и проверяет, верная ли архитектура. Я попросила переделать, Елена с пассивной агрессией взялась, и выровняла топ покрытие, но резко переворачивала мои пальцы, в итоге получились лепешки на ногтях и всё делалось грубо.
Это тонкий момент, но у неё очень, очень сильно пахло изо рта, когда она дула на ногти, я чуть с ума не сошла, но моя дурацкая тактичность не дала мне что-то сказать на месте, может у неё болели зубы, и ей действительно было плохо. Но не надо выходить на работу тогда, лучше остаться дома, пойти к врачу!
Впечатление как от колхоза. Я пожаловалась администратору, он написал "пук мек кряк, бывает".
Нормально делайте, нормально будет.
Замечательный салон.....
С первых шагов чувствуется приятный настрой и этикет уважения, как от администратора, а также и от мастеров, а именно хочу отметить "ИННУ" .
Сотрудница с Великом опытом своего ремесла!
Мастер Светлана отличный профессионал. Быстро и аккуратно выполняет свою работу. Проконсультирует. От салона отличные впечатления. Уютно,чисто и спокойно.👍🏻
Вообще никогда не пишу нигде отзывы ,но вчера я была шокирована происходящим.В целом не имею претензий к данному салону ,так как уже пользовалась услугами и без каких либо нареканий.НО!!!!вчера решила подровнять кончики и подстричь челку.По итогу парикмахер Виктория ,испортила весь мой внешний вид !челку сделала на столько короткую что я без понятия как ходить теперь с этим убожеством .И что самое любопытное человек даже не извинился то есть такая практика видимо у человека в порядке вещей !Как прекрасно что это была только челка ,а не какое нибудь Окрашивание волос …До этого приходила к девушке Анне ,сделала все шикарно да ещё и уход посоветовала .Если и приду в этот салон то только к ней.
В филиале на Скандинавском работают замечательные мастера. Впечатления очень хорошие, спасибо Катерине за стрижку для сына, а для меня за окрашивание волос. Маникюр, который сделала Валентина, тоже идеальный, всё супер😊
Мне очень нравится, хожу стричься и краситься к Виктории. Нравится подход к клиентам, ребята готовы предложить услуги и под скромный бюджет и для тех, кто при средствах. Дарят хорошее настроение и душевную атмосферу.
Салон Красоты на скандинавском 8 это просто жесть новый мастер который работает с марта как мне сказали обкорнал так что стыдно шапку снимать. Не нагой теперь в эту Девятку жаль раньше всегда только туда ходил. Сейчас даже друзьям советовать не буду. Жаль что так запустили салон. Проснулся утром и ещё раз офигел это как так можно было подстричь человека. Больше не на гой в этот салон. Не кому его советовать не буду,хотя проходил в главный большой салон с его открытия
Отличное место с качественными услугами и домашней атмосферой. Особенно нравится БЕЗЛИМИТНЫЙ солярий - эффект потрясающий! У меня результат проявляется с первого раза. Администраторы салона всегда приветливы и внимательны к клиенту. Цена - качество! Я рекомендую это место!