Недавно была на проколе хряща, все сделали очень быстро, мастер расположила меня к себе, очень милая и вежливая
Ухо продезинфицировала много раз, буквально после каждого прикосновения
Была там уже не первый раз, но уже у другого мастера - Светланы Петровны, было страшно идти к другому человеку, но результат не разочаровал
Очень комфортно, рекомендую
Посещаю этот салон уже около 5 лет, приятная атмосфера, хорошие специалисты. Отдельное Спасибо Виктории Николаевне, мой любимый Доктор, профессионал своего дела!
Ходила на хиромассаж лица к Елене Викторовна.Руки золотые!!!Я получила неимоверное наслаждение !Результат превзошёл все мои ожидания. Были стали меньше,овал лица чётче. К сожалению не сделала фото до(Я реально получила релакс и результат.Однозначно рекомендую салон и косметолога Елену Викторовну!Очень приятная,грамотная специалист с большой буквы!Огромное спасибо!Понравилось всё!
Хожу в данный салон лет 10, каждый год все хуже, от администратора до специалистов. После посещения мастера Натальи, вообще сюда больше никогда не приду. При том что оставила отзыв на сайте, реакции со стороны руководства, даже банальных извинений, не последовало.
Давно хожу в студию каждые два месяца, потому что качество услуг устраивает. Мастер Даниил делает короткую мужскую стрижку, выполняя всё хорошо, так, как я прошу.
Обращалась в салон дважды, весной делала биозавивку у мастера Светланы, вчера окрашивание волос у Натальи. Оба раза результатом довольна: приятная обстановка, доброжелательное отношение, а главное - профессионализм мастеров! Буду обращаться еще))
Всем здравствуйте! Записалась на прокол пупка. Мастер - Елена Викторовна! Очень хороший мастер , всем рекомендую не пожалеете. Не больно , профессионально и быстро. Зря только волновалась , из-за чего кст произошло обморочное состояние. ( Но предупредив мастера - тут же она оказала мне помощь! Спрашивала как я? И как я себя чувствую ! Принесла воды и вкусную конфетку. А так же не могу не отметить и других сотрудников этого салона - очень внимательные и заботливые ! А ещё сделали вкусный тёплый чай ❣️ Огромная благодарность всему коллективу !!!
ребенок просил проколоть уши . Я решила сначала проколоть себе и если все пройдет гладко - и ребенка туда же сводить. У меня все прошло быстро , безболезненно. Недорого ! Сбегала за ребенком. Тот же мастер и ей проколола. Очень тронуло трепетное отношение мастера ( по моему , ее звали Елена ): бережно , терпеливо , ласково. Сережки выбрали предложенные салоном , но можно и со своими прийти . Незнаю точно , может , просто повезло , а скорее всего мастер хороший : место прокола быстро зажило, не воспалилось , не болело и у ребенка , и у меня. Очень рекомендую !
Хочу выразить огромную благодарность врачу Анастасии Сергеевне! Делала у нее дважды губки и осталась в полном восторге оба раза 😍 Грамотный подход к пациенту, легкая рука. Постоянная поддержка до, во время и после процедуры. Разжует всю сложную медицинскую информацию и предоставит вам простым языком. Однозначно рекомендую!!!
Настало время написать отзыв на это место:)
Попала сюда, за неимением лучшего, на снятие ресниц после переезда
Боль, жжение в глазах, некомпетентность мастера (мне снимал ресницы не мастер по наращиванию ресниц), а на ресепшене стояла девушка с недовольным лицом, которая явно меня не рада была видеть ни до, ни после ужасной процедуры.
К слову – мастер ничего не знала о ценах и видах наращивания, которые присутствуют у них же в салоне.
Честно – на процедуре я думала, что мне могут повредить зрение, нет, я не паниковала и не втирала состав в глаза и не открывала глаза специально, я проходила снятие ресниц до этого минимум раз 6 и всё было нормально, ресницы снимались, жжение от состава было всегда умеренное, аллергических реакций не наблюдалось у 3х разных мастеров до этого.
В этой студии мне делали снятие порядка 45 минут, вместо обычных для меня 15-20 и при этом ресницы снялись не все, мастер мне выдернула пару нарощенных ресниц вместе с натуральными 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
За снятие (цена обговаривалась заранее) с меня взяли 800 рублей, при том что снятие проводил не специалист по ресницам и это было бы смешно, если бы не было так грустно и я не испытала столько боли, потери огромного количества времени и разочарования от посещения данного салона за 800 рублей.
Более того, проходя в кабинет я видела какие-то личные вещи персонала судя по всему, все было очень неуютно, неухоженно.
Когда я подошла на ресепшен и запросила скидку, компенсацию за некачественное, болезненное и долгое проведение процедуры (цена 800р это в 2 раза дороже большинства мастеров) и времени на процедуру было затрачено в два раза больше – та самая девушка на ресепшене ответила «мне что 200р из кармана своего класть? мы обговаривали цена на снятие 800р, времени закладывается час»
Ну я с красными глазами пошла по своим делам, потому что уже везде опаздывала :)
Не советую данный салон
0 заботы
0 клиентоориентированности
0 эстетики и приятных эмоций от посещения
Как итог я побывала в постсоветском салоне с соответсвующим обслуживанием, где с меня за выдранные ресницы и красные глаза взяли 800р 👏🏻
Ничего общего с приставкой «pro» данный салон не имеет
Я пробовала решить проблему через мессенджер с администратором студии, мне дали ответ только на те пункты, на которые им было удобно ответить и после перестали мне отвечать совсем) что считаю верхом клиентоориентированности конечно)
Елена Викторовна мастер своего дела, прокол носа пролетел очень быстро. За разговорами как-будто и минуты не прошло.
Очень приветливый и доброжелательный администратор, всё понравилось. Спасибо!
В салоне есть прекрасные мастера, претензий нет, буду продолжать к ним ходить. Но оценку отзыву ставлю по двум мастерам, которые кроме не качественно оказанных услуг, еще и регулярно обсчитывают на кассе, когда перечисляют оказанную услугу. 1. Мастер маникюра Виктория. Была у нее дважды, с интервалом около 1,5 лет. В последний визит мне был сделан маникюр щипцами, кутикула откусана до мяса, несколько дней ходила с красными пальцами. Но это еще можно было бы списать на чувствительность или тонкую кутикулу (регулярно хожу к другому мастеру, такого не бывает), но кусочки кожи, срезанные за пределами роста кутикулы, это уже перебор. Результат, через 2 дня все кутикулы в заусенцах и рядом болячки. Покрытие гелем выполнено так, что топ не полностью покрывает цвет. В результате часть ногтя матовая и к ней прилипает пыль. Как покажет себя в носке, еще будет видно, не появятся ли проблемы на стыке. Так же гель местами растёкся вдоль линии кутикулы и при отрастании будет не ровная линия. И этот мастер 1,5 года назад сделал мне маникюр без покрытия, уговорил нанести прозрачный лак, а на кассе заявил мне в чек полноценное покрытие лаком около 700 руб, когда в прейскуранте есть отдельная стоимость покрытия прозрачным лаком 200 руб.
2.Мастер по бровям Мария. Сделала мне коррекцию и окрашивание бровей, а на кассе в чек предъявила мне моделирование бровей, что само по себе стоит около 2х тысяч, плюс еще 2 за окрашивание и выщипывание лишних волосков. Таким образом, на кассе вместе 2х тысяч, мне предложили оплатить 4 тыс. Хотя я уточняла и на ресепшене, и с мастером, процедуру и ее стоимость. Хорошо, что заметила. Окрашивание тоже было «на высоте». Цель была выцветшие светлые брови покрасить темнее. А получилось, что брови стали светлее, чем те, с которыми я пришла. И форму мастер сделала кривую.
Делала окрашивание в этом салоне.
Остались ужасные впечатления!
До процедуры предупредила мастера, что меня часто затемняют и мне порекомендовали покраситься безаммичным красителем. На что мастер мне сказал, что безаммиачный краситель не уберет седину на корнях, можно покрасить корни аммиачным, а длину безаммиачным, но это будет дороже. Сказала, что цвет получится одинаковым и закроет мой запрос. Соглашаюсь.
По итогу мы получили черный цвет волос, на несколько тонов темнее моего. Когда после укладки, еще находясь в кресле, я сказала мастеру, что цвет мне не нравится, единственный выход из ситуации, который она смогла найти это помыть голову каким-то шампунем. Дальше говорю администратору, что результат мне не нравится, это темно и не то, что я хотела. На что мне говорят, с вас 9000₽.
Дальше спорить не было никаких сил. Оплатила, ушла.
Села в машину и решила написать им, что мне не нравится работа.
Салон сначала долго не отвечает, потом отвечает не по делу, когда я звоню и прошу вернуть мне деньги за окрашивание (кроме стоимости расходников, которые на меня потратили), потому что мастер не выполнил, то что мы обсудили. Мне говорят, что мастер все сделал хорошо и то что мне не нравится это мои проблемы.
Чек за процедуру они выдать не могут!
Решение ситуации никакое мне не предлагают, кроме как смириться с темным цветом.
Ну и как итог окрашивание оказывается с пятнами, поэтому ни о какой качественной работе говорить не приходится!
Была у парикмахера Марии, безумно крутой мастер! Много рассказала о волосах,а также много расспрашивала о моих волосах, что делает далеко не каждый мастер. Однозначно рекомендую Марию!
К сожалению кроме массажного кабинета, других сотрудников салона не могу оценить, так как не была! А на массаж именно в этот салон попала случайно, можно сказать была срочная необходимость восстановления тела и духа и совсем не прогадала! После чего я не однократно посещала массаж! Оба специалиста просто профессионалы! Поставят на ноги любого с первого посещения!
8
Show business's response
Анна О.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Я очень довольна прекрасным мастером Ольгой, ее высоким уровнем профессионализма и клиентоориентированностью. Она обладает самыми лучшими качествами, которые только могут быть у мастера. Я приходила к ней на женскую стрижку на длинные волосы и на уходовую терапию.
Была у мастера Ирины на окрашивание, хотела выйти из своего светлого в темный, было до этого пару попыток, но результат меня не устраивал, не могли подобрать цвет, после визита результатом довольна, цвет подошел к лицу, не старит ( как это было ранее)...стрижкой так же довольна, челка легко укладывается,рекомендую мастера и салон
Попали в этот салон случайно, дочка захотела проколоть вторую дырку в ухе, и захотела она это "нужно прямо сейчас". Записались онлайн и через 10 минут были уже в салоне. У нас был мастер Светлана Петровна. Очень внимательная! Всё рассказала, дала памятку. Я ,пользуясь случаем, проконсультировалась с ней можно ли мне переколоть уши. Первые приколы у меня очень высоко, потом я перекалывала, но сделали очень низко. В итоге, прокололи и мне. Идеально! И предыдущие приколы перекрыли. Спасибо огромное мастеру! Золотые руки!
Сам салон 5/5, персонал вежливый. Кошелева Виктория Николаевна 1030493/5 - чудесный дерматолог, очень подробно всё объяснила, мило общалась и предупредила обо всех рисках.
Но максимально НЕ советую делать лазерную шлифовку в Pro Visage(0/5) , 2 недели жутко болело лицо, тяжелое восстановление, через месяц после процедуры лицо красное (никогда таким не было), и самое главное- результата абсолютно нет, даже самые маленькие поры не исчезли, не выгляжу и на 0.001% лучше.
Слишком слабый лазер, вы заплатите деньги за бесполезно сожжённое лицо и красноту неизвестно на сколько месяцев.
Прекрасная мастер био-завивки Светлана на Коломяжском! Дала советы по размеру кудрей, подробно описала процесс дальнейшего ухода за ними. Сколько продержатся конечно неизвестно, но пока эффект - вау! Кудри получились ровно такими, как я хотела :)
Единственный нюанс по работе заведения: ставят в неловкое положение озвучивающимся прайсом. Поясню: при записи на процедуру мне озвучивали вилку цен, на которую стоит рассчитывать (т.к. конечная цена зависит от количества использованных средств). Не озвучили также, что чаще всего при первой био-завивки требуется коррекция стрижки. Это необходимо озвучивать, чтобы клиент подготовил определенную сумму!
А то уже на выходе озвучивается сумма на 30% больше чем планировалось - и остается неприятный осадочек. Техника допродаж сработала прекрасно, но в сфере услуг все-таки нужно помягче с этим.
В целом, я с радостью бы потратила итоговую сумму, оно совершенно точно того стоит!) Но хотелось бы, чтобы в дальнейшем при записи на процедуры описывали все возможные допродажи - клиенту нужно ориентироваться.
Прокалывала уши иглой в этом салоне (мочки и хрящ) всё очень понравилось, мастер сделала отрисовку, всё стерильно, всё объяснили, рассказали по обработке, безболезненно насколько это может при проколе.
Всегда с удовольствием посещаю этот салон. Приятная атмосфера, вежливые и доброжелательные сотрудники. Отдельная благодарность за стрижку мастеру Евгении! 🌷🌷🌷 Стриглась у неё впервые, результатом очень довольна 🔥.
Работа Евгении и общение с мастером оставили у меня самые приятные впечатления. Спасибо! ❤️
В салоне делала процедуру радиесс очень понравилась большая благодарность косметолога Виктория Николаевна и администратор.Ольге за внимательно отношение к клиентам профессионалы своего дела от них не хочется уходить все грамотно рассказали как улучшить свою кожу какие нужны процедуры я очень рада что нашла своего косметолога которому я доверяю спасибо вам Виктория Николаевна вы дарите молодость и заряжает энергией позитива и красоты СПАСИБО ВАМ
Делали в салоне с мамой укладки на свадьбу, т.к. приезжие, салон выбирала интуитивно по фото. Меня укладывала мастер Анна, голливудские локоны получились отлично👍🏻 с укладкой ходила 3 дня💪🏻 маму укладывала мастер Наталья просто феном, тоже получилось очень хорошо. На мероприятии были самые красивые укладки😋 остались довольны, спасибо, девушки ✨️✨️✨️✨️✨️
Была в салоне на комплексной процедуре - уход+стрижка. Хотела бы отметить работу мастера Евгении - профессионал своего дела, призванный делать людей лучшей версией себя, очень тактичный, чуткий и внимательный мастер.
Не первый раз посещаю данный салон. Уже на протяжение более 2 лет хожу на маникюр, педикюр и стрижку. Качество услуг отличное, мастер по волосам не меняются и мне кажется они тут с момента основания. Мастера по маникюру меняются, но управляющая так подбирает их, что качество услуги не страдает для постоянных посетителей. Важное, есть онлайн запись и всегда можно найти окно на завтра).
Очень понравилось посещение салона. Делала процедуру криолиполиз у врача Елены Викторовны. Она мне всё подробно рассказала о процедуре, подходила несколько раз во время сеанса и спрашивала об ощущениях. Обязательно приду сюда на второй сеанс.
Записалась случайно,,На стрижку. Впечатлил мастер Даниил,быстро и профессионально не только подстриг,но и укладку сделал! Посоветовал в части окраски!!! Весьма была удивлена подходом, обязательно приеду еще раз!
Записались на прокол уха с ребенком. Выехали из другого района, едем и получаем звонок за 15 минут до начала приема: мастер не может проколоть ребенку ухо, она такие услуги не оказывает. Пришлось разворачиваться, объяснять ребенку, что и такое тоже бывает. Ситуация неприятная, работа администратора непрофессиональная. Хотя, надо отдать должное, администратор была вежлива и вину признала.
Прокалывали дочери ушки.Потрясающий мастер косметолог Светлана Петровна ,заговорила малышку,показала что и как будет делать,ребенок сидел практически спокойно.Цена и качество на высшем уровне.
Таких эмоций я еще никогда не испытывала от посещения салона)Виктория Николаевна просто волшебница❤️Слезы счастья невозможно сдержать,когда видишь свое отражение в зеркале только на 5 лет моложе🤗Вы не просто корректируете мою внешность,Вы возвращаете меня к жизни и зажигаете мои глаза огоньком...тысяча слов благодарности🥰
Делала стрижку у Даниила, подстриг быстро, подобрал правильную форму, что немаловажно, не требующую долгой укладки. Результатом довольна. Планирую в дальнейшем посещать этого мастера.