Отличный салон, комфортно
Всё отлично сделала Елена Викторовна, всё показала, объяснила как ухаживать и + дала бумажку как ухаживать, спрашивала как самочувствие! Вывод : отличный мастер! (делала прокол крыла носа)
Спасибо вам большое!
Уже на протяжении нескольких месяцев хожу в этот салон на лазерную эпиляцию. В общем, салон уютный, и чаем с шоколадом угостят:) Очень довольна мастером Вероникой. Девушка всегда на позитиве, всегда найдется тема для разговора. С ней все процедуры проходят очень комфортно.
Ходила делать укладку. Первый раз сделали хорошо, была довольна. Потом попадались мастера уровня «терпимо, нет времени искать другой салон», последний раз мастер проделала очень плохую работу, позволяла себе негативные комментарии относительно качества волос. Укладка была кошмарная, я просила не заливать лаком, но она все равно ее зафиксировала. Потом я уже в кафе водой приглаживала весь этот лаковый дом в духе нулевых. Написала что недовольна работой, когда у меня запросили обратную связь, предложили скидку в 5%, это учитывая стоимость услуги 70₽. А потом просто перестали отвечать на сообщения. Больше в ProVisage ни ногой
3
10
Show business's response
E
Ekaterina i.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Персонал на ресепшене вечно недоволен, заходила раза три в салон. Одна и та же картина. + Окрашивала брови, отвратительно получилось, высказала недовольство, администратор недовольным лицом сообщила, что так как я не довольна оказанной услугой, принято решение не брать плату. В смысле не довольна услугой, спросила я, вы посмотрите что мне сделали. На что администратор сообщила, что в бровях не понимает. Очень неприятный осадок остался.
Большое спасибо косметологу Веронике Викторовне! Очень внимательный доктор, золотые руки!Процедуру векторного лифтинга Радиесс сделала безболезненно и аккуратно!Дала рекомендации по дальнейшему уходу. Надеюсь на новые встречи с замечательным доктором! Отдельно хочу поблагодарить Гульнару, администратора салона за вежливость и общительность! Было очень приятно оказаться в этом салоне!
Спасибо большое высококвалифицированному специалисту Елене Викторовне, за покраску и коррекцию бровей. Нахожусь в полном восторге, в следующий раз пойду только к ней. У Елены Викторовны просто золотые руки! Работу выполняет безукоризненно. Боли во время процедуры нет и результат супер!!!
Отличный салон с профессионалами своего дела и администраторы и мастера. Хожу на стрижку к Марии и очень рада, что мне посоветовали именно её,когда я пришла в первый раз. Теперь хожу только к ней. Очень крутой мастер 10/10
Впечатления от салона "Pro Visage" на Коломяжском в целом хорошие.
1. Дважды ходила на педикюр медицинский. Первый раз он длился час, второй - минут 40. Пока проблема вросшего ногтя остаётся, но сам педикюр был сделан качественно, необходимые рекомендации даны. Без порезов. В целом я довольна. Если что смущает, то цена в 4000р. Лучше конечно обычный педикюр.
2. Также прошла курс массажа всего тела. Вот тут все прекрасно.
Мастер отличный, стало намного лучше и в плане здоровья, и в плане состояния кожи. Все культурно (мастер - Юрий Иванович). Курсом выходит дешевле, так одна процедура на час - 2500руб Рекомендую.
Сам салон чистый: есть туалет и кулер с водой. Администраторы вежливые. Оплата по карте и наличкой. Все хорошо.
Салон ProVisage на Коломяжском пр. д. 15 Спасибо Вам! Всегда приветливые администраторы расскажут о процедуре.
Отдельное СПАСИБО хочу сказать лучшему врачу Виктории Николаевне! Не первый раз я в Ваших прекрасных руках, которым доверяю свое лицо, которое с каждым днем становится красивое и ухоженное, а Вы и замечательный человек с которым всегда можно обсудить все вопросы, всегда жду нашей встречи! Виктория Николаевна СПАСИБО ВАМ ☺️ За красоту, улыбку и тепло!
Вчера впервые побывала в этом салоне у мастера Екатерины. Потрясающий мастер - приветливая, дружелюбная, учла все мои пожелания и добавила свои идеи исходя из своего видения. Стрижка получилась потрясающая, именно то, что я хотела!
Уже второй приезжаю к мастеру Светлане, чтобы восстановить кудряшки. В этот раз ещё и стрижку сделали :) Очень трепетное отношение к посетителям, полезные советы и просто приятное общение! Всем рекомендую!
Абсолютное неудовлетворение педикюром, несоответствие "цена/качество", мастер Виктория несобрана, постоянно что-то ищет,отвлекается на телефон ,в кабинете неопрятно, некомфортное кресло.
Все очень понравилось! Делала педикюр у мастера Виктории. Наконец нашла своего мастера! Виктория исправила тот ужас, который мне сделали до встречи с ней. Теперь только к Виктории! Спасибо
Пользовалась услугами аппаратной косметологии. Понравилось что мастер предлагает только подходящие процедуры. Развенчивает мифы, открыто говорит о последствиях. Это очень повышает градус доверия. Результат будет через несколько месяцев. Надеюсь порадует)
Прекрасный салон с уютной, комфортной атмосферой, приятной музыкой. Администраторы всегда встречают с позитивом. Профессионализм специалистов салона вызывает уважение, доверие и желание приходить снова. Благодарность косметологу за перманент губ. Спасибо мастеру Светлане за детальный, внимательный подход к работе и приятное лёгкое общение.
Хороший салон. Вежливые администраторы. Ходила к мастеру по пирсингу. Очень понравилось. Проконсультировали, ответили на все вопросы, прокол сделали аккуратно и безболезненно.
29.12.22 Ламинирование ресниц
Сначала плюсы. Мастер Мария приятная девушка, вежливая, к ее сервису вопросов нет, к процессу работы тоже. Делала мягко, не больно, очень понравился процесс ✨
Но немного разочарована результатом: от ресниц отшелушились куски неубранной краски (комочки были черные). И изгиб ресниц неудачный, у меня нависшее веко и выбрав такой слабый изгиб, мастер не угадала – изгиб и реснички не видно. Я предупредила мастера, попросила сделать не естественный, но и не сильно заломленный изгиб, она сделала так, что 2500₽ улетели впустую 🥲
Не рекомендую Pro Visage, только если в экстренном (как у меня) случае.
Прикладываю фотографии другого мастера в другом месте спустя 2 недели носки и то, что мне сделали вчера. Пожалуйста, выбирайте только лучших мастеров 🙏🏻
Посетила салон на Коломяжской 15, мастер Анна (блондинка). Сказать, что недовольна, не сказать ничего... так отвратительно меня еще не стригли, хотя подробно обговорила как стричь, какой длины и формы, постригла как захотела она (я художник, я так вижу). Попросила после стрижки немного уложить волосы, дабы придать хоть какую-нибудь форму, практически хамски ответила, что у нее на это времени нет, у нее следующий клиент, хотя сама опоздала на 15 минут. Короче, не рекомендую мастера ОДНОЗНАЧНО!
Делала в салоне пирсинг у Елены Викторовны. Осталась очень довольна. Прекрасный и профессиональный мастер! Буду и дальше делать у неё свои задумки пирсинга. ☺
Делала биощавивку у мастера Светланы. Очень хороший мастер. Внимательно осмотрела структуру моих волос и посоветовала правильное решегие. Биозавивка получилась хорошая. Очень внимательный администратор. Этот салон посещаю уже не первый раз. Всем довольна.
Хорошее обслуживание, вежливые мастера, что не маловажно клиентоориентированность. Долго искала мастера по бровям и наконец-то нашла. Чувствуется профессионализм. Теперь постоянный клиент салона. Цена тоже вполне приемлемая
Делала в начале марта биозавивку. Есть 2 отрицательных момента. Перед завивкой не мажут жирным кремом участки лица, которые будут находиться под впитывающей раствор для завивки лентой, в итоге виски сожгли и они потом долго шелушились. Второй момент: девушка просто поливала голову мне раствором после накручивания бигудей, причём раствор попадал только на центральную часть головы и затылок. На самые крайние бигуди у лица он не попадал. Я попросила взять ватные диски или кисточку и нанести раствор точечно на бигуди у лица. Она отказалась это делать. В итоге, пряди у лица были волнистыми до первого мытья головы. На минуточку, а я потом ещё и докупила средств для ухода, и в общей сумме оставила в салоне 20 тысяч. Вернусь ли на вторую завивку с таким сервисом? Не уверена. Сейчас спустя полтора месяца пряди у лица полностью прямые, хотя на затылке, на боковых частях головы, куда раствор попадал, там всё волосы остаются кудрявыми. Плюсы: волосы остались мягкими, не ломаются, дольше не грязняться.
В салоне встречает очень доброжелательный администратор, чисто, красиво приятная атмосфера. Прокалывали ушки адской девочке. Прекрасный понимающий мастер, 100 из 10.
7
Show business's response
К
Ксения Пахоменкова
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
очень уютный салон, приятная обстановка
делала прокол "смайл" у мастера Елены Викторовны
очень хороший мастер, всё сделала быстро и аккуратно
Был у мастера Виктории 17.11.2022, рекомендую,профессиональный, клиентоориентированный специалист.Да и в целом салон хорошего уровня, даёт главное чувство покупателю- "послевкусие выгодной сделки".Спасибо.
Побродив по другим парикмахерским, в Москве, я, вернувшись в Питкер, первым делом прискакала сюда. И опять поняла, что лучше искать и не надо. К какому бы мастеру не попала, ни разу не было претензий к результату. Мастеров отбирают с пристрастием))) на удовольствие нам) Спасибо большое!
Спасибо большое салону и мастеру парикмахеру Светлане.
Пришла впервые. Приятная атмосфера.
Парикмахер Светлана была вежливой, доброжелательной, внимательной и профессиональной. Отвечала на все интересующие вопросу по уходу. После процедуры по уходу от Redken волосы стали более послушными, мягкими, ухоженными. Очень довольна результатом. Стрижку подобрали исходя из структуры волос и предпочтений. Мастер очень понравилась. Настроение улучшилось после похода в салон. Спасибо вам!
Мне показался приличным салоном, при первом посещении. Но во второе посещение мне нужно было удалить черную точку на спине , в районе позвоночника, между лопаток. Обратилась, согласна была посмотреть и что - то точечно удалить.... В итоге, что - то удалили в диаметре 10-15 см. , хотя сомневаюсь, что это было нужно - у меня чистая спина была (дети, муж смотрел), но не важно,взяли оплату, как за чистку всей спины. Начала разбираться - целый консилиум позвали: второго косметолога, администратора. Фотографировали, отправили Собственнику заведения, но все трубят "в одну дуду" - чистили всю спину! Наглости нет предела!А чистка была, видит Бог, 1/5, 1/6 от всей спины. Должны же быть берега от их аппетитов! Умные Собственники бизнеса, обычно, стараются урегулировать спор, не доводя до конфликта, но это не тот случай! Салон пустой - нет клиентов, держатся и удавятся за копейку! Поэтому, никому не советую делать какие - либо манипуляции в этом салоне. Надеюсь и желаю, Чтоб он в скором времени, прекратил свое существование и принес извинения клиентам, недовольным услугами.
Записалась через онлайн запись на Яндексе к мастеру, хотела сделать стрижку. Салон неплохой, много хороших отзывов, рядом с метро. Пришла, а мне администратор говорит, что к сожалению, мастер, к которому я записалась, сейчас не работает, и мою запись просто не увидели 🤦🏻♀️ конечно, очень извинялись, и тд, но уже было настолько обидно, что не могут элементарно проследить за тем, кто и когда к кому записываются, ну просто, слов нет 😑 очень прошу, будьте внимательны! Берегите своих клиентов!
Понравилось, всё адекватно и точно по времени. Доброжелательный персонал. Особо хочется отметить врача Викторию Николаевну, хороший специалист и позитивный человек (короче: умница и красавица). Рекомендую.
Отличная сеть, хоть пока и небольшая. Рекомендую и один, и второй салон - в отличие от большинства других работают с мед. лицензией. Сотрудники - профессионалы, в свою очередь могу отметить - врачей-косметологов: Магда Джамаловна и Вероника Викторовна. Ценовая политика более чем доступная, при этом качество не страдает абсолютно.
Благодарю за предоставленные услуги и ещё раз всем рекомендую.
Записывалась на маникюр и педикюр, администратор сказал выйдет 3200₽ после процедуры оказалось 8000₽ 😁
Мастер ни о чем не предупреждал*
Звонила через другой номер спросив цену услышала вообще 3 цену данной процедуры
Обманывают как могут
Из -за отвратительного общения администратора даже не смогла попасть на запланированную процедуру. Администратор дала кипу бумаг со словами вот вам комплект документов -заполняйте! Меня хватило на 10 минут писанины, после чего увидев бумагу -об оказании уже выполненных услуг , которую я также должна была подписать , не сделав еще процедуру , я решила обратиться к администратору спросив что это за огромное количество документов и почему я это все сейчас должна подписывать . На что мне она очень дерзко заявляет-не срывайтесь на мне тут! А я всего лишь задала вопрос . Дальше она сообщила , что надо было спрашивать что подписывать сейчас, а что можно потом ! Но я скажу однозначное свое мнение , что это видимо такая позиция клиники ! Обложиться бумажками и ни за что не отвечать в случае чего ! И заранее подписать акт выполненных мед. услуг , в котором указано , что претензий пациент не несёт ! В такие клиники лучше не ходить !!! И хамок администраторов надо убирать сразу , ее место в заведении напротив под названием шаверма !