Сегодня вынуждена была зайти в этот салон и не пожалела. Выправляла начатую стрижку мастер Татьяна. Отлично, спасибо огромное дорогая Танечка. И вообще девочки приветливые, приятно находиться в таком салоне. Очень вам благодарна. Особая благодарность Татьяне. Всех вам благ и процветания.
Девочки вошли в положение и приняли в день без записи, в семь вечера на окрашивание и стрижку, спасибо большое, сервис отличный, маникюр тоже понравился, быстро и качественно
3 ноября была запись к Алесе Елисеевой на маникюр с покрытием. Я уже писала на их сервис отзывов, но продублирую ещё и сюда.
Работой я максимально не довольна. По истечению двух дней я писала, что у меня все пальцы были в ранках, надрезах, там, где мастер подрезала мне подушечку, чтобы не врастал ноготь, началось воспаление (сейчас уже загноение, несмотря на то, что я всегда держу руки в чистоте, и даже посуду мою в перчатках).
Сейчас прошла уже неделя: ранки остались, кутикула местами осталась. Се-ля-ви.
Я не первый раз пользуюсь услугами компании Точка Красоты, но, очевидно, что я в этот раз разочарована.
Добавляю фотографии, на последней (сделана сегодня) видно, что подушечка воспалена, прикасаться невозможно. Так что спасибо Точка Красоты за такую замечательную работу, за которую я заплатила 1500.
Мастер Жером.Попросила стрижку каре покороче.Один час 20 минут и я в шоке.Укладку не просила,но он типа ее сделал,за что соответственно взяли денежку.Пытался вести беседу,но лучше бы молчал.Внешний вид вызывает удивление,мягко говоря.Не уверена,что инструменты обрабатывались после предыдущего клиента,но надеюсь.Мастера Жерома не советую. Самолюбование и понты не более того. Придется идти и исправлять мою чудо прическу.Увы мне увы.
Записалась на стрижку за неделю к Ольге Максимко (20.08.20 19:00)
В назначенный день, за 20 минут до назначенного времени, из салона позвонила администратор, с просьбой, подьехать чуть позже.
Ок. Задерживаюсь.
Придя в салон вижу светящуюся от счастья Олю, радостно окрашивающую одновременно двух длинноволосых клиенток.... Понимаю...Деньги..... (Но, простите, почему за счет моего времени?)
Присаживаюсь в ожидании....
Из-за стойки выглядывает администратор и радостно сообщает о том, что меня ПЕРЕЗАПИСАЛИ ( На каком основании? Почему не сообщили мне эаранее, я бы просто отменила посещение!!!!) Не волнуйтесь, мастер хороший, и вы останетесь довольны- заверила меня админ....
Сажусь в кресло к креативной, розововласой Екатерине!!!!!........................
Весь ее креатив на моей голове..... Большего разочарования, даже отчаяния... после посещения салона я еще не испытывала!!!!!!!
Если в вашем салоне будет такое отношение к клиентам, вы рискуете их совсем потерять!!!! Руководству лучше принять это к сведению.
Зашла не знаю ничего о мастера, записалась на покраску. Нужен был блонд. После окрашивания осталась довольна мастером Ольгой Максимко, она очень приятная, внимательная, готова обсуждать и решать вместе с клиентом, как лучше сделать. Краски Matrix и итальянские. Я выбрала Италию. Результатом довольна на все 100% . Очень красивый цвет получился. Цены более чем приемлемые, а по утрам 20% скидка. Цену можно обговорить заранее и никаких неприятных сюрпризов.
И отдельно работа администратора - очень все приятно. Вежливо, приветливо. Рекомендую однозначно.
Для каждой девушки, решившейся на перемены образа, очень важно найти хорошего мастера. В этом салоне мне очень повезло, мастер Анна услышала мои пожелания и сделала всё даже лучше, чем я себе представляла. Спасибо за индивидуальный подход, аккуратность и внимание к клиенту. Однозначно рекомендую! :)
9 января записалась на стрижку. Огромный плюс, что приходят оповещения в ватсап о записи в салон, к какому специалисту, а также напоминание за час до посещения. Стрижку выполняла Надежда Вакула, очень аккуратно, то, что я хотела. Опрятный, позитивный мастер с бомбической внешностью.
В этом салоне рабртает "мастер Ирина Игоревна А." ,которая относится не добросовестно к своим обязаннастям. Не слышит пожеланий клиента, много болтает во время работы. Покинула рабочее место во время работы( завивка Карвинг) , ушла по своим делам. Не проверила качество завитка. Сожгла волосы и кожу головы. Свою вину не признает. Извинений не принесла. Нахамила. Не попыталысь исправить и оказать помощь.Сказала востанавливать за свой счет. Такой мастер не должен работать в салоне красоты. К салону притензий нет, но этого " мастера "обходите стороной. Первое провило сферы обслуживания- клиент всегда прав.