Мастера крайне принебредительно относятся к клиентам, а русских откровенно не любят, позволяют себе обсуждать клиентов, в присутствии других клиентов. Могут отменить вашу запись к одному мастеру, сказав, что та заболела и переписать к другому, а когда вы придёте в салон то увидите, что мастер, к которому вам отменили запись работает с другим клиентом. Санитарные нормы оставляют желать лучшего. Посетили с подругой этот салон 3 раза и все три раза "осадок" от посещения, так ещё и подхватила грибок, за 3 мксяца еле вылечила. Так, что не ведитесь на низкие цены, качество там такое же.
Побывала сегодня впервые в этом «салоне красоты»… Выбрала это место, так как была ограничена во времени и нужно было что- то ближе к метро. Первое, что очень смутило, на сайте салона указано, что нужно зайти в бизнес центр, пройти охрану и далее на второй этаж… На что охрана БЦ сообщила, что «Они переехали уже года два как!» И сказали, как мне найти салон (это рядом). Пришла в салон, сделала замечание, что надо бы обновить информацию на сайте, что вы сменили помещение. На что администратор говорит «Да, мы переехали…» (Серьезно? А я бы без вашего подтверждения не знала))) Подумала я, но на это промолчала) Советую руководству, не вводить в заблуждение своих клиентов и обновить информацию на сайте!!!
Далее меня пригласили за маникюрный столик, подошла мастер и приступили… Мастер изначально делала все в таком ритме, будто на поезд опаздывает, хотя я до этого не говорила, что тороплюсь. Она настолько ПЫТАЛАСЬ делать оперативно, что было это резко, «дергая» мои руки и при этом так неуклюже, что роняла все, что было под рукой. Далее, спустя 10 минут моего нахождения в салоне, другой мастер поинтересовалась можно ли забрать палитру, на что мой мастер перенаправила вопрос ко мне «Выбрала ли я цвет?» Я немного опешила, так как не привыкла, чтобы меня торопили с выбором! Но в итоге я выбрала несколько вариантов. Первый весомый косяк мастера: Она вместе с гелем спилила не только базу, но и похоже верхний слой моего ногтя. После снятия она принялась пилочкой пилить пластину, моментами было даже больно, о чем я сказала ей. После чего она потом часто спрашивала не больно ли. Следующим этапом был сам маникюр, начала мастер делать аппаратом и О Боги! Моим удивлением было, когда она не спросив у меня какой мне нужен маникюр взялась за щипчики и принялась резать кутилу. Да так неумело, что чувствовалось как кутикулу рвут! Потом опять в ход пошла пилка. Я уже начала нервничать, потому что понимала, что моим ногтям пипец настал! Я настолько расстроилась всему происходящему, что хотелось встать и уйти! Но выбора не было, так как такие тонкие ногти лучше покрыть гелем, дабы не сломались. Напомню, я была ограничена во времени и потом мне нужно было ехать в центр, естественно хотелось, чтобы ногти были в порядке! Далее приступили к покрытию, к слову, мастер минут 10 искала выбранные мною варианты🙈 По факту я определилась какой именно хочу цвет, начали покрытие. Скажу сразу, с каждым нанесением топа-цвет.геля-базы мастер «типа» выравнивала пластину, в итоге все «холмами», мои ногти были тонкими после маникюра, а после покрытия стали на кончиках толстые и неровные😩 (ни то, ни другое, естественно не радует)! Sorry, за длинный текст, хотелось подробнее описать некоторые моменты, получилось сумбурно. В итоге что я имею:
Испорчена пластина!
Неровная форма ногтей и по длине тоже!
Кутикулу плохо почистили и уже к вечеру видны недочеты! (Фото приложу, выводы делайте сами)
По самому салону:
Грязно, пыльно! Кресла белого цвета уже не белые, в каких- то пятнах. Пыль везде, стены грязные! Просто ФУ!!! девочки ну вы что не женщины?! Наведите порядок там где вы работаете или закажите клининг и компетентные люди сделают все красиво!
Сотрудники между собой болтают, обсуждая какой им сериальчик посмотреть)
Перед моим уходом мастер спросила все от мне понравилось, а потом и администратор тоже… На что я с угрюмым лицом ответила «нормально»!))
Вы спросите, почему я на месте ничего не сказала?! Много причин: я торопилась, и вот это все я бы объясняла пол часа админу!) А потом это было начало дня, мое настроение итак было испорчено и я не хотела его в край опускать. Да и несмотря ни на что, портить его другим! Но после всего, осадок остался и я решила накатать этот отзыв! Никому не советую туда идти на маникюр, в частности к мастеру Маше!!! После такого маникюра мне придётся убирать длину и какое то время не делать покрытие, и восстанавливать свои ноготки!
P.S. А назвали то салон как!))) На деле, такой себе салон, и до салона красоты расти и расти!))
Отличный салон! Спасибо мастеру Анне за отличный маникюр 💅!!! 👍👍👍
Show business's response
А
Алена Суворова
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Прекрасный салон!😍 мастера хорошие !
Делала маникюр у Манзуры, очень все понравилось! Администраторы предложили кофе и были внимательны
1
Show business's response
G
Gimnastka160
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Обожаю это место!Всегда хорошая музыка,есть онлайн-запись,всегда позвонят и напомнят о записи. Мастера прекрасные,настоящие профессионалы своего дела. Хожу на наращивание ресниц туда уже на протяжении 3 лет,ходила к Лиане, теперь хожу к Альбине
Посещаю салон в Южном Бутово. Ужасные мастера!!! Вечно торопятся, дергают за руки, не соблюдают элементарных санитарных норм, дерзят клиентам... Да и в общем, атмосфера в салоне с приходом мигранток из Кыргызстана Азизы и Замиры, оставляет желать лучшего: ни вам улыбки, ни приятного слова. Очень неприятные мастера. Жаль, что ушли из этой студии отличные девченки Мадина, Кума и другие, которые там раньше работали. С ними, как говорится, можно было совместить приятное с полезным. Надеюсь, что руководство салона обратит внимание на эту студию и заменит этих двух...... (просится крепкое словцо) грязнуль на нормальных мастеров, не дожидаясь, когда кто- то пожалуется в Роспотребнадзор.
Переодически бываю в лучшей ногтевой студии,работа всегда идеальная,носка ногтей минимум месяц,а плохие отзывы скорее всего от не удачных работниц которые так и не научились идеально делать маникюр ,и им пришлось уйти не по своему желанию .Рекомендую ногтевую студию ЛИАНЫ КАСПАРОВОЙ .
Моя любимая студия красоты🤩🤩🤩 Хожу уже 4й год. Лиана🧚♀️ супер мастер по ресницам, быстро и качественно наращивает ресницы. Мастера ногтевого сервиса очень хорошие, особенно Настя, Женя, Наташа, Соня. Всегда весёлая и дружеская атмосфера 😊😊😊аЦены очень даже приемлемые.
Хожу на педикюр к мастеру Мадине, быстро и качественно, что очень радует )мастер прокрашевает прям под кутикулу это большой плюс. Если запишитесь к Мадине не прогадаете ☺️
Была в салоне LKnail, отличный салон, мастера профессионалы своего дела, огромная палитра цветов, всегда предложат чай или кофе, видела что есть отрицательные отзывы и шла с настороженностью, но убедилась что не всегда то что пишут правда, на заборе ведь тоже написано, по крайней мере, я осталась довольна, хожу с ноготочками уже вторую неделю и все на месте, ещё раз спасибо!!!!
Была на маникюре с покрытием шеллак на Октябрьском проспекте 1. Не понравилось, возможно зависит от мастера, как итог ногти разной длины, углы невозможно острые. Пришлось дома подпиливать самой. Второй раз не рискну)
Мнение поменялось. Хорошие специалисты ушли,много новеньких,которые делают не всегда хорошо,то лак на кутикуле,то лак отваливается на след.день. они стараются,да,но опыта видимо пока не хватает новеньким. Но,мне без пробоем переделали 3 ногтя,когда я обратилась. Я хожу,потому что мне удобно по расположению и что немаловажно это цена,она очень приемлема,спасибо!
Сначала написала плохой отзыв, потому что манипюрщица изрезала каждый палец, но решила изменить, потому что маникюр продержался месяц без единого скола, кутикула выглядела аккуратно месяц
Студия не плохая. Есть мастера которые умеют делать маникюр и педикюр, а есть просто 🤦♀️. Что касается отзывов по поводу индивидуального набора для маникюра, согласна деньги за него берут, а вот отдавать не отдают и наводит на сомнения куда они деваются потом.
По наращивают ресниц могу сказать, сама хозяйка Лиана делает хорошо но по настроению, делала первый раз было все супер, а вот во второй она очень спешила потому что не уклалывалась во время и вместо 2-3 д объёма был 0.5д, потыкала так чтоб был вид более менее и все, после процедуры встала села на диван и занималась телефоном своим, я встала как оплеванная и пошла, ни какого общения с клиентом вообще, нет она общается с тем с кем ей хочется, но считаю вот так бросить клиента и сесть в телефон это вообще не уважение (
В плане санитории конечно остаётся жилать лучшего.
Что касается цен то да, вместо 750р за шеллак отдаю по 1500, что входит ни кто не объясняет, цены повышаются и об этом не оповещают, узнаешь только на кассе после процедуры, считаю что о повышении нужно ещё по телефону оповещать,а не по факту.
Была на педикюре в Румянцево. Опоздала на 15 минут. Хотя в целом пошла на встречу. Изначально была записана на 12.00, вчера попросили перенести на 11.30. т.к. я опоздала услуга не была оказана полностью. Мастер сказала что успеет либо обработать пятки либо сделать покрытие. Однако , сумма осталась такой же как за полную услугу. Вывод: при планах посетить эту студию не стоит идти на встречу, так как вам все равно потом эта студия не пойдет на встречу
Была сегодня на наращивании ресниц. Качество работы меня восхитило. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Ресницы делала сама Лиана. Это прекрасный специалист. Советую вам сюда прийти. Цены доступные для разного уровня населения. Приходите в салон на Октябрьском проспекте останетесь довольны.
Записывалась в приложении где-то недели за 2-3 заранее.Через несколько дней звонок из салона,что на мое время записалась девушка и они не смогут меня принять. Менять мастера я категорически не хотела, мне предложили перенести дату и время записи. Я отказалась. Тогда мне сказали приходить как я и была записана. В день записи я поехала в салон.открыла приложение, посмотреть точный адрес.моя запись исчезла. немного запереживала.Администратор сказала подождать, меня позовут. Минут через 5 подбегает ко мне и начинает уверять меня, что я не записывалась! администратор разводила руками. На мои вопросы как так получилось ответом было лишь пожатие плечами и слова - я не знаю. Посадили к другому мастеру. Мне нужен был френч.Получался он у мастера кривой,с проплешинами и непрокрашенными местами. Мастер недочётов не видела. Когда я ей указывала на них, говорила, что все нормально же! дизайн предусматривал ленты. Мастер ленты приклеила криво, отрезала кончик ленты слишком коротко - она не доходила до края ногтя, ее ответ был, что уже исправить ничего нельзя! В конце процедуры мастер была такой недовольней,специально показывала своё недовольство, тяжело и томно вздыхая. от салона абсолютно никаких извинений из-за сложившейся ситуации. Я - невеста. Маникюр был свадебный. Перенести дату маникюра вообще никак, поскольку все распланировано по времени. Настроение было испорчено. Было обращение к владелице салона Лиане в Директ инстаграмма. Скинула ей фото работы мастера ее салона, она очень грубо отвечала, проблем никаких не увидела. И что моя запись каким-то образом слетела и я попала к другому мастеру - тоже не знает и разбираться не будет. Как будто с гопотой какой-то я общалась - сложилось у меня такое впечатление.