Если бы можно было поставить минус 100, то поставила! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Записали моделью, за сутки я перезванивала и спрашивала о подтверждении записи! Приехав из другого конца города к наначенному времени, меня просто развернули, и сказали, что запись отменилась!!!!
Поставьте наконец-то пылесосы, при снятия покрытия мастер сидит весь в пыли, клиенты тоже, все летит на свежее покрытие, потом все в стружке.
И уберитесь в салоне свинарник.
Мастера сидят бок о бок, клиенты тоже друг друга подпирают, сумку поставить некуда.
На палитре много цветов, но постоянно ничего нет в наличии
Позвонила по купону, сказали что через час есть место. Обговорили обЪем и эффект. Приехала в салон и мастер сказала, что по купону будет максимум 60-70% заполнения, и если я хочу нормальные ресницы то цена 3000₽. Попросила администратора уточнить, почему не предупредили? Отвечать мне стал весь салон на повышеннл-раздраженных тонах: " мы никому не говорим, пока не спросят!" Попросила показать в условиях, что указано про 60%... не смогли.
В итоге уехала...не нравится мне когда врут.
Весь персонал граждане СНГ. От мастеров сильно пахнет сигаретами.
Лермонтовский проспект
Самая лучшая студия красоты, которую я видела! Соотношение цена - качество, на высшем уровне! Хожу больше двух лет в студию в Бутово и ноготочки и реснички просто супер💕💕💕
Ужасное отношение к клиентам. Записывалась на ногти в эту студию м. Некрасовка ,а по итогу девушка которая записывала «кукушка»,которая не смогла произвести запись и человек приехал на ногти ,чтобы услышать «извините ,вы не записаны». Как таких не ответственных можно брать на работу… А студия даже
Не извинилась и сказала ,что это не их проблемы)))
Отличный салон! Чудесная хозяйка! Всё девочки - специалисты своего дела.
Хожу сюда с открытия салона. В последнее время к мастеру Шушанне. Рекомендую!!!
1
3
Show business's response
С
Сергей И.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Убогий салон с ужасным персоналом
Посещали мастера маникюрного сервиса в студии Жулебино (Лермонтовский проспект )
Началось все с переноса записи администратором на полчаса ,в связи с опозданием мастера ,продолжилось ожидаем мастера в салоне
Ногти откровенно говоря треш
Порезали ,покрытие буграми -для администрации приемлемо
Также по салону ходила женщина ,директор ,бурно обсуждала свою личную жизнь и периодически вопила
Оборудование все неопрятное
У салона Инстаграм с большим кол-вом НАКРУЧЕННЫХ подписчиков
Фото все из интернета
Настоятельно не рекомендую к посещению 🤢
Делала реснички у Альбины. Быстро, качественно и прекрасная работа.
Show business's response
О.
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Можно по приемлемой цене быстро сделать маникюр и педикюр, но качество соответственно немного страдает. Ещё в салоне есть парикмахерские услуги и по наращиванию ресниц
Show business's response
А
Ааа Аа
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Это какой-то УЖАС! Впервые выхожу из салона практически в слезах!
Услуга: наращивание ресниц (1,5D суммарно заняло 3 ЧАСА!!!)
Начнём с того, что приехав вовремя ждала мастера 25 мин, потому что она ходила в магазин.
Мастер попала мне в глаз пинцетом!
5-7 раз дёрнула ресницы так, что я ПОДПРЫГНУЛА на кушетке и чуть не снесла лампу!
По завершению работы я не смогла открыть глаза, потому что ресницы склеились с нижними!
Матера работают без шапочек, мне хвост и челка мастера постоянно елозили на лицо, регулярно просила убрать.
Мастер разложила материалы мне на лоб! И работала со лба все время!!! А когда я пришла домой и посыла голову, с волос посыпались ресницы в ванную!
Заявленной толщины 0,07 не было в наличии. Мастер два раза переделывала один глаз, потому что нарастила с пропусками!
Если мастер-новичок, это нужно заявлять! Я подопытным быть не планировала! И дергаться в страхе от каждого прикосновения мастера!!
На сайте одна цена, по факту визита, оказывается, что на сайте не актуальная цена, не очень приятно, поэтому маникюр не состоялся. Не люблю, когда пытаются ввести в заблуждение клиента и поэтому одна звезда
Была в салоне по купону. Отлично, что не читала отзывы раньше... Если бы я их прочла, то не оказалась бы в этом чудесном месте 😍 Интерьер, начнём с него, все эстетично, красиво и аккуратно! Приветливый персонал, качественное обслуживание. Альбина - мастер своего дела ♥️ оформление и окрашивание бровей, и наращивание ресниц (классика) она мне сделала за 2а часа 🔥все приборы были стерильны и обработанны... Спасибо большое за возможность БЫТЬ КРАСИВОЙ, за какую смешную сумму 🙈🙈🙈 девочки, ВЫ СУУУУПЕР👍👍👍
2
3
Show business's response
Лена Иванова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Хороший салон, мастер Мари делает отличный маникюр и педикюр!
Уже не один год хожу к мастеру Альбине на реснички, очень довольна ее работой. Все супер!!!👍 Постоянно получаю комплименты по поводу красоты на глазках😀. Всем советую лучшего мастера.
Самое ужасное,что можно совершить-посетить сеть салонов Лианы Каспаровой! Я знаю,о чем пишу,т.к была в половине салонов. Но отзыв мой о сегодняшнем посещении:была на ресницах на Лермонтовском проспекте у мастера Лиана. О том,как правильно снимать ресницы не знает даже хозяйка данной студии(это вывод от посещения салона в Бутово), я уж не буду говорить о других «мастеров» данной студии. Все глаза залили жидкостью и 20 минут я вообще не могла их открыть, да что уж говорить, и сейчас с трудом вижу. Сама работа тоже не увенчалась успехом. Пошла на 2D,ушла с классикой максимум. И да, быстро, не значит качественно, ведь сами ресницы мне делали минут 30, но при этом постоянный дискомфорт и боль от клея,который попадал в глаза неоднократно. Ах точно,когда я пришла, «мастер» курила на улице, а прийдя в студию лаже руки не помыла сразу начала хватать меня за лицо. а вовремя процедуры и вовсе решила поболтать по телефону, параллельно дергая меня за ресницы. И да, что такое профприборы они тоже не знают. Для данной сети нормально заклеивать ресницы скотчем, вместо специальных патчей, а потом с удовольствием выдирать нижние ресницы. В общем, никому и никогда не советую эту студию. Я, к счастью, уже научилась на своих ошибках, неоднократно давая шанс данной сети, но с каждым разом, разочарований все больше. Никогда, ни ногой.
Посетила студию в Некрасовке делала комплекс у мастера Анны. Всё очень понравилось, главное быстро и аккуратно что для меня очень важно!Цены приятно удивили! Девочки очень вежливые предложили кофе что очень приятно) Записалась сразу на коррекцию, теперь буду ходить только к ним) Спасибо Анечке за красивые ноготочки)
1
2
Show business's response
Serial_killer
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Двоякое чувство после посещения салона. Делала ресницы 06 марта. Сняла сама их 29 марта. На первом фото как выглядят ресницы в день наращивания. Делала классику, объём 1.5
По качеству работы изначально претензий не было. Но спустя 1.5-2 недели начали выпадать пучки. И тут для меня был сюрприз, так как отваливались склеенные пучки (3-7 Расиниц) вместе со своими ресницами. Да, конечно я в курсе что ресницы выпадают. Но выпадают по одной! В моём случае пучки отваливались вместе с 2-4 своими ресницами. И вообще с пореснисным наращиванием лично у мастера который мне делала ресницы беда. Куча склеек, на одной нарощенной реснице может быть несколько натуральных. Отдала я за эту работу 1900 (1600+300 эффект Кайли). Не могу сказать что это ужасная работа, но и хорошей язык не поворачивается. Работа новичка, было сразу видно что девочка начинающий мастер. Я все понимаю, все учатся. Но почему тогда такой ценник, ведь есть недочеты?
Далее расскажу про сам салон и почему я не вернусь в него.
Салон маленький, в подвале. Под ресницы отведены 3 или 4 кушетки за ширмой. Подушек под шею нет, были только плоские подушки из икеи. Одноразовую простынь постелили. Столы стоят вплотную к стене. Получается что клиент упирается в стену. Для многих это не проблема, но мой рост почти 190см и кушетка оказалась мне мала) два часа я лежала с поджатыми ножками. Шапочку для волос не выдают никому. Ни мастерам, ни клиентам.
В салоне постоянно какие-то крики, шумы. Я понимаю, что работает техника. Но сами сотрудники между собой общаются очень громко, очень странно. Как будто я пришла к ним в гости, а не в салон. Как на рынке.
Когда мастер уже сделала мне половину глаза вдруг откуда-то я услышала крик сотрудницы о том, что девочки задолбали оставлять тряпку которая воняет. Она закричала так неожиданно и так громко, что я и мастер подпрыгнули. А ведь у мастера острейшие пинцеты возле моих глаз!!!! Чудом удалось избежать травм. Вы в себе вообще? Вы чего орете? Почему я, как клиент должна слушать всё это и ещё рисковать своим здоровьем потому что вы не можете научить своих сотрудников элементарным правилам внутреннего распорядка?
У меня не было ощущение, что я посетила салон красоты. Не предложили ни чай, ни шапочку, ни тапочки одноразовые. Никакой расслабляющей музыки, сервиса. Ведь я лично хожу в салоны не только за красотой, но и за сервисом! Я хочу что бы меня «облизали» скажем так. Я хочу что бы мне предложили кофе или чай, даже если я его пить не буду. Я хочу что бы сотрудники не орали и не просили друг друга прям при клиентах написать им отзывы.
Я не буду отговаривать или рекомендовать данное место. Решайте сами. Я для себя решила что мне данный сервис за такую цену не нужен.
Записывалась в студию на наращивание ресниц и коррекцию бровей, ресницы сделала Лиана хорошо, но оказалось что не записали на брови, администратор предложила вернуть деньги или записать к другому мастеру, удобного времени в течении недели не нашлось, разговаривала занимаясь своими делами и всем видом показывая что ей некогда, в итоге я ушла так и не получив вторую услугу с испорченным настроением. Лиану как мастера рекомендую, но с таким отношением в салон не вернусь.
4
Show business's response
И
Ирина
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Отличный салон красоты, мастера профессионалы своего дела. Учитывают все пожелания клиента. Коллектив супер!!!
Спасибо!!!! Салон мой на протяжении 3,5 лет. Кроме слов благодарности за качество сервиса у меня к этому салону доугих млов просто нет! Наращиваю ресницы, мастер Лиана, ногти Женя, моя девочка, фанатик своего дела. Все чисто и аккуратно! Салон давно переехал в просторные апартаменты... кресла, кино, кофе и главное-то за чем мы все приходим-ноготки и ножки, ресгички ваши и мои, все будет в пооном порядке! Спасибо Лиане, за труд и достойнейшее качество! Люблю вас!!!
Приемлемые цены и неплохое качество, хожу уже 1.5 года к одному мастеру, всё устраивает
Show business's response
D
Dmitriy G.
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Данный «салон красоты» не соответствует своим заявленным характеристикам и мастерству персонала. Ни один раз наблюдались непонятные крики в холле. Стоит отметить, что после процедур у жены болели ногти или выпадали ресницы… И как говорит она, все происходит как правило в сумасшедшем темпе и делается неаккуратно, мастера не следят (или не знают, как следить) за тем, с чем работают. Не рекомендуем это место. Если хотите, чтобы люди к вам ходили и оставались довольны - займитесь этим местом и подберите персонал и мастеров
Была на педикюра впервые в этом салоне.Судя по всему мастера в нем не задерживаются и приходят новенькие с небольшим опытом.Порезали мне 3 ногтя,кровь на одном пальце мастер Мадина останавливала 15 минут.Сделан педикюр не качественно,лак нанесла разводами,потом переделывала ,когда я показала где...,сама сделала вид,что не увидела.Прошло 3 дня ноготь побаливает.К этому мастеру не советую идти,а про других не знаю,там их много и видно,что большинство стажёры!
Очень не понравилось, что и наращивание ресниц и маникюр и педикюр делаются в одном помещении без каких либо перегородок. А во-вторых, была в шоке от общения владелицы студии с работниками: на повышенных тонах, с матами! Даже если есть их вина, не стоит это в такой форме обсуждать при клиентах, также как и свою и чужую личную жизнь!
Однозначно больше не приду и другим не посоветую.
Посетила студию, правда не на Октябрьском проспекте,ну что могу сказать...сделала маникюр с покрытием,сколы пошли через 5 дней))) педикюр не плохо..пальцы хорошо обработали,но пятки очень плохо!! Может в других студиях лучше, но рисковать уже не буду, теперь я поняла почему такие низкие цены. Быстро,не качественно и не дорого!
Была по купону.
Записалась заранее, подтвердили встречу.
Пришла в 9.50. Ждала до 10.00.
Но в 10.00 мастера нет. В 10.10 мастера-нет. Никто из администраторов не подошёл, не объяснил по какой такой причине мастер не явился.
В 10.15 подошла сама. На что мне сказали: присядет и ждите, мастер стоит в пробке, как приедет Вас примет.
Прекрасно... сервис на уровне 2*
В 10.30 явился мастер. Опоздание омрачилась ещё и тем, что мастер простывшая или что-то вроде того. Всю процедуру, мастер шмыгала носом и подкашливала! И я бы может так не впечатлилась, если бы она была в маске. Но нет. Маску она не надела. Как и перчаток.
Перейдём к качеству.... я ресницы наращиваю не первый раз. И знаю как ухаживать и тд.
Ресницы начали осыпаться на второй день, просто пучками отлетали. Хватило этого удовольствия на 2 недели. Крайне мало, как по мне!
У меня было 2 услуги. Наращивание ресниц была первая, вторая -это архитектура бровей. И снова интересный факт. Пинцет..... в других студиях пинцеты всегда были стерильны, или из крафта (из сухожара), или из ультрафиолетовой лампы. Здесь же , даже антисептиком не побрызгали после того, как достали из шкафчика, где хранятся материалы.
Не знаю как вам, а мне абсолютно не понравилось. Отвратительное отношение, низкое качество и не соответствие стерильности.
Посещаю салон уже 3ий год! Замечательные мастера, и абсолютно не важно к кому вы попадете!
Маникюр, педикюр, ресницы) все на высшем уровне и по таким приятным ценам!
Все мастера замечательные, в любой студии!
Спасибо большое Лиане за реснички😄 они просто бомбезные)
Удобно добираться)
Находятся в бизнес центре.
Очень удобная кушетка и приятная обстановка)
Все друг с лругом общаются и сразу так приятно,неловкость уходит)
Тепкрь я нашла своего мастера😻
Обязательно вернусь)
Итак записалась я на ресницы,29 декабря,до этого делала у Лианы,сделала она вроде ничего,но постоянные разговоры по телефону просто бесили,к вам пришел клиент будте любезны им заниматься,а разговаривать потом.Записали меня к мастеру Кате,спрашиваю заранее девочка делает быстро,администраторы меня уверяют быстро 2d полтора часа,думаю ладно записываюсь.Как итог делала она мне их 3 часа,сначала начал колоть глаз и появилась боль,я говорю мастеру об этом,она с усмешкой вы первый раз наращиваете(🤦♀️Я закипаю говорю нет полтора года с перерывами и знаю так быть не должно,отдала 1800 все начало сыпаться на следующий день,между ресницами пробелы,это самое отвоатное наращивание.Ресницы сняла 1 января сама,глаз болеть перестал,а вот настроение испорчено зря потратила деньги.Раньше там девочка Наргиза работала,умничка,носила ресницы по полтора месяца,уволилась и сбежала оттуда так жаль(Салон на Лермантовском теперь никому не советую🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️Кошмар и ужас,цена и качество теперь здесь не знают.
Была в нескольких студиях Лианы Каспаровой, из каждой уходила довольная и красивая. Мастера маникюра настоящие профессионалы, ни разу не резали и всегда идеальная форма ногтей. А после лашмейкеров взгляд полностью меняется , а реснички носятся по месяцу, а то и больше .
Отличный салон! Да, помещение не большое, но работу выполняют на высшем уровне!!! Делаю наращивание ногтей - идеально, быстро, ооочень качественно!!! За такую цену - это находка. Мастер Наталья - умничка! На счёт ресниц : наращивание делали мои подруги, а так-же, дочь. Делали у Лианы. Супер!!! Качество! Цена! Скорость работы! Лиана - молодец! Успеха и процветания! Я лично оочень не простой клиент, достаточно требовательна)), но там меня всё устраивает! Я только к ним!
М.Лухмановская. Салон находится д.23 ул.Дмитриевского, при покупке купона и дальнейшей записи о том,что салон переехал не сообщили. Адрес указан на сайте другой. Пришлось поискать. Помещение не большое,тесновато. За пилочки попросили доплатить,в случае отказа работают общими.