beeline
157 reviews
October 9, 2024
Девушки которые работают не знаю своих тарифов, пытаются навязать, что больше премию принесёт, совести и профессионализм ноль. Обратился в салон связи 09.10.2024 года. Попросил тарифный план без абонентской платы, цель была восстановить номер, так как давно не пользовался. И вместо того чтобы предложить тариф ", простой" за 100 рублей без абонентской платы хотели варить за 800 с абонентской платой, типо 700 останется на счету, только он мне нафиг не нужен. Отказался, больше в этот офис не вижу смысла обращаться, пока там работают такие непрофессилнлатгые, безпринципные, типо девушки.
November 26, 2024
25.10.2024г.смена хороших сотрудников, помогли оформить симку с чужими данными,которым я пользуюсь больше года,а раньше в этой точке были другие сотрудники и отказывали мне решить данный вопрос по не понятной причине,видимо поменяли персонал и качество появилось!
November 5, 2024
Вчера приехала в офис в 20-25. Офис был закрыт типа на технический перерыв. Вышла девушка-сотрудник и сказала, что офис вряд ли откроется, потому что она себя плохо сувствует и нахамила мне. Отправила меня в другой офис и закрыла передо мной дверь
1
July 15, 2024
маме пенсионерке оформили кредитную карту Альфа банка при посещении этого отделения. обращение было на актуализацию данных у оператора билайн! воспользовались что старый человек был растерян.
так же эти женщины (смена 15.07.2024г) крывыми руками не могли просто включить телефон(старый кирпичь) и вставили бумагу!!! к аккамулятору! в такую жару! что даже крышка не закрывалась! хочу отметить что я лично вытащила бумагу и все работает замечательно без нее!
2
May 22, 2024
Хороший салон, приехал из центра города именно сюда (по совету) и был рад, что не прогадал. Очереди нет, чистый салон, работает кондиционер. Оформили все быстро и четко. Так же порадовало как они хорошо общаются с пожилыми, со мной была бабуля (не моя), ушла довольной. Консультанты очень вежливые и красивые, особенно Анастасия. Люблю Билайн 💛🖤
January 26, 2024
Обратилась в офис Билайн , я пенсионерка , обратилась с вопросом о списании . Директор магазина Милена , замечательный человек , во всем помогла , пообщались и посплетничали немного :) на отлично знает свою работу и советую всем обращаться к ней !!!
1
2
January 5, 2024
Потерял телефон, пришел восстановить сим-карту. Сотрудница Милена помогла все быстро сделала, умничка. Также могла выбрать другой телефон под мои задачи. Чистый, приятный офис, рекомендую к обсуждению. Большой выбор телефонов.
2
1
July 25, 2024
Сотрудники не заинтересованы в клиентах, в решении из вопросов. Отвратительное место. Работают с 9:00, а в 11:00 у них уже перерыв на полчаса.
August 5, 2024
ужасный офис пишет на двери то что перерыв 15 минут,в итоге люди сторожат офис около 30 минут и больше.БЕЗОБРАЗИЕ !!!!!разберитесь с этим
1
March 25, 2023
Пришёл в салон восстановить сим карту, сотрудники были очень вежливы, особенно сотрудник Евгений, помог во всех вопросах и решил мою проблему, выражаю благодарность данному специалисту за проявленную компетентность в решении моего вопроса. Но есть давольно таки большая проблема, когда Евгений мне помогал подошла сотрудница (на бейджике имя Дарья) и от неё шёл неприятный запах пота. Прошу принять меры по отношению к сотруднице Дарье, поставил бы оценку в 5 звёзды, но из-за не приятного запаха ставлю 4 звезды.
3
5
April 12, 2024
Неплохой салон плохого сотового оператора. Очередей практически нет, ассортимент такой же, как и у других салонов. Сотрудники всегда готовы помочь, даже в самых сложных ситуациях, которые может создать этот оператор сотовой связи.
1
January 26, 2024
Обратился в данный офис, по вопросу правильно оформления документов, сотрудник по имени Милена быстро и правильно оформила. И меня поразило как она с уважением, терпением профессионально относиться к каждому посетителю. Милена это сотрудник, которая заслуживает высшию оценку в своей работе.
С Уважением, Вахид Баку.
1
January 10
Хусаинова Виктория отвратительный представитель компании Билайн. Хамское, всепозволительное отношение к посетителям, постоянно отправляет в другие отделения (так как понимает что выбора другого нет)
в этом отделении всегда делают так как выгодно им, за что они получают зарплату и премию. клиенты должны быть очень осмотрительны и заранее знать конкретно что им нужно (по стоимости услуг, тарифам, и картам)
не реккомендую доверять этим барышням 100%
May 20, 2024
Очень хорошо! Не принимали оборудование в 4! офисах Билайн. И в этом офисе за одну минуту оформили возврат роутера и прекращение пользования домашним интернетом. Прекрасная работа!
1
September 17, 2023
Решил перейти на Билайн с другого оператора.
Захожу в салон в 1й раз - консультант говорит , что будет стоить 700 руб., при повторном заходе другой специалист озвучил стоимость 500 руб, когда я сказал , что мне нужен тариф без абонентской платы , то мне заявили , что нужно будет заказать другую сим карту , чтобы сделать такой тариф.
Как сим карта связана с тарифом для меня загадка. Такие «помощники» отбивают все желание менять оператора.
December 27, 2024
Удобный офис, компетентные, приятные сотрудники
July 22, 2023
Зашла в этот офис поменять тариф, при этом, под видом бесплатных минут в "подарок", втюхали кредитную карту от Альфа банка. Очень хорошо обработали, молодая сотрудница, к сожалению не знаю имени. Будьте пожалуйста внимательны и не ведитесь на такого рода "подарки". Очень обидно, что прядя всего лишь поменять тариф и являясь более 10 лет клиентом этого провайдера, с их грамотной подачи теперь нужно бегать по банкам и закрывать кредитную карту.
5
February 21, 2023
Выражаю Благодарность Сотруднику Дарье. Прекрасный специалист. Решила быстро, без проблем мой вопрос. Я всегда обращаюсь в этот салон. И всегда без проблем решают вопросы быстро,все объясняют как положено,работу свою они знают на отлично . Все сотрудники молодцы.
1
1
December 6, 2023
Данная точка Билайн работает больше десяти лет или возможно 15. Народу тут не много ,всегда удобно посетить если возникнут вопросы по связи или купить аксессуары и телефон.
August 12, 2024
Сотрудники не хотят работать помоюм девичка сидит даже не хочет отвичайт
October 29, 2024
Спасибо,что работаете. А то и проконсультироваться уже негде
June 25, 2024
Отличный салон приветливые консультанты много места на парковке очень удобно подъехать
March 11, 2023
Для меня очень удобный салон. Вежливые сотрудники внимательны по отношению к клиентам. Всегда подскажут если возникают вопросы по обслуживанию сети.
2
July 13, 2023
Плохо. У меня симку не видит телефон, старая симка больше десяти лет у меня, хотел восстановить. Сначала сказали карта не на вас заявление напишем переоформим восстановим завтра подойдите, подошёл на второй день парень сидит говорит что не сможет база другая. Почему нету единой базы, мне что в другой регион ехать?
2
January 5, 2024
С Билайном уже больше полжизни. Если кто-то от других операторов звонит по рекламе про интернет говорю у меня Билайн за 1 руб сразу почему-то трубку бросают...
April 1, 2024
Сдавала оборудование, быстро , отдала , поставила одну подпись , и ушла. Все четко, без вопросов
2
October 26, 2023
Не работают!!!
Заберите заказ по адресу г Москва, б-р Бульвар Дмитрия Донского, д. 8.
А как забрать? 0_о
Сотрудники сидят, двери закрыты.
Билайн - большое разочарование...
1
1
May 2, 2023
Здравствуйте я гражданин СНГ. Как я зашёл в салон нол внимание. Около 15 минут ждал. Она вообще даже не смотрела на нашу сторону и не спросила что надо. А так если честно она обсуждала какой-то ерунду. Больше туда не пойду.
2
1
January 4
Не компетентный сотрудник !!!!
September 13, 2022
Прекрасный офис и замечательные, отзывчивые сотрудники! Особая благодарность Вадиму и Руслану. Оперативно решили мой вопрос! Осталась довольна! 10/10.
3
2
March 5, 2024
Приветливый персонал, хорошее просторное помещение
1
May 7, 2023
Сегодня пыталась переоформить сим-карту на себя, консультант максимально пофигистично относился ко всем моим вопросам и запросам.
В итоге проблема с обеими сим-картами, операторы не понимают элементарных сообщений. Не советую.
2
2
January 24, 2023
Хороший пункт Билайн, недалеко от метро, полностью оборудован. Персонал грамотный и доброжелательный, очередей нет.
2
July 28, 2022
Лучший офис билайна, в котором я был. А я обошёл их немало по всей России и снг, уж поверьте. Большое спасибо сотрудникам, Вадиму, Юлии, двум Евгениям (я загадал желание), Руслану. Все сотрудники - безусловные мастера своего дела. Можно придти к ним и поговорить, и они с радостью согласятся (конечно, если нет клиентов). Всем советую покупать сим-карту/телефон, помогут, объяснят, покажут!
2
3
March 25, 2023
Посетила данный салон 25.03.2023 г. Была сотрудница Дарья, помогла в моем вопросе. Но к сожалению выглядела не опрятно. И в офисе присутствует не приятный запах.
3
1
November 21, 2022
Хотел сменить мобильного оператора на билайн (со своим номером остаться). Пришел после 18 вечера в пт. Мне сказали иди подтверждай данные у своего оператора. Потом типа к нам.
В итоге ушел. Вечером в инете посмотрел - на сайте написано "бери паспорт и приходи в офис писать заявление"... В итоге не понятно что это было. Больше туда не пойду
1
2
February 27, 2023
Хочу извиниться перед девушкой сотрудницей, не знаю имя, к сожалению, но она была во всём права и очень старалась. Извиняюсь! Не прав другой оператор, у которого очень надоедливая и однообразная реклама!
1
August 1, 2021
С любым вопросом удобнее обратиться сюда, а не договариваться с автоматом по телефону. Персонал внимательный, всегда помогут. Купить телефон тоже удобно, всё подробно расскажут и помогут выбрать. Иногда приходится подождать своей очереди, вопросы связи быстро не решаются. В остальном хороший офис
3
1
February 11, 2023
Хороший салон, тихий, спокойный. Хороший менеджер, быстро ответил на вопросы, помог и рассказал. Спасибо.
1
December 2, 2021
Прекрасный, приятный салон. Новые сотрудники, будущие специалисты очень стараются подражать специалисту Юлии. Она очень грамотный специалист своего дела. Большое спасибо ей за проделанную работу.
4
3
September 27, 2023
Быстро удобно и без очередей.
Лишнего не навязывают, вопрос решили быстро
July 6, 2022
Технический осведомленный клиентоориентированный и вежливый персонал. Отдельно отмечу консультанта Евгения. Да и сам Билайн, за таких отличных сотрудников.
1
3
June 1, 2024
Хорошое место нам хорошо помогли
July 20, 2024
Никогда не пользуйтесь этим оператором
August 15, 2022
Один из лучших офисов, в которых мне доводилось бывать, отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут!
2
2
June 29, 2022
Салон приличный очень! Просторный
Ожидание было не более 3 минут
Приятный персонал и квалифицированный
3
1
August 4, 2022
Претензия. На свою беду оформила заказ Озон в данный офис. На стеклянных дверях не приклеены желтые круглые стикеры. При выходе разбила губу, т к врезалась в дверь (правая , на которой надпись «от себя», оказалась закрытой)
Извинений от персонала не услышала
1
9
January 8, 2022
Отличный офис Билайн.
Сотрудник вежливый, грамотный, понимает суть вопроса и специфику работы.
Вопрос решен быстро и качественно.
4
1
October 3, 2023
Сотрудники как партизаны, информации ноль, помощи при оформлении тоже и салон пустой. При таком обслуживание возникает лишь одно желание- сменить оператора.
December 12, 2023
Быстро вернула тв приставку. Без ожидания и очередей.