beeline
Directions
Автовокзал
168 m
48 reviews
June 1, 2023
Приехал я значит специально с Москвы в Брянск для восстановления номера , " правда случай там немного сложный" ноо перед этой поездкой 4 раза звонил оператору по телефону что бы узнать точную информацию по поводу восстановления . И все 4 оператора сказали что все решаемо можно ехать . Значит, приехал зашёл в офис говорю парнише , так-так нужно восстановить номер , а в ответ *** вам нам запрещено , Я говорю точно ? Мне отвечает да и говорит что все операторы которые мне говорили что можно восстановить все они грубо говоря меня обманули и они не спец по своей работе , звоню в офисе прям оператору оператор говорит опять что восстановить номер возможно , даю телефон значит парнише что бы поговорил с оператором ,, а он мне на нельзя говорить с кем то .. пошел после этого рядом в мельницу зашёл в Билайн , мне быстро сделали все по феншую. Так что не рекомендую , не спецы своей работы
5
2
May 3, 2023
Тут даже одной звезды это много, не первый год обращаюсь по поводу работы интернета, но с каждыми разом он становись все хуже и хуже, пишешь в поддержку они отправляют чем сутки один и тот же ответ. Как по шаблону один из свежих ответов: Провели проверку по заявке № 2264813510. По вашему адресу нам следует расширить покрытие сети. Для этого мы уже запланировали модернизацию базовой станции в 4 квартале 2023 года. Когда завершим работы, отправим вам SMS или позвоним. Спрашиваешь когда именно начнутся работы их ответ это: Точные сроки предоставить возможности нет, Мария. Это внутренняя информация компании. Для решения вопроса нужно проверить, все ли базовые станции работают правильно, достаточно ли покрытие сети для того, чтобы у вас была хорошая связь. Если что-то не в порядке с вышкой – технические специалисты исправят её работу. Если окажется, что покрытие недостаточно – мы выясним, как скоро мы сможем его улучшить. Я понимаю, что вам нужно поскорее решить вопрос, именно для этого мне нужно направить заявку по вашему вопросу нашим лучшим специалистам, которые всё проверят и предоставят максимально точный ответ. Поверьте, наша цель - решить Ваш вопрос качественно в максимально короткие сроки.
Я хочу хороший интернет который вы так рекламируете, но как клиент с 2015 я заметила лишь ухудшение работы интернета, будет возможность поехать в город где купила сим-карту я сменю оператора, так как это уже не возможно терпеть. Очень плохо что нельзя менять оператора в другом регион, Билайн худший оператор
3
1
August 22, 2023
Обратилась в тех.поддержку на счет низкой скорости интернета, на что мне ответили, что меняйте роутер или вызывайте платного мастера, хотя до этого когда возникала такая проблема мне его перепрошивали и все работало нормально, а здесь наглый представитель оператора включил профессионала и выдал диагноз сломанный роутер. Пришлось самой все сделать и интернет работает отлично. Думаю из-за такого отношения надо переходить на другого оператора.
3
1