Моя мама по ошибке перевела половину пенсии за услуги Билайн. Оплатила по своему номеру договора через приложение Сбера. После того, как она вся в слезах обратилась в этот самый офис, ей там популярно объяснили, что деньги вернут, если она (полуслепой пожилой человек) скачает и заполнит заявление (которое ей даже не смогли предоставить на бумаге), приложит заверенную в банке квитанцию об оплате с реквизитами платежного счета карты, и даже тогда деньги вернут в течение 14и дней! Придется, сучитывая отсутствие элементарного сервиса и умышленное осложнение очень простой проблемы, подать заявлениеив прокуратуру, ма также иск в суд о незаконном обогащении путем присвоения чужих средств.
04.09. 2024 обратилась в этот офис. Осталась очень довольна обслуживанием. Девушка помогла с решением проблемы , быстро оформила необходимые заявления. Спасибо за быстрое и оперативное решение проблемы.
Насчет офиса сказать не могу. Дозвониться по номеру на горячую не реально, приложение ни когда не работает, просто не загружает будто нет интернета, из нормального оператора в помойку который дерёт деньги. Оплата была 19 каждый месяц на день короче, скоро по 700 рублей на две недели будет и ни кто не хочет с этим что либо делать. Руководству Билайн видимо пофигу на людей главное платят эти дураки и хорошо.
Целый день захожу в этот офис, а продавца нет на месте, то технический перерыв, то ушла деньги менять...
Самый ужасный офис на всей территории Орловской области!!!
Избегайте данную организацию ! Сотрудника постоянно нет на месте , как говорят к детям уехала . Серьезно ?!?!? Тогда увольняйся , если не умеешь разделять дом-работу .
Охраняет ценности уборщица сторонней организации. Фото прилагаю .
С 12:10 до 13:50 сотрудника было , может и дольше , застала ее в 17:30 .
Спокойным тоном поинтересовалась нормально ли оставлять рабочее место на несколько часов , получила оскорбления в свой адрес . Попросила назвать фамилию ,ответила , что не обязана такие данные предоставлять . Хм . Если бы мне так ответила продавщица с рынка , это было бы похоже на правду . Но не совсем .
Понимаю из отзывов , что это стандартная ситуация для данного заведения в славном городе Мценск . Может Билайн держит в рабстве сотрудника Ольгу . И она как может, находит мгновения для своей семьи , убегает из офиса , ее прикрывают . Давайте поможем бедной женщине . Подпишем петицию об увольнении ! Свободу Ольге !
Тут продают смартфоны уже зараженные вирусом. Отдала 5990 за смартфон и он оказался инфецирован вирусом. Сдала по гарантии в ремонт, ремонт вирус не удалил, хотя указал, что удалил. Итог- выброшены деньги.
Вирус выкачивает сторонние приложения, одно из которых Казино Вулкан, рекламирует работу кладменом. А так же активно отвяхывает мобильный банк пытвясь его перепривязать на чужой номер.
Никогда ничего не покупайте в этой точке.
Две недели мурыжили меня с мобильным интернетом , служба поддержки ужасна а надо было лишь переправить мои данные в Вымпелтелекем ,в офисы я неоднократно обращался ,данные подавал ,а результата не было. В Мценске и Симку перевыпустил а результата не была ,но деньги списывались с завидным постоянством , повторно обратился в офис в Мценске ,там девушка составила ещё одну заявку ,и копию моего заявления отдала мне ,жаль к базе данных Вымпелтелекома доступа она не имела т.к. ,это ИП ,а не официальный офис.Далее с этим номером заявки я еле дозвонился до оператора -человека изложил в каторай раз мои проблеммы и Случилось чудо , мои данные всёже дошли и Умка-оператор всё же подключил мне мой постоянно оплачиваемый ,безлемитный интернет ! Через две с лишним недели !!!